Tags:
Node Thumbnail

บริการของกูเกิลตัวหนึ่งที่สร้างเรื่องอื้อฉาวให้มากที่สุดคือบริการ AdSense ที่ขายโฆษณาบนหน้าค้นหาของกูเกิลเอง ปัญหาสำคัญของเรื่องนีคือเมื่อมีการขายโฆษณาบนหน้าค้นหาที่เป็นคำที่เป็นเครื่องหมายการค้า คู่แข่งโดยตรงอาจจะมาไล่ซื้อโฆษณาบนหน้านั้นๆ เพื่อเรียกลูกค้าเข้าไปยังหน้าเว็บของตัวเอง โดยที่ผ่านมาคำตัดสินของศาลดูจะอยู่ข้างกูเกิลตลอดมา แต่ข้อเรียกร้องใหม่จากเจ้าของแบรนด์ก็อาจจะทำให้มีการเพิ่มข้อกำหนดให้กูเกิลได้

ข้อเรียกร้องก่อนหน้านี้ของเจ้าของแบรนด์เหล่านี้ คือการห้ามไม่ให้กูเกิล (และผู้บริการโฆษณารายอื่นๆ ที่เล็กกว่ามาก) ขายโฆษณาบนคำที่เป็นเครื่องหมายการค้าเหล่านี้ แต่คำร้องเหล่านี้ก็ตกไปทั้งในสหรัฐฯ และในสหภาพยุโรป

ข้อเรียกร้องใหม่นี้มาจากคดีที่บริษัท Interflora ที่ทำธุรกิจส่งดอกไม้ฟ้องร้องต่อบริษัท Marks & Spencer และกูเกิล โดยหน้าค้นหาที่มีแบรนด์ Interflora ถูกซื้อไปโดย Marks & Spencer ที่มีธุรกิจส่งดอกไม้ในยุโรปเช่นเดียวกันทำให้ธุรกิจของ Interflora เสียหาย การฟ้องร้องนี้จึงเสนอให้มีการจำกัดให้กูเกิลต้องไม่ให้บริการ เมื่อข้อความในโฆษณาสร้างความสับสนต่อผู้ชม เช่นผมอาจจะซื้อโฆษณาของเว็บใหญ่เช่น Slashdot แล้วบอกว่า Blognone เป็นเว็บแบบเดียวกับ Slashdot ได้ แต่ห้ามสร้างความสับสนว่าในโฆษณาว่ากำลังจะไปเว็บ Slashdot

ข้อเสนอถูกส่งไปยังศาลสหภาพยุโรป โดย Niilo Jääskinen ที่ปรึกษากฏหมายของศาลสหภาพยุโรป

เรื่องน่าสนใจคือกูเกิลเองนั้นมีพฤติกรรมแบบเดียวกันนี้อยู่ด้วย โดยโฆษณาของ Google Chrome เมื่อค้นหาด้วยแบรนด์ Firefox เช่นคำว่า "getfirefox" นั้นมีโฆษณา Google Chrome แต่กลับขึ้นหัวโฆษณาว่า "Download Mozilla" ทำให้เข้าใจได้ว่ากูเกิลมองเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ยอมรับได้ ในเรื่องนี้ตัวแทนของกูเกิลให้สัมภาษณ์กับทาง The New York Times ว่า "เราเชื่อว่าผู้บริโภคฉลาดและจะไม่สับสนเมื่อพบกับโฆษณาในรูปแบบที่หลากหลายต่อการค้นหาของพวกเขา"

อีกทางหนึ่งกูเกิลกลับมีนโยบายต่อต้านของเลียนแบบอย่างชัดเจน และทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ เพื่อลบโฆษณาเหล่านั้นออกไปจากระบบเสมอๆ

ที่มา - ArsTechnica, MrChoke, NY Times

Get latest news from Blognone

Comments

By: bahamutkung
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 26 March 2011 - 03:20 #272086
bahamutkung's picture

Don't be evil. Be swindler.


"With the first link, the chain is forged. The first speech censured, the first thought forbidden, the first freedom denied, chains us all irrevocably."

By: Sabrekun on 26 March 2011 - 07:52 #272096
Sabrekun's picture

Don't be evil. Be Drifter ... แต่ตรงที่บอกว่า "เราเชื่อว่าผู้บริโภคฉลาดและจะไม่สับสนเมื่อพบกับโฆษณาในรูปแบบที่หลากหลายต่อการค้นหาของพวกเขา" ผมว่ามันก็พูดถูกนะ

By: wiennat
Writer
on 26 March 2011 - 09:54 #272123 Reply to:272096

ผมว่าตรงข้ามเลย ผู้บริโภคไม่ได้ฉลาดขนาดนั้นอะ และยิ่งสับสนเท่าไหร่ google ก็ยิ่งได้เงินเยอะ


onedd.net

By: wiennat
Writer
on 26 March 2011 - 09:53 #272122

โฆณา -> โฆษณา


onedd.net

By: -Rookies-
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 26 March 2011 - 09:58 #272125

ลองค้นหา "getfirefox" ดูละ น่าเกลียดมาก คำว่า "Download Mozilla" ใหญ่มาก และขึ้นมาอันแรกสุด ถึงแม้มันจะเป็นโฆษณา แต่สีมันต่างกับผลการค้นหาอื่นนิดเดียว แหมมีคำว่า "Ad" ตัวเล็กเท่าหนวดมด ถ้าไม่สังเกตลิงค์ที่อยู่ด้านล่าง แทบจะไม่รู้เลยว่าโดนหลอก... แบบนี้ไม่เรียกว่าหลอกให้คลิกเรอะ?


เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!

By: dmitry
iPhoneWindows
on 26 March 2011 - 10:00 #272128 Reply to:272125

เห็นด้วยอย่างยิ่งครับ เป็นการกระทำที่น่าเกลียดมาก
ตอนนี้ผมลองค้นหาดูใหม่ พบว่า Google เอามันออกไปแล้ว คาดว่าน่าจะรู้ว่าถ้ายังทำต่อไปจะแพ้คดีแน่นอน

By: tanersirakorn
ContributorAndroidUbuntuIn Love
on 26 March 2011 - 10:55 #272147 Reply to:272128
tanersirakorn's picture

ยังอยู่ครับ ลองเข้า google.com/ncr แล้วเสิร์ช Download Mozilla, Downlaod Firefox, Download IE, Download Opera, Download Free Music, Download MP3, Download Free Games มาเป็นพรวนเลย


Blog | Twitter

By: Wai on 26 March 2011 - 12:20 #272179 Reply to:272128

ยังอยู่ครับ ลองปิด AdBlock ดูแล้วก็จะเห็น

By: aomnaruk
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 26 March 2011 - 12:09 #272177

Don't be evil.


"Those who make peaceful revolution impossible will make violent revolution inevitable." JFK.

By: korntham
AndroidUbuntu
on 26 March 2011 - 13:09 #272192

ค้นคำว่า anti virus

ได้

AVG Antivirus Free Download

A Browser With A Clean & Simple Design Made For Users. Download Now

www.google.co.th/Chrome

ขนาดไม่ได้เกี่ยวกันเลย ยังขโมยคีย์เวิร์ดมาได้

By: mementototem
ContributorJusci's WriterAndroidWindows
on 26 March 2011 - 17:07 #272275
mementototem's picture

เป็นเจ้าของ จะทำอะไร โฆษณาอะไรบนหน้าเว็บตัวเอง มันก็สิทธิ์ของเขานี่ อะฮิ อะฮิ


Jusci - Google Plus - Twitter

By: onlinekg on 26 March 2011 - 17:56 #272286

น่าจะเป็น adwords นะครับ ไม่ใช่ adsense