เกม Helldivers 2 ที่ได้รับความนิยมในช่วงนี้ พัฒนาโดยสตูดิโอ Arrowhead Game Studios จากสวีเดน และจัดจำหน่ายโดย Sony Interactive Entertainment เกมมีให้เล่นบน 2 แพลตฟอร์มคือ PS5 และ PC (Steam)

นับตั้งแต่เปิดตัว เกมเวอร์ชันพีซีไม่บังคับให้ผู้เล่นต้องมีบัญชี PlayStation Network (PSN) ด้วยเหตุผลเรื่องเทคนิค แต่เมื่อวานนี้ Helldivers 2 ประกาศว่าผู้เล่นเกมบนพีซีจะต้องเชื่อมต่อบัญชี PSN จึงจะสามารถเล่นได้ โดยให้เหตุผลเรื่องความปลอดภัย "ปกป้องผู้เล่นของเรา" โดยมีเส้นตายคือวันที่ 4 มิถุนายน 2024

ผลลัพธ์คาดเดากันได้ไม่ยาก บรรดาผู้เล่น Helldivers 2 บนพีซีต่างออกมาถล่มนโยบายนี้ของ Arrowhead กันอย่างหนัก โดยเหตุผลหนึ่งที่ฟังขึ้นคือบริการ PSN รองรับเพียง 69 ประเทศทั่วโลกเท่านั้น แปลว่าผู้เล่นที่อยู่นอกประเทศเหล่านี้จะหมดสิทธิ์เล่น Helldivers 2 บนพีซีอีก นอกจากนี้ยังมีเรื่อง "ความปลอดภัย" เพราะในอดีต PSN เคยโดนแฮ็กอยู่บ่อยครั้ง ทำให้ผู้เล่นบนพีซีไม่เชื่อใจมาตรฐานความปลอดภัยของโซนี่ด้วย

Helldivers! An important message from our partner Playstation about account linking for PC players and its significance in providing player safety features.Read the full message here: https://t.co/L1A9jv8yBf pic.twitter.com/q3eXKbtoNB

— HELLDIVERS™ 2 (@helldivers2) May 3, 2024

ผู้เล่นที่ไม่พอใจต่างเข้ามารีวิวถล่มเกม Helldivers 2 บน Steam ทำให้คะแนนรีวิวเฉลี่ยในช่วงล่าสุด (recent reviews) ลดลงมาอยู่ในเกรด Mixed แล้ว ต่างจากคะแนนรีวิวเฉลี่ยทั้งหมด (all reviews) ที่ยังเป็น Mostly Positives)

กระแสความไม่พอใจที่เชี่ยวกราก ทำให้ Johan Pilestedt ซีอีโอของ Arrowhead ต้องออกมาทวีตขอโทษแฟนๆ และประกาศว่าจะนำความเชื่อใจของผู้เล่นกลับคืนมา แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าแนวทางการแก้ปัญหาจะเป็นอย่างไร

Ouch, right in the review score 😢🤕Well, I guess it's warranted. Sorry everyone for how this all transpired. I hope we will make it up and regain the trust by providing a continued great game experience.I just want to make great games! pic.twitter.com/EPO7apDUlc

— Pilestedt (@Pilestedt) May 3, 2024

Thomas "Twinbeard" Petersson หนึ่งในผู้จัดการชุมชนผู้เล่นของ Arrowhead ให้รายละเอียด (ที่ทุกคนคงเดากันได้) เรื่องนี้ใน Discord ว่านโยบายนี้ไม่ใช่การตัดสินใจของ Arrowhead แต่มาจากโซนี่โดยตรง และประกาศเรื่องบังคับใช้ PSN ก็มาจากโซนี่เอง ทาง Arrowhead ไม่ได้เป็นผู้เขียนแต่อย่างใด ดังนั้นในตอนนี้ ผู้เล่นต้องรอคำชี้แจงจากโซนี่เท่านั้น

ที่มา - Windows Central, Kotaku