หลังจาก ไมโครซอฟท์หยุดปล่อย Windows 10 October 2018 Update ชั่วคราว หลังเจอปัญหาลบไฟล์ผู้ใช้ ล่าสุดไมโครซอฟท์แก้ไขปัญหาและเตรียมจะกลับมาปล่อยอัพเดตอีกครั้ง
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลว่ามีผู้ใช้เจอปัญหานี้ 0.01% ของผู้ใช้ทั้งหมด แต่เรื่องข้อมูลหายเป็นเรื่องซีเรียสถึงระดับต้องหยุดพักการอัพเดตทั้งหมด (รวมถึง Windows Server 2019 และ IoT ที่ใช้แกนตัวเดียวกันด้วย) ส่วนปัญหาเกิดจากสิ่งที่เรียกว่า Known Folder Redirection (KFR)
KFR คือการสั่งย้ายตำแหน่งโฟลเดอร์พื้นฐานของวินโดวส์ที่เราคุ้นเคยกัน (พวก Desktop, Documents, Pictures) จากตำแหน่งดีฟอลต์ (c:\users\username\folder name) ไปยังตำแหน่งอื่น

ผู้ใช้ Windows 10 April 2018 Update แจ้งว่าถ้าสั่งย้ายตำแหน่งโฟลเดอร์แล้ว จะยังเห็นโฟลเดอร์เปล่าๆ ในตำแหน่งเดิมอยู่ ทำให้ใน Windows 10 October 2018 Update ไมโครซอฟท์จึงเพิ่มโค้ดที่ "ลบ" โฟลเดอร์เปล่าในตำแหน่งเดิมออก
ในเหตุการณ์ปกติ โค้ดส่วนนี้ควรทำงานได้อย่างไม่มีปัญหา แต่ในบางกรณี ข้อมูลในโฟลเดอร์เก่าไม่ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ใหม่ด้วย และเมื่ออัพเดต October 2018 ก็ทำให้โฟลเดอร์เก่าถูกลบ ข้อมูลของผู้ใช้จึงหายไป
ไมโครซอฟท์แก้บั๊กตัวนี้แล้วในแพตช์ KB 4464330 ส่วนผู้ใช้ที่พบปัญหาข้อมูลหาย สามารถแจ้ง Microsoft Support เพื่อช่วยกู้ข้อมูลกลับมา แต่ก็ไม่การันตีว่าจะสามารถกู้กลับมาได้ทั้งหมด
ตอนนี้ไมโครซอฟท์เริ่มกลับมาปล่อยอัพเดตให้ผู้ใช้กลุ่ม Insider แล้ว และถ้ายังไม่พบปัญหาเพิ่มเติมก็จะกลับมาปล่อยอัพเดตในวงกว้างต่อไป
ที่มา - Microsoft
on
ตอนนี้เจอบั๊ค เปิด Sticky
jokerjunior Wed, 10/10/2018 - 07:55
ตอนนี้เจอบั๊ค เปิด Sticky note เวอร์ชั่นใหม่ แล้วจอฟ้า เครื่องที่ออฟฟิสเจอบั๊คนี้ราวๆ 70% มีใครเป็นบ้างแก้ไขอย่างไร และไมโครซอฟรับรู้เรื่องนี้ยังครับ
Sticky Note ผมใช้มา 1
Pichai_C Wed, 10/10/2018 - 08:59
In reply to ตอนนี้เจอบั๊ค เปิด Sticky by jokerjunior
Sticky Note ผมใช้มา 1 อาทิตย์ยังไม่เจอปัญหาอะไรครับ
ผมก็ปกติดีนะครับ
orbitalz Wed, 10/10/2018 - 10:21
In reply to ตอนนี้เจอบั๊ค เปิด Sticky by jokerjunior
ผมก็ปกติดีนะครับ ไม่เจอปัญหาในการใช้งาน
ปกติจ้า ไม่พบปัญหาแต่อย่างไร
jaideejung007 Thu, 11/10/2018 - 08:27
In reply to ตอนนี้เจอบั๊ค เปิด Sticky by jokerjunior
ปกติจ้า ไม่พบปัญหาแต่อย่างไร สวย เฟี้ยวฟ้าวอีกต่างหาก มีให้ทำตัวหนา ตัวเอียง ขีดเส้นใต้ด้วย (มาซะที)
ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที
huajaiplateen Wed, 10/10/2018 - 08:07
ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที
ทั้งๆที่มีแค่สองภาษา
ถ้าไปดู languages ต้องเจอ eng
langisser Wed, 10/10/2018 - 09:02
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
ถ้าไปดู languages ต้องเจอ eng Singapore ด้วยแน่ๆ
เจอ inter ลบหาย
huajaiplateen Thu, 11/10/2018 - 00:53
In reply to ถ้าไปดู languages ต้องเจอ eng by langisser
เจอ inter ลบหาย
แต่นึกจะมาก็มาเอง ก็ต้องลบอีก
บางทีมันก็ชอบเพิ่มภาษาที่สามม
Elysium Wed, 10/10/2018 - 09:03
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
บางทีมันก็ชอบเพิ่มภาษาที่สามมาเองครับ
ผมเจอเหมือนกันครับ
IFRA Wed, 10/10/2018 - 09:49
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
ผมเจอเหมือนกันครับ ไม่รู้แบบเดียวไหม
สังเกตุมันจะเปลี่ยนไม่ได้ถ้าเรากดปุ่มตัวอักษรพร้อมกับเปลี่ยนภาษาไปพร้อมกัน
เป็นเฉพาะกับการเปลี่ยนภาษาด้วยปุ่ม ~ เท่านั้น เวลาพิมพ์เร็วๆ รีบๆ จะเจอบ่อย
แต่ Windows + Space ไม่เป็นแหะ
ใช่เวลาใช้ ~
devilblaze Wed, 10/10/2018 - 11:05
In reply to ผมเจอเหมือนกันครับ by IFRA
ใช่เวลาใช้ ~ เปลี่ยนภาษามันจะมีดีเลย์ ถ้าพิมพ์เร็วๆหรือชอบสลับภาษาไปมามีรำคาญแน่เลย
ถ้าดีเลย์นิดๆ ลองเช็ค
Perl Wed, 10/10/2018 - 12:35
In reply to ใช่เวลาใช้ ~ by devilblaze
ถ้าดีเลย์นิดๆ ลองเช็ค Language for non-Unicode programs ครับ
สมัยก่อนเครื่องผมก็เคยดีเลย์ แต่พอเปลี่ยนเป็น Thai แล้ว ปัญหานี้ก็หายไปครับ
+1
AMp Wed, 10/10/2018 - 12:48
In reply to ถ้าดีเลย์นิดๆ ลองเช็ค by Perl
+1
ขอละเอียดหน่อยครับ
huajaiplateen Thu, 11/10/2018 - 00:54
In reply to ถ้าดีเลย์นิดๆ ลองเช็ค by Perl
ขอละเอียดหน่อยครับ
จะได้เก็บไว้ถ้าแก้ได้
เป็นเหมือนกันครับ
woohoo Wed, 10/10/2018 - 09:59
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
เป็นเหมือนกันครับ มันเหมือนดีเลย์นิดๆ ครับ
ผมก็เคยเป็นแต่นานแล้ว
akira Wed, 10/10/2018 - 10:01
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
ผมก็เคยเป็นแต่นานแล้ว มีวิธีแก้ไข ลองหาใน Google ดูครับ มันยาวผมจำไม่ได้ แล้วก็มันนานแล้วด้วย มันจะมี English (Singapore) เพิ่มเองทุกครั้งที่เราพยายามทำให้มันมีแค่ 2 ภาษา
เปิด Control Panel เลือก
gruhpos Wed, 10/10/2018 - 10:08
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
เปิด Control Panel เลือก Language ตรงภาษาที่มี English กับ ไทย ถ้ากดเข้าไปในภาษาไทยอีกที ในนั้นจะมี 2 ภาษาครับ ให้ลบออกไปตัวนึงก็เรียบร้อยครับ
เห็นด้วย
EVE Wed, 10/10/2018 - 10:43
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
เห็นด้วย เป็นปัญหาที่น่าเบื่อมาก แก้ชั่วคราวด้วยการแอดภาษาที่ไม่ต้องการเข้าไปอีกอันแล้วลบทิ้ง
ปกติผมแก้ปัญหาด้วยการ Logout
honinbo Wed, 10/10/2018 - 10:48
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
ปกติผมแก้ปัญหาด้วยการ Logout -> Login ใหม่ครับ
ส่วนถ้าเปิดคอมพอถึงหน้า Login จะไม่กดอะไรเลย รอให้จอดับไปรอบหนึ่งก่อนแล้วค่อย Login ครับ
ส่วนเครื่องที่เปลี่ยนมาใช้ SSD ผมไม่เจอปัญหานี้
เลยเข้าใจว่าอาจจะโหลด Config ยังไม่เสร็จล่ะมั้งครับ
ผมมีวิธีแก้ครับ หายขาด
pasathaioum5 Wed, 10/10/2018 - 16:20
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
ผมมีวิธีแก้ครับ หายขาด เพราะเจอเหมือนกัน
เปิด regedit
หรือไม่เป็นก็ กดปุ่มรูป Windows + R พิมพ์ regedit
แล้วไปที่
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
New DWORD 32 bit ชื่อ IgnoreRemoteKeyboardLayout ใส่ค่าเป็น 1
จากนั้นแล้วไปที่
Computer\HKEY_USERS.DEFAULT\Keyboard Layout\Preload
ลบอันอื่นที่ไม่ใช่ 00000409 กับ 000041e
คลิกขวาที่ folder Preload เลือก Permission เลือก SYSTEM ติ๊ก Deny Full control กับ Read
แล้ว Restart เครื่อง
ปัญหาใส่ภาษาเพิ่มเอง ผมพบว่า
mementototem Thu, 11/10/2018 - 08:25
In reply to ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที by huajaiplateen
ปัญหาใส่ภาษาเพิ่มเอง ผมพบว่า หากตอนติดตั้ง/เปลี่ยน default system language เป็นอย่างอื่น เช่นตั้ง en-GB ไว้ แต่ใช้ keyboard เป็น en-US/Thai ถ้าอัพเดทแล้วมันจะเพิ่ม keyboard ของ en-GB มาให้ทุกครั้งครับ
แต่มีช่วงนึงที่เพิ่ม en-International เข้ามาอันนี้ไม่รู้นะ -..-
ผมรอดครับ
darkleonic Wed, 10/10/2018 - 08:22
ผมรอดครับ
ผมก็ใช้ฟีเจอร์นี้แต่ไฟล์อยู่ค
orbitalz Wed, 10/10/2018 - 08:37
ผมก็ใช้ฟีเจอร์นี้แต่ไฟล์อยู่ครบดี
อ่อมันเป็นอย่างนี้นีเอง
singhalnw Wed, 10/10/2018 - 08:38
อ่อมันเป็นอย่างนี้นีเอง แต่ผมไม่เจอ
ผมเจอกับ Bluetooth
joe11 Wed, 10/10/2018 - 08:47
ผมเจอกับ Bluetooth ใช้งานไม่ได้ เลย uninstall driver แล้วพอลงใหม่ บอก no device ซะงั้น
เสียงหายตั้งแต่อัพครั้งที่แล้
sdc Wed, 10/10/2018 - 08:59
เสียงหายตั้งแต่อัพครั้งที่แล้ว
ผู้ใช้ Windows 10 April 2018
Jonathan_Job Wed, 10/10/2018 - 09:26
จริงๆ แล้ว ปัญหาเดิมคือ หลังจากการ upgrade เป็น 1803 (April 2018) มันเกิดปัญหาคือ "ghost" หรือ "duplicate" known folders (documents และอื่นๆ ที่อยู่ภายในใต้ C:\Users\username\ เป็นโฟลเดอร์เปล่าๆ) ซึ่งจะเกิดขึ้นกับ user ที่ทำ Folder Redirection แล้วย้ายไฟล์ทั้งหมดไปที่ใหม่ (เช่น D:\Users\username) (ref: #1, #2) อาการคือเมื่อเปิด Explorer ดูจะพบ Documents 2 ตัว (Pictures, Musics และอื่นๆ) ตัวหนึ่งชี้ไปตำแหน่งที่ถูกต้องของ FR, แต่อีกตัวดันชี้ไป c:\users\user\documents ที่เป็นโฟล์เดอร์เปล่าๆ ไม่มีข้อมูลอะไรเลย ซึงปัญหานี้เกิดขึ้นกับอีกกรณีที่มีการใช้กับ OneDrive ด้วย
คราวนี้ตัว 1809 มีการเพิ่ม cleanup code เพื่อเข้าไปลบตัว ghost known folders (ซึ่งคือ folder เดิมใน c:\Users\username) ที่ว่า ... แต่มันก่อให้เกิดปัญหาตามมาในกรณีที่ว่าถ้า user ทำ FR แล้วไม่ทำการย้ายไฟล์ทั้งหมดจากที่เก่าไปที่ใหม่ ซึ่งทำให้มีไฟล์เก็บอยู่ทั้ง 2 ที่ (ไฟล์เก่าอยู่ใน C:\Users\username, ไฟล์ใหม่หลังจากทำ FR อยู่ที่ D:\Users\username) ซึ่งผลที่เกิดขึ้นคือตอนที่ตัว cleanup ไปลบโฟล์เดอร์ ghost ทิ้ง ผลคือไฟล์เก่าหาย แต่ไฟล์ใหม่ยังอยู่
ไม่เข้าใจ Programmer ที่เขียน
thep497 Wed, 10/10/2018 - 10:40
ไม่เข้าใจ Programmer ที่เขียน code ส่วนนี้ ทำไมไม่เช็คก่อนว่าถ้า Folder ว่างแล้วค่อยลบ อย่างนี้สินะที่เรียกว่า use-case มันเยอะมากจนนึกไม่ถึง
เจอปัญหา one drive ทำ disk
kit74th Wed, 10/10/2018 - 10:48
เจอปัญหา one drive ทำ disk usage พุ่ง 100% นั่งหาอยู่เป็นวันๆ ลบทิ้งจบ
ที่มีปัญหากันอยู่ใช้ของเถื่อน
nrk2499 Wed, 10/10/2018 - 14:29
ที่มีปัญหากันอยู่ใช้ของเถื่อนป่าววว
ส่วนตัวเจอปัญหาพอกด task view
255BB Wed, 10/10/2018 - 16:19
ส่วนตัวเจอปัญหาพอกด task view ผ่าน windows+tab หลายครั้งที่ตัว file explorer ปิดเอง ต้องมาเปิดใหม่ ยิ่งเป็นคนเปิดที 5-6 หน้า มันก็น่ารำคาญ เคยลองกด Give us feedback ในหน้า setting เพื่อจะรายงานบั๊ก ดันโหลดนานอีก //facepalm
เครื่องที่ใช้เจอปัญหา
Scarlettz Thu, 11/10/2018 - 17:29
เครื่องที่ใช้เจอปัญหา
Taskbar คลิกซ้าย-ขวา ไม่ตอบสนอง
Start คลิกซ้าย-ขวา ไม่ตอบสนอง
ต้อง Restart Process ตัว Windows Explorer ใน Task Manager (ไม่ได้ขึ้น Not Response ด้วย) ก่อน ถึงจะกลับมาเป็นปกติ
เป็นบ่อยมาก อาการมักเกิดจากหลังจากปิดโปรแกรมที่แสดงผลเป็นแบบ Fullscreen หรือ Windowed Borderless โดยเฉพาะหลังตี dota เสร็จ
ไม่แน่ใจว่าสาเหตุของปัญหามาจากไหนกันแน่ driver หรือ windows