Matthew Taylor ผู้ใช้ MacBook Pro เรียกร้องผ่าน Change.org ให้แอปเปิลเรียกคืน MacBook Pro รุ่นใหม่ที่ผลิตตั้งแต่ปลายปี 2016 ทั้งรุ่น 13 นิ้วและ 15 นิ้วคืนและเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ด้วย เพราะเพราะคีย์บอร์ดบน MacBook Pro รุ่นที่ระบุนั้นมีปัญหาและใช้งานไม่ได้
Taylor บอกว่าปัญหาดังกล่าวเป็นความล้มเหลวด้านดีไซน์ของคีย์บอร์ด Butterfly และปัญหานี้เกิดเป็นวงกว้าง, เกิดซ้ำซาก, น่าโมโห พร้อมยกตัวอย่างจากผู้ใช้ MacBook Pro คนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกัน
Taylor ย้ำว่าไม่ได้ต้องการให้แอปเปิลเรียกคืนแล้วเอาเครื่องใหม่ที่มีคีย์บอร์ดเดิม เพราะมันก็จะมีปัญหาเหมือนเดิม แต่ต้องการให้ออกแบบคีย์บอร์ดใหม่ด้วยเลย โดยคำร้องนี้ต้องการทั้งหมด 15,000 รายชื่อ ซึ่ง ณ เวลาเขียนข่าวมีผู้ร่วมลงชื่อไปแล้วราว 11,000 กว่าคน
ที่มา - Change.org

on
ของผมก็เพิ่งเอาไปเข้าศูนย์
aUnderscore_ Mon, 07/05/2018 - 13:28
ของผมก็เพิ่งเอาไปเข้าศูนย์ เพื่อเช็ค keyboard ปุ่มบางปุ่มกดไม่ติด (__ __)!! บางคนก็เจอปัญหาตรงพอร์ตชาร์จไฟ ชาร์จไม่เข้า
บางคนก็เจอปัญหาตรงพอร์ตชาร์จไ
hisoft Mon, 07/05/2018 - 13:30
In reply to ของผมก็เพิ่งเอาไปเข้าศูนย์ by aUnderscore_
อันนี้คือหมายถึง USB-C เหรอครับ?
แอบสงสัยนิดนึง อันนี้เป็นกับทุกช่องเลยเหรอครับ หรือมีอาการเป็นบางช่อง
ใช่ครับช่อง USB-C
aUnderscore_ Tue, 08/05/2018 - 00:11
In reply to บางคนก็เจอปัญหาตรงพอร์ตชาร์จไ by hisoft
ใช่ครับช่อง USB-C เป็นบางช่องครับ
ขอบคุณครับ
hisoft Tue, 08/05/2018 - 01:48
In reply to ใช่ครับช่อง USB-C by aUnderscore_
ขอบคุณครับ
เอ... ของผมก็ไม่พบปัญหานะ
Sephanov Mon, 07/05/2018 - 13:48
เอ... ของผมก็ไม่พบปัญหานะ แต่ถ้าเรียกคืนนี่ไม่รู้จะส่งกลับยังไงดี
ของผมเป็นนะ Pro Touch Bar
iPecky Mon, 07/05/2018 - 13:58
ของผมเป็นนะ Pro Touch Bar รุ่นปี 2017 กดแล้วเบิ้ล กด 1 ที ได้ 3 ที เป็นแค่บางปุ่ม เอาไปเคลม ได้ คีย์บอร์ด กับ แบตรวมถึง Top Case ใหม่ แบตกลับมาเป็น 0 Cycle เลยถามพนังงานแจ้งว่า คีย์บอร์ดกับแบตทากาวอยู่ติดกันมาเป็นชุดเดียวกันแยกไม่ได้
เป็นปุ่มเทอร์โบกดรัวๆได้
himura123 Mon, 07/05/2018 - 14:12
In reply to ของผมเป็นนะ Pro Touch Bar by iPecky
เป็นปุ่มเทอร์โบกดรัวๆได้
มีบางท่านส่งเคลม Keyboard ของ
Sh0ckWaveZer0 Tue, 08/05/2018 - 08:57
In reply to ของผมเป็นนะ Pro Touch Bar by iPecky
มีบางท่านส่งเคลม Keyboard ของ Macbook Pro 2016 แล้วได้เปลี่ยนเป็น Keyboard + Battery ของ Macbook Pro 2017 และมีบางท่านเปลี่ยนเครื่องใหม่ตัว 2017 เลยครับ
...ผมก็ซื้อประกันเพิ่มเลย :)
โชคดีที่ยังไม่เจอปัญหาครับ
Krit04 Mon, 07/05/2018 - 14:06
โชคดีที่ยังไม่เจอปัญหาครับ ถ้าโดนเรียกกลับ จะได้อัพ CPU ไหม 555 (Pro touch bar 2017)
ผมใช้อยู่ก็เป็น
torataro Mon, 07/05/2018 - 14:40
ผมใช้อยู่ก็เป็น แต่เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง (โดยเฉพาะเวลาปิด/เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วต้องใส่รหัสผ่านนี่ต้องพิมพ์หลายรอยเลย) ขี้เกียจไปเปลี่ยน กดย้ำไปเรื่อยๆ เดี๋ยวก็หายเลยทนๆ ไป แต่ถ้าเปลี่ยนดีไซน์ได้ก็เห็นด้วยนะครับ
เคยเป็นเหมือนกัน กดตัว d
mehn Mon, 07/05/2018 - 14:40
เคยเป็นเหมือนกัน กดตัว d ไม่ได้ เป็นอยู่ 3 วันแล้วหาย ก็เลยไม่ได้ไปเปลี่ยน
นึกถึงเสียงหลอน ๆ ตอนเปิดตัว
sunVSmoon Mon, 07/05/2018 - 14:43
นึกถึงเสียงหลอน ๆ ตอนเปิดตัว butterfly ใหม่ ๆ ว่าดียังงั้นยังงี้
พอไปลองจริง ไม่ไหว ไม่เด้งและตื้นเกิน พิมพ์ไม่มันส์ ให้สัมผัสแย่กว่าการพิมพ์บน macbook air (ที่ว่าแย่แล้ว)
ซักพัก อัพเกรดเป็นรุ่น butterfly 2 ซึ่งแสดงให้เห็นว่ารุ่นแรก ๆ มีปัญหาจริง ๆ
macbook ช่วงหลัง ๆ ยิ่งทำยิ่งแย่
คีย์บอร์ดพิมพ์ไม่มัน ตื้นเกินไป
ช่อง usb c แทน magsafe ซึ่งใช้ไปนาน ๆ usb c จะหลวมในขณะที่ magsafe ทนกว่ามาก
ติดกาวทุกอย่างยันแบตเตอรี่ ซึ่งแบตบวมแล้วเปลี่ยนเองได้ยากกว่าเดิม
สงสัยต้องพาไปบำบัดแล้วหล่ะ
osmiumwo1f Mon, 07/05/2018 - 15:19
In reply to นึกถึงเสียงหลอน ๆ ตอนเปิดตัว by sunVSmoon
สงสัยต้องพาไปบำบัดแล้วหล่ะ เพราะ Macbook ติดกาว...
แปะแปะแปะ ???
hisoft Mon, 07/05/2018 - 16:09
In reply to สงสัยต้องพาไปบำบัดแล้วหล่ะ by osmiumwo1f
แปะแปะแปะ ???
Surface ก็ต้องบำบัดนะครัฟ
Neroroms Mon, 07/05/2018 - 16:29
In reply to สงสัยต้องพาไปบำบัดแล้วหล่ะ by osmiumwo1f
Surface ก็ต้องบำบัดนะครัฟ ติดกาวเหมือนกัล
มุกนี้ผมให้ผ่านครับ
AdmOd Mon, 07/05/2018 - 18:24
In reply to สงสัยต้องพาไปบำบัดแล้วหล่ะ by osmiumwo1f
มุกนี้ผมให้ผ่านครับ
ผ่านไปเลย... #หยอกๆ
KuLiKo Mon, 07/05/2018 - 19:03
In reply to มุกนี้ผมให้ผ่านครับ by AdmOd
ผ่านไปเลย... #หยอกๆ
มาขำด้วย 555 ผ่านๆๆ
johnny.sayasane Tue, 08/05/2018 - 17:29
In reply to สงสัยต้องพาไปบำบัดแล้วหล่ะ by osmiumwo1f
มาขำด้วย 555 ผ่านๆๆ
Butterfly 1 ใน MB
Bluetus Mon, 07/05/2018 - 18:10
In reply to นึกถึงเสียงหลอน ๆ ตอนเปิดตัว by sunVSmoon
Butterfly 1 ใน MB ไม่ไหวครับรับไม่ได้เลย แต่พอมา Butterfly 2 ใน MBP ดีมาก พอชินแล้วพิมพ์มันส์กว่าเดิมเลย
ของเพื่อนเป็นอยู่ 2 อาทิตย์
kotzilla Mon, 07/05/2018 - 15:10
ของเพื่อนเป็นอยู่ 2 อาทิตย์ ว่าจะเอาไปเปลี่ยนแต่ก็ไม่มีเวลา ตอนนี้กลับมาดีแล้ว
555 เหมือนเราจะเอาแต่ใจอ่ะ
Anonymous Mon, 07/05/2018 - 16:23
In reply to ของเพื่อนเป็นอยู่ 2 อาทิตย์ by kotzilla
555 เหมือนเราจะเอาแต่ใจอ่ะ
ผมเจอปัญหาตัว n กับ ตัว b
narok119 Mon, 07/05/2018 - 16:21
ผมเจอปัญหาตัว n กับ ตัว b เบิ้ลบ้าง ไม่ติดบ้าง
เอาไป Apple Store (ที่ซิดนีย์) พนักงานบอกเองเลยว่าคนเจอปัญหานี้เยอะมากๆ
ถ้าจะเปลี่ยนใช้เวลาไม่น่าเกิน 2 อาทิตย์ ผมเลยยังชลอไว้ก่อน เพราะต้องใช้ทำงาน
อ่านเนื้อหาใน change แล้วคิดว่าตัดสินใจถูกละที่ไม่เอาไปเปลี่ยน เพราะมีสิทธิ์ว่าจะไม่หายสูงมาก
ควรร่วมลงชื่อดีกว่าเอาไปเปลี่ยน..
ถ้าไม่นับเรื่องเสียเวลา
Bluetus Mon, 07/05/2018 - 18:08
In reply to ผมเจอปัญหาตัว n กับ ตัว b by narok119
ถ้าไม่นับเรื่องเสียเวลา ไปเปลี่ยนเอาแบตใหม่ก็คุ้มนะครับ
โอ้ว
narok119 Mon, 07/05/2018 - 18:42
In reply to ถ้าไม่นับเรื่องเสียเวลา by Bluetus
โอ้ว เพิ่งรู้ว่าได้แบตใหม่ด้วย
คิดว่าถ้าไม่มีมาตรการพิเศษอะไรออกมา เดี๋ยวคงเอาไปเปลี่ยนก่อนหมดประกันครับ
ด้วยความที่มันติดกันหมดทั้งแผ
Bluetus Mon, 07/05/2018 - 19:03
In reply to โอ้ว by narok119
ด้วยความที่มันติดกันหมดทั้งแผง เป็นส่วนของ Top Case อันไหนพังได้เปลี่ยนยกชุดครับ (คีย์บอร์ด, แบต, ลำโพง)
ของผมลำโพงพังก็ได้แบตใหม่มาด้วย ไม่ค่อยไว้ใจ Apple ยุคนี้ คิดว่ายังไงผมคงซื้อ AppleCare ไว้กันเหนียวละ
เพราะราคาเปลี่ยนมัน Flat Rate มหาโหดเลย $600 ~ $800
ขอถามท่านที่ใช้รุ่นใหม่ 2016+
psks Mon, 07/05/2018 - 16:44
ขอถามท่านที่ใช้รุ่นใหม่ 2016+ นี่มีปัญหาจอลอกไหมครับ
ที่จอลอกเพราะไปใช้น้ำยาเช็คจอ
dearboy15 Mon, 07/05/2018 - 16:50
In reply to ขอถามท่านที่ใช้รุ่นใหม่ 2016+ by psks
ที่จอลอกเพราะไปใช้น้ำยาเช็คจอ ที่มีสวนผสมแอลกอฮอล์หรือเปล่าครับ
รุ่นก่อนไม่ต้องเช็ด
tstcnr1u Mon, 07/05/2018 - 17:00
In reply to ที่จอลอกเพราะไปใช้น้ำยาเช็คจอ by dearboy15
รุ่นก่อนไม่ต้องเช็ด ใช้ทั้งปีทั้งชาติไม่เคยเช็ดเลยครับเห็นเพื่อนเคลมไป 2 คน
ของผมเคยใช้ 2010, 2013, 2017
dearboy15 Mon, 07/05/2018 - 17:11
In reply to รุ่นก่อนไม่ต้องเช็ด by tstcnr1u
ของผมเคยใช้ 2010, 2013, 2017 ก็ยังไม่เคยลอกเหมือนกัน
เพื่อนที่จอลอกส่วนใหญ่เช็ตด้วยน้ำยา เลยสงสัยอ่ะครับ
ผมไม่เคยใช้น้ำยาเช็ดจอ
psks Mon, 07/05/2018 - 17:18
In reply to ที่จอลอกเพราะไปใช้น้ำยาเช็คจอ by dearboy15
ผมไม่เคยใช้น้ำยาเช็ดจอ เช็ดซักครั้งเลยครับ มีแต่ใช้ที่เป่าฝุ่นแต่ถ้ามีคราบมากๆ จะใช้น้ำอุ่นกับผ้าที่แถมมากับ mac เช็คเท่านั้นเองครับ เปลี่ยนจอไปครั้งมาอีกก็ลอกอีก ผมรุ่น late 2013 ครับ
ผม MBP 15" late 2013
Bigkung Mon, 07/05/2018 - 17:59
In reply to ผมไม่เคยใช้น้ำยาเช็ดจอ by psks
ผม MBP 15" late 2013 ไม่มีจอลอกครับไม่เคยชุบน้ำ เช็ดแต่ใช้ผ้าน้ำยา ELECOM เช็ดเลย แล้วครบหกเดือนผมจะใช้น้ำยาเคลือบหน้าจอที่แพงๆของ liquid armor ทาหน่ะ
ยังไม่ลอกครับ
tstcnr1u Mon, 07/05/2018 - 16:59
In reply to ขอถามท่านที่ใช้รุ่นใหม่ 2016+ by psks
ยังไม่ลอกครับ
เหมือนปัญหาจะเกิดจากดีไซน์ใหม
Bluetus Mon, 07/05/2018 - 18:07
เหมือนปัญหาจะเกิดจากดีไซน์ใหม่มันตื้นจนฝุ่นไปกระจุกนิดเดียวก็เฟลแล้ว
จริงๆ เห็น Apple จดสิทธิบัตรคีย์บอร์ดกันฝุ่นอยู่ แต่ไม่รู้รุ่นหน้าจะเปลี่ยนยัง
ถ้าเปลี่ยน ก็ซื้อ AppleCare รอเลยครับ เพราะถ้าเจ๊งมาได้คีย์บอร์ด + แบตของตัว 2018~2019 แน่
เพราะคนซื้อปี 2016 ก็ได้ของปี 2017 มา (ที่มีปัญหาน้อยกว่า)
ส่วนตัวเรื่องคีย์บอร์ดยังไม่เจอปัญหา MBPtb 2017 แต่เจอปัญหาอย่างอื่นไปแทน 5555
ส่วนตัวผมชอบคีย์บอร์ดใหม่มากกว่าอันเก่านะ แรกๆ อาจจะรู้สึกไม่ชินเพราะ low key travel
แต่พอชินแล้วพิมพ์เร็วพิมพ์มันส์กว่าเดิมมาก ชอบเลย
พึ่งดู Youtube ของ Louis
jokerxsi Mon, 07/05/2018 - 18:53
พึ่งดู Youtube ของ Louis Rossmann คนซ่อม 3rd Party บ่นเรื่อง Mac มาสัก 3-4 วันนี่เอง
https://www.youtube.com/watch?v=AUaJ8pDlxi8
เขาเล่าว่าตัว Keyboard Butterfly เป็นการออกแบบผิดพลาด (ในคลิปอื่นถ้าผมจำไม่ผิด) แถมการเปลี่ยนยังยุ่งยากตั้งแต่อะไหล่แพง แถมต้องรื้อเครื่องแทบทั้งหมดในการเปลี่ยนแค่ปุ่มคีย์บอร์ด ยังมีเรื่องการยึด Keyboard กับตัวถังที่ทำให้ประกอบคืนได้ยากด้วย
จอก็อาการเหมือนลอกด้วย
tg-thaigamer Mon, 07/05/2018 - 20:09
จอก็อาการเหมือนลอกด้วย ไปเคลมมารอบนึงแล้ว ทั้งที่แต่ก่อนใช้ไม่เคยเป็น ใส่ฟิล์มยังเป้นจุดๆ เลย แปลว่าคีบอดหรือฝุ่นไปข่วนจอแน่ๆ ออกแบบให้มันบางจัดจนเป็นแบบนี้สินะ
เคลมไปสองรอบละประกันก็หมดละ
Jirawat Mon, 07/05/2018 - 20:52
เคลมไปสองรอบละประกันก็หมดละ
(No subject)
put4558350 Mon, 07/05/2018 - 22:10
In reply to เคลมไปสองรอบละประกันก็หมดละ by Jirawat
ช่าง 3rd party ใน youtube ระบุมาเลยว่าสินค้าราคาแพง ออกแบบไฟฟ้ามาไม่ดี มีปัญหาก็จะซ่อมแบบให้ผ่านประกันไปเท่านั้น
ทำไมรู้สึกภูมิใจที่ถอย2015มา
MaxxIE Mon, 07/05/2018 - 22:03
ทำไมรู้สึกภูมิใจที่ถอย2015มา
+1 แอบเห็นด้วย เพื่อนใช้ 2016
xestz Tue, 08/05/2018 - 00:50
In reply to ทำไมรู้สึกภูมิใจที่ถอย2015มา by MaxxIE
+1 แอบเห็นด้วย เพื่อนใช้ 2016 เคลมกันสนุกมาก เห็นละสงสาร
ของผมปี 2015
PandaBaka Tue, 08/05/2018 - 08:49
In reply to ทำไมรู้สึกภูมิใจที่ถอย2015มา by MaxxIE
ของผม 2015 เหมือนกันแต่ก็มีปัญหาแบตบวมได้ทุกปี - -"
ดีนะไม่มีตังค์ไปตัวใหม่
7elven Mon, 07/05/2018 - 22:14
ดีนะไม่มีตังค์ไปตัวใหม่ ยังอยู่กับ mba 2013
แงะปุ่มออก แล้วเป่าฝุ่นหาย
john dick Mon, 07/05/2018 - 22:39
แงะปุ่มออก แล้วเป่าฝุ่นหาย
ซื้อ Lenovo
S38593 Tue, 08/05/2018 - 07:25
ซื้อ Lenovo เถอะได้ไม่เป็นภาระกระเป๋าเงิน
เท่าที่อ่านจะเป็นเรื่องของการ
nrml Tue, 08/05/2018 - 08:31
In reply to ซื้อ Lenovo by S38593
เท่าที่อ่านจะเป็นเรื่องของการบ่นในคุณภาพของตัวผลิตภัณฑ์มากกว่านะครับ
ลง MacOS ไม่ได้นี่ละครับ
TeamKiller Tue, 08/05/2018 - 09:26
In reply to ซื้อ Lenovo by S38593
ลง MacOS ไม่ได้นี่ละครับ
ปัญหาแยะจิงเดี๋ยวนี้ MBP 2011
readonly Sun, 13/05/2018 - 08:17
ปัญหาแยะจิงเดี๋ยวนี้ MBP 2011 ถึกทน ไม่ยอมพังซะที ปัญหาจุกจิกไม่มี มีแค่อืดดดดด