เป็นเวลาระยะหนึ่งแล้วที่ Amazon ติดตั้งกล้องในรถส่งของโดยใช้เหตุผลเรื่องความปลอดภัย ไม่ใช่เพื่อจับตามองคนขับรถ ล่าสุดมีประเด็นดราม่าเกิดขึ้น เมื่อคนขับรถส่งของ Amazon รายหนึ่ง ไม่ระบุชื่ออ้างว่าเขาไม่ได้เงินโบนัสพิเศษ เพราะกล้อง AI เข้าใจพฤติกรรมการขับรถของเขาผิดไป

คนขับรถบอกว่าเขาถูกรถคัดอื่นขับตัดหน้า และกล้องก็ส่งเสียงเตือนว่าให้รักษาระยะห่างจากรถคันอื่น ซึ่งบันทึกเสียงและภาพจากกล้อง AI ถูกส่งไปยัง Amazon อยู่แล้ว และมันก็ตัดสินใจโดยอัตโนมัติเลยว่าเขามีพฤติกรรมการขับรถที่ไม่ปลอดภัย ทำให้เขาไม่ได้เงินโบนัสพิเศษ

ยังมีคนขับรายอื่นบอกด้วยว่าระบบกล้อง AI ตัดสินไม่เป็นธรรมจากพฤติกรรมปกติ อย่างเช่นเพิ่มเบาเสียงวิทยุ มองกระจกมองข้าง เป็นต้น

ที่มา - The Register