เวลานัดทานข้าวกับเพื่อนกลุ่มใหญ่ ๆ แล้วต้องหาคนจัดการหลังทานเสร็จ เพื่อหารเงินค่าข้าว คิดเงินรายหัว พิจารณาว่าใครจ่ายเท่าไหร่ ใครกินมากกินน้อย จนบางครั้งเครื่องคิดเลขอาจไม่พอใช้ หลายคนต้องหันไปพึ่ง Excel เพื่อแก้ปัญหานี้ไปเลย
ปัญหานี้กำลังจะหมดไปด้วยขุนทอง (KhunThong) แชทบอทจาก KBTG ใน LINE ที่ช่วยเป็นเหรัญญิกให้คนทั้งกลุ่ม ทำได้ทั้งหารค่าข้าวแบบหารเท่าและหารไม่เท่า เช็คให้ว่าใครยังไม่จ่าย แล้วคอยตามทวงให้เสร็จสรรพ
ใครที่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ตัวแชทบอทการันตีว่าไม่อ่านแชท ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ส่วนบุคคล (PDPA) และเป็นบริการที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยธนาคารแห่งประเทศไทย
ขุนทองเป็นผลผลิตจากโครงการ hackathon ภายในของ KBTG เมื่อทดสอบใช้งานภายในแล้วประสบผลสำเร็จ จึงปล่อยออกมาให้คนทั่วไปใช้งานเป็นแชทบอทในระบบ LINE
วิธีการใช้งานเริ่มจากเพิ่มเพื่อนผ่าน @KhunThong ใน LINE และแอดขุนทองเข้าไปในกลุ่มไลน์หรือแชทกลุ่ม
ฟีเจอร์หลัก ๆ ของขุนทองก็มี
- หารบิลแบบแฟร์ ๆ สามารถเลือกได้ว่าจะหารเท่าทุกคน หรือหารไม่เท่า เช่นนาย A ออกให้ 500 ที่เหลือให้ทุกคนหารกัน
- จ่ายของใครของมัน เช่นกรณีไปปาร์ตี้กันเยอะ ๆ แล้วสั่งมาแบ่งกัน แต่ไม่ได้กินกันทุกคน เราสามารถถ่ายรูปบิลให้ขุนทองใช้ OCR อ่านบิลแล้วแปลงเป็นรายการอาหารให้อัตโนมัติ เราสามารถเลือกได้ว่ารายการอาหารไหน ใครเป็นคนกินบ้าง แล้วสุดท้ายแต่ละคนต้องจ่ายเท่าไหร่
- ทวงบิลจ่ายบิลให้ในตัว เมือรู้แล้วว่าใครต้องจ่ายเท่าไหร่ ขุนทองยังรองรับการจ่ายเงิน 4 วิธี
- ผูกบัญชี K PLUS กับขุนทอง สามารถกดจ่ายได้เลยในแชท ไม่ต้องออกจากแอป ไม่ต้องกดจำนวนเงิน
- ออกไปจ่ายภายในแอป K Plus โดยตรง พร้อมใส่เลขบัญชีและจำนวนเงินให้ ผู้จ่ายแค่ตรวจสอบความถูกต้องและกดยืนยันจ่าย
- จ่ายด้วยโมบายแบงค์กิ้งอื่นและส่ง e-Slip ที่มี QR เข้าแชทกลุ่ม ขุนทองจะตรวจสอบการโอนเงินจาก QR ให้อัตโนมัติ
- จ่ายด้วยเงินสด สามารถกดบอกขุนทองได้ว่าจ่ายด้วยเงินสดแล้ว
- สุดท้ายขุนทองจะคอยเช็คให้อัตโนมัติว่าใครจ่ายแล้ว ใครยังไม่จ่าย พร้อมทวงเงินคนที่ยังไม่จ่ายให้ด้วย
###ความปลอดภัยมาตรฐานเดียวกับ K PLUS และปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA แล้ว
KBTG ยืนยันว่าระบบหลังบ้านของขุนทองทั้งในแง่ความปลอดภัยของการทำธุรกรรม อยู่ในมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้บน K PLUS ส่วนเรื่องความเป็นส่วนตัว อิงตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย และปฏิบัติตามกฎหมาย พ.ร.บ. ข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เรียบร้อยแล้ว แม้ตัวกฎหมายยังไม่มีผลบังคับใช้ก็ตาม ตัวแชทบอทจึงไม่มีการอ่านหรือเก็บข้อมูลส่วนตัวและบทสนทนาใด ๆ ในแชท
แม้เราต้องเพิ่มขุนทองเข้าไปในกรุ๊ปไลน์หรือแชทกลุ่มเพื่อเรียกใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ แต่ขุนทองจะทำงานหรือตอบโต้ ต่อเมื่อเราพิมพ์คีย์เวิร์ดคำว่า “ขุนทอง” เพื่อเรียกใช้งาน หรือคีย์เวิร์ดคำสั่งต่าง ๆ อย่าง “เก็บเงิน” เท่านั้น แปลว่าขุนทองจะไม่อ่านแชทอื่นของเราที่ไม่มีคีย์เวิร์ดเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม การที่ขุนทองเข้ามาอยู่ในกลุ่ม LINE ทำให้เราอาจเห็นจำนวนตัวเลข read ท้ายข้อความเพิ่มขึ้นมา 1 คน จากการที่ขุนทองเข้ามาเป็นสมาชิกอีกคนในกลุ่มไลน์ด้วย ตรงนี้ KBTG อธิบายว่าเป็นฟีเจอร์ที่ติดมากับการใช้งาน API ของไลน์ แต่ยืนยันว่า KBTG ไม่มีการเก็บข้อมูลหรืออ่านแชทใด ๆ ในบทสนทนา
###ขุนทองยังมีอัพเดตฟีเจอร์ให้เรื่อย ๆ
KBTG ระบุว่าจะอัพเดตฟีเจอร์ให้ขุนทองอยู่เรื่อย ๆ โดยในอนาคตอันใกล้ นี้จะมีฟีเจอร์ใหม่อีก 3 ฟีเจอร์ ได้แก่
- เก็บเงินรายเดือน (Scheduled Bill) บิลค่าใช้จ่ายประจำเดือนที่ต้องเอามาหารกันในกลุ่มเพื่อน เช่น สตรีมมิ่งออนไลน์ Netflix หรือ Spotify ที่แชร์กันดูและแชร์กันจ่าย ขุนทองจะแจ้งเตือนและตามเก็บเงินจนครบ จ่ายบิลได้ตรงตามเวลา
- เก็บรวมหลายบิลมาหารทีเดียว (Multiple Bills) เป็นการนำฟีเจอร์หารบิลมาต่อยอด กรณีออกทริป ที่ต้องเก็บเงินหลายบิล (เช่น ค่าที่พัก ค่าอาหาร หรือค่าเดินทาง) แล้วค่อยมาเคลียร์เงินกันทีหลัง ขุนทองจะช่วยหารค่าใช้จ่ายของแต่ละคนและตามเก็บเงินให้เหมือนเดิม
- เก็บเงินกองกลางกลุ่ม (Social Wallet) เปรียบเสมือนเหรัญญิกห้องสมัยเรียนมัธยม ที่จะทวงเงินเก็บเงินทุกคนในกลุ่มไว้ให้เป็นกองกลาง สามารถโอนออกและบันทึกให้เอาว่าไปใช้จ่ายอะไรได้บ้าง
###สรุป
"ขุนของ" ถือเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์และแก้ pain point ในกลุ่มเพื่อนเวลานัดทานข้าวหรือเที่ยว ช่วยประหยัดเวลาและความวุ่นวายลงไปได้เยอะ ที่สำคัญคือในแง่ความเป็นส่วนตัวก็มีมาตรการครอบอยู่ถึง 2 ขั้น คือ ข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทยและกฎหมาย PDPA เลยไม่ต้องห่วงเรื่องบทสนทนาหรือข้อมูลในไลน์จะหลุดไปถึงธนาคาร
ช่วงนี้ KBTG มีโปรโมชันเชิญชวนคนมาใช้ขุนทองในช่วงเปิดตัว เพียงแค่ ใช้ขุนทองช่วยเคลียร์บิลในกรุ๊ปขั้นต่ำ 150 บาท รวมสมาชิกในบิล 3 คนขึ้นไป และจ่ายเงินครบผ่านวิธีผูกบัญชีกับขุนทอง, K PLUS หรือส่ง e-Slip เข้ากลุ่ม จะได้รับฟรี e-Voucher Shopee มูลค่า 50 บาท มีกำหนดตั้งแต่ 15 มิ.ย.-16 ส.ค. 63 และสิทธิ์มีจำนวนจำกัด
ข้อมูลเพิ่มเติมของขุนทอง คลิก https://kbank.co/3hjwEta หรือ K-Contact Center โทร. 02-888-8888 กด 815 หรือพิมพ์ “สอบถามบริการขุนทอง” ใน LINE Official Account ของ KBank Live
มีใครลองแล้วบ้าง
avaya Tue, 06/23/2020 - 19:06
มีใครลองแล้วบ้าง
ผมลองแล้วโอเคเลยนะครับ
S38593 Wed, 06/24/2020 - 17:12
In reply to มีใครลองแล้วบ้าง by avaya
ผมลองแล้วโอเคเลยนะครับ มีแจ้งเตือนด้วยว่าจ่ายแล้ว
ลองแล้ว
deaknaew Thu, 06/25/2020 - 12:20
In reply to มีใครลองแล้วบ้าง by avaya
ลองแล้ว ปัญหาตอนนี้คือยังใช้ได้แค่บิลเดียว
รู้สึกมีเสียงเพลงลอยมา
PowerMax Wed, 06/24/2020 - 00:35
รู้สึกมีเสียงเพลงลอยมา
อรุณเบิกฟ้า นกกาโบยบิน
ออกหากินร่าเริงแจ่มใส
TheOrbital Wed, 06/24/2020 - 08:48
In reply to รู้สึกมีเสียงเพลงลอยมา by PowerMax
ออกหากินร่าเริงแจ่มใส เราเบิกบานรีบมาเร็วไว ยิ้มรับวันใหม่ยิ้มให้แก่กัน
รู้สึกขัดใจเล็กน้อย
Garlamare Wed, 06/24/2020 - 08:50
รู้สึกขัดใจเล็กน้อย อยากให้ทำเพิ่มตรงที่ใส่เข้าไปได้หลายบิล หรือทำค่าใช้จ่ายตลอดทั้งทริปแล้วจ่ายทีเดียว
น่าจะทำเป็น App หรือ Miniapp
oRicHalZiNe Wed, 06/24/2020 - 10:40
น่าจะทำเป็น App หรือ Miniapp แยก แล้วจัดการให้แชร์ลงในกลุ่มไลน์ได้นะครับเนี่ย น่าจะสบายขึ้นเยอะ จะได้มี Feature เพิ่มได้ด้วย
ผมเคยใช้ Tricount อยู่ เวลาไปเที่ยวต่างประเทศ รู้สึกว่าแอพมันมีรายละเอียดเยอะมาก เสียแค่ Tricount มันไม่สามารถควบมาจบใน App เดียวแบบไลน์ได้
ชอบไอคอนอ่ะ วาดน่ารักดี
illuminator Wed, 06/24/2020 - 17:00
ชอบไอคอนอ่ะ วาดน่ารักดี
empire strike back หรือ
udornrt Thu, 06/25/2020 - 08:45
empire strike back หรือ revenge of the sith ดีอ่า
เหมือนจะดี แต่พอใช้งานจริง
specimen Fri, 06/26/2020 - 16:08
เหมือนจะดี แต่พอใช้งานจริง อ่านสลิปของธนาคารไทยพาณิชย์ ไม่ได้ และทำอะไรต่อก็ไม่ได้ แก้ไขอะไรก็ไม่ได้ ตกลง แค่เหมือนจะดี แต่ใช้งานจริง ไม่มีการรองรับเวลาเกิดปัญหาอะไรได้เลย****เพิ่มเติม ลองใหม่อีกรายการ ก็เป็นเหมือนเดิมครับ ตัดสินใจปล่อยนกขุนทองเข้าป่าไปแล้วครับ ให้เค้ากลับไปพักผ่อน ไม่กล้าใช้งานเค้าละครับ เกรงใจ ท่าจะทำงานหนัก ลาก่อยยยย น้องขุนทอง Byeeee
ถ้าไม่ใช่จ่ายเงินผ่าน KBank
StatusQuo Sat, 06/27/2020 - 19:43
ถ้าไม่ใช่จ่ายเงินผ่าน KBank จะใช้ได้ไหมครับ
จ่ายด้วยโมบายแบงค์กิ้งอื่นและ
specimen Sun, 06/28/2020 - 13:42
In reply to ถ้าไม่ใช่จ่ายเงินผ่าน KBank by StatusQuo
จ่ายด้วยโมบายแบงค์กิ้งอื่นและส่ง e-Slip ที่มี QR เข้าแชทกลุ่ม ขุนทองจะตรวจสอบการโอนเงินจาก QR ให้อัตโนมัติ
แต่ slip scb อ่านไม่ได้แฮะ
lancaster Sun, 06/28/2020 - 15:27
In reply to จ่ายด้วยโมบายแบงค์กิ้งอื่นและ by specimen
แต่ slip scb อ่านไม่ได้แฮะ
นั่นละครับ ความเห็นผมด้านบน
specimen Sun, 06/28/2020 - 15:34
In reply to แต่ slip scb อ่านไม่ได้แฮะ by lancaster
นั่นละครับ ความเห็นผมด้านบน
ผมปล่อยขุนทองกลับเข้าป่าไปแล้วครับ คนรอบตัวใช้ SCB หมด พอลองแล้วลอ่านไม่ได้ ก็ปล่อยขุนทองกลับเข้าป่าไปครับ
บ้านเราส่งสลิปscb
noon7noon Sun, 06/28/2020 - 22:23
In reply to แต่ slip scb อ่านไม่ได้แฮะ by lancaster
บ้านเราส่งสลิปscb อ่านได้ไม่มีปัญหาสักคนนะคะ โดยรวมใช้แล้วโอเคเลย (ไม่ทราบว่าเจ้าของบิลได้ตั้งค่าบัญชีรับเงินไว้ และคนจ่ายจ่ายถูกบัญชีไหมคะ?)
ใช้เก็บแชร์ได้ไหม
jane Mon, 08/17/2020 - 18:49
ใช้เก็บแชร์ได้ไหม