จากรายงานที่ผู้ใช้ MacBook Pro รุ่นปลายปี 2013 และกลางปี 2014 จำนวนหนึ่งพบปัญหาเครื่องใช้งานไม่ได้หรือ brick หลังอัพเดตระบบปฏิบัติการเป็น macOS Big Sur ล่าสุดแอปเปิลยอมรับปัญหาดังกล่าว และให้แนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว
ในหน้าสนับสนุนของแอปเปิลระบุว่าหากผู้ใช้พบปัญหา Mac เปิดไม่ได้ตามปกติ ให้ลองแก้ปัญหาดังนี้
- กดปุ่ม Power ค้างอย่างน้อย 10 วินาที แล้วปล่อย เพื่อปิดเครื่อง
- ถอดอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อทั้งหมด รวมทั้งจอภาพ อุปกรณ์ USB และการ์ดที่อยู่ในช่อง SDXC จากนั้นลองเปิดเครื่อง
- ถ้ายังพบปัญหา ให้รีเซ็ต SMC
- ถ้ายังพบปัญหา ให้รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
หากทำทั้งหมดนี้ยังไม่หาย ให้ติดต่อ Apple Support ทั้งนี้แอปเปิลระบุว่าอาจเพิ่มเติมข้อมูลในหน้าสนับสนุนหากมีวิธีแก้ไขเบื้องต้นเพิ่มเติม ข้อมูลส่วนนี้อาจไม่อัพเดต ให้ดูอ้างอิงลิงก์หน้าสนับสนุน HT211242 เป็นหลัก
ที่มา: Apple Insider

on
แอปเปิ้ลอยากเห็นแมคบุ๊คบินได้
KuLiKo Sat, 21/11/2020 - 07:06
แอปเปิ้ลอยากเห็นแมคบุ๊คบินได้...บินจริง
ไม่ต้องทำตาม Lottery Update
Neroroms Sat, 21/11/2020 - 09:28
ไม่ต้องทำตาม Lottery Update แบบ Windows ก็ได้นา ???
ทำไมผมเสียบสายชาทแล้วไฟไม่เข้
Jirawat Sat, 21/11/2020 - 10:21
ทำไมผมเสียบสายชาทแล้วไฟไม่เข้า
เปิดสวิตช์ที่ปลั๊กด้วยครับ
AMp Sat, 21/11/2020 - 10:55
In reply to ทำไมผมเสียบสายชาทแล้วไฟไม่เข้ by Jirawat
เปิดสวิตช์ที่ปลั๊กด้วยครับ
ฮาน้ำพุ่งเลยครับ ??
criminals Sat, 21/11/2020 - 11:20
In reply to เปิดสวิตช์ที่ปลั๊กด้วยครับ by AMp
ฮาน้ำพุ่งเลยครับ ??
เป็นทั้ง ipad mac
Jirawat Sat, 21/11/2020 - 12:32
In reply to เปิดสวิตช์ที่ปลั๊กด้วยครับ by AMp
เป็นทั้ง ipad mac
อ้าว นี่ใช้ MacBook Pro Mid
Pingz Sat, 21/11/2020 - 14:58
อ้าว นี่ใช้ MacBook Pro Mid 2014 อยู่ ถือเป็นผู้รอดชีวิตสินะเนี่ย
MacBook Pro 2019
bochaiyadej Sat, 21/11/2020 - 19:23
MacBook Pro 2019 ของผมไม่กล้ากดอัพเดทเลยครับ กำลังจะปิดจ๊อปสิ้นเดือนนี้แล้ว กลัวมันบึ้ม
ยังมีปัญหาเป็นพักๆ
Bigkung Sun, 22/11/2020 - 11:43
ยังมีปัญหาเป็นพักๆ บูตเรื่องแต่ละครั้งบางทีอาจบูตไม่ขึ้น แบบหา OS ไม่เจอ ต้องปิดเครื่องไปสักพักแล้วเปิดใหม่ ทางที่ดีคือเปิดใช้แล้วห้ามปิดเครื่อง ฮ่าๆ
Macbook pro 15" late 2013