ย้อนไปเมื่อปีที่แล้ว คณะกรรมการการค้าสหรัฐ หรือ FTC ได้ออกกฎให้บริการ Subscription ทุกชนิดต้องสามารถยกเลิกบริการได้ง่ายเหมือนกับเวลาสมัครใช้งาน ซึ่งมีผลรวมถึงบริการออนไลน์ต่าง ๆ ด้วย อย่างไรก็ตามกฎหมายนี้ที่เดิมจะมีผลในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ได้เลื่อนออกไปเป็น 14 กรกฎาคม และล่าสุดอาจไม่เกิดขึ้นแล้ว
โดยศาลอุทธรณ์ของสหรัฐได้ออกคำตัดสินให้ระงับการบังคับใช้กฎหมายที่เรียกว่า Click-to-Cancel นี้ไปก่อน โดยบอกว่าเพราะ FTC ออกกฎหมายนี้ไม่ถูกต้องตามขั้นตอน ไม่มีการประเมินต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของภาคธุรกิจ ผลดี-ผลเสีย ที่เกิดขึ้น หากกฎหมายนี้มีผลบังคับใช้ในวันที่ 14 กรกฎาคมนี้ตามกำหนด
FTC ยังไม่ได้ออกมาให้ความเห็นต่อคำตัดสินนี้
ที่มา: Reuters
on
บางเจ้าเอาปุ่มอันซับไปแอบซะน…
shub Wed, 09/07/2025 - 13:55
บางเจ้าเอาปุ่มอันซับไปแอบซะน่าเกลียดกดเข้าเมนูไปเยอะมากกว่าจะเจอทั้งๆที่ตอนสมัครกดปุ่มเดียวถึงเลย
ฟิตเนสบางเจ้าสมัครออนไลน์ได้…
BLiNDiNG Wed, 09/07/2025 - 14:00
In reply to บางเจ้าเอาปุ่มอันซับไปแอบซะน… by shub
ฟิตเนสบางเจ้าสมัครออนไลน์ได้ แต่ตอนยกเลิกต้องโทรไปนัดก่อนแล้วไปที่สาขา
โดนนายทุนล็อบบี้มาอีกแหงๆ
Lolitary Wed, 09/07/2025 - 17:18
โดนนายทุนล็อบบี้มาอีกแหงๆ
หนึ่งในนายทุน ก็บริการ…
NoppawanConan Wed, 09/07/2025 - 18:22
In reply to โดนนายทุนล็อบบี้มาอีกแหงๆ by Lolitary
หนึ่งในนายทุน ก็บริการ Subscription เจ้าใหญ่ที่ถ้าไม่ใช้โปรแกรมมันก็แทบจะหาตัวแทนมันไม่ได้
หนึ่งในผลเสียของการเมืองที่ป…
IDCET Wed, 09/07/2025 - 19:37
หนึ่งในผลเสียของการเมืองที่ปล่อยให้โดน Lobby จากบริษัทเอกชนมากจนเกินไป ไม่ว่าอะไรก็เอื้อเอกชนไปหมดจนประชาชนตัวเองเจอแต่เรื่องอะไรก็ไม่รู้
ซึ่งแก้ได้โดยการแบนการ Lobby ระดับประเทศครับ
Lobby มันคือ คอรัปชั่น…
Hoo Thu, 10/07/2025 - 22:07
In reply to หนึ่งในผลเสียของการเมืองที่ป… by IDCET
Lobby มันคือ คอรัปชั่น ย้ายจากรับเงินใต้โต๊ะขึ้นมาบนโต๊ะเท่านั้นแหละ
สุดท้าย นักการเมืองก็ทำตามใบสั่ง ไม่ใช่ตามที่ ปชช. ต้องการจริงๆ 😑
มีต้นทุนอะไรอีก
mk- Wed, 09/07/2025 - 22:54
มีต้นทุนอะไรอีก
ผมขอตอบแค่เรื่องต้นทุนนะ…
Tasksenger Thu, 10/07/2025 - 06:51
In reply to มีต้นทุนอะไรอีก by mk-
ผมขอตอบแค่เรื่องต้นทุนนะ ส่วนเรื่องยกเลิกยากนี้ผมก็ไม่เห็นด้วย เรื่องต้นทุนของธุรกิจ subscription มันเป็นเรื่องการบริหารจำนวนผู้ใช้งาน โดยปรกติราคาค่าบริการของเจ้าที่ใหญ่มากๆ เขาจะตั้งราคาเฉลี่ยการใช้งานระหว่างผู้ใช้ฟรี กับผู้ใช้เสียเงิน นั่นหมายถึงผู้ใช้แบบเสียเงินแบกค่า resource ของผู้ใช้ฟรีไปด้วย และเมื่อจำนวนผู้ใช้เสียเงินมากถึงปริมาณหนึ่งเขาก็จะทำกำไรได้จากส่วนต่างที่เกิดขึ้น นั่นหมายถึง ผู้ให้บริการจะต้องบริหารต้นทุน และจำนวนผู้ใช้เสียเงินที่อยู่ในระบบไม่ให้ต่ำกว่าต้นทุนรวมที่ควรจะเป็น ซึ่งพวกนี้ก็คือ ค่าการตลาด ค่าโปรโมชั่น เพื่อดึงผู้ใช้เสียเงินให้อยู่ในระบบ
คุณอาจมีคำถามว่า แล้วทำไมไม่ยกเลิกผู้ใช้ฟรีไปเลย แล้วทำกำไรตั้งแต่ผู้ใช้เสียเงินคนแรก ตรงนี้มันก็ขึ้นกับโมเดลธุรกิจของเขา แต่ทางตะวันตกเขาคิดคำนวณมาแล้วว่าโมเดล balance ผู้ใช้ฟรี และผู้ใช้เสียเงิน มันมีข้อดี มากกว่าข้อเสีย ทั้งเรื่องการระดมทุน การขอกู้ การครอบงำตลาดในระยะยาว การขยายตลาด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปรกติที่เขานิยมใช้โมเดลแบบนี้กันมากในธุรกิจที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์
ผมว่าต้นทุนในข่าวน่าจะหมายถึ…
nitpum Fri, 11/07/2025 - 11:11
In reply to ผมขอตอบแค่เรื่องต้นทุนนะ… by Tasksenger
ผมว่าต้นทุนในข่าวน่าจะหมายถึง ต้นทุนทำปุ่ม click to cancel ง่ายๆ นะครับ