Tags:
Node Thumbnail

จากรายงานที่ผู้ใช้ MacBook Pro รุ่นปลายปี 2013 และกลางปี 2014 จำนวนหนึ่งพบปัญหาเครื่องใช้งานไม่ได้หรือ brick หลังอัพเดตระบบปฏิบัติการเป็น macOS Big Sur ล่าสุดแอปเปิลยอมรับปัญหาดังกล่าว และให้แนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว

ในหน้าสนับสนุนของแอปเปิลระบุว่าหากผู้ใช้พบปัญหา Mac เปิดไม่ได้ตามปกติ ให้ลองแก้ปัญหาดังนี้

  1. กดปุ่ม Power ค้างอย่างน้อย 10 วินาที แล้วปล่อย เพื่อปิดเครื่อง
  2. ถอดอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อทั้งหมด รวมทั้งจอภาพ อุปกรณ์ USB และการ์ดที่อยู่ในช่อง SDXC จากนั้นลองเปิดเครื่อง
  3. ถ้ายังพบปัญหา ให้รีเซ็ต SMC
  4. ถ้ายังพบปัญหา ให้รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

หากทำทั้งหมดนี้ยังไม่หาย ให้ติดต่อ Apple Support ทั้งนี้แอปเปิลระบุว่าอาจเพิ่มเติมข้อมูลในหน้าสนับสนุนหากมีวิธีแก้ไขเบื้องต้นเพิ่มเติม ข้อมูลส่วนนี้อาจไม่อัพเดต ให้ดูอ้างอิงลิงก์หน้าสนับสนุน HT211242 เป็นหลัก

ที่มา: Apple Insider

MacBook Big Sur

Get latest news from Blognone

Comments

By: KuLiKo
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 21 November 2020 - 07:06 #1186707

แอปเปิ้ลอยากเห็นแมคบุ๊คบินได้...บินจริง

By: Neroroms
Windows
on 21 November 2020 - 09:28 #1186713

ไม่ต้องทำตาม Lottery Update แบบ Windows ก็ได้นา 🤣🤣🤣

By: Jirawat
Android
on 21 November 2020 - 10:21 #1186719
Jirawat's picture

ทำไมผมเสียบสายชาทแล้วไฟไม่เข้า

By: AMp
In Love
on 21 November 2020 - 10:55 #1186720 Reply to:1186719

เปิดสวิตช์ที่ปลั๊กด้วยครับ

By: criminals
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 21 November 2020 - 11:20 #1186721 Reply to:1186720

ฮาน้ำพุ่งเลยครับ 😂😂

By: Jirawat
Android
on 21 November 2020 - 12:32 #1186726 Reply to:1186720
Jirawat's picture

เป็นทั้ง ipad mac

By: Pingz
ContributoriPhone
on 21 November 2020 - 14:58 #1186735

อ้าว นี่ใช้ MacBook Pro Mid 2014 อยู่ ถือเป็นผู้รอดชีวิตสินะเนี่ย

By: bochaiyadej on 21 November 2020 - 19:23 #1186764

MacBook Pro 2019 ของผมไม่กล้ากดอัพเดทเลยครับ กำลังจะปิดจ๊อปสิ้นเดือนนี้แล้ว กลัวมันบึ้ม

By: Bigkung
iPhoneWindows Phone
on 22 November 2020 - 11:43 #1186803
Bigkung's picture

ยังมีปัญหาเป็นพักๆ บูตเรื่องแต่ละครั้งบางทีอาจบูตไม่ขึ้น แบบหา OS ไม่เจอ ต้องปิดเครื่องไปสักพักแล้วเปิดใหม่ ทางที่ดีคือเปิดใช้แล้วห้ามปิดเครื่อง ฮ่าๆ

Macbook pro 15" late 2013