เกม Final Fantasy 7 Remake ซึ่งเอ็กคลูซีพเฉพาะบน PS4 เป็นเวลา 1 ปี ได้เริ่มวางจำหน่ายแล้ววันนี้ แต่ผู้เล่นจำนวนหนึ่งก็เจอปัญหาตั้งแต่แรก เนื่องจากเกมแบบดิจิทัลที่ซื้อมาเป็นเวอร์ชันภาษาจีน/เกาหลี จากที่เข้าใจว่าจะได้เวอร์ชันภาษาอังกฤษ/ญี่ปุ่น
ปัญหานี้มีรายงานจาก PlayStation Store โซนเอเชีย ซึ่งมีเกมให้เลือกซื้อ 2 เวอร์ชัน ผู้เล่นที่ซื้อผิดบอกว่ารายละเอียดของภาษาเกมนั้นอธิบายไม่ชัดเจน ทำให้พวกเขาซื้อผิด หลายคนเลือกไม่รอเพราะอยากเล่นแล้ว ก็ตัดสินใจซื้อเวอร์ชันภาษาอังกฤษเพิ่มไปเลย
PlayStation Asia ชี้แจงผ่าน Facebook ว่ารับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว โดยได้เพิ่มคำอธิบายภาษาของเกมให้ชัดเจนมากขึ้น ส่วนการชดเชยผู้ที่ซื้อผิดไปนั้นกำลังหาแนวทางที่ดีที่สุดอยู่
Final Fantasy 7 Remake เป็นหนึ่งในเกมรีเมกที่มีคนรอคอยจำนวนมาก และได้คะแนนรีวิวออกมาสูง
อัพเดต: PlayStation Asia ประกาศจะเริ่มการคืนเงินให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ กลับไปที่ PSN wallet
ที่มา: Gamepur

on
เพิ่มเติมว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็
obtheair Fri, 10/04/2020 - 21:41
เพิ่มเติมว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็นเฉพาะประเทศไทย หลายประเทศในแถบนี้อย่างอินโดนีเซียก็เป็น เนื่องจากถ้าเข้าสโตร์จาก PS4 ตัวแบนเนอร์ในหมวด What's Hot จะส่งไปหน้าเวอร์ชันภาษาจีนโดยที่ไม่บอกว่านี่เป็นภาษาอะไร จะรู้ตัวอีกทีเอาตอนอ่านเมล์ใบเสร็จหรือเปิดเกมเล่น
.
ในทางกลับกัน ประเทศที่ใช้ภาษาจีนอย่างไต้หวันก็เจอปัญหาได้เป็นภาษาอังกฤษแทน
ประโยคสุดท้ายนี่เรื่องจริงหรื
paween_a Sat, 11/04/2020 - 07:31
In reply to เพิ่มเติมว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็ by obtheair
ประโยคสุดท้ายนี่เรื่องจริงหรือมุกครับ...
ไปตามอ่านมาเห็นว่าหน้าแรกของ
errin Sat, 11/04/2020 - 10:37
In reply to ประโยคสุดท้ายนี่เรื่องจริงหรื by paween_a
ไปตามอ่านมาเห็นว่าหน้าแรกของ Store ไต้หวันพอกดเข้าไปเป็นการซื้อเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษครับ
แบบนี้บั๊คแน่นอน
komkit0710 Sat, 11/04/2020 - 11:13
In reply to เพิ่มเติมว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็ by obtheair
แบบนี้บั๊คแน่นอน สลับกันซะงั้น
ไม่ได้บักครับ
Aize Sat, 11/04/2020 - 18:47
In reply to แบบนี้บั๊คแน่นอน by komkit0710
ไม่ได้บักครับ แค่ตอนกดซื้อแล้วไม่ดูดีๆ มันขึ้นมาให้เลือกหลายอันครับ ขนาดแค่ตอนให้โหลด demo ผมก็ยังโหลดผิดอันเลย ถ้าเคยเลือดผิดครั้งนึง ก็จะจำไปจนตายว่าให้ดูภาษาดีๆ ถถถถถถ ดีนะตอนซื้อ pre-order ผมเลือกไปโดนตัว Eng/Jap 5555555555
เคสนี้เป็นเพราะตัว Banner ใน
PandaBaka Sat, 11/04/2020 - 21:52
In reply to ไม่ได้บักครับ by Aize
เคสนี้เป็นเพราะตัว Banner ใน PSN Store แบบกดจากเครื่องเกมไม่ใช่ผ่านเว็ป มันเข้าตรงไปที่เกมเวอร์ชั่นจีนที่ไม่มีอะไรระบุว่าตัวเกมนั้นเป็นภาษาจีนครับ ถ้ากดหน้าเว็ปยังพอเห็นคำว่า JP/EN CN/KR บ้าง
คุ้น ๆ ว่ามันห้อยท้ายอยู่
mr_tawan Mon, 13/04/2020 - 10:43
In reply to เพิ่มเติมว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็ by obtheair
คุ้น ๆ ว่ามันห้อยท้ายอยู่ เกมชื่อยาว ๆ จะเลื่อนไปถึงช้าหน่อยน่ะครับ ก็เลยอาจจะแบบไม่ทันมอง
ไม่ทำให้มันครบทุกภาษาไปเลยจบๆ
deaknaew Fri, 10/04/2020 - 21:50
ไม่ทำให้มันครบทุกภาษาไปเลยจบๆ
นั้นนะสิ steam
geravet Sun, 12/04/2020 - 08:37
In reply to ไม่ทำให้มันครบทุกภาษาไปเลยจบๆ by deaknaew
นั้นนะสิ steam หลายเกมยังให้ครบทุกภาษาเลย
หลักๆ ขายได้หลาย copy
Lightwave Sun, 12/04/2020 - 18:01
In reply to นั้นนะสิ steam by geravet
หลักๆ ขายได้หลาย copy อย่างต่อมาขนาดไฟล์จะใหญ่ไปเท่าไรล่ะนี่ 555
เป็น download ภายหลังแบบ free
deaknaew Sun, 12/04/2020 - 23:26
In reply to หลักๆ ขายได้หลาย copy by Lightwave
เป็น download ภายหลังแบบ free dlc ก็ได้
โชคดีที่จิ้ม preorder
Dino Fri, 10/04/2020 - 22:32
โชคดีที่จิ้ม preorder ถูกตัวมา
ปล. ใครหลุดออกมาจากโรงไฟฟ้าแล้วมั่ง? ผมยังวนๆ ตายๆ อยู่ในโรงไฟฟ้าอยู่เล้ย.....
ปล2. เริ่มเล่นเมื่อซักตอนหกโมงเย็นได้ เล่นๆ หยุดๆ
หลุดออกมาที่โบสถ์แล้วครับ
Hiroki-san Sat, 11/04/2020 - 02:23
In reply to โชคดีที่จิ้ม preorder by Dino
หลุดออกมาที่โบสถ์แล้วครับ น่าจะ chapter 8 ภาพงามมากหลังจากทนอยู่ในโรงไฟฟ้าอยู่ครึ่งค่อนเกม
ผมหลงทางอยู่นาน
impascetic Mon, 13/04/2020 - 09:37
In reply to โชคดีที่จิ้ม preorder by Dino
ผมหลงทางอยู่นาน คือปิดไฟหมดทุกเตาได้ไม่งง แต่ขากลับที่จะไปกดปุ่มดันวิ่งเลยหาทางกลับไปตอนเริ่ม วนเกือบชั่วโมง - -"
ตอนนี้กำลังเตรียมตัวบุกรัง Don Corneo ละครับ
เกมจากค่ายญี่ปุ่นผมนี่จำขึ้นใ
devilblaze Sat, 11/04/2020 - 00:25
เกมจากค่ายญี่ปุ่นผมนี่จำขึ้นใจเลยต้องดูเวอรชั่นของภาษาด้วย ประสบการ์ณวัยเด็ก
แต่นี่ ภาษาก็ไม่แจ้ง ซวยกันเยอะ
เป็น Steam ประกาศ refund
PriteHome Sat, 11/04/2020 - 01:00
เป็น Steam ประกาศ refund ไปแล้ว
อยู่ในสลัมแล้ว
白羊 Sat, 11/04/2020 - 02:15
อยู่ในสลัมแล้ว นอนตื่นมาตอนเช้าก่อนไปหาทิพย์ฟ้าในบาร์มีเวลาเดินเล่นในสลัม รำคาญ NPC ในสลัมมาก เนื่องด้วยทางมันแคบ แล้วเล่นอยู่กระจุกตัวกันเดินผ่านทีก็พูดตีกันจนฟังไม่รู้เรื่องทั่วทุกเส้นถนน
ว่าแต่ได้แรงบันดาลใจมาจากแฮร์รี่รึเปล่า มีผู้คุมวิญญาณตามล่าแอริธด้วย ฮาา
ทิพย์ฟ้า..
sunVSmoon Sat, 11/04/2020 - 09:49
In reply to อยู่ในสลัมแล้ว by 白羊
ทิพย์ฟ้า...ชื่อฟังดูกุลสตรีมาก
ไม่ทันซับหมี่หยกในตำนานสินะ
白羊 Sat, 11/04/2020 - 14:06
In reply to ทิพย์ฟ้า.. by sunVSmoon
ไม่ทันซับหมี่หยกในตำนานสินะ ฮาาา
ซับนี้ฮาจริง ยอมเค้าเลย
langisser Sat, 11/04/2020 - 17:04
In reply to ไม่ทันซับหมี่หยกในตำนานสินะ by 白羊
ซับนี้ฮาจริง ยอมเค้าเลย
ส่วนการชดเชยผู้ที่ซื้อผิดไปนั
readonly Sat, 11/04/2020 - 07:21
ส่วนการชดเชยผู้ที่ซื้อผิดไปนั้นกำลังหาแนวทางที่ดีที่สุดอยู่
ทำให้ซับซ้อนไปทำไม ก็เปิดให้เปลี่ยนเวอร์ชั่นกลับเป็นภาษาที่ต้องการแต่ให้ทำให้ครั้งเดียวเท่านั้น ส่วนใครที่ใจร้อนซื้อแบบ eng ซ้ำ พวกนี้มีน้อย ก็ให้เมล์ไปขอเงินคืนเป็นรายๆ ไป
ตอนนี้ประกาศแล้วว่าจะทำการคืน
Gored Sat, 11/04/2020 - 13:47
ตอนนี้ประกาศแล้วว่าจะทำการคืนเงินให้
https://www.facebook.com/118289432180311/posts/509602033049047/
บอกว่าคืนเงิน
darkmaster Sun, 12/04/2020 - 11:13
In reply to ตอนนี้ประกาศแล้วว่าจะทำการคืน by Gored
บอกว่าคืนเงิน
แต่จริง ๆ ไม่ได้เป็นการคืนเงิน เป็นการคืน Credit
มีใครได้คืนรึยังครับ
langisser Sun, 12/04/2020 - 23:13
มีใครได้คืนรึยังครับ
ตอนโหลดเดโม่ก็กลัวกดผิด
impascetic Mon, 13/04/2020 - 09:30
ตอนโหลดเดโม่ก็กลัวกดผิด แถมโชว์แต่ภาษาจีน จะหาภาษาอังกฤษต้อง search เอา จริงๆในหน้า product อันเดียวควรจะมีให้เลือกชัดๆเลยว่าภาษาอะไร หรือตอนดาวน์โหลดก็ควรจะต้องขึ้นเตือนด้วย ไม่ใช่มีแค่เกมนี้เกมเดียวที่มีแยกภาษาเป็นหลายๆเวอร์ชั่น ดีที่ผมเน้นซื้อเป็นแผ่นเลยไม่ค่อยต้องไปวุ่นวาย
เอาจริงๆ ปัญหาผมว่าน่าจะเป็น
mr_tawan Mon, 13/04/2020 - 10:47
เอาจริงๆ ปัญหาผมว่าน่าจะเป็น Listing ภาษาจีนมันดันขึ้นก่อนภาษาอังกฤษ เพราะ [Chinese] มันขึ้นก่อน [English/Japanese] ซึ่งภูมิภาคอื่นน่าจะไม่โดนกัน (โซน US ก็มีแต่ English, โซน JP ก็ Japanese, โซน EU ก็เหมือนจะมีแค่ SKU เดียวที่มี English อยู่แล้ว มีแต่ไอ้ SEA ที่ดันมีทั้ง Chinese และ English รวมอยู่ด้วยกันเป็นสอง SKU)
+1 ปกติ account zone SEA
cornario Mon, 13/04/2020 - 11:27
In reply to เอาจริงๆ ปัญหาผมว่าน่าจะเป็น by mr_tawan
+1 ปกติ account zone SEA ผมต้องรอมันวิ่งไปข้างหลังตลอด รอบนี้ตอนซื้อก็รอดูเลยซื้อมาไม่ผิดเหมือนเดิม ไม่แน่ใจว่าที่ซื้อผิดกันคือบัคไม่แสดง รึแค่ไม่ได้รอดู ถ้าไม่ได้รอดูแสดงว่าปกติไม่ค่อยซื้อ digital zone นี้รึเปล่า
คงเป็นคนที่ไม่ค่อยได้ซื้อ
impascetic Mon, 13/04/2020 - 14:16
In reply to +1 ปกติ account zone SEA by cornario
คงเป็นคนที่ไม่ค่อยได้ซื้อ Digital ครับ ผมเองก็ไม่ค่อยได้ซื้อ จะเข้าไปใช้ก็เมื่อมีเดโม่มาให้โหลด ซึ่งวุ่นวายมาก UI แย่ โหลดช้า จะเปลี่ยนภาษาต้องออกไปหาใหม่ แทนที่จะกดให้เปลี่ยนได้ตั้งแต่ที่หน้า info