Thailand

ในวันนี้ (2 กันยายน) มีรายงานจากคุณภคพงศ์ อุดมกัลยารักษ์ ผู้สื่อข่าวของ Voice TV ว่า คุณจอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ ประกาศลาออกจากตำแหน่ง CEO ของดีแทคเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยมีผลตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ทั้งนี้เพื่อเป็นการรักษาการแทน เทเลนอร์เอเชียจึงแต่งตั้งให้คุณซิคเว่ เบรกเก้ กลับมารักษาการตำแหน่ง CEO ของดีแทคอีกครั้ง จนกว่าจะมีการแต่งตั้ง CEO ตัวจริงอย่างเป็นทางการครับ

ที่มา - @pakapong_report

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

+1 ไหลด้วยอีกคน ตั้งแต่คุณจอนมาเป็น CEO ไม่รู้สึก Happy กับ DTAC เลย ทั้งที่ DTAC มีคลื่นมากสุด แต่ใช้ประโยชน์จากคลื่นน้อยมาก ลงทุน 3G น้อยสุดในบรรดาทุกค่าย 4G ก็เริ่มแบบกั๊กสุดๆ ไม่นับออกโปรซื้อเครื่องมาแปลกๆ จนพารากอนเกือบถูกเผา แถวด้วยระบบล่มอีกหลายรอบ

สาเหตุที่ลาออก ไม่เกี่ยวกับโปรโมชั่น ที่ซื้อ iphone 5s 32Gb ในราคา 6,000 ใช่ไหมครับ

ถ้าเป็นสาเหตุนี้จริงๆ ช่วยเอา SVP Marketing และ IT ไปอีกสองคนนะ ช่วงหลังนี้การสื่อสารดีแทคกับสังคมมักมีปัญหาเหมือนสัญญาณค่ายเขาจริงๆ คุยกันไม่รู้เรื่องเลยจริงๆ....

เมื่อก่อนเป็น เบอร์ 2 ในตลาด แต่หลังจากทรูสร้าง convergence สำเร็จ ก็ดึงดูดลูกค้าไปเป็นจำนวนมาก จนเบียดเบอร์ 2ตกไป
แต่จำนวนเบอร์มือถือในระบบ ผมจำไม่ได้ว่าใครมีมากกว่ากัน

+1

คนที่เคยใช้ dtac เกิน 10 ปี ใครๆ ก็พูดว่า ซิคเว่ เบรกเก้ คือผู้บริหารที่ดีที่สุดของ DTAC ที่เคยมีมา
ยุครุ่งเรืองของดีแทค และสร้าง brand loyalty จนเป็นแบรนด์ที่ลูกค้ารักที่สุดอันดับ 1 จงรักภักดีที่สุดอันดับ 1 (ในยุคนั้น) ก็มาจากซิคเว่นี่เอง

หลังๆ ตาคนใหม่นี่เข้ามา dtac ก็แย่เอาๆ ทุกวัน ไม่น่าใช้ขึ้นทุกวัน เฮียแกเน้นผลประกอบการเป็นหลัก แต่คงลืมไปว่า ผลประกอบการก็มาจากลูกค้านี่เอง ถ้ายื้อลูกค้าไว้ไม่อยู่ สุดท้ายผลประกอบการก็ตกลงเป็นธรรมดา

ยุคนี้ dtac ตกต่ำมากจนเรียกว่าเป็น no.3 ได้แล้ว ผมยังสงสัยอยู่เลย ว่าทำไมคุณคนนี้ยังอยู่ยาวเป็น CEO อยู่ได้ ทั้งๆ ที่ผลงานที่ผ่านมา ทำให้ dtac ตกต่ำจนถึงขีดสุด แบบนี้ก็ไม่ควรจะเอาไว้แล้ว

....สุดท้ายแล้ว มันก็เป็นอย่างที่คิดไว้จริงๆ แม้จะช้าไปหน่อยก็ตามเถอะ

รู้สึกไปเองรึเปล่าไม่รู้ว่ายุคของ จอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ เป็นยุคที่ลูกค้าเก่าเป็นหมาหัวเน่ามากกว่ายุคอื่นๆ ไม่มีโปรไหนออกมาแล้วลูกค้าเก่าได้ประโยชน์ด้วยเลย มีแต่เปิดเบอร์ใหม่ ย้ายค่าย

ผมเองก็นึกไม่ออกเหมือนกันครับว่าลูกค้าเก่ามีอะไรที่เป็นพริวิเลจ หรือสิทธิพิเศษอย่างแตกต่างจากลูกค้าใหม่

ถ้าจะบอกว่า Xtra Reward ผมบอกให้ ต่อให้คุณเป็นลูกค้าแค่เดือนเดียว แค่เปิดเบอร์รายเดือน คุณก็ได้สิทธินั้นแล้ว แต่พวกเติมเงิน ต้องอยู่เป็น 10 ปี ถึงจะได้กินไก่ทอดฟรี ดูหนังฟรี กาแฟฟรี

อีก 2 ค่ายก็ใช่จะน้อยหน้ากันซะเมื่อไหร่ล่ะ..... ผมพึ่งน้ำตาตกกับ AIS เรื่องโปร iPhone 5C ลด 7,900 มาหมาดๆ เลย ยอมติดสัญญาทาสอีก 2 ปี พี่เขาไม่เอาด้วยจริงๆ...

เศร้าครับ ผมเศร้าเรื่องสัญญาณก็กากแค่นั้น ส่วนเรื่อง 3G Trinet ที่มีปัญหาตอนนั้นก็รู้สึกเซ็งๆ เหมือนกัน

แต่ผมไม่ได้รับผลกระทบเพราะไม่ได้ใช้ Mobile data อยู่แล้ว

ช่วงหลังDtacนี่มีปัญหาจริงๆทั้งคลื่น ทั้งบริการ
ถ้าไม่เข้ากันก็น่าจะรู้ในfacebook พันทิปก็เยอะ
ตอนคุณชิคเว่ทำงาน Dtacดีมากเลยไม่ปัญหาก็ไม่เยอะ พอออกไปนี่เละเลยครับ

ที่แน่ๆ Dtac มี sms เถื่อนเด้งเข้าวันละ 4-5รอบ และมีเบอร์ *119 โทรหลอกเข้ามาโฆษณาเราทุกวัน วันละ 2รอบ

ขนาดเป็นเบอร์ที่เปิดไว้รับสายอย่างเดียว ไม่เคยเอาไปสมัครอะไร ยังรบกวนขนาดนี้

โทรไปยกเลิกก่ะ Call center ได้ครับ ว่าไม่ต้องส่ง sms ... อะไรมาอีก
แล้วเค้าจะถามว่ารวมถึง sms โปรห่วยๆจากดีเทคด้วยใช่มั้ย ถ้าคอบใช่ก็จะไม่ส่งอะไรมาอีก
ถ้าตอบไม่ก็จะแต่จะยังมี sms ขยะของดีเทคมาอยู่ครับ

อาจจะเป็นการลดแรงกดดัน หลังๆมีเรื่องกับทางการบ่อยมาก จนโดนขู่ถอนใบอนุญาต ในขณะที่ค่ายเบอร์หนึ่งซึ่งเป็นเหยื่อการเมืองเต็มๆกลับรักษาตัวได้ดีกว่า พยายามlow profileไม่ขัดแย้งกับผู้มีอำนาจ?