Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

Synnex ดิสทริบิวเตอร์ผู้ขายสินค้าไอทีรายใหญ่ของไทย เปิดตัวแบรนด์สินค้าของตัวเองชื่อ S-GEAR โดยเน้นที่อุปกรณ์เสริมทั้งสายไลฟ์สไตล์และเกมมิ่ง

สินค้าชุดแรกที่เปิดตัวได้แก่ เมาส์ คีย์บอร์ด คอนเวิร์ตเตอร์สำหรับแปลงสาย USB-C/USB-A/HDMI นอกจากนี้บนหน้าเว็บของ S-GEAR ยังมีสินค้าอื่นคือ อแดปเตอร์ สายชาร์จ และเลเซอร์พอยเตอร์ด้วย

จุดเด่นที่น่าสนใจของสินค้า S-GEAR คือการอาศัยจุดแข็งด้านช่องทางของ Synnex โดยรับประกัน 2 ปี และเปลี่ยนให้ทันทีโดยไม่ต้องซ่อม ซึ่ง Synex ระบุว่าตั้งเป้ายอดขาย 500 ล้านบาทภายใน 3 ปี

No Description

ที่มา - S-GEAR

Get latest news from Blognone

Comments

By: zerost
AndroidWindows
on 23 March 2022 - 10:09 #1244167
zerost's picture

หน้าตาเหมือนไปจ้าง supply chain ของ xiaomi มาทำเลย

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 23 March 2022 - 10:34 #1244169
hisoft's picture

Synex -> Synnex

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 23 March 2022 - 13:42 #1244206 Reply to:1244169
hisoft's picture

ในเนื้อข่าวยังไม่หมดนะครับ

By: xyz123 on 23 March 2022 - 10:38 #1244170
xyz123's picture

ผมอยากรู้ว่าสินค้าประเภทนี้ทำไมถึงเปลี่ยนให้ทันที ไม่ต้องซ่อม คือของพวกนี้ซ่อมไม่ได้ หรือว่า ค่าใช้จ่ายในการซ่อมมันเยอะกว่า?

By: FightingNemo
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 23 March 2022 - 10:44 #1244172 Reply to:1244170
FightingNemo's picture

ส่วนตัวมองได้ 2 แบบครับ แบบแรกคือมั่นใจว่าไม่เสียแน่ๆภายใน 2 ปี ถ้าเสียมาเปลี่ยนตัวใหม่ได้เลย กับอีกแบบคือ ซ่อมไปก็ไม่คุ้ม เปลี่ยนไปเหอะ จะได้ไม่เสียเวลา


มุ้งมิ้ง~*

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 23 March 2022 - 10:55 #1244173 Reply to:1244170
TeamKiller's picture

ผมเดาประหยัดทีมงาน เปลี่ยนง่าย เพราะนำเข้ามามา ไม่ได้ผลิตเองทำเอง อาจจะจ้างเขาทำอีก หรือรับมาขาย ถ้ามีทีมซ่อมต้องหา skill คน เรียน อบรม ตุนอะไหล่อีก แถมสินค้าอาจจะหลากหลายชนิด support ไม่ไหว สู้เปลี่ยนเลย แล้วรอเยอะๆ ไปเคลมกับผู้ผลิตอีกที

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 23 March 2022 - 10:57 #1244174 Reply to:1244170

บางอาการก็ซ่อมได้นะครับ double click ไรงี้เปลี่ยน switch ได้ ไม่กี่ตังค์ แต่อาจจะไม่คุ้มมา manage อะไหล่ ช่าง งานดีไม่ดี เปลี่ยนอะไหล่จริงปลอม และอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: Ximenez on 23 March 2022 - 11:47 #1244182 Reply to:1244170

เคยซ่อมคีย์บอร์ดครั้งนึงครับ ยี่ห้อR ซื้อมาตั้งแต่ปี 2016 อาการคือ ปุ่มกดติดยากครับ เกมส์เร็วๆ พวกfps นี่คือแพ้ได้เลย พอเอาไปซ่อมครั้งนึง 2 เดือนอาการเป็นใหม่ แนะนำว่าซื้อหรือเปลี่ยนใหม่ สบายใจกว่าครับ

By: zionzz on 23 March 2022 - 11:53 #1244183 Reply to:1244170

สินค้าต้นทุนการผลิตมันถูกมากกกครับ จ้างช่างมาเปลี่ยนอะไหล่แพงกว่าผลิตใหม่

By: nessuchan
iPhoneAndroidWindows
on 23 March 2022 - 13:18 #1244201 Reply to:1244170
nessuchan's picture

ผมว่า ถ้าซ่อม ต้นทุนน่าจะมากกว่ารึเปล่าครับ คือไม่ใช่ต้นทุนค่าซ่อมนะครับ หมายถึง Process มันจะนานกว่าปกติ

เสีย > ไปที่ศูนย์ > ศูนย์เชคอาการ > เสียจริง > เปลี่ยนให้ใหม่เลย จบ

ถ้าซ่อม เสีย > ไปที่ศูนย์ > ศูนย์เชคอาการ > เสียจริง > ส่งซ่อมให้ลูกค้ากลับก่อน > ส่งให้ช่างซ่อม > ติดตามงานซ่อม 1-2 สัปดาห์ > ส่งคืนมาที่ ศูนย์ > แจ้งลุกค้ามารับคืน > ลูกค้ามารับคืน

แล้วกับสินค้าที่มันราคาไม่ได้สูงมาก สมมุติ หลักพันต้น ๆ การที่มารอซ่อม 1-2 สัปดาห์มันไม่โอเคน่ะครับ เปลี่ยนใหม่ไปเลย แล้วรวบรวมมาซ่อมทีเดียว แล้วเอามาไว้เปลี่ยนให้ลูกค้า น่าจะบริหารจัดการง่ายกว่า ผมเชื่อว่า เสียเปลี่ยนให้ใหม่ ไม่ใช่ของใหม่แกะกล่องทั้งหมดแน่ ๆ มันต้องมีของวนซ่อมมาเปลี่ยนให้ลูกค้าบ้างแหละ

By: deaknaew on 23 March 2022 - 14:09 #1244211 Reply to:1244170

ซ่อมได้ ส่วนตัวคิดว่า อาจต้องส่งกลับไป supplier อีกทีด้วยเปล่าไม่แน่ใจ ไปซ่อมที่นู้น

เช่นเมาส์ MS ของเราเสียบ่อยมากๆๆๆๆ คลิ๊กหลุด คลิ๊กเบิ้ล ต้องส่งตัวเสียกลับไป แล้ว เอาของหน้าร้าน(กรณีไม่มีหลังร้าน) ไปแทน ซ่อมพวกนี้่ไม่ยากเลยแค่ เปลี่ยนสวิทช์ เอง

By: MaxxIE
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 23 March 2022 - 16:32 #1244232 Reply to:1244170
MaxxIE's picture

เปลี่ยนอันใหม่ให้ลูกค้าไป ส่วนอันเก่าส่งไปเคล ตปท แล้วเอากลับมาขายใหม่ ทดแทนอันที่เปลี่ยนให้ลูกค้าไป

By: iqsk131 on 23 March 2022 - 20:12 #1244260 Reply to:1244170

แบรนด์ที่รับเข้ามาจำหน่ายอย่างเดียวหรือ OEM มาก็แบบนั้นแหละครับ

ถ้าตัวบริษัทไม่ได้ผลิตเอง ก็แปลว่าไม่ได้มีช่างหรือคนที่สามารถซ่อมได้อยู่ภายใน การจะให้บริการรับซ่อมก็ต้องเปิดรับพนักงานซ่อมประจำ แล้วก็ต้องฝึกฝนพนักงานซึ่งก็ต้องดีลช่างจากโรงงานให้มาช่วยฝึกฝนอีก และยังเพิ่มค่าใช้จ่ายประจำหลายๆอย่างทั้งตัวพนักงานและเครื่องมือต่างๆ โดยรวมแล้วไม่คุ้มครับ

การส่งกลับไปให้โรงงานต้นทางซ่อมให้ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ค่าใช้จ่ายอาจจะน้อยสุด แต่มันใช้เวลานานและลูกค้าคงไม่ยินดีเท่าไหร่ ค่าใช้จ่ายในการส่งกลับเองก็ไม่ใช่น้อยๆนอกเสียจากจะส่งล๊อตใหญ่ทีเดียว แต่ลูกค้าก็จะต้องรอนานขึ้นไปอีก

สู้เปลี่ยนให้ลูกค้าไปเลย ลูกค้าแฮปปี้แล้วอย่างแรก อันที่เสียก็รอส่งไปให้ต้นทางทีเดียวล๊อตใหญ่ไปเลย ประหยัดค่าส่งได้ เอากลับมาขายใหม่เป็น Refurbish ได้เงินคืนอีกนิดหน่อย (หรืออาจจะขายเป็นของใหม่ราคาเต็มไปเลยก็ได้) ซึ่งถ้าของเสียไม่ได้เยอะมากมายอะไร วิธีนี้มีประสิทธิภาพกว่าทั้งในเรื่องการบริการลูกค้าและค่าใช้จ่ายครับ (จริงอยู่ถ้าของเสียเยอะมากมันก็เข้าเนื้อมากแหละ แต่บริษัทก็สามารถไปไล่บี้กับโรงงานอีกทีได้)

By: BooRaSookฯ on 24 March 2022 - 10:26 #1244299 Reply to:1244260

+1

By: Xess
iPhoneWindows PhoneWindows
on 23 March 2022 - 11:16 #1244176

อยากได้หน้าตาแบบ KB-H801 แต่ส่วน numpad เปลี่ยนเป็น trackpad แทน

By: Yoshimura on 23 March 2022 - 12:55 #1244193 Reply to:1244176
Yoshimura's picture

ที่ใกล้เคียงความต้องการสุดก็ Microsoft All-in-One Media Keyboard ล่ะ

By: Xess
iPhoneWindows PhoneWindows
on 23 March 2022 - 17:26 #1244239 Reply to:1244193

Microsoft All-in-One Media Keyboard ไม่มี bluetooth นะครับ (ผมมีใช้ทั้ง Logitech K400, Microsoft all-in-one media keyboard)
อยากได้แบบมี bluetooth ด้วย จะได้สลับ device ได้

ขอโทษที่ลืมแจ้งประเด็นนี้ไปครับ

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 24 March 2022 - 11:07 #1244300 Reply to:1244239
hisoft's picture

ถ้าบางเคสอาจจะใช้ตัวนี้ได้แบบสะดวกอยู่ครับ ผมใช้อยู่ ฟีเจอร์เยอะเกินคาดทีเดียว

แต่ก็จะกดคีย์ลัดสลับได้แค่ USB กับ Bluetooth แค่อย่างละเครื่องน่ะนะครับ

http://handheldsci.com/kb/

By: Xess
iPhoneWindows PhoneWindows
on 23 March 2022 - 11:16 #1244177

อยากได้หน้าตาแบบ KB-H801 แต่ส่วน numpad เปลี่ยนเป็น trackpad แทน