Ofcom หรือกสทช. สหราชอาณาจักรประกาศผลการศึกษาตลาดคลาวด์ในประเทศ ที่ครองตลาดโดย AWS และ Azure โดยมี Google Cloud ตามมาห่าง และพบว่ามีหลายปัจจัยที่ส่งผลให้ตลาดไม่สามารถแข่งขันกันได้เต็มที่ โดยระบุถึงพฤติกรรมของผู้ให้บริการคลาวด์ 3 ประการ ได้แก่

• ค่าส่งข้อมูลออก (egress fee) ค่าบริการในการส่งข้อมูลออกจากคลาวด์นั้นแพงกว่าปกติมาก โดยเฉพาะในผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่ระดับ hyperscaler ส่งผลให้ลูกค้าไม่อยากย้ายไปคลาวด์เจ้าอื่น
• ข้อจำกัดทางเทคนิค ความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์ที่ทำให้การทำงานข้ามคลาวด์ทำงานได้ยากขึ้น
• สัญญาการใช้งานคลาวด์ ที่ผู้ให้บริการคลาวด์มักเสนอส่วนลดเมื่อลูกค้าสัญญาว่าจะใช้บริการมากขึ้นถึงระดับหนึ่ง ทำให้ลูกค้าอยากใช้งานคลาวด์เจ้าเดียวกับทุกบริการแม้จะมีบางบริการที่คลาวด์เจ้าอื่นให้บริการได้ดีกว่า

Ofcom ยังระบุว่าคลาวด์รายใหญ่นั้นมีสัดส่วนกำไรสูงมากพร้อมๆ กับส่วนแบ่งตลาดที่สูง สภาพนี้ทำให้น่ากังวลว่าผู้ให้บริการรายเล็กจะแข่งขันได้ยากขึ้นเรื่อยๆ

ตอนนี้โครงการศึกษาเดินทางมาครึ่งทาง ทาง Ofcom จะเปิดรับฟังความคิดเห็นต่อผลการสอบสวนครั้งนี้ และเมื่อการศึกษาเสร็จสิ้น จะออกเป็นคำแนะนำถึงมาตรการต่างๆ ต่อไป กำหนดออกคำแนะนำภายในวันที่ 5 ตุลาคมนี้

ที่มา - Ofcom

ส่วนแบ่งตลาดคลาวด์ในสหราชอาณาจักรเมื่อปี 2021