Apple

ประเด็นแอปเปิลประกาศเลื่อนการออกฟีเจอร์ใหม่ของ Siri บน iOS แบบไม่มีกำหนดยังไม่จบ ล่าสุดแอปเปิลถูกฟ้องร้องแบบกลุ่มต่อศาลเมืองแซนโฮเซ โดยกลุ่มผู้ฟ้องระบุว่าได้ซื้อ iPhone และสินค้าอื่นที่มีความสามารถ Apple Intelligence แต่ไม่ได้รับฟีเจอร์ครบตามที่โฆษณาไว้

เอกสารฟ้องบอกว่าโฆษณาของแอปเปิลที่เผยแพร่ผ่านช่องทางต่าง ๆ (ซึ่งแอปเปิลก็ลบไปแล้ว) ได้สร้างความคาดหวัง และเป็นเหตุผลจูงใจมากพอให้คนตัดสินใจซื้อ iPhone ที่จะมาพร้อมความสามารถใหม่ แอปเปิลเองก็รู้ว่าการโฆษณาสิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้คนยอมจ่ายเงินอัปเกรดโทรศัพท์เป็นเครื่องรุ่นใหม่ ที่มี AI แตกต่างไปจากโทรศัพท์ของคู่แข่ง แต่สิ่งที่แอปเปิลให้จริงคือ Apple Intelligence ที่ทำงานได้อย่างจำกัด หรือบางฟีเจอร์ก็ไม่มีให้ใช้เลย

ทั้งนี้กลุ่มผู้ฟ้องร้องระบุว่าต้องการค่าเสียหายจากเหตุที่เกิดขึ้น แต่ไม่ได้ระบุวงเงิน

ตัวแทนของแอปเปิลไม่ได้ออกมาแสดงความเห็นการฟ้องร้องนี้

ที่มา: Axios

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

คนไทยบางคนเป็น slave การตลาดจนชินไปแล้ว แย่แค่ไหนก็ต้องก้มหน้าก้มตาใช้ไปเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น

บางคนติดกับดักต้องเปลี่ยนทุกปี (เรื่องราคาขายต่อ) แย่แค่ไหนก็ต้องเปลี่ยนตามรอบ ไม่งั้นผิดลูป

วันที่แอปเปิ้ลใช้ได้จริง เค้าจะออกมาดีกว่าทุกอย่างที่มีในตลาด ถึงแม้จะเป็นสิ่งเดียวกับคนอื่นก็ตาม
คุณต้องรอไปเรื่อย ๆ ไม่ใช่ออกมาฟ้องแบบนี้ คุณยังมีศรัทธาไม่เพียงพอ

สมควรจะฟ้องนานแล้ว ทำอะไรโม้ไว้เยอะๆก่อน แต่ใช้งานจริงแย่มากๆ ไร้มาตรฐาน ปล่อยของที่ไม่ดีพิกลพิการออกมาให้ใช้นานเป็นปี

ไม่ได้จะจุดชนวนอะไรนะครับ แต่สงสัยกรณีเทียบเคียง ว่าอย่าง Tesla ของคุณพี่ Elon ในเว็บเขาเขียนแบบนี้
Autopilot and Full Self-Driving
อย่างนี้ ไม่เข้าเงื่อนไขเดียวกันกับ Apple เหรอครับ เค้าใช้คำนี้ แต่มันก็ไม่ได้ Full Self Driving จริง ๆ

โดนฟ้องพรุนเหมือนกันครับ ลองค้นด้วยคำว่า fsd tesla promise sue มีบางเคสที่คนฟ้องได้เงินด้วย https://electrek.co/2023/11/07/tesla-owner-wins-10k-settlement-over-teslas-full-self-driving-claims/

ยิ่งเล็กยิ่งยาก
เน้น AI โมเดลที่จะมารันบนอุปกรณ์
ยากกว่าค่ายอื่นที่ เน้นรันบน cloud
เป็นโมเดลตัวเต็ม ขนาดใหญ่เบ้มๆ ปรับแต่งจากส่วนกลาง ปล่อยให้ผู้ใช้ได้ใช้จริงเลย ความเร็วเครือข่ายไม่ใช่ปัญหาแล้วยุคนี้

เปลี่ยนแนวทางมาเป็น AI cloud ยิงยาวได้ตลอดอายุเครื่อง
ส่วน on device จะไม่ไหวเอานะ โมเดลเจ๋งๆ ไม่น่าจะย่อได้เยอะ

btoy Sat, 22/03/2025 - 20:48

ถ้าโฆษณา​แล้วแต่ทำไม่ได้จริงตอนวางขาย​ คนฟ้องน่าจะ​ได้เปรียบ​ค่อนข้าง​เยอะ​ เพราะสามารถ​อ้างได้ว่าแรงจูงใจ​ใน​การ​ซื้อมาจากโฆษณา​ แม้ว่าจริงๆ​แล้ว​ ต้องการจะซื้อรุ่นนี้อยู่แล้วแต่แรกก็ตาม

อันนี้ถ้าฟ้องชนะได้น่าจะดีมาก เพราะหลัง ๆ มา ไม่ใช่แค่ Apple แต่แทบทุกเจ้าโฆษณามาก่อน กลับยังใช้ไม่ได้ทันทีที่วางจำหน่ายต้องรออัพเดตนี่นั่น ไม่สมบูรณ์ระดับเท่าที่โฆษณาไว้ตั้งแต่วางจำหน่าย

เห็นด้วยครับ จริงๆก็คิดอยู่แล้วว่าที่ทำอยู่เนี่ยถือว่าโฆษณาเกินจริง เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคมั้ย ในไทยจะมีรวมกลุ่มกันบ้างมั้ยนะ อยากให้รวมกันฟ้องได้จริงๆ 🥺