Tags:
Node Thumbnail

DGCCRF หน่วยงานกำกับดูแลคุ้มครองผู้บริโภคของฝรั่งเศส สั่งปรับแอปเปิลเป็นเงิน 25 ล้านยูโร หรือราว 850 ล้านบาท จากเหตุออกอัพเดต iOS ที่ทำให้ iPhone ทำงานช้าลง

จากเหตุการณ์นั้นแอปเปิลได้ออกแถลงการณ์ขอโทษลูกค้า โดยอธิบายว่า iOS ออกแบบมาให้ทำงานช้าลงเมื่อแบตเตอรี่เริ่มเสื่อมประสิทธิภาพ ซึ่งแอปเปิลก็ได้ประกาศปรับลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ลงเป็นเวลา 1 ปี รวมทั้งเพิ่มตัวเลือกตั้งแต่ iOS 11.3 ให้ผู้ใช้เลือกได้กรณีแบตเตอรี่เริ่มเสื่อมสภาพ ว่าจะให้ iPhone ทำงานช้าลงหรือเต็มประสิทธิภาพตามปกติ

อย่างไรก็ตามเนื่องจากไม่ได้แจ้งลูกค้าให้ทราบในประเด็นนี้ชัดเจน จึงมีลูกค้าจำนวนหนึ่งฟ้องร้องนั่นเอง โดยนอกจากแอปเปิลต้องจ่ายค่าปรับแล้ว แอปเปิลต้องขึ้นข้อความอธิบายแนวทางปฏิบัติต่อจากนี้บนหน้าเว็บไซต์ของแอปเปิลในฝรั่งเศส เป็นเวลา 1 เดือน

ที่มา: Engadget

iPhone

Get latest news from Blognone

Comments

By: kernelbase on 8 February 2020 - 09:01 #1146918

ตั้ง850m รัฐบาล​ไทย ฟ้องมั่งซิ เงินทั้งนั้น รออะไร

By: iDan
ContributorAndroidSUSEUbuntu
on 8 February 2020 - 11:37 #1146939 Reply to:1146918

น่าจะเพราะรัฐบาลไทยไม่ใช่ผู้เสียหายมั้ง เลยฟ้องไม่ได้ ถ้าผู้ที่ฟ้องได้คือผู้ที่ได้รับผลกระทบครับ หรือไม่อย่างนั้นคือ ไม่ได้เขียนกฎหมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ครับ

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 9 February 2020 - 20:27 #1147046 Reply to:1146918
mr_tawan's picture

กรณีนี้ไม่ได้ฟ้องครับ ปรับเลย 555

บ้านเราก็ สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค ทำอะไรได้บ้างมั้ยนะ


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: sian
Windows PhoneAndroidWindows
on 8 February 2020 - 09:05 #1146920
sian's picture

แนวทางปฏิบัติต่อจากบนหน้าเว็บไซต์ > แนวทางปฏิบัติต่อจากนี้บนหน้าเว็บไซต์

By: tom789
Windows Phone
on 8 February 2020 - 09:23 #1146923

ทำให้ เครื่อง ช้า ก็โดนปรับด้วย

By: Jirawat
Android
on 8 February 2020 - 09:30 #1146926 Reply to:1146923
Jirawat's picture

เป็นการจงใจครับเหมือนการวางบั๊กระบบนั่นแหละ

By: animateex
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 8 February 2020 - 10:43 #1146935
animateex's picture

ทุกวันนี้เปลี่ยนเป็นอัพเดท iOS แล้วช้าขึ้นเทน

/me ทนได้ทนไป

แต่ คหสต. ผมว่าราคาเปลี่ยนแบตของ apple ก็คุ้มอยู่นะ เพราะพอเข้าไปเปลี่ยนได้เช็คเครื่อง ทำความสะอาดลำโพง/ไมล์ใหม่ กาวกันน้ำก็เปลี่ยนให้ใหม่ ถือว่าแพงกว่าชาวบ้าน 600 ก็โอเคอยู่ ข้างนอกร้านดังๆ ขอ 1000 แถมไม่ประกันน้ำให้

ปล. เครื่องผมดำน้ำประจำ

By: deaknaew on 8 February 2020 - 11:58 #1146941 Reply to:1146935

ดีจริงๆ เครื่อง แตกก็เปลี่ยนได้ (ไม่เปลี่ยนแค่เครื่องงอ)
ยิ่งแบต iphone x ขึ้นไปนี่ ร้านนอกไม่ค่อยเจอ

By: darkfaty
AndroidWindows
on 10 February 2020 - 16:06 #1147105 Reply to:1146935
darkfaty's picture

คุ้มอยู่แล้วครับ ถ้าเขาขึ้นเตือนว่าจะลดความเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้ cpu พัง พร้อมแนะนำให้ไปเปลี่ยนแบต แต่ปรากฏว่าปล่อยฟังค์ชั่นนี้ใน iOS 10.1.1 ตั้งแต่ปี 2016 จนมีคนไปเจอสมัย iOS 11.2. ปลายปี 2017 ก็ไม่มีการเตือนเหมือนจะจงใจให้คนซื้อเครื่องใหม่นะครับ และเพราะเกิดเรื่องนี้ Apple จึงลดราคาค่าแบตมาในราคาที่คุณเรียกว่าคุ้มจากราคาปกติ $79 เป็น $29 ลดไปถึง $50 ซึ่งผมเชื่อว่าถ้าคุณต้องจ่าย $79 คงจะบอกว่าไปร้านข้างนอกดีกว่าครับ

By: Hiroki-san
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 8 February 2020 - 10:44 #1146936

i6 เคยแบตฯเสื่อม ถ้าไม่ยอมปรับให้เซฟแบตฯยอมให้มันทำงานช้าลงนี่ไหลเป็นน้ำเลย วางแป๊บๆเล่นนิดเล่นหน่อยแบตฯฮวบ หลังไปเปลี่ยนแบตฯทียังกะได้เครื่องใหม่

By: iDan
ContributorAndroidSUSEUbuntu
on 8 February 2020 - 11:33 #1146938

จิ๊บๆ ยอมจ่ายไปเถอะ ขนหน้าแข้งไม่ร่วงหรอก

By: maxmin on 8 February 2020 - 12:35 #1146945

เพจสาวกบางเพจยังปกป้อง apple ในกรณีนี้

By: sialsialsial on 10 February 2020 - 08:25 #1147078
sialsialsial's picture

ไม่แจกแพ แต่แจกสมอไปเลย