หนักกว่าเดิม อัพเดตแก้บั๊ก Windows 10 October 2018 Update ลบไฟล์ทำให้หลายเครื่องเจอ BSOD

By nuntawat Writer on Tag: Windows 10, Microsoft, Operating System
Windows 10

หลังจากไมโครซอฟท์ปล่อยอัพเดต KB4464330 แก้บั๊ก Windows 10 October 2018 Update ลบไฟล์ผู้ใช้ไปเมื่อไม่กี่วันก่อน ล่าสุดมีผู้ใช้คอมพิวเตอร์เอชพีแจ้งว่าเครื่องจะขึ้น BSOD ไม่สามารถบู๊ตเข้า Windows ได้

ต่อมาไมโครซอฟท์ซัพพอร์ตก็แจ้งผู้ใช้ที่ติดต่อเข้าไปว่าคอมพิวเตอร์ยี่ห้ออื่นอย่างเดลล์ก็ประสบปัญหาดังกล่าวเช่นกัน และได้หยุดการปล่อย KB4464330 เพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวก่อนที่จะปล่อยอัพเดตอีกครั้ง

สำหรับใครที่เจอกับ BSOD หลังการติดตั้งอัพเดตข้างต้น สามารถทำตามขั้นตอนในเว็บไซต์ Bleeping Computer ตามที่มาของข่าว เพื่อให้เครื่องสามารถบู๊ตเข้า Windows ได้ตามปกติครับ

ที่มา: Microsoft Community ผ่าน Bleeping Computer ผ่าน MSPoweruser

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
 Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
 KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
 Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
 Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
 Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
 Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
 CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
 Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
 Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
 CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
 Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
 MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
 T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
 KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
 Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
 Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
 REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
 H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
 The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
 LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
 Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
 Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
 MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
 Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
 LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
 LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

terdsak.s Fri, 12/10/2018 - 09:00

plot twist
หนักกว่าเดิม อัพเดตแก้บั๊ก Windows 10 October 2018 Update 2 ลบข้อมูลที่ถูกแชร์ในวง LAN ภายใต้ Workgroup เดียวกันทิ้ง

thep497 Fri, 12/10/2018 - 09:07

เมื่อวานอยากลองของ เลยลองเอาไฟล์ ISO ที่ load ไว้ตอนเคยปล่อยมา update ดู ไฟล์ไม่หาย Boot เข้า Windows ได้ แต่ Windows Store และ Store App ทั้งหมดเข้า Internet ไม่ได้เลย ดีที่ Backup ไว้ทั้งหมดก่อน update

LazarusSP1 Fri, 12/10/2018 - 16:12

กระทบผู้ใช้ 0.01% ครับ นั่นหมายถึง ถ้าคอมพิวเตอร์ มีอยู่ 1 ล้านเครื่อง ก็จะมีคอมพิวเตอร์ประมาณ 10,000 เครื่องที่ได้รับผลกระทบนี้ ส่วนอีก 9 แสนกว่าเครื่อง ก็ไม่มีปัญหาครับ แต่ปัญหาอยู่ที่เครื่อง 10,000 นั้น ข้อมูลจะหายไปหมดเลย และเดาไม่ได้ด้วยว่าจะโดนเครื่องไหนครับ

illuminator Fri, 12/10/2018 - 10:11

เครื่องผมเป็น HP เลยอ่านเจอใน forum HP อันนี้ครับ

เปิด Properties ของตัว Intel Smart Sound แล้วไปกดปุ่ม Rollback Driver

หลังจากนั้นตัวนี้จะกลับไปเป็น High Definition Audio เหมือนเดิม เสียงก็จะกลับมาครับ

sdc Fri, 12/10/2018 - 10:31

ผมเป็นตั้งแต่ครั้งแรกที่ อัพเลย
เมื่อวานก็เห้นมี driver มาแก้ แต่ก็ไม่หาย สงสัยต้องลองทำแบบที่คุณว่าดู

Jonathan_Job Fri, 12/10/2018 - 10:33

ต้นเหตุของ BSOD 0x10D (WDF_VIOLATION) มาจาก driver ของ HP ตัวที่ชื่อ HpqKbFiltr.sys ที่เป็น driver สำหรับ keyboard shortcut บนเครื่อง HP ทางแก้คือ ให้ boot เข้า WinPE / command prompt ใน setup media แล้ว rename ไฟล์ driver ที่ว่า

vegetable Fri, 12/10/2018 - 15:21

ผมอยู่ในกลุ่ม Windows Insider เพิ่งอัพเดตไปต้นเดือน สองวันก่อนเจอ CPU ร้อนพัดลมวิ่งกระจาย เช็คแล้วเจอว่า Service "Time Broker" (TimeBrokerSvc) เป็นตัวการ
ต้องเข้าไป disable service ใน registry แล้ว restart ถึงหาย

ไม่รู้ว่าทันเอาไว้ทำไรเหมือนกันนะ Service ตัวนี้ อ่าน description ผ่านๆ เห็นว่าเกี่ยวกับการรัน WinRT app แบบ background

kajokman Fri, 12/10/2018 - 19:19

เพิ่งชม microsoft เรื่องบริจาคสิทธิบัตรไป แต่พอเห็นข่าวนี้ปุ๊ป เห้อ...

espadago Fri, 12/10/2018 - 19:48

โฟลเดอร์ download ใน disk clean up คืออะไรอ่ะครับ มันคือที่เป็น defaul ของ windows 10 ใช่มั้ย

มันโผล่มาใน v1809 ถ้าใช่นี่น่ากลัว พอจะdisk cleanup แล้วเผลอกดไป ไฟล์หายหมด ตอนแรกคิดว่าเป็นที่เก็บ windows เวอร์ชั่นเก่าๆ

hisoft Fri, 12/10/2018 - 19:57

เป็นครั้งแรกที่ผมเลือกไม่ครบทุกหัวข้อตอนล้างเลยครับ ห่ะๆๆ ไอเดียเหมือนจะดีนะครับลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาแล้วไม่ได้ใช้นานแล้ว แต่คืออันนี้ขอผมจัดการเองแล้วกัน

โชคยังดีที่ยังไม่เจอปัญหาใดแต่อ่านข่าวทีก็เสียวที

espadago Fri, 12/10/2018 - 22:09

ใช่เลยครับ ตามข่าวทั้งสองข่าวก่อนหน้านี้ผมไม่เจอปัญหา

แต่เกือบไปกับโฟลเดอร์download เพราะไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาจะเก็บไว้ในนี้ก่อนเสมอ บางทีก็ค้างไว้นานเลยแหละ

ไม่รู้ว่าเพิ่มมาทำไมยังหารายละเอียดไม่เจอ >> ถ้ารู้ช่วยบอกด้วยนะครับ

torataro Sat, 13/10/2018 - 04:40

สงสัยว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้บางคนเจอบางคนไม่เจอ ถ้าไม่รู้ชัดเจนนี่น่าจะเป็นเหมือนระเบิดเวลาอาจจะเกิดขึ้นตอนไหนกับใครก็ได้
อาจจะมีคนคิดว่าทีซื้อหวยไม่เห็นถูกอย่างนี้เลย

Jonathan_Job Thu, 18/10/2018 - 07:10

สรุปทั้งหมด ปัญหาเกิดจาก HP Keyboard Filter Driver (HpqKbFiltr.sys) v11.0.3.1 ที่ HP เพิ่งปล่อยเมื่อต้นเดือนตุลา ผ่านทาง Windows Update ซึ่งทำให้เกิด BSOD กับทั้ง 1803 และ 1809 ไม่ใช่เกิดจาก Cumulative Update รอบ Oct 2018 (KB4464330 = 1809 และ KB4462919 = 1803)

  1. ใครที่ update ตัว HP driver ไปแล้ว ยังไม่ได้ reboot หรือยังไม่เจอปัญหา ให้เอามันออกโดย install KB4668304 เพื่อ uninstall driver ที่มีปัญหาออก ข้อมูลเพิ่มเติมอ่าน KB4668304

  2. ใครที่ update ตัว HP driver ไปแล้ว เจอปัญหา BSOD ในขณะนี้ให้ทำตามขึ้นตอนใน KB4468372 - HP devices may experience blue screen error WDF_VIOLATION after installing HP keyboard driver (version 11.0.3.1)