Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

จากที่มีการรายงานว่าผู้ใช้ dtac จำนวนหนึ่งถูกปรับความเร็วลดเหลือเพียงไม่เกิน 512 kbps เมื่อใช้งานเกิน 3GB ต่อวัน เมื่อช่วงเย็นที่ผ่านมา ผมได้พูดคุยกับทีมเน็ตเวิร์คของ dtac ทำให้ได้ข้อมูลเพิ่มเติม โดยระบุว่าช่วงเวลาที่ผ่านมาทาง dtac อยู่ระหว่างการทดสอบหาแนวทางจัดการเครือข่าย เพื่อให้เครือข่ายมีความเสถียร โดยทดสอบในพื้นที่ใจกลางเมืองที่มีการใช้งานหนาแน่น

การทดสอบที่ผ่านมามีการปรับพารามิเตอร์หลายรูปแบบ เพื่อหาแนวทางการจัดการเครือข่ายในระยะยาวว่าควรรองรับกับกลุ่มผู้ใช้ที่ใช้งานการปกติอย่างไร โดยข้อมูลอื่นๆ ได้แก่

  • การทดสอบน่าจะเพียงพอสำหรับการเก็บข้อมูลได้ภายในสิ้นเดือนสิงหาคมนี้ หลังจากนี้ก็น่าจะมีแนวทางในระยะยาวต่อไป
  • การจำกัดความเร็วคนบางกลุ่ม มีปัจจัยหลายอย่างนอกจากปริมาณการใช้งานในวันนั้น โดยคิดถึงพื้นที่ใช้งาน, ความหนาแน่นเครือข่าย, ปริมาณการใช้งานที่ผ่านมา ฯลฯ
  • ผู้ใช้หลายคนจึงอาจจะไม่เคยถูกจำกัดความเร็ว แม้จะใช้งานปริมาณาก เพราะไม่เข้าเงื่อนไขที่เครือข่ายกำลังทดสอบ
  • การทดสอบโดยรวมยังไม่มีตัวเลขแน่ชัด แต่ปริมาณผู้ใช้ที่กระทบนั้นต่ำกว่า 10% ของลูกค้าที่ใช้ Go No Limit
  • เมื่อมีแนวทางในระยะยาวแล้ว จะมีแนวทางแจ้งเตือนและสื่อสารกับผู้ใช้ที่กำลังถูกจำกัดความเร็วต่อไป

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: icez
ContributoriPhoneAndroidRed Hat
on 17 August 2018 - 18:13 #1066146

ปริมาณผู้ใช้ที่กระทบนั้นต่ำกว่า 10%

เหมือนจะน้อย แต่ตัวเลขคนใช้ dtac 20 ล้าน...

By: zda98
Windows Phone
on 17 August 2018 - 18:53 #1066152

200000 ระดับ แสนรายก็ไม่น้อยนะครับ

By: KimHan
iPhoneWindows PhoneBlackberrySymbian
on 17 August 2018 - 18:55 #1066154 Reply to:1066152

น่าจะ 2 ล้านนะครับ

By: KimHan
iPhoneWindows PhoneBlackberrySymbian
on 17 August 2018 - 18:54 #1066153

กระทู้แนะนำในพันทิปมี 6 กระทู้ขึ้นพร้อมกันที่เกี่ยวกับเรื่องนี้
คงไม่ใช่ 10% แล้วมั้งครับ
และคำตอบที่ได้รับจากที่ feedback ตอบในกระทู้ และ Callcenter ก็ต่างจากข่าวนี้มาก

By: kopongmon
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 17 August 2018 - 19:54 #1066159
kopongmon's picture

โดนเล่นให้แล้วววว
สรุปโปรนี้โนลิมิตจริงๆมั้ยเนี่ยจะได้เปลี่ยน..

//ใครโดนบ้าง มาอยู่ตรงนี้

By: xenatt
ContributorWindows PhoneRed HatSymbian
on 17 August 2018 - 20:07 #1066160
xenatt's picture

โดนตัดสัญญาณ Internet ไปเฉยๆ คือ รู้มั้ยว่ามีผลกระทบยังไงตอนที่กำลังใช้งาน คือไม่มีแจ้งอะไรเลย


Opensource - Hackintosh - Graphic Design - Scriptkiddie - Xenlism Project

By: wwinkawin on 17 August 2018 - 20:37 #1066162

บายดีแทค เน็ตช้าละยังมาเจองี้อีก

By: eiken
iPhoneWindows
on 17 August 2018 - 21:01 #1066166

แทนที่จะไปอัพเกรดโครงข่าย… -_-“
—————————————————
ถ้าลูกค้าใช้ package เป็นปริมาณเน็ต แล้วเอาไปโหลดผิดประเภทมันควรจะดีใจแล้วไปลงทุนเพิ่มรึเปล่า? เพราะถ้าคนพวกนี้ใช้หมดเร็วแล้วเขาไม่ซื้อเพิ่มคนพวกนี้ก็จะหายไปเองจนกว่าจะขึ้นรอบบิลใหม่ แต่ถ้าซื้อเพิ่มพวกโครงข่ายที่มีอยู่ก็จะเป็นการสร้างกำไรแล้วรึเปล่า? ส่วนพวกที่ใช้สปีดแบบคงที่ต่อให้เขาใช้ผิดประเภทแต่ความเร็วที่เค้าใช้ก็จะไม่เกิน limit ตามที่ package ให้มาไม่ใช่หรือ? เล่นแก้ปัญหาโดยการบล็อคสปีด นอกจากโควต้าที่ลูกค้ามีอยู่ใช้ไม่หมด มันยังจะไปกระทบต่อ commitment ตามโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อีก

ปล.ถ้ามีปัญหาเรื่องเสาสัญญาณในบางพื้นที่ก็น่าจะไปลงทุน wifi เพิ่มบ้าง ไม่งั้นก็ไป co-operative กับ 3BB เลยก็ยังได้ ยิ่งทำมากเท่าไหร่สุดท้ายมีแต่จะถดถอยมากขึ้นเท่านั้นแทนละ

By: holyporing1
ContributorAndroid
on 17 August 2018 - 21:05 #1066167

ไม่แจ้งก่อนทำด้วยสิประเด็น

By: waroonh
Windows
on 17 August 2018 - 21:17 #1066169

หงายการ์ด "ทดสอบระบบ" โอไมวะเทินนนนนเด๊ะ !!

By: SpeedxP
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 17 August 2018 - 21:20 #1066170
SpeedxP's picture

ทดสอบระบบกับ ลูกค้าจริง...

By: kopongmon
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 17 August 2018 - 21:57 #1066172 Reply to:1066170
kopongmon's picture

ที่ใช้จริงๆ......

By: pepporony
ContributorAndroid
on 18 August 2018 - 07:53 #1066195 Reply to:1066170

Production data = Accurate scenario :D

By: PandaBaka
iPhoneAndroidWindows
on 17 August 2018 - 23:03 #1066175
PandaBaka's picture

สรุปค่าย D แคมเปญใหม่ T ไม่ใช่ Turbo แต่เป็น Turtle สินะ
ส่วนตัวอาทิตย์หน้าถ้าว่างก็จะไปย้ายล่ะ เน็ตนอกจาก limit ความเร็วเมื่อเกิน 3G แล้ว
ตอนนี้ยังโดนโหมดความเร็วหารสองจากแพ็คเก็ตที่สมัครอีกต่างหาก จากแพ็คเก็ตที่ซื้อ 10MB วิ่ง 5MB พอหลังจากนั้นลองเปลี่ยนแพ็คเก็ตเป็นแบบ 4MB ก็วิ่งเหลือ 2MB แบบหารจะๆ ทันตาเห็น
นี่ขนาดอยู่ไกล้เสาสัญญาณยังกากเลย - -"

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 18 August 2018 - 01:30 #1066183 Reply to:1066175
TeamKiller's picture

Megabyte เลยหรอครับ เยอะจัง

By: terdsak.s on 18 August 2018 - 10:54 #1066226 Reply to:1066183

ผมขำ

By: PandaBaka
iPhoneAndroidWindows
on 18 August 2018 - 16:14 #1066260 Reply to:1066183
PandaBaka's picture

เง้อเขียนผิด มือถือมัน replace ให้เฉย -*-

By: Hadakung
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 17 August 2018 - 23:19 #1066178

ใฟ้เน็ต 50-60 GB แต่มาบีบไม่ให้ใช้สู้อยู่น้อยๆ แต่ใช้ได้หมดสบายใจกว่า...

By: eiken
iPhoneWindows
on 18 August 2018 - 02:17 #1066184 Reply to:1066178

ลูกค้าใช้ไม่หมด แต่ก็ยังให้โควต้ามา… เหมือนจะบีบให้ตัวเองได้กำไรน้อยลงแบบ… -_-“

By: marshazz
AndroidUbuntu
on 18 August 2018 - 02:29 #1066186

กว่าจะสิ้นเดือนก็คงมีคนย้ายออกไปหลักพันแล้วครับ ดีไม่ดีอาจจะหลักหมื่น แถมเป็นผู้ใช้รายเดือนทั้งนั้นด้วย

By: PH41
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 18 August 2018 - 09:07 #1066205
PH41's picture

ทุกวันนี้เน็ตเดือนละ 10GB ก็ยังใช้ไม่หมด ได้ rollover เต็มทุกเดือน เพราะใช้ไม่ค่อยได้

By: dtobelisk
AndroidWindows
on 18 August 2018 - 09:33 #1066212
dtobelisk's picture

งงใจกับผู้บริหาร DTAC เหลือเกิน

By: ปลงนะเรา
Android
on 18 August 2018 - 14:42 #1066254

ผมอยู่ dtac เป็น 10 ปี เริ่มย้ายค่ายรายเดือนเพราะกี่ปีกี่ปีสัญญาณโทรที่บ้านก็มีขีดเดียว พอย้ายไปก็เอาโปรลดราคาทุกปี สามสี่ปีหลังอยู่กับทรูนานหน่อยเพราะย้ายเอาเครื่องถูก ปีนี้ย้ายมาเอาเครื่องถูกกับ Dtac อยากบอกว่านรกมากกกกกกก ล้าหลังกว่า 2 ค่ายนั้นเยอะ ขีด 4g มาเต็มแล้วแต่ไปไหนไปไหนเน็ตก็ช้าเป็นเต่า งงใจกับ dtac จริงๆ ครบสัญญาก็คงลาขาดแล้วครับ

By: hail_to_the_thief
iPhone
on 18 August 2018 - 16:04 #1066258

ไหนๆก็มี connection กับทีม dtac network แล้ว ถึงมีข่าวนี้ออกมา
ฝากสื่อสารกลับไปหน่อยแล้วกันครับ ว่าการทดลองแบบนี้ มันควรสื่อสาร “ก่อน” ไม่ใช่มาบอกที “หลัง”

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเค้าเสียสิทธิ์ไปแล้ว ระบบ billing ของ dtac มัน config ให้คืนเงินได้ตามแผนที่ทดลองกันไว้หรือเปล่าถ้าลูกค้าจับได้
ได้คุยภายในกันก่อนบ้างมั้ย?

By: sirabhat24
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 18 August 2018 - 17:11 #1066268
sirabhat24's picture

ของผมจากปกติขึ้น LTE กลายเป็น H+

แม้จะแบบเติมเงินก็ไปเหมือนกัน

By: Hadakung
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 18 August 2018 - 19:11 #1066274 Reply to:1066268

ถึงขนาดโดนเตะออกจาก 4G กันเลยทีเดียว

By: myungz
In Love
on 18 August 2018 - 18:19 #1066272
myungz's picture

ประเวศ สวนหลวง ลาดกระบัง สัญญาณกากมาก ถูกลดความเร็วชัวร์

By: iammote on 18 August 2018 - 22:06 #1066283

อ้าว เอาอะไรคิดวะ
นี่ว่าแล้วกดแจ้งปัญหาแม่มทุกวัน ก็ไม่มีอะรดีขึ้น

ไปแอบลดสปีด แล้วลดเงินที่เมิงเก็บเขาป่าววะ
เข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภคแบบจงใจเลย ขอให้ลูกค้าย้ายหนีให้หมดเหอะแบบนี้ เด่วจ่ายเงินเดือนนี้หมดย้ายหนีละ

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 18 August 2018 - 23:52 #1066292
panurat2000's picture

แม้จะใช้งานปริมาณาก

ปริมาณาก => ปริมาณมาก

By: PJ_Johnny
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 19 August 2018 - 09:40 #1066302
PJ_Johnny's picture

เจอในนิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ชลบุรี แล้วจะหนาว dtac แทบไม่มีคลื่นในหลายๆพื้นที่ในนิคมฯ ไปลองดูได้ ไปเมื่อไหร่เป็นทุกครั้งที่ไป