Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

มีรายงานว่าผู้สั่งซื้อ iMac รุ่นใหม่ที่ใช้ซีพียู Core i7 จำนวนมาก รายงานว่าเมื่อได้รับเครื่องทางไปรษณีย์ กลับไม่สามารถเปิดเครื่องให้ทำงานได้ เท่าที่ผมนับๆ ดูใน Macrumors Forum มีเกือบสิบราย ทั้งกลุ่มบูตไม่ขึ้นตั้งแต่ต้น และกลุ่มที่บูตขึ้นครั้งแรกครั้งเดียว จากนั้นค้างและบูตไม่ขึ้นอีกเลย ทางทีมของ Engadget ก็เจอปัญหานี้ โดย iMac หนึ่งในสองเครื่องที่สั่งซื้อมาบูตไม่ขึ้นเช่นกัน

นอกจากนี้ยังมีรายงานปัญหาจอภาพแตกที่มุมซ้ายล่างอีกด้วย เท่าที่ผู้ใช้ในเว็บบอร์ดรายงาน แอปเปิลยินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เพียงแต่ต้องรอกันอีกนานหน่อย

ที่มา - Engadget

Get latest news from Blognone

Comments

By: Zerothman
WriteriPhoneIn Love
on 25 November 2009 - 11:52 #139612

จะว่าไป พวกเครื่อง gen แรกของแอปเปิลมีอะไรแบบนี้บ่อยเหมือนกันแหะ เหอๆ

By: nuttin0011 on 25 November 2009 - 12:02 #139616 Reply to:139612

พูดถึง MacBook Pro ตอนแรกผมรอให้ใช้ Multi Tuch ได้ซะก่อน จากนั้นรอให้ปัญหาการ์ดจอ stable เสียก่อน ตามด้วยรอให้แก้ปัญหาความร้อน ส่วนตอนนี้รอให้ปัญหา CPU i7 ดีขึ้น

สรุปคือ ยังไม่ได้ซื้อเลยคับ เหอๆๆๆ

By: sirn
WriteriPhone
on 25 November 2009 - 12:04 #139617

มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ flicker ที่ยังไม่มีทางแก้ แถมอัตราการเกิดค่อนข้างสุ่มและเป็นทุกรุ่น มีคนเดาว่าน่าจะเกิดจากอาการไฟไม่พอ ไม่ก็การ์ดจอร้อนจนเกินไป (Mobility HD 4670/4850 ในเครื่องอยู่ที่ 40-70 องศา)

เครื่อง i7 ของผมไม่มีปัญหาเปิดไม่ติดหรือจอ flicker แต่เจอ stuck pixel เด่นๆ บนจอหนึ่งจุดตั้งแต่เปิดเครื่อง เคสเดียวกันในต่างประเทศยอมเปลี่ยนเครื่องให้เลย เพราะถือว่าเป็น DAO ในระยะ 14 วัน แต่ Apple ประเทศสารขัณฑ์บอกว่าทำใจเหอะ มันเป็น industry standard แถมมีท้าทายด้วยว่าถ้าอยาก refund ก็ลองโทรไปคุยกับสิงค์โปรดูสิครับ

:(

By: Dino
iPhoneSymbian
on 25 November 2009 - 12:34 #139622 Reply to:139617
Dino's picture

ถ้าพูดมาแบบนั้นจริง เป็นผมโทรมันเดี๋ยวนั้นเลยครับ เอากันต่อหน้าต่อตาเลย

By: sirn
WriteriPhone
on 25 November 2009 - 16:19 #139675 Reply to:139622

ผมถามไปว่า "ถ้าหากกรณีผมไม่พอใจสินค้าก็ refund แบบไม่มี restocking fee ได้ใช่หรือเปล่าครับ" แล้วก็ได้คำตอบมาว่า "งั้นคุณก็โทรไปขอ refund ที่สิงค์โปรตามใบ order คุณดูสิครับ"

By: toandthen
WriterMEconomics
on 25 November 2009 - 13:10 #139624 Reply to:139617
toandthen's picture

จอ flicker นี่ผมเป็นเหมือนกัน แต่บน MBP 17"

เรื่องเคลมอะไรเมืองไทยทำใจเถอะครับ ผมไม่อยากซื้อแอปเปิลในประเทศไทยอีกเลย :( ถ้าเคลมได้จริง ระยะเวลาซ่อมก็อีกนานสุด ๆ น่าเบื่อ


ton.is.my.name | @TonsTweetings

By: zalapao
Android
on 25 November 2009 - 13:15 #139627 Reply to:139617
zalapao's picture

โห อ่านแล้วโมโหแทน

By: banky118
iPhone
on 25 November 2009 - 14:14 #139644 Reply to:139617
banky118's picture

ถ้าซื้อ Online Store ชีวิตจะดีขึ้นมั้ยเนี่ย

By: sirn
WriteriPhone
on 25 November 2009 - 16:17 #139674 Reply to:139644

ก็สั่งจาก Online Store นั่นแหละครับแต่ถ้าหากเครื่องมีปัญหาด้านเทคนิคมันจะอยู่ในเขตการรับผิดชอบของ Apple สารขัณฑ์ แต่ในเรื่องขายจะเป็นของสิงค์โปร :)

(ข้างบนผมตั้งใจจะพิมพ์ว่า DOA แต่เพิ่งมาเห็นตอนแก้ไม่ได้แล้วซะงั้น)

By: pexza
AndroidUbuntuWindows
on 25 November 2009 - 16:29 #139677 Reply to:139674
pexza's picture

อย่างนี้แปลว่าซื้อกับตัวแทนในไทยน่าจะดีกว่าหรือเปล่า ได้ยินว่ายอมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้จริง ๆ ภายในกี่วันก็ว่าไป

By: John
iPhoneWindows PhoneAndroidSymbian
on 25 November 2009 - 16:52 #139686 Reply to:139677
John's picture

ซื้อตัวแทนไทยดีกว่าสิครับ เราสามารถเช็คสินค้าได้ตอนซื้อเลย มีปัญหาก็เปลี่ยนตัวใหม่ที่ร้านได้เลย แต่ต้องตรวจตอนซื้อเครื่องที่ร้านเลยนะครับ
* ผมเคยซื้อกันตัวแทนแถวบ้านตอนนั้นไม่มีเวลา ซื้อแล้วไม่ได้เช็คก่อนเอาเครื่องกลับบ้านมาเลย(แล้วก็มีธุระต้องเดินทางพอดี) พอกลับบ้านมาเปิดมาดูปรากฏว่าเป็นเครื่องใช้แล้วร้านเอามาใส่กล่องขายเป็นของใหม่เฉย ร้านไม่รับผิดชอบอะไรด้วยต้องทนเซ็งใช้แบบนั้นไปแถมเครื่องด้นห่วยส่งเครมต้อง 2 รอบกว่าจะใช้งานได้ปกติ
* ที่รู้ว่าเครื่องใช้แล้วเพราะในเครื่องมีข้อมูลของร้านอยู่เลย ส่งให้ร้านดูเขาเช็คแป๊ปเดียวก็ทราบแล้วว่าเครื่องนี้มันถูกเปิดใช้ที่ไหนมาก่อน (แต่ร้านก็เปลี่ยนเครื่องให้ไม่ได้ ให้กระเป๋าใส่โน๊ตบุ๊คมาดูเล่น 1 ใบแค่นั้น)

By: Not on 10 July 2010 - 20:32 #139712 Reply to:139686

.

By: toandthen
WriterMEconomics
on 25 November 2009 - 17:16 #139689 Reply to:139677
toandthen's picture

ปัญหาคือแบบนี้ครับ รุ่น Core i7 มันเป็นรุ่น CTO หรือ Customize to Order เพราะฉะนั้นถ้าสั่งตามตัวแทนจำหน่ายก็จะเจอปัญหาเดียวกันเช่นกัน พวกตัวแทนจำหน่ายไม่ยอม Stock รุ่นพวกนี้อยู่แล้วด้วย ดีไม่ดีต้องรอนานกว่าแบบ Online ซะอีก

เข้าใจคุณ sirn ดีเลย


ton.is.my.name | @TonsTweetings

By: javaboom
WriteriPhone
on 25 November 2009 - 17:48 #139693 Reply to:139617
javaboom's picture

เห็นใจคุณ sirn ครับ ผมเองก็เคยประสบปัญหาการเคลม Apple เหมือนกันแต่คนละรุ่นครับ ท้ายที่สุดเสียเงินไปหลายหมื่น ปัญหาก็เกิดแล้วก็เป็นอีกตามเคย หมดประกัน Apple Care + หมดประกันซ่อมอีกต่างหาก :(

ป.ล. ปัญหาจากผลิตภัณฑ์ยี่ห้อดีสามารถเกิดขึ้นได้ และไม่ได้หมายถึงผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจากยี่ห้อนั้นไม่ดี แต่อยากจะชี้แจงข้อเท็จจริงว่า คนที่เจอปัญหากับผลิตภัณฑ์มียี่ห้อนั้นมีครับ


My Blog

By: wwwangel
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 25 November 2009 - 21:55 #139747 Reply to:139617
wwwangel's picture

หวย ซื้อมาก็ไม่ใช้ถูกๆ ทำเมืองไทยทำแบรนเค้าเสียเปล่าเนี่ย


-- ^_^ --

By: thedesp
WriterAndroidWindows
on 25 November 2009 - 12:17 #139618
thedesp's picture

รอดูมวย

By: xpress
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 25 November 2009 - 12:32 #139621

พนักงานไปพ่นควันบุหรี่ใส่หรือปล่าว

By: meawwat
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 25 November 2009 - 12:55 #139623
meawwat's picture

เดี๋ยวจะมีหนังชีวิตอีกมั้ยเนี้ย

By: soloman
ContributoriPhoneAndroidRed Hat
on 25 November 2009 - 13:09 #139626
soloman's picture

รออ่าน Drama

By: John
iPhoneWindows PhoneAndroidSymbian
on 25 November 2009 - 14:35 #139650 Reply to:139626
John's picture

เห็นแบบนี้นึกถึง "นารุโตะ" ขึ้นมาทันทีเลย

By: lingjaidee
ContributoriPhoneAndroid
on 25 November 2009 - 13:20 #139630
lingjaidee's picture

งานเข้าล่ะครับ Apple


my blog

By: F16
iPhoneWindows PhoneAndroidIn Love
on 25 November 2009 - 13:29 #139634

ก็ดีกว่าเปิดมาแล้วระเบิิดใส่ลูกค้า แบบไอโฟน อิอิ

By: toandthen
WriterMEconomics
on 25 November 2009 - 13:40 #139640 Reply to:139634
toandthen's picture

โห นี่ถ้า iMac ระเบิดนี่คงโดนเต็ม ๆ หัวเลย


ton.is.my.name | @TonsTweetings

By: exFictitiouZ
ContributorAndroid
on 26 November 2009 - 00:20 #139789 Reply to:139640

ฮามาก อันนี้คงมีหัวกระจุย


twitter.com/exfictz

By: Kurtumm
ContributoriPhoneUbuntu
on 25 November 2009 - 13:39 #139638
Kurtumm's picture

MacBook Pro 13 ซื้อตอนออกวันแรกๆ (เดือน มิ.ย.) ตอนนี้รู้สึกแบตมันจะหมดไวกว่าปกติ


kurtumm

By: pizzicato
ContributoriPhoneUbuntu
on 25 November 2009 - 13:44 #139641
pizzicato's picture

ผมเคยใช้พวกของ Gen 1 ของ Apple เหมือนกันคับปัญหาเยอะมาก

เป็น MBP Alu รุ่นแรกคับ มีปัญหาทั้งการ์ดจอ เฟิร์มแวและบอดี้

แต่รุ่นถัดมาก็ดีขึ้นทันตา


positivity

By: wearetherock
BlackberryUbuntu
on 25 November 2009 - 16:03 #139672

เปิดไม่ขึ้นเลย! พลาดอย่างแรง

By: mixth
AndroidUbuntuWindows
on 25 November 2009 - 16:27 #139676

"แอปเปิลยินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เพียงแต่ต้องรอกันอีกนานหน่อย" หมายความว่าต้องรออีก?? จะมีชดเชยค่าเสียหายที่ต้องรอไหมเนี่ย

By: mk
FounderAndroid
on 25 November 2009 - 16:47 #139683 Reply to:139676
mk's picture

รอส่งของไงครับ เมืองนอกเค้าสั่งออนไลน์แล้วส่งไปรษณีย์กันหมด ถ้าของในสต๊อกขาดก็อีกเป็นเดือนเลยนา

By: toandthen
WriterMEconomics
on 25 November 2009 - 17:18 #139690 Reply to:139676
toandthen's picture

เมื่อเงินอยู่ที่เรา อำนาจอยู่ที่เรา เมื่อเงินอยู่ที่เขา เราเป็นรอง

งานนี้คนซื้อก็ต้องกลืนน้ำลายตัวเองอย่างเดียว ปัญหาเดียวกันกับสินค้าที่ทำงานไม่ปกติตามต้องการทุกยี่ห้อ Customer Service ยังเป็นอะไรที่เราไม่เคยมองที่จะใช้บริการเลย โดยเฉพาะในประเทศไทย เฮ้อ


ton.is.my.name | @TonsTweetings

By: dafty
AndroidWindowsIn Love
on 25 November 2009 - 17:53 #139695

QC แย่ลงหรือเปล่าครับ Apple ( ตั้งแต่ iPhone 3GS )

By: toandthen
WriterMEconomics
on 25 November 2009 - 18:14 #139701 Reply to:139695
toandthen's picture

ผมว่ามันไม่ได้ต่างจากเดิมมากนะ

เพียงแต่ว่าปัญหาต่าง ๆ มันถูก Expose ออกมาแค่ไหน ยิ่งบริษัทดัง ๆ ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ เจอมาเรื่องจะกลายเป็นเรื่องใหญ่เป็นพิเศษขึ้นมา เสียงคนมีปัญหาย่อมดังกว่าเสียงคนที่ใช้แล้วไม่มีปัญหา (ใช้ดีแล้วจะออกมาโพสทำไม)

มันเป็นเรื่องเสี่ยงดวงครับ แอปเปิลนี้จำไม่ได้เห็นที่ไหนว่ายอดการมีปัญหาของสินค้าสูงพอ ๆ กับ Acer เลย


ton.is.my.name | @TonsTweetings

By: mementototem
ContributorJusci's WriterAndroidWindows
on 25 November 2009 - 19:59 #139724 Reply to:139701
mementototem's picture

มันเป็นเรื่องเสี่ยงดวงครับ

ใช่เลย พอมีคนถามมักจะตอบแบบนี้ และตอบให้แก่ตัวเองด้วย ^^"


Jusci - Google Plus - Twitter - FSN

By: phziaz on 25 November 2009 - 18:33 #139702

เห้อ... ทำไมไม่ทดสอบให้มั่นใจก่อนน้า...

By: Garudaa on 25 November 2009 - 18:51 #139706

ถ้าเป็นยี่ห้อ Acer เราจะเห็นมันใน Blognone มั้ย??

By: Priesdelly
ContributorAndroidWindows
on 25 November 2009 - 19:20 #139715 Reply to:139706
Priesdelly's picture

http://blognone.com/topics/acer


Follow the white rabbit. | Priesdelly's Blog

By: xpress
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 25 November 2009 - 20:13 #139728 Reply to:139706

ส่วนใหญ่ใช้แล้วเสียครับ กรณีนี้เสียตั้งแต่ยังไม่ได้ใช้

By: 9rockky
AndroidIn Love
on 25 November 2009 - 19:59 #139723

นั้น อวาต้านารูโตะ!!!

อ้อ คนละคน

By: thedesp
WriterAndroidWindows
on 26 November 2009 - 07:42 #139817 Reply to:139723
thedesp's picture

คนเดียวกัน

By: Garudaa on 26 November 2009 - 08:04 #139819 Reply to:139817

รู้ดีจังเลยนะครับ

By: hm2xt
iPhoneAndroidWindowsIn Love
on 25 November 2009 - 21:41 #139744
hm2xt's picture

ถ้ามองในแง่ดี ยังดีกว่าโอนข้อมูลไปแล้วบูตไม่ขึ้น แต่อย่างว่าประกันไทย ซ่อมนานมาก

By: 7
Android
on 26 November 2009 - 00:28 #139794
7's picture

น่าเห็น Apple มีแต่เรื่องไม่เว้นแต่ละวัน