Mark Zuckerberg โพสต์ฉลอง Facebook อายุครบ 15 ปี โดยเล่าไอเดียว่ายุคนั้นมีเว็บไซต์ที่ใช้ค้นหาเรื่องอื่นๆ มากมาย แต่ไม่มีเว็บไซต์ที่ใช้หา "คน" ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด เขาจึงสร้างเว็บไซต์ที่ใช้เชื่อมต่อกับผู้คนขึ้นมา

เขาเล่าว่าในช่วง 10 ปีแรกต้องเจอกับเสียงสบประมาทมากมาย ว่าบริการแบบนี้ไม่เวิร์ค แต่เขามั่นใจว่า Facebook เป็นสิ่งสำคัญที่จะมาเปลี่ยนโลก เพราะก่อนหน้านี้ คนอยู่ในสังคมลำดับชั้น (hierarchical) ที่เน้นเสถียรภาพ แต่เข้าถึงได้ยาก การแสวงหาความก้าวหน้าต้องไต่ขึ้นตามลำดับขั้นอย่างช้าๆ และนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ที่ผิดแผกไปจากเดิมได้ยาก

สิ่งที่ Facebook และยุคอินเทอร์เน็ตต่างออกไปคือสร้างสังคมแบบ "เครือข่าย" ที่ทุกคนมีเสรีภาพในการแชร์ไอเดียระหว่างกัน ตอนนี้ขั้นตอนการสร้างเครือข่ายเสร็จไปแล้ว ยุคถัดไปจะเป็นการใช้เครือข่ายเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนแปลงทุกส่วนของสังคม ซึ่งต้องหาจุดสมดุลที่เหมาะสม ระหว่างเสรีภาพกับความรับผิดชอบ

เขายังตอบโต้เสียงวิจารณ์เรื่องจริยธรรมของเครือข่ายสังคมในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาว่าเป็นเพราะผู้คนในโลกเก่าที่อยู่กันแบบลำดับชั้น ไม่พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในยุคของเครือข่าย (some people to lament this change) และขยายผลของปัญหาด้านลบของ Facebook มากเกินควร (overly emphasize the negative) บางคนถึงบอกกับว่าอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมเป็นภัยต่อสังคมและประชาธิปไตยเลยด้วยซ้ำ

เขายืนยันว่าว่า Facebook มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลเครือข่ายเหล่านี้ให้ปลอดภัย ที่ผ่านมา Facebook ดำเนินมาตรการหลายอย่าง แต่ก็ยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องทำเพิ่ม เขายกตัวอย่างว่าในปี 2019 บริษัทต้องให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัย (safety and security) มากกว่าเรื่องรายได้

Zuckerberg ปิดท้ายว่าเขาสร้าง Facebook มาเพื่อโฟกัสเรื่อง "คน" ไม่ใช่คอนเทนต์ การขายของ บริษัท แอพ หรือการเมือง ฯลฯ และเขายังจะเดินหน้าภารกิจนี้ต่อไปในอีก 15 ปีข้างหน้า

ที่มา - Mark Zuckerberg