By: BlackMiracle 
on 23 December 2022 - 09:02
Tags:
Topics:
ตั้งแต่วันที่ 21 ธันวาคมที่ผ่านมา ผู้ใช้แอพ K PLUS บางส่วนได้แจ้งปัญหาไปยังเพจของธนาคารกสิกรไทยว่าเข้าใช้งานแอพไม่ได้ ต่อเนื่องมาจนถึงเมื่อวาน (22 ธันวาคม) โดยเมื่อเวลา 19:24 น. ของเมื่อวาน เพจกสิกรไทยได้โพสต์แจ้งลูกค้าที่ใช้ Android ว่าให้อัพเดตแอพเป็นเวอร์ชัน 5.16.6 เพื่อให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ Huawei ก็ให้รอรับอัพเดตทาง AppGallery เช่นกัน
อย่างไรก็ตามลูกค้าบางส่วนอัพเดตแล้วก็ยังแจ้งว่าใช้งานไม่ได้ ซึ่งทางเพจก็ได้ตอบกลับว่าให้ทดลองลบแอพและติดตั้งใหม่
ทางผู้เขียนพบปัญหานี้เช่นกันบน Google Pixel 7 Pro โดยได้อัพเดตแอพแล้ว รวมถึงลบและติดตั้งใหม่ก็ยังเข้าใช้งานไม่ได้ โดยหน้าจอแอพขึ้นข้อความว่ามีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้เข้าใช้งานไม่ได้ในบางช่วงเวลา
อัพเดต หากผู้อ่านเจอปัญหาแบบเดียวกัน และมีการใช้งาน DNS server อื่นๆ เช่น AdGuard, Pi-Hole, Cloudflare Private DNS ฯลฯ ให้ลองปิดแล้วเข้าใช้งานอีกรอบ ผมลองแล้วใช้งานได้ ขอบคุณผู้อ่านที่แจ้งเข้ามาในคอมเมนต์ด้านล่างด้วยครับ
ที่มา - เพจ KBank Live
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- สงคราม GenAI บนคลาวด์ในปี 2024 ไปถึงไหนกันแล้ว | Cloudnone x AWS
- Kubernetes คืออะไร [Part 1] เกิดขึ้นมาอย่างไร? ทำไมต้องใช้มัน? | Cloudnone EP.14
- CI/CD ยังไงดี ตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง vs เช่าคลาวด์ | Cloudnone EP.13
- รู้จักโน้ตบุ๊กบนคลาวด์ เช่าใช้งาน Jupyter Notebook ที่ไหนดี | Cloudnone Ep.12
- สรุปข่าวใหญ่ปี 23 และคาดการณ์เทรนด์ปี 24 ในวงการ Cloud | Cloudnone EP.11
Comments
ของผมใช้งานบน iOS 16.2 อัพเดท K+ ล่าสุดเท่าที่มันจะขึ้นให้อัพใน App Store แล้ว
แต่ถ้าเปิดแอปบน network ที่มีการลง PiHole ไว้จะขึ้น error แบบในภาพ แต่ถ้าใช้ผ่าน 5G/4G จะไม่ขึ้น error ใช้ได้ปกติ
ธนาคารแอบสอดไส้อะไรเพิ่มหรือเปล่าครับ
+1 ใช้ Adguard DNS ก็มีอาการเหมือนกัน ( Android )
WE ARE THE 99%
OMG พอเจอเม้นนี้ก็เลยลองปิด Cloudflare Private DNS 1.1.1.1 แล้วเข้าแอพได้เลยครับ
Pitawat's Blog :: บล็อกผมเองครับ
เขาคงเอา app ยิงเข้า marketing tools เพื่อจำ consent หรือเพื่อดึงข่าวสารพอไม่ได้ ก็เลยไปต่อไม่ได้
ผมเคยอดได้ค่ารีเฟอของบางแอป เพราะติด Pi-Hole 🥲
ก่อนหน้านี้ไม่เป็นครับ เพิ่งเป็นได้ 2-3 มาวันนี้
ใช่ๆ เหมือนกัน
WE ARE THE 99%
ผมไม่ยักกะโดนนะ หรือเพราะยังไม่โดน A/B test ที 🤔
บล็อกส่วนตัวที่อัพเดตตามอารมณ์และความขยัน :P
ของผมขึ้นว่าใช้ไม่ได้เพราะมีแอปจากที่อื่นที่ไม่ใช่ Play Store ครับ สงสัยคงต้องย้ายไปใช้เจ้าอื่นแล้ว
เมื้อกี้ลองเปิด เหมือนใช้งานได้ปกติแฮะ แต่ผมเช็คแค่ยอดเงิน
..: เรื่อยไป
สรุปมันเป็นที่อะไรนะครับ ก่อนหน้านี้ผมเจอแบบด้านบนคือต่อ Wifi ใช้ไม่ได้ (ใช้ Cloudflare) แต่พอปิดไปใช้ 4G ก็เข้าได้
แต่วันนี้จะจ่ายค่าอาหาร ใช้ 4G ก็ไม่ได้
Edit - ลืมไปว่าที่ระดับมือถือผมก็ตั้ง dns ไว้
ผมสงสัยว่าข่าวนี้มันจบแค่ "ปิด dns ก็ใช้ได้" ใช่มั้ยครับ คือมีการติดตามต่อมั้ยว่าทำไมถึงทำแบบนี้
จริงๆ ถ้าติดที่ Pihole น่าจะเข้าไปดูที่ query log ว่า domain อะไรที่ติด block แล้วไป whitelist ออกนะครับ ปิด DNS ที่เป็น adblock ไปเลยก็ไม่ได้ช่วยบล็อกโฆษณาแล้ว หรือถ้าต้องมาปิดทุกครั้งที่ใช้แอป K Plus ก็ดูยุ่งยาก
ใช้ pihole เหมือนกันเลยลองดูแล้วเป็น kasikornbankpubliccompany.sc.omtrdc.net ครับ เท่าที่ลอง google ดูเหมือนจะเป็น analytics ของ adobe
แต่แปลกใจที่ถ้า block แล้วถึงกับใช้แอปไม่ได้เลยนี่พึ่งเคยเจอเป็นแอปแรกเลยครับ
ไม่เคยเจอเหมือนกันครับ อย่างมากก็แค่บางหน้าข้างในพัง อยู่ที่คนเขียนเลย ถ้าแอปเขียนมาดีก็ไม่ควรจะพังเพราะต่อไปหา url ที่เป็น analytics ไม่ได้
ผมใช้แอปนี้ผ่าน wifi ที่บ้านไม่ได้เลยครับ ผมใช้ Adguard Home เป็น DNS Server ของวงเน็ทเวิร์คที่บ้าน โดยจะติดต่อไปที่ dns server 1.1.1.1 และ 8.8.8.8 โดยผ่าน DOH เป็นหลัก
แต่ถ้าปิด wifi แล้วไปใช้ mobile internet ผ่าน 4G 5G จะใช้ได้ตามปกติเลยครับ
ไม่รู้ว่าทำไม K-Bank ถึงอยากจะมารู้อะไรส่วนตัวของผู้ใช้นะ ถึงทำแอปมาแบบนี้
ปัญหาคือ DNS CF จะ resolve rt10.kasikornbank.com ไม่เจอ เทสกับ 8.8.8.8 ผ่านเข้า app ได้ปกติ
rt10 ถ้าจำไม่ผิดมัน check อะไรซักอย่างก่อนถ้าผ่านแล้วถึงปล่อยเข้าต่อได้
+1
ล่าสุดเจอว่าใช้ Cloudflare DNS แล้ว resolve ไป payment gateway ของ Kbank ไม่เจอด้วย เวลาซื้อของออนไลน์ที่เขาใช้ Kbank payment gateway แล้วจ่ายเงินไม่ได้ ทำอะไรฟระเนี่ย
Pitawat's Blog :: บล็อกผมเองครับ
Wifi ที่บ้านใช้ไม่ได้ ต้องใช้เน็ต 5G ไม่รู้ทำไม (เปิด Adguard ไว้ตลอดเวลา)