on
ต่อเนื่องจากเหตุการณ์ผู้ใช้ MacBook Pro เรียกร้องให้แอปเปิลเปลี่ยนคีย์บอร์ด Butterfly เนื่องจากมีปัญหา และมีการเปิดให้ลงชื่อ Change.org ด้วย ล่าสุดมีผู้ใช้บางส่วนตัดสินใจฟ้องแอปเปิลเลย
โดยศาลแคลิฟอร์เนียเหนือได้รับคำฟ้อง ระบุว่า MacBook ทุกรุ่นที่ผลิตตั้งแต่ปี 2015 และ MacBook Pro ที่ผลิตตั้งแต่ปี 2016 มีการเปลี่ยนคีย์บอร์ดมาใช้แบบ Butterfly ซึ่งมีการโฆษณาว่าประสิทธิภาพดีกว่าคีย์บอร์ดที่ฐานทรงกรรไกรแบบเดิม แต่พบว่าผู้ใช้ MacBook กลุ่มดังกล่าวระดับ__หลายพัน__คน พบปัญหาในการใช้งานที่ไม่ราบรื่น เมื่อนำเครื่องส่งซ่อมก็มีค่าใช้จ่ายอีกกรณีเครื่องหมดระยะประกัน
เอกสารฟ้องอ้างว่าแอปเปิลนั้นทราบปัญหาคีย์บอร์ดนี้เมื่อสินค้าเริ่มวางจำหน่าย เนื่องจากมีลูกค้าแจ้งปัญหาเข้ามา แต่วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่แนะนำก็ล้วนไม่ได้ผล ข้อเรียกร้องนั้นให้แอปเปิลชดเชยค่าเสียหาย ตลอดจนคืนเงินค่าซ่อมคีย์บอร์ดสำหรับเครื่องที่หมดระยะประกัน
ที่มา: Engadget
เสียวตัว 2017 ที่บ้าน T^T
criminals Sun, 13/05/2018 - 09:00
เสียวตัว 2017 ที่บ้าน T^T หวังว่าจะไม่มีปัญหา
2017 มันเป็น 2nd generation
mesati Sun, 13/05/2018 - 10:05
In reply to เสียวตัว 2017 ที่บ้าน T^T by criminals
2017 มันเป็น 2nd generation นะครับ ได้ปรับปรุงจากรุ่นแรกที่มีปัญหาแล้ว ทีนี้ Apple เองจะแก้ปัญหา butterfly ในผลิตภัณฑ์รุ่นแรกอย่างไร ถ้าไม่มีอะไรชัดเจนก็ต้องเจอการฟ้องร้องแบบนี้แหละ
ไม่รอดครับ คนรอบข้างผมใช้ตัว
Priesdelly Sun, 13/05/2018 - 17:58
In reply to 2017 มันเป็น 2nd generation by mesati
ไม่รอดครับ คนรอบข้างผมใช้ตัว 2017 ก็ยังมีปัญหากันอยู่ ผมจะซื้อเครื่องใหม่กลายเป็นรอยาวๆ เศร้า~
ของผม 2017 ส่งซ่อมปุ่ม shift
aUnderscore_ Mon, 14/05/2018 - 01:06
In reply to 2017 มันเป็น 2nd generation by mesati
ของผม 2017 ส่งซ่อมปุ่ม shift ไปแล้วครับ จะใช้ปุ่ม shift ข้างขวาก็ไม่ถนัด
ผมใช้ 2017 ออกอาการ 2 keys
pd2002 Sun, 13/05/2018 - 11:33
In reply to เสียวตัว 2017 ที่บ้าน T^T by criminals
ผมใช้ 2017 ออกอาการ 2 keys ละครับ แต่ยังไม่ซ่อม เพราะจะเอาคอมที่ไหนทำงานนน 5555
+1
narok119 Sun, 13/05/2018 - 11:59
In reply to ผมใช้ 2017 ออกอาการ 2 keys by pd2002
+1
อาการเสียเป็นยังไงครับ
nhongcm77 Sun, 13/05/2018 - 09:07
อาการเสียเป็นยังไงครับ
เท่าที่หาอ่านมานะกดเบิ้ล
Orion Sun, 13/05/2018 - 11:18
In reply to อาการเสียเป็นยังไงครับ by nhongcm77
เท่าที่หาอ่านมานะกดเบิ้ลครับ กดทีนึงออกมา 2-3 ตัว แล้วถ้ามีเศษอะไรหลุดลงไปปุ่มก็ไม่ทำงาน
หลายอาการครับ ผสมปนเปกันไป
pd2002 Sun, 13/05/2018 - 11:34
In reply to อาการเสียเป็นยังไงครับ by nhongcm77
หลายอาการครับ ผสมปนเปกันไป กดแล้วเบิ้ล / กดไม่ติด / กดติดบ้างไม่ติดบ้าง / กดแล้วมีเสียงประหลาด (High Pitch) / กดแรงๆกระแทกๆถึงจะติด ชีวิตอนาถแท้
555555 จัดไป
Bluetus Sun, 13/05/2018 - 09:25
555555 จัดไป ถ้าแพ้มาจะได้เอาไปเปลี่ยนฟรีอีกรอบทีหลัง
แต่ต่อให้ชนะ
zerost Sun, 13/05/2018 - 10:09
In reply to 555555 จัดไป by Bluetus
แต่ต่อให้ผู้ฟ้องชนะ ผมว่าก็น่าจะมีผลแค่ usa ครับ ลูกค้าไทยก็คงอดอยู่ดี
ถ้าเป็นแบรนด์อื่นก็น่าจะเป็นแ
nrml Sun, 13/05/2018 - 17:55
In reply to แต่ต่อให้ชนะ by zerost
ถ้าเป็นแบรนด์อื่นก็น่าจะเป็นแบบนั้น แต่สำหรับแบรนด์แอปเปิ้ลนี่ผมว่ายังพอมีลุ้น
ถ้ากระทบกำไร
put4558350 Sun, 13/05/2018 - 22:54
In reply to ถ้าเป็นแบรนด์อื่นก็น่าจะเป็นแ by nrml
ถ้ากระทบกำไร ต้องเป็นข่าวดังๆก่อน apple ถึงจะขยับครับ
รวมถึงการลดความเร็ว iphone และ iphone ซ่อมนอกศูนย์ update แล้วไช้งานไม่ได้หลายครั้ง และ mac หลายรุ่นที่เสียเป็นวงกว้าง แต่ซ่อมแบบให้พ้นระยะประกัน
ใช่ครับ บริษัทพวกนี้แย่จริงๆ
nrml Thu, 17/05/2018 - 12:28
In reply to ถ้ากระทบกำไร by put4558350
ใช่ครับ บริษัทพวกนี้แย่จริงๆ ถ้าข่าวไม่ดังก็ไม่ขยับ ไมโครซอฟท์ยอมแล้ว เปลี่ยนเครื่อง Surface Pro 4 ที่มีปัญหาจอภาพให้ฟรี
นโยบายเปลี่ยนแบตไอโฟนก็ทั่วโล
iqsk131 Sun, 13/05/2018 - 18:28
In reply to แต่ต่อให้ชนะ by zerost
นโยบายเปลี่ยนแบตไอโฟนก็ทั่วโลกนะครับ คิดว่าคงคาดหวังทั่วโลกได้อยู่บ้าง
ประมาณนั้นครับ ตอนใช้ 6 plus
nrml Sun, 13/05/2018 - 20:31
In reply to นโยบายเปลี่ยนแบตไอโฟนก็ทั่วโล by iqsk131
ประมาณนั้นครับ ตอนใช้ 6 plus ที่เจอกับตัวก็ตอนที่เคยมีกรณีให้เอาเครื่องไปเปลี่ยนโมดูลกล้องล็อตที่พบปัญหา (แต่ผมไม่ได้เอาไปเปลี่ยนนะเพราะเหมือนยังใช้ได้ปกติ)
Apple
MaxxIE Sun, 13/05/2018 - 18:53
In reply to แต่ต่อให้ชนะ by zerost
Apple ค่อนข้างละเอียดเรื่องล๊อตสินค้าครับ
ถ้ามีปัญหาจนถึงขั้นต้องออกโปรแกรมเปลี่ยนจริง ถ้าเป็นทั้งล๊อตก็ได้เปลี่ยนกันทั่วโลกครับ ถ้าไม่ทั้งล๊อตก็ว่ากันไปตาลล๊อตที่มีปัญหาครับ
เคสจอลอกของ Macbook Pro
popwow Mon, 14/05/2018 - 00:41
In reply to แต่ต่อให้ชนะ by zerost
เคสจอลอกของ Macbook Pro Retina ที่ไทยนี่เปลี่ยนกันเพียบเลยครับ
พบปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น
iamgori23 Sun, 13/05/2018 - 10:08
พบปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น
ถ้าใช้ราบรื่น ไม่น่าถือเป็นปัญหานะครับ
แกะปุ่มออกแล้วเป่าฝุ่นหายเลย
john dick Sun, 13/05/2018 - 10:12
แกะปุ่มออกแล้วเป่าฝุ่นหายเลย
จัดไป เอาให้หนัก
K_AViar Sun, 13/05/2018 - 10:29
จัดไป เอาให้หนัก
พบปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น
bunyarit2536 Sun, 13/05/2018 - 10:57
#พบปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น
พึ่งจะรู้ว่าใช้งานอย่างราบรื่นต่างประเทศเขาก็ฟ้องร้องกัน 555
ต้องบอกว่าต่างประเทศเค้าเปิดโ
whitebigbird Sun, 13/05/2018 - 12:15
In reply to พบปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น by bunyarit2536
ต้องบอกว่าต่างประเทศเค้าเปิดโอกาสให้ฟ้องครับ แล้วมีสิทธิชนะด้วย เพราะผู้ผลิตรับรู้ปัญหาแต่แก้ไขไม่ได้ ทำให้สินค้าใช้งานไม่ได้ตามที่อวดอ้าง
เค้าแซวการใช้คำครับ
hisoft Sun, 13/05/2018 - 12:36
In reply to ต้องบอกว่าต่างประเทศเค้าเปิดโ by whitebigbird
เค้าแซวการใช้คำครับ เพราะในข่าวเขียนว่า "พบปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น" แต่บางครั้งเราจะเห็นใช้กันว่า "พบปัญหาในการใช้งานที่__ไม่__ราบรื่น"
อ้าว
whitebigbird Sun, 13/05/2018 - 12:46
In reply to เค้าแซวการใช้คำครับ by hisoft
อ้าว อย่างนี้ผมก็หน้าแตกสิครับ เพล้ง
เชิญรับกาวติดประกอบหน้าได้ที่
hisoft Sun, 13/05/2018 - 13:03
In reply to อ้าว by whitebigbird
เชิญรับกาวติดประกอบหน้าได้ที่ช่อง 4 หลังชำระเงินที่ช่อง 2 ครับ ?
แก้ไขแล้วครับ
arjin Sun, 13/05/2018 - 13:26
In reply to พบปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น by bunyarit2536
แก้ไขแล้วครับ
เป็นบ่อยมากๆ
pluk1412 Sun, 13/05/2018 - 12:11
เป็นบ่อยมากๆ ปุ่มที่ใช้บ่อยๆชอบมีฝุ่นลงไป กดไม่ติด ต้องพยายามเอาฝุ่นออก เสียเวลานะเนี้ย ฟ้องๆๆ
ผมใช้ macbook 12
iamfalan Sun, 13/05/2018 - 12:32
ผมใช้ macbook 12 รุ่นแรกที่เป็น butterflyแต่ไม่มีปัญหาอะไรแหะ
กลายเป็น butterfly gen 2 ดันมีปัญหาแทน
คงต้องเปลี่ยนเป็นแบบปุ่มพลาสต
godzillalovely Sun, 13/05/2018 - 13:08
คงต้องเปลี่ยนเป็นแบบปุ่มพลาสติกกันน้ำแบบเครื่องซักผ้าฝาข้างละมั้งคงจะทนสุดละ
อนาถแท้ อุตส่าห์โฆษณา
maxmin Sun, 13/05/2018 - 15:40
อนาถแท้ อุตส่าห์โฆษณา"ดีอย่างกว่าของเดิมอย่างนู้นอย่างนี้" :D
จอลอกเป็นรอยง่ายด้วย =^=
tg-thaigamer Sun, 13/05/2018 - 21:42
จอลอกเป็นรอยง่ายด้วย =^=
แบบเดิมก็ดีอยู่แล้ว
nessuchan Mon, 14/05/2018 - 09:50
แบบเดิมก็ดีอยู่แล้ว ขอแบบเดิมกลับมาได้ไหม