กลุ่มผู้จัดจำหน่ายสมาร์ทโฟนในเกาหลีใต้ได้ออกแถลงการณ์ประท้วงแอปเปิล เนื่องจากข้อกำหนดของแอปเปิลเรื่องการจำหน่ายสินค้าในร้านนั้นเอาเปรียบมากเกินไป
โดยเงื่อนไขของแอปเปิลที่ทำให้กลุ่มร้านค้าไม่พอใจนั้น ก็คือแอปเปิลบังคับให้ร้านค้าต้องซื้อเครื่องตัวสำหรับโชว์ในร้านด้วย ซึ่งตามปกติแล้วเครื่องโชว์นั้นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนมักนำมาให้ฟรีแล้วเก็บเครื่องคืนในภายหลัง ถึงตรงนี้อาจสงสัยว่าแอปเปิลก็น่าจะกำหนดเงื่อนไขนี้มานานแล้ว เหตุใดกลุ่มร้านค้าจึงเพิ่งมาประท้วง เหตุผลหนึ่งก็คือราคา iPhone ที่สูงมากขึ้น จนไปกระทบต้นทุนของร้านค้านั่นเอง
กลุ่มผู้จัดจำหน่ายยังระบุว่าแอปเปิลมีเงื่อนไขที่เข้มงวดมาก หากไม่ซื้อเครื่องโชว์ไปแสดงในร้าน ก็จะไม่ได้รับสิทธิในการขาย iPhone รวมทั้งแอปเปิลตรวจสอบตำแหน่งวางเครื่องในร้าน ตลอดจนตำแหน่งโปสเตอร์โฆษณาสินค้าด้วย ทั้งนี้กลุ่มผู้ค้ากำลังประเมินมูลค่าความเสียหายเพื่อเรียกร้องจากแอปเปิลต่อไป
แอปเปิลเปิด Apple Store สาขาแรกในเกาหลีใต้ไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา
ที่มา: The Korea Herald
Comments
แอปเปิลโหดและเอาเปรียบผู้จัดจำหน่ายมานานมากแล้วครับ ผู้จัดจำหน่ายก็ทำได้แต่แบกรับความเสี่ยงกันไป ไม่งั้นอดขาย ถูกบังคับซื้อมาล็อตใหญ่ๆ ถ้าเหมามาแล้วขายไม่หมดก็ต้องจัดการกันเอาเอง
มองว่าเป็นเรื่องปกตินะ เพราะสินค้าเข้าไหนก็อยากให้มองเห็นง่าย สะดุดตาที่สุด ส่วนเรื่องเก็บค่าดีมองว่าปกตินะ แบรนด์อื่นที่ให้เครื่องฟรีเพราะมันแข่งขันกันสูงไง โดยเฉพาะแอนดรอยด์ ลองไม่ให้ฟรีดิ คงไม่มีใครซื้อมาแน่
แต่กับแอปเปิ้ล ไม่มีคู่แข่ง เลยสบาย แต่ว่าควรจะขายให้ครึ่งหนึ่งนะ ไม่ควรเก็บเต็มราคา
ถ้าเป็นสมัยก่อน แพงยังไงก็มีคนซื้ออยู่ดีเพราะสร้างแบรนด์มาไฮโซหรูหรา แต่พอเวลาผ่านไปเปิดตัวรุ่นใหม่มาแต่ละปีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ แถมไม่ค่อยว้าวเหมือนก่อนมันก็ไม่น่าจะแพงอะไรขนาดนั้น
ปล.ผมใช้ Nokia 6.1 เพียว แอนดรอยด์ ได้กินพายแล้ว อิอิ
มีเรือธงแบรนด์ไหนที่ราคาลดลงเรื่อยๆบ้างครับ
เท่าที่ทราบก็ Nokia นี่แหละ ดูอย่าง Nokia 8 ตัวท็อปสุดของโนเกียในปี 2017 ราคาเปิดตัว 19,500 บาท ทำไปทำมาดั๊มราคาลงมาเรื่อยๆ ถูกสุดที่เคยเจอประมาณ 10,000 บาท บวกลบนิดหน่อย อะไรจะถูกขนาดนั้น (ไม่นับดีลเลอร์เจ้าใหญ่นะครับ พวกนั้นลดมากไม่ค่อยไหว เคยเห็นราคาพวกร้านค้ารายย่อยนี่แบบถูกลงครึ่งนึงแต่ได้ cpu snapdragon 835 คนซื้อมาใช้ happy กันทุกคน)
ราคามันลดลงมาตามกลไกตลาดอยู่แล้วนะครับ ยิ่งมีรุ่นใหม่ออกมาเรื่อยๆ รุ่นเก่าก็ต้องปรับราคาลงเป็นธรรมดา
ผมว่าเข้าใจกันคนละอย่างแล้วมั้งครับ เขาคงหมายถึงราคาเรือธงออกใหม่ ไม่ใช่ราคาของเรือธงที่ลดลงตอนตกรุ่น
นับราคาเปิดตัวเรือธงนะครับ ไม่นับ promotion กับราคาตก อันนั้นเป็นเรื่องกลไกการตลาดอยู่แล้ว
คือถึงไม่นับ iphone แบรนด์ android อื่นๆ รวมถึงแบรนด์จีน รุ่นเรือธงก็มีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆกันอยู่แล้ว
ผมใช้ Samsung Note Serie ตอนนี้ราคาเปิดตัว Note 9 ก็เท่ากับ iPhone XS เลย ต่างจากเมื่อก่อนที่จะถูกกว่า iphone เยอะ
ผมมองว่า Nokia ค่อยแพงขึ้นเรื่อยๆนะครับ
Nokia8 มันเป็น Flagship ตัวแรกของ Nokia + ตอนนี้ Nokia ไม่มีรุ่นไหนที่ใช้ SD845 ขายในไทยเลย
มันจึงไม่มีราคาเปรียบเที่ยบ
แต่ถ้าดูจากเครื่องที่ใช้ SD660 อย่าง N7+
ราคาก็ค่อนข้างแพงกว่ายี่ห้ออื่น ผมเลยคิดว่ามันไม่ได้ถูกนะครับ
ถามอีกอย่าง มีสินค้าอะไรที่ราคาลดลงเรื่อยๆ มั่งอะครับ ?
แต่ประเด็นคือ ราคามันขึ้นมากเกินไปกระมังนะ
BTC...
ถถถถถถถถถถถถถถถถ
+256
555+
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
+999 HODL สาธุ
+1 ใช้ 6.1 เหมือนกันครับ เมื่อก่อนมองหาเรือธง รองเรือธงเพราะราคาสมัยก่อนยัง หมื่นต้นๆ ปลายๆ เดี๋ยวนี้หรอ ไม่ถึงหมื่นก็พอละ สเปคคุณภาพก็ใช้ในชีวิตประจำวันได้แล้ว เรือธงก็แพงจนตะซื้อมอไซค์ขับได้ละ
+256 เลยครับ ลำพังแค่ใช้มือถือแอนดรอยด์ราคาหลักพันบาทก็เพียงพอกับการใช้งานแล้ว
โดยส่วนตัวผมว่ามือถือ Nokia ยุค HMD Global นี่คุ้มค่าสุดแล้ว คุณภาพดี อัพเดตยาวๆ ไม่แถมแพแต่ราคาไม่แพงด้วย
+1 pure Android
มือถือเครื่องต่อไปคงจัด pure android แล้ว
ถ้าหมายถึง reseller ก็น่าจะเป็นเรื่องปกตินะ ตัวแทนต่างๆบ้านเราก็ยังทำตามกฏได้หนิ ทั้งการซื้อเครื่องโชว์ การตกแต่งร้าน การทำป้ายต่างๆ ก็เหมือนว่าแอปเปิลเองก็ตรวจสอบอยู่เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของร้านเค้า นานๆที่ก็เอาเครื่องเดโมมาโละขายลดราคากัน ก็ทำได้ ไม่เห็นแอปเปิลห้ามแต่อย่างใด
ในเกาหลีที่ออกมาบ่นๆผมคิดว่าน่าจะเป็น reseller รายย่อยมากกว่า อาจจะมีเรื่องเงินเป็นข้อจำกัด
มาดูงาน Com7 เมืองไทยสิพอเปลี่ยนรุ่นยังเอามาลงงบ Marketing ได้ ลดตับแตก
ทำยังกับพึ่งเปล่ยนกฎ เท่าทีทราบมันเป็นแบบนี้ตั้งแต่ iphone ตัวแรก
ผลตอบแทนจากการขาย iPhone ก็น่าจะเยอะอยู่
ถึงได้ยอมโดนกดมานาน ตอนนี้ผลตอบแทนคงไม่บาลานซ์
เลยต้องออกมาเรียกร้องบ้าง
ขืนไม่ให้ซื้อก็เจอมุขเนียนเวียนสินค้าสิ
ผมว่ามันต่างจากสมัยก่อนที่ Apple สมัยก่อนไม่ซอยรุ่นถี่ยับขนาดนี้นะ อันนี้นอกจากซอยถี่แล้วแต่ละเครื่องยังแพงแบบว่าซื้อมือถือ Android ดีๆได้ตั้งหลายเครื่อง
ขนมถุง 10 บาทใน 7-11 ยังต้องวางให้ถูกตามที่ดีลกันไว้เป๊ะๆ ทั้งเรื่อง Brand Position นานๆ จะรู้สึกแอปเปิลไม่ผิดนะเนี่ย 55
my blog
ปกติมากเลยนี่นา i-mobile ยังบังคับซื้อเครื่องเดโม่เลย
ก็ไม่ต้องขายสิ..
May the Force Close be with you. || @nuttyi
ถ้า reseller ต้องซื้อยู่แล้วครับตัว Demo ที่โชว์หน้าร้านแต่เค้าก็ไม่ได้ขายราคาเต็มให้นะ อย่างสมัยi6ราคาขายให้แค่ 12kเอง
ผมไม่ทราบจริงๆนะว่ามียี่ห้อไหนบ้างที่ไม่ต้องซื้อเครื่องเดโมเนี้ยมีด้วยเหรอครับ
อย่างตัว demo ของแอปเปิลต้องขายถูกอยู่แล้วครับ เพราะในกล่องไม่มีหูฟังมาให้อย่างเดียว
แบรนด์นี้เลิกหมกเม็ดรึยังเรื่องลด Speed
ปรับนโยบายตั้งแต่ iOS 12 แล้วครับ
ก็ไม่ต้องขายสิ
แปลกใจมากกว่าว่าทำไมเกาหลีใต้เพิ่งมี Apple store ไปเปิดเมื่อต้นปีที่ผ่านมา
แสดงว่า Apple store ไม่ใช่ตัวชี้วัดอะไรมากมายนอกจากปริมาณลูกค้าในตลาดนั้น ถ้าพื้นที่นั้นลูกค้ามากพอเขาก็เปิดสโตร์ แค่นั้น ไม่เกี่ยวกับความรวยจนหรือการพัฒนาของประเทศแต่อย่างใด
แต่ลองคิดถึงเรื่องนี้ เงื่อนไขโคตรโหดเลยสำหรับร้านเล็กๆบ้านๆ
ไอโฟนเครื่องนึงเฉลี่ยก็สามสี่หมื่นบาทแล้ว รวมๆ ถ้าวางโชว์สักสิบเครื่อง ต้องมีเงินไปจมกับดิสเพลย์แอปเปิ้ลเกือบล้านเฉยๆเลย
ยิ่งแปลกใจมากขึ้นว่าทำไมคนไทยชอบเข้าอกเข้าใจนายทุนกันจัง เวลามีประเด็นอะไรแบบนี้นะ มีคนเห็นใจฝั่งนายทุนกันเพียบ มีคนเคยอธิบายไว้ว่าเพราะลึกๆแล้ววัฒนธรรมเราบูชาคนรวยมาก เราจึงพยายามเข้าใจคนรวย พยายามคิดเข้าข้างคนรวย เพราะเราเชื่อลึกๆว่าถ้าเราเข้าใจคนรวย เราจะมีโอกาสรวยไปด้วยเพราะเรามีความคิดที่ถูกต้อง จนเราละเลยสิทธิที่คนธรรมดา คนไม่รวยพึงมีพึงได้
ผมว่าเรื่องนี้มันเกินกว่าความจำเป็นพื้นฐานไปแล้วครับ มันเลยมองเป็นอีกมุมหนึ่ง มือถือไอโฟนมันไม่ใช่สินค้าประเภทที่ต้องควบคุมราคาแบบข้าวของหลายๆ อย่าง และร้านค้าเล็กๆ เลือกที่จะไม่ขายไอโฟนก็ได้ หรือเลือกไม่เป็น authorized reseller ได้ครับ ที่พูดมาแบบนั้นไม่ใช่ผมชอบหรือเห็นด้วยกับเรตการตั้งราคาของ Apple ในตอนนี้นะ แต่แค่อยากจะบอกว่า มันคือสิทธิ์ที่พึงกระทำได้ของเจ้าของแบรนด์
+1
ความเห็นส่วนตัวคือ คนไทยอาจจะเห็นใจนายทุนมากกว่า เพราะเชื่อว่านายทุนมีความรู้ความสามารถสูงกว่าคนทั่วไปพอสมควร การกระทำทุกอย่างของนายทุนคือสิ่งที่ผ่านการไตร่ตรองมาอย่างดีและน่าจะประโยชน์กับคนทุกกลุ่ม คนทั่วไปก็แค่ชอบวิจารณ์ไปเรื่อยไง ไม่เคยลงมือทำ
แต่ก็น่าคิดว่า มันเป็นประโยชน์กับคนกลุ่มไหนเป็นพิเศษรึเปล่า?
ผมมองว่ามันเป็นเรื่องที่ไม่จำเป็นนะครับ ไม่มีตังซื้อเครื่องเดโม่ก็ไม่ต้องขาย มันไม่ใช่สินค้าบริโภคที่สำคัญมากจนต้องควบคุม สินค้าทดแทนก็มีเยอะแยะ แล้วเงื่อนไขของรายอื่นๆมันก็ไม่ได้ต่างกัน ถ้าเจ้าไหนให้เครื่องเดโม่ฟรีก็ดีไปครับ แต่ไม่ใช่ทุกเจ้าต้องให้ฟรีนี่
ผมทำงานกับบริษัทมือถือมา 3-4 ปี ร้านเล็กๆบ้านๆไม่เคยเดือดร้อนเลยที่ไม่มีเครื่องไอโฟนโชว์ครับ เพราะเค้าขายเครื่องมือสอง วางหน้าตู้ เอาเดโม่เครื่องมือหนึ่งมาวางเค้าก็ขายไม่ได้
มันเป็นเรื่องปกติที่ทางร้านต้องซื้อสินค้าตัวโชว์ ยกเว้นสินค้าพวกแฟชั่นที่จะมีตัวโชว์แล้วต้องส่งกลับเมื่อหมดซีซั่น
กรณีนี้น่าจะมาจากราคา iPhone XR, XS และ XS MAX ดีดตัวสูงจนเกินไป (ซึ่งทุกคนก็รู้สึกได้ว่ามันแพงไปจริงๆ) ต้องซื้อมาโชว์ทั้ง 3 รุ่น ร้านใหญ่ๆอาจโชว์รุ่นละ 2-3 เครื่อง ไหนจะค่าบำรุงรักษาอีก บัดเจทคงเพิ่มขึ้นเยอะ ส่วนร้านเล็กไม่กระทบเท่าไรเพราะใข้ตัวพร็อพ ถ้าตัวจริงก็ไม่ต้องเปิดโชว์ 12 ชั่วโมง