ธนาคาร TSB ในอังกฤษย้ายระบบไอทีใหม่เมื่อต้นปีที่ผ่านมา และทำให้ระบบล่มต่อเนื่องยาวนานหลายวัน และระบบไม่เสถียรนานนับเดือน ตอนนี้ทางธนาคารก็แต่งตั้งซีอีโอใหม่แล้ว Debbie Crosbie ที่ตอนนี้เป็นซีโอโอของกลุ่ม CYBG เจ้าของธนาคารสองแห่งในอังกฤษ โดยจะเริ่มงานในปี 2019

เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา หลังจากระบบไอทีของ TSB เริ่มใช้งานได้ กรรมการบริษัทก็ปลด
Paul Pester ที่เป็นซีอีโอมา 7 ปี โดยคาดว่าเขาจะได้รับแพ็กเกจจากการถูกปลดถึง 1.7 ล้านปอนด์ หรือ 72 ล้านบาท ขณะที่ตัวธนาคารต้องลงบันทึกรายจ่ายจากการชดเชยลูกค้า และการสูญเสียค่าธรรมเนียมทั้งหมด 176.4 ล้านปอนด์ หรือ 7,440 ล้านบาท พร้อมกับต้องจ้างทีมซัพพอร์ตรวม 2,500 คนเพื่อไล่แก้ปัญหา

Debbie Crosbie ยังไม่มีกำหนดเริ่มงานแน่นอนเพราะต้องรอหน่วยงานกำกับดูแลอนุญาตก่อน อีกทางหนึ่งระบบธนาคารทั้งระบบในอังกฤษอาจจะถูกกำกับดูแลระบบไอทีมากขึ้น โดยธนาคารแห่งอังกฤษได้ออกเอกสารขอความเห็นในการกำกับดูแลลความน่าเชื่อถือของระบบไอที

ที่มา - TSB