มาถึงตอนนี้ทุกคนคงใช้แอพประชุมออนไลน์กันหมดแล้ว โดยมีผู้เล่นในตลาดมากมายทั้งบริษัทเล็กใหญ่ ซอฟต์แวร์ตัวหนึ่งที่ดังขึ้นมาในช่วงโรคระบาดคือ Zoom แต่ดังได้ไม่นานก็มีข่าวด้านลบเกี่ยวกับความปลอดภัยของแอพนี้เข้ามาหลายเรื่อง ซึ่ง Zoom ก็ได้รีบจัดการกับประเด็นดังกล่าวและร่วมมือกับหลายบริษัทในการยกเครื่องความปลอดภัย

นอกจากนี้ก็มี Microsoft Teams ที่ตัวเลขผู้ใช้ก้าวกระโดดเช่นกัน โดยการใช้งานประชุมออนไลน์เพิ่มขึ้น 200% ในเวลาเพียงครึ่งเดือน หรือซอฟต์แวร์ตัวอื่นๆ ก็ได้รับความนิยมมากขึ้นกันถ้วนหน้า เช่น Google Meet, BlueJeans, Cisco Webex ฯลฯ

ด้าน Mozilla ผู้พัฒนาเบราว์เซอร์ Firefox ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวสูงก็มีคู่มือชื่อ *Privacy Not Included อยู่ โดยรีวิวสินค้าและบริการต่างๆ ซึ่งโฟกัสกับประเด็นด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ให้ผู้ใช้ได้ทราบว่าสินค้าที่เราสนใจหรือใช้งานอยู่นั้นปลอดภัยเพียงใด

ภาพโดย Mozilla

ล่าสุด Mozilla ได้รีวิวแอพประชุมออนไลน์หลายยี่ห้อในตลาดว่าเชื่อถือได้หรือไม่ มีประเด็นใดที่น่าเป็นห่วงสำหรับการใช้งาน โดย Zoom ที่มีข่าวด้านลบเยอะกลับทำคะแนนได้ 5 เต็ม ซึ่ง Mozilla เปิดเผยว่าใช้ Zoom อยู่เช่นกัน และ Zoom ออกอัพเดตความปลอดภัยถี่มากในช่วงนี้ รวมถึงใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนในการเข้าประชุม อีกทั้งยังระบุว่า Zoom มีความพยายามแก้ไขประเด็นต่างๆ อย่างหนัก

แอพตัวอื่นที่ได้ 5 คะแนนเต็มก็มากันครบทุกเจ้าใหญ่ๆ เช่น Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, BlueJeans, Skype ฯลฯ โดยผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำของ Mozilla คือเข้ารหัสการเชื่อมต่อ, มีอัพเดตความปลอดภัย, ใช้รหัสผ่าน, มีโครงการจัดการช่องโหว่ และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดี

แอพชื่อดังที่สอบตกคือ Discord ที่นิยมในหมู่เกมเมอร์และช่วงหลังก็ขยายไปกลุ่มอื่นด้วย โดย Discord ไม่ผ่านเกณฑ์เรื่องรหัสผ่าน เพราะ Mozilla ทดลองใช้รหัส 111111 แล้วพบว่าไม่มีการป้องกันการใช้รหัสที่ไม่ปลอดภัย อีกทั้ง Discord ยังเป็นแพลตฟอร์มที่นิยมในการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องไม่ดี, การทำให้อับอาย, การค้ามนุษย์ และอาชญากรรมอื่นๆ

อัพเดต ล่าสุด Discord ได้อัพเดตนโยบายการตั้งรหัสผ่านให้ดีขึ้นแล้ว ทำให้ Mozilla ปรับคะแนนให้เท่าเจ้าอื่นๆ ด้านบน

นอกจากนี้แอพ Houseparty ที่ดังขึ้นมาช่วงนี้ก็สอบตกในเรื่องรหัสผ่านเช่นกัน

อ่านรีวิวแอพประชุมออนไลน์ทุกตัวได้ที่นี่

ที่มา - Mozilla