Tags:
Node Thumbnail

จากข่าว พบปัญหา iMessage ยังส่งข้อความเป็น iMessage สีฟ้า แม้ผู้รับเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว ล่าสุดแอปเปิลโดนฟ้องเรียบร้อยแล้วครับ

อดีตผู้ใช้ iPhone รายหนึ่งชื่อ Adrienne Moore ยื่นฟ้องแอปเปิลว่าระบบข้อความของ iPhone เข้ามายุ่งกับการส่งข้อความ SMS ทำให้เธอไม่ได้รับข้อความเมื่อเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว โดยใช้ฐานอำนาจตามกฎหมายเรื่องการเข้ามายุ่งเกี่ยวกับสัญญาการให้บริการ (contractual interference) และการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม (unfair competition)

คดีนี้มีโอกาสสูงที่จะมีผู้ฟ้องเพิ่มจนกลายเป็นการฟ้องแบบกลุ่ม (class-action) ส่วนค่าเสียหายที่โจทก์เรียกจากแอปเปิลนั้นยังไม่เปิดเผย ฝั่งของแอปเปิลปฏิเสธที่จะตอบคำถามเรื่องคดีนี้

ที่มา - Bloomberg

Get latest news from Blognone

Comments

By: Peterava_Romanoff
iPhone
on 17 May 2014 - 11:54 #704507

ก็ผู้รับไม่ปิด iMessage ก่อนใช้ Android ล่ะ

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 17 May 2014 - 12:01 #704508 Reply to:704507

ตอนเปิด เปิดอัตโนมัติ ตอนปิดต้องปิดเอง แล้วถ้าเครื่องหายอะไรแบบนี้ละครับ


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: Peterava_Romanoff
iPhone
on 17 May 2014 - 14:05 #704539 Reply to:704508

ตอนเปิดมันแจ้งเตือนนะครับไม่พอใจก็ปิดซะ
ถ้าเครื่องหายโอเคไม่เถียง

By: pd2002 on 17 May 2014 - 14:25 #704544 Reply to:704539

ถ้าเครื่องหายแล้วข้อความยังไปiosอยู่ก็ฟ้องได้อยู่ดี

By: jibbies
iPhone
on 17 May 2014 - 18:28 #704586 Reply to:704508

การเปิดใข้งานเครื่องครั้งแรก มันเป็นเจตนาในตัวอยู่แล้วครับ ว่าต้องการจะใช้

แต่เมื่อคุณเลิกใช้เครื่องไปเลยเนี่ย ถ้าคุณไม่แสดงเจตนาว่าจะเลิกใช้ มันจะรู้ได้อย่างไรครับว่าคุณจะไม่ใช้งานมันแล้ว
มันจะแยกออกได้ยังไง ระหว่างปิดเครื่องเฉยๆ กับการที่คุณเลิกใช้และเปลี่ยนไปใช้มือถือเครื่องอื่น?

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 18:47 #704590 Reply to:704586
hisoft's picture

ปัญหาตอนนี้อยู่ที่แนวทางแก้ไขครับ

มันต้องมีวิธีแก้ไขที่ดีกว่าการที่ให้ผมติดต่อไปบอกทุกคนว่า ผมไม่ได้ใช้ iOS แล้วนะ ช่วยลบผมออกจากรายชื่อ แล้วบันทึกชื่อผมใหม่ เบอร์โทรผมใหม่ วันเกิดผมใหม่ ใส่รูปผมใหม่ด้วยล่ะ และอย่าลืมสารพัดรายละเอียดของผมใหม่ด้วยนะครับ

เปิดหน้าเว็บมาให้ตั้งค่าก็ยังดีครับ จะยืนยันตัวด้วย iCloud หรือด้วยเบอร์โทรอะไรก็เอาเถอะ

By: missions
ContributoriPhoneUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 19:42 #704596 Reply to:704590

ผมว่ามันน่าจะเชคจากซิมที่ใส่ไปใน ios device ได้นะครับ ถ้าซิมถูกเอาออกก็ปิด imessage

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 22:00 #704615 Reply to:704596
hisoft's picture

ถ้าแบบนั้นเจอกรณีเกิดอุบัติเหตุกับเครื่องดับดิ้นในช็อตเดียวนี่ก็ช่วยไม่ได้นะครับ iMessage เองบางทีก็ใช้กับอย่างอื่นด้วย อย่างคนที่ใช้โทรศัพท์ค่ายอื่น แต่เอาเบอร์นั้นมาใช้กับ iPad ทำให้ตัว iPad ไม่เคยเจอกับซิมนั้นอยู่แล้ว

By: lancaster
ContributorUbuntuWindows
on 18 May 2014 - 02:23 #704674 Reply to:704586

มันควรจะกดลบจากใน icloud (web) ได้ครับ

แต่ตอนนี้ทำไม่ได้ และดู apple ไม่คิดจะทำด้วย

By: xxxooo
Windows PhoneWindowsIn Love
on 18 May 2014 - 13:57 #704736 Reply to:704674

ผลประโยชน์ที่ได้รับ เมื่อเทียบกับค่าดำเนินการ เวลา และความเสี่ยง มันไม่คุ้มครับ เมื่อเทียบกับ อเมริกา ฟ้องที ยิงกว่าได้ รถปอร์เช่

และไม่มีใครคิดจะปรับปรุงกฏหมาย ตรงนี้ คือ เราไม่เคยมีค่าปรับในลักษณะลงโทษ (ค่าปรับแพงจน ไม่คุ้มค่าที่จะโกง) เรามีแต่ค่าปรับตามจริง ที่ผู้บริโภคควรได้ หรือก็คือ เอาเปรียบผู้บริโภคได้ บริษัทกำไร ถ้าโดนฟ้องก็เท่าทุน

By: bodinmon
AndroidWindows
on 19 May 2014 - 11:31 #704892 Reply to:704586
bodinmon's picture

ผมไม่เคยใช้นะ แต่เท่าที่อ่านดู พอส่งเสร็จแล้วมันดันขึ้นแค่ว่า "Delivered"
ทำให้คนส่ง เข้าใจว่าข้อความส่งไปเรียบร้อยแล้ว

จริงๆแล้วมันควรจะแจ้ง error ถ้าอีกฝ่ายไม่ได้รับข้อความมากกว่า
ถ้าคนส่ง รู้ว่าข้อความส่งไม่ผ่าน เดี๋ยวเค้าก็คงเอะใจ หาทางอื่นส่งข้อความแทน

ผมไม่รู้ว่าเค้าออกแบบ protocol การส่งยังไง สามารถทำแบบที่ว่ามาได้หรือเปล่า

By: errin on 17 May 2014 - 12:05 #704513

สงสัยว่าอเมริกาเค้ายื่นฟ้องกันง่ายขนาดนั้นเลยหรือครับ (อดีตผู้ใช้ iPhone รายหนึ่ง)
หรือบ้านเราก็ง่ายแต่คนไทยไม่ค่อยฟ้องกัน?

By: flittleconan
AndroidUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 12:28 #704515 Reply to:704513

ดูองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคสิครับ แล้วจะเข้าใจ

By: raifa
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 12:33 #704518 Reply to:704513

ความคิดด้านการรักษาสิทธิพื้นฐานของคนไทยส่วนมากค่อนข้างน้อย
ความคุ้มครองผู้บริโภคก็น้อย

By: kiva
iPhone
on 17 May 2014 - 12:44 #704526 Reply to:704513

กฏหมายเขาดีครับ มีองค์กรที่มีประสิทธิภาพ สื่อมวลชนด้วย ฟ้องง่ายก็จริงแต่ไม่ทีเหตุผลก็แพ้นะโดนฟ้องกลับอีก

By: SuPPy
AndroidWindows
on 17 May 2014 - 13:11 #704533 Reply to:704513

ทนายถึงรวยไงครับ

/me โทรตามอลิเชีย ฟลอริคมาว่าความ

By: PaPaSEK
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 17 May 2014 - 14:15 #704541 Reply to:704513
PaPaSEK's picture

ยื่นฟ้องง่าย ศาลรับหรือเปล่าิอีกเรื่อง ชนะหรือเปล่าเปฌนอีกเรื่องครับ

By: Golflaw
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 14:59 #704549 Reply to:704513
Golflaw's picture

ของบ้านเราหลาย ๆ กรณีก็ฟ้องได้ครับ ทั้งที่เห็นเป็นข่าวใหญ่หรือในพันทิพย์ การฟ้องแบบกลุ่มก็มีในคดีผู้บริโภค แต่บ้านเราไม่นิยมฟ้องเท่าไหร่ครับ ส่วนใหญ่จะยอม ๆ ไป


A smooth sea never made a skillful sailor.

By: Fasndee
ContributorAndroidWindows
on 17 May 2014 - 17:36 #704577 Reply to:704513
Fasndee's picture

ผมเคยมีปัญหา อยากจะฟ้องร้อง คุยกับพ่อ แม่ โดนด่ากลับมาว่าชอบขึ้นโรงขึ้นศาลหรือไง หาว่าผมเป็นพวกบ้าชอบขึ้นโรงขึ้นศาล

ส่วนตัวไม่ได้อยากขึ้นเลย แต่มันเกินไป บางทีรู้สึกว่าเราไม่สามารถจัดการปัญหาได้ จะให้ใช้กำลัง หรือข่มขู่กันไปมาอย่างนั้นหรอ มันไม่ใช่แนวผม แต่ก็อึดอัดใจ จะให้ทำอย่างไงในเมื่อเราเสียหาย ก็เห็นแต่ว่าต้องพึ่งศาล


https://www.facebook.com/ovwwwwvo

By: blue111
AndroidUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 18:28 #704587 Reply to:704513

คนไทยไม่ค่อยกล้าฟ้องกันครับ เพราะมองว่าศาลเป็นสิ่งที่น่ากลัวเกิดเรื่องไม่ดีจึงไปขึ้นครับ
และอีกประการหนึ่งคือการฟ้องศาลจำเป็นที่จะต้องมีเงินจำนวนหนึ่งในการจ้างทนายซึ่งหลายคนมองว่าไม่ใช่เรื่อง
สุดท้ายเลยยอมรับผลประโยชน์เล็กน้อยจากการตกลงกับฝั่งผู้ให้บริการดีกว่าแม้จะดูไม่คุ้มกับที่เสียหายก็ตาม

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 18:29 #704588 Reply to:704513
mr_tawan's picture

คนไทยมักจะถูกสอนว่า มีเรื่องในศาล ไม่คุ้ม เสียเวลา เสียเงินเสียทอง ได้ไม่คุ้มเสีย ยอม ๆ ไปดีกว่า อะไรแบบนี้ล่ะครับ


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: kadeep
AndroidUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 12:15 #704514
kadeep's picture

สม ชนะแน่ๆ

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 15:24 #704555
0FFiiz's picture

ผู้ใช้ Windows phoneยื่นฟ้องบริษัท Line. เนื่องจากเล่นอะไรกับเพื่อนไม่ได้ ...

/ร้องไห้แพ่พ TT____TT

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 16:41 #704568 Reply to:704555
hisoft's picture

เล่นไม่ได้ผมไม่เคืองครับ

ผมเคืองที่ ข้อความเข้าเป็นร้อย เพื่อขึ้นแค่ว่า "Sorry, this message is not supported on the Windows Phone version of LINE." โดยไม่บอกว่าข้อความนั้นเกี่ยวกับอะไร มาจากแอพไหน (ถ้าส่อง Toast Notification ทันก็เห็นว่าเกมอะไรอยู่ แต่ในแอพไม่บอกซะงั้น) แถมบล็อคไม่ได้อีกต่างหาก

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 18 May 2014 - 04:26 #704696 Reply to:704568
0FFiiz's picture

ยื่งช่วง cookie run นี่ บล็อคแทบไม่หวาดไม่ไหว (ผมใช้วิธีบล็อคคนเลย สัใจดี - -/)

By: kentaonline
iPhoneWindows PhoneBlackberry
on 17 May 2014 - 17:52 #704579

จริงๆ Apple มันเช็ค Status การ Online ได้อยู่แล้วนี่ครับ
หากอีกฝ่ายไม่ online มันจะมีให้เลือกส่งผ่าน SMS ปรกติ (เลือกได้)
แต่อาจจะมีปัญหาหากผูก Apple ID , mail กับ imessage

แต่หากบอกว่า ตรวจสอบไม่ได้ ผมว่า Apple มั่วแล้วล่ะครับ

By: jibbies
iPhone
on 17 May 2014 - 18:25 #704585 Reply to:704579

เช็คได้ครับ ได้แต่จะแยกออกได้ไงระหว่างกรณี "แค่ปิดเครื่องหรืออยู่นอกเครือข่าย" กับ "เลิกใช้งานเครื่อง (ไปใช้เครื่องอื่นแทน)"

อย่างในกรณีแรก ถ้าผมแค่ปิดเครื่อง ผมก็คาดหวังว่าข้อความมันจะมาเข้า iMessage เมื่อผมเปิดเครื่อง ไม่ใช่มาเข้าเป็น SMS ธรรมดา
คนที่ส่งก็เหมือนกัน เพราะถ้า Switch มาเป็น SMS ธรรมดาแล้วผู้ส่งจะเสียค่าบริการ

By: iStyle
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 17 May 2014 - 20:07 #704598 Reply to:704585
iStyle's picture

นั่นแหละครับปัญหา ทำไมแอปเปิลไม่ทำให้ระบบสามารถแยกสองกรณีนี้ออกจากกันได้ ทำไมไม่มีช่องทางการปิดโดยไม่ต้องแตะมือถือ? หรือจะแค่อ้างว่าแยกไม่ได้ รับกรรมไป จบ?


May the Force Close be with you. || @nuttyi

By: tekkasit
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 17 May 2014 - 19:40 #704595
tekkasit's picture

ผมว่า เค้าควรจะมีเว็บไซต์ให้ไปเปลี่ยนนะ ก็เพิ่มฟีเจอร์ไปใน iCloud ไปน่าจะไม่ยากนะ

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 22:00 #704616 Reply to:704595
hisoft's picture

จับ iMessage ให้ใช้ออนไลน์ผ่าน iCloud ไปด้วยเลยครับ (- -)d

By: ipats
ContributorNOOBIn Love
on 18 May 2014 - 07:00 #704703 Reply to:704616

+1 ผมหละอยากได้มาก


iPAtS

By: Kiita
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 17 May 2014 - 21:57 #704613
Kiita's picture

คิดว่ายังไงแอปเปิลก็ต้องยอมความและจ่ายค่าเสียหายครับ เพราะ user ทั่วไปโดนกันหมด แต่ไม่มีใครสังเกต หรือจับผิดเท่าไหร่


ผมเป็นลูกคนเล็ก

By: Kiita
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 17 May 2014 - 21:59 #704614
Kiita's picture

เพิ่มเติมอีกอย่าง iMessage ค่อนข้างอันตรายเวลาที่เราใช้ Apple ID ร่วมกับคนอื่น หรือเรายืมคนอื่นใช้ อันนี้เคยเจอครับแฟนเก่าส่งข้อความหาแฟนใหม่ที่ใช้ iPad อยู่ได้ #เรื่องคนอื่นนะไม่ใช่เรื่องผม


ผมเป็นลูกคนเล็ก

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 17 May 2014 - 22:10 #704620 Reply to:704614

ID เค้าไม่ให้ใช้ร่วมกันอยู่แล้วครับ


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: nutmos
WriteriPhoneUbuntuWindows
on 23 May 2014 - 08:10 #706169 Reply to:704614

ปกติถ้าไม่มีบัญชีหรือเบอร์โทรศัพท์ใน Settings -> Messages -> Send & Receive ก็ไม่ขึ้นครับ

By: iammeng
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 22:05 #704619
iammeng's picture

ปัญหานี้จะเกิดกับคนที่เคยเปิด iMessage ไว้แล้วปิดไปด้วย
กรณีที่เกิดเป็นแบบนี้ครับ (ที่ผมเจอ)
- iPhone เคยใช้ iMessage แล้วปิดไม่ใช้ ไปใช้ Message ธรรมดาแทน
- ใช้ Apple ID เดียวกันไป Login ใน iPad กะแค่โหลด App เฉยๆ
- คนที่เคยส่ง Message หา iPhone เรา ส่งข้อความมา
มันก็วิ่งเข้า iPad ซะงั้น (ซึ่งไม่ได้ต่อเน็ตไว้ เห็นข้อความทีก็ตอนต่อเน็ตคราวต่อไป)
แทนที่จะวิ่งเข้า iPhone คือก็เข้าใจนะว่ามันถูกแล้ว
แต่ตามการใช้งานจริงๆมันทำให้มีปัญหาได้เลยนะ ดราม่าทะเลาะกันเลยทีเดียวเพราะข้อความไม่ถึง

By: iToffy
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 22:31 #704623
iToffy's picture

ผมก็เป็นหนึ่งในคนเปิด imessage ไว้และไม่ได้ปิดตอนย้ายมาใช้ android แต่ผมใช้ Mac อยู่เลยไม่แน่ใจว่ามันจะส่งมาที่ Mac มั้ย ผมก็ไม่เคยเปิดดูซะด้วย

By: myungz
In Love
on 17 May 2014 - 23:52 #704657
myungz's picture

hangout google talk มีเหตุการณ์แบบนี้ไหมครับ

เห็น merge SMS เข้ามาแล้ว (แต่ผมไม่ได้เปิดใช้ แฮะๆ)

By: pizzicato
ContributoriPhoneUbuntu
on 18 May 2014 - 03:03 #704682
pizzicato's picture

ผมว่าปัญหามันน่าจะใหญ่กว่านั้นมากนะครับ

...คือไม่ว่าผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้ WP หรือ symbian ฯลฯ มันน่าจะโดนหมดอ่ะ lol

บั๊กนี้ไม่น่าให้อภัยจริงๆ


positivity