on
มีรายงานว่าผู้สั่งซื้อ iMac รุ่นใหม่ที่ใช้ซีพียู Core i7 จำนวนมาก รายงานว่าเมื่อได้รับเครื่องทางไปรษณีย์ กลับไม่สามารถเปิดเครื่องให้ทำงานได้ เท่าที่ผมนับๆ ดูใน Macrumors Forum มีเกือบสิบราย ทั้งกลุ่มบูตไม่ขึ้นตั้งแต่ต้น และกลุ่มที่บูตขึ้นครั้งแรกครั้งเดียว จากนั้นค้างและบูตไม่ขึ้นอีกเลย ทางทีมของ Engadget ก็เจอปัญหานี้ โดย iMac หนึ่งในสองเครื่องที่สั่งซื้อมาบูตไม่ขึ้นเช่นกัน
นอกจากนี้ยังมีรายงานปัญหาจอภาพแตกที่มุมซ้ายล่างอีกด้วย เท่าที่ผู้ใช้ในเว็บบอร์ดรายงาน แอปเปิลยินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เพียงแต่ต้องรอกันอีกนานหน่อย
ที่มา - Engadget
จะว่าไป พวกเครื่อง gen
Zerothman Wed, 25/11/2009 - 11:52
จะว่าไป พวกเครื่อง gen แรกของแอปเปิลมีอะไรแบบนี้บ่อยเหมือนกันแหะ เหอๆ
พูดถึง MacBook Pro
nuttin0011 Wed, 25/11/2009 - 12:02
In reply to จะว่าไป พวกเครื่อง gen by Zerothman
พูดถึง MacBook Pro ตอนแรกผมรอให้ใช้ Multi Tuch ได้ซะก่อน จากนั้นรอให้ปัญหาการ์ดจอ stable เสียก่อน ตามด้วยรอให้แก้ปัญหาความร้อน ส่วนตอนนี้รอให้ปัญหา CPU i7 ดีขึ้น
สรุปคือ ยังไม่ได้ซื้อเลยคับ เหอๆๆๆ
มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ
sirn Wed, 25/11/2009 - 12:04
มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ flicker ที่ยังไม่มีทางแก้ แถมอัตราการเกิดค่อนข้างสุ่มและเป็นทุกรุ่น มีคนเดาว่าน่าจะเกิดจากอาการไฟไม่พอ ไม่ก็การ์ดจอร้อนจนเกินไป (Mobility HD 4670/4850 ในเครื่องอยู่ที่ 40-70 องศา)
เครื่อง i7 ของผมไม่มีปัญหาเปิดไม่ติดหรือจอ flicker แต่เจอ stuck pixel เด่นๆ บนจอหนึ่งจุดตั้งแต่เปิดเครื่อง เคสเดียวกันในต่างประเทศยอมเปลี่ยนเครื่องให้เลย เพราะถือว่าเป็น DAO ในระยะ 14 วัน แต่ Apple ประเทศสารขัณฑ์บอกว่าทำใจเหอะ มันเป็น industry standard แถมมีท้าทายด้วยว่าถ้าอยาก refund ก็ลองโทรไปคุยกับสิงค์โปรดูสิครับ
:(
ถ้าพูดมาแบบนั้นจริง
Dino Wed, 25/11/2009 - 12:34
In reply to มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ by sirn
ถ้าพูดมาแบบนั้นจริง เป็นผมโทรมันเดี๋ยวนั้นเลยครับ เอากันต่อหน้าต่อตาเลย
ผมถามไปว่า
sirn Wed, 25/11/2009 - 16:19
In reply to ถ้าพูดมาแบบนั้นจริง by Dino
ผมถามไปว่า "ถ้าหากกรณีผมไม่พอใจสินค้าก็ refund แบบไม่มี restocking fee ได้ใช่หรือเปล่าครับ" แล้วก็ได้คำตอบมาว่า "งั้นคุณก็โทรไปขอ refund ที่สิงค์โปรตามใบ order คุณดูสิครับ"
จอ flicker นี่ผมเป็นเหมือนกัน
toandthen Wed, 25/11/2009 - 13:10
In reply to มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ by sirn
จอ flicker นี่ผมเป็นเหมือนกัน แต่บน MBP 17"
เรื่องเคลมอะไรเมืองไทยทำใจเถอะครับ ผมไม่อยากซื้อแอปเปิลในประเทศไทยอีกเลย :( ถ้าเคลมได้จริง ระยะเวลาซ่อมก็อีกนานสุด ๆ น่าเบื่อ
โห อ่านแล้วโมโหแทน
zalapao Wed, 25/11/2009 - 13:15
In reply to มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ by sirn
โห อ่านแล้วโมโหแทน
ถ้าซื้อ Online Store
banky118 Wed, 25/11/2009 - 14:14
In reply to มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ by sirn
ถ้าซื้อ Online Store ชีวิตจะดีขึ้นมั้ยเนี่ย
ก็สั่งจาก Online Store
sirn Wed, 25/11/2009 - 16:17
In reply to ถ้าซื้อ Online Store by banky118
ก็สั่งจาก Online Store นั่นแหละครับแต่ถ้าหากเครื่องมีปัญหาด้านเทคนิคมันจะอยู่ในเขตการรับผิดชอบของ Apple สารขัณฑ์ แต่ในเรื่องขายจะเป็นของสิงค์โปร :)
(ข้างบนผมตั้งใจจะพิมพ์ว่า DOA แต่เพิ่งมาเห็นตอนแก้ไม่ได้แล้วซะงั้น)
อย่างนี้แปลว่าซื้อกับตัวแทนใน
pexza Wed, 25/11/2009 - 16:29
In reply to ก็สั่งจาก Online Store by sirn
อย่างนี้แปลว่าซื้อกับตัวแทนในไทยน่าจะดีกว่าหรือเปล่า ได้ยินว่ายอมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้จริง ๆ ภายในกี่วันก็ว่าไป
ซื้อตัวแทนไทยดีกว่าสิครับ
John Wed, 25/11/2009 - 16:52
In reply to อย่างนี้แปลว่าซื้อกับตัวแทนใน by pexza
ซื้อตัวแทนไทยดีกว่าสิครับ เราสามารถเช็คสินค้าได้ตอนซื้อเลย มีปัญหาก็เปลี่ยนตัวใหม่ที่ร้านได้เลย แต่ต้องตรวจตอนซื้อเครื่องที่ร้านเลยนะครับ
.
Not Sat, 10/07/2010 - 20:32
In reply to ซื้อตัวแทนไทยดีกว่าสิครับ by John
.
ปัญหาคือแบบนี้ครับ รุ่น Core
toandthen Wed, 25/11/2009 - 17:16
In reply to อย่างนี้แปลว่าซื้อกับตัวแทนใน by pexza
ปัญหาคือแบบนี้ครับ รุ่น Core i7 มันเป็นรุ่น CTO หรือ Customize to Order เพราะฉะนั้นถ้าสั่งตามตัวแทนจำหน่ายก็จะเจอปัญหาเดียวกันเช่นกัน พวกตัวแทนจำหน่ายไม่ยอม Stock รุ่นพวกนี้อยู่แล้วด้วย ดีไม่ดีต้องรอนานกว่าแบบ Online ซะอีก
เข้าใจคุณ sirn ดีเลย
เห็นใจคุณ sirn ครับ
javaboom Wed, 25/11/2009 - 17:48
In reply to มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ by sirn
เห็นใจคุณ sirn ครับ ผมเองก็เคยประสบปัญหาการเคลม Apple เหมือนกันแต่คนละรุ่นครับ ท้ายที่สุดเสียเงินไปหลายหมื่น ปัญหาก็เกิดแล้วก็เป็นอีกตามเคย หมดประกัน Apple Care + หมดประกันซ่อมอีกต่างหาก :(
ป.ล. ปัญหาจากผลิตภัณฑ์ยี่ห้อดีสามารถเกิดขึ้นได้ และไม่ได้หมายถึงผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจากยี่ห้อนั้นไม่ดี แต่อยากจะชี้แจงข้อเท็จจริงว่า คนที่เจอปัญหากับผลิตภัณฑ์มียี่ห้อนั้นมีครับ
หวย ซื้อมาก็ไม่ใช้ถูกๆ
wwwangel Wed, 25/11/2009 - 21:55
In reply to มีอีกปัญหานึงคือเรื่องจอ by sirn
หวย ซื้อมาก็ไม่ใช้ถูกๆ ทำเมืองไทยทำแบรนเค้าเสียเปล่าเนี่ย
รอดูมวย
thedesp Wed, 25/11/2009 - 12:17
รอดูมวย
พนักงานไปพ่นควันบุหรี่ใส่หรือ
xpress Wed, 25/11/2009 - 12:32
พนักงานไปพ่นควันบุหรี่ใส่หรือปล่าว
เดี๋ยวจะมีหนังชีวิตอีกมั้ยเนี
meawwat Wed, 25/11/2009 - 12:55
เดี๋ยวจะมีหนังชีวิตอีกมั้ยเนี้ย
รออ่าน Drama
soloman Wed, 25/11/2009 - 13:09
รออ่าน Drama
เห็นแบบนี้นึกถึง "นารุโตะ"
John Wed, 25/11/2009 - 14:35
In reply to รออ่าน Drama by soloman
เห็นแบบนี้นึกถึง "นารุโตะ" ขึ้นมาทันทีเลย
งานเข้าล่ะครับ Apple
lingjaidee Wed, 25/11/2009 - 13:20
งานเข้าล่ะครับ Apple
ก็ดีกว่าเปิดมาแล้วระเบิิดใส่ล
F16 Wed, 25/11/2009 - 13:29
ก็ดีกว่าเปิดมาแล้วระเบิิดใส่ลูกค้า แบบไอโฟน อิอิ
โห นี่ถ้า iMac
toandthen Wed, 25/11/2009 - 13:40
In reply to ก็ดีกว่าเปิดมาแล้วระเบิิดใส่ล by F16
โห นี่ถ้า iMac ระเบิดนี่คงโดนเต็ม ๆ หัวเลย
ฮามาก อันนี้คงมีหัวกระจุย
exFictitiouZ Thu, 26/11/2009 - 00:20
In reply to โห นี่ถ้า iMac by toandthen
ฮามาก อันนี้คงมีหัวกระจุย
MacBook Pro 13
Kurtumm Wed, 25/11/2009 - 13:39
MacBook Pro 13 ซื้อตอนออกวันแรกๆ (เดือน มิ.ย.) ตอนนี้รู้สึกแบตมันจะหมดไวกว่าปกติ
ผมเคยใช้พวกของ Gen 1 ของ
pizzicato Wed, 25/11/2009 - 13:44
ผมเคยใช้พวกของ Gen 1 ของ Apple เหมือนกันคับปัญหาเยอะมาก
เป็น MBP Alu รุ่นแรกคับ มีปัญหาทั้งการ์ดจอ เฟิร์มแวและบอดี้
แต่รุ่นถัดมาก็ดีขึ้นทันตา
เปิดไม่ขึ้นเลย! พลาดอย่างแรง
wearetherock Wed, 25/11/2009 - 16:03
เปิดไม่ขึ้นเลย! พลาดอย่างแรง
"แอปเปิลยินดีเปลี่ยนเครื่องให
mixth Wed, 25/11/2009 - 16:27
"แอปเปิลยินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เพียงแต่ต้องรอกันอีกนานหน่อย" หมายความว่าต้องรออีก?? จะมีชดเชยค่าเสียหายที่ต้องรอไหมเนี่ย
รอส่งของไงครับ
mk Wed, 25/11/2009 - 16:47
In reply to "แอปเปิลยินดีเปลี่ยนเครื่องให by mixth
รอส่งของไงครับ เมืองนอกเค้าสั่งออนไลน์แล้วส่งไปรษณีย์กันหมด ถ้าของในสต๊อกขาดก็อีกเป็นเดือนเลยนา
เมื่อเงินอยู่ที่เรา
toandthen Wed, 25/11/2009 - 17:18
In reply to "แอปเปิลยินดีเปลี่ยนเครื่องให by mixth
เมื่อเงินอยู่ที่เรา อำนาจอยู่ที่เรา เมื่อเงินอยู่ที่เขา เราเป็นรอง
งานนี้คนซื้อก็ต้องกลืนน้ำลายตัวเองอย่างเดียว ปัญหาเดียวกันกับสินค้าที่ทำงานไม่ปกติตามต้องการทุกยี่ห้อ Customer Service ยังเป็นอะไรที่เราไม่เคยมองที่จะใช้บริการเลย โดยเฉพาะในประเทศไทย เฮ้อ
QC แย่ลงหรือเปล่าครับ Apple (
dafty Wed, 25/11/2009 - 17:53
QC แย่ลงหรือเปล่าครับ Apple ( ตั้งแต่ iPhone 3GS )
ผมว่ามันไม่ได้ต่างจากเดิมมากน
toandthen Wed, 25/11/2009 - 18:14
In reply to QC แย่ลงหรือเปล่าครับ Apple ( by dafty
ผมว่ามันไม่ได้ต่างจากเดิมมากนะ
เพียงแต่ว่าปัญหาต่าง ๆ มันถูก Expose ออกมาแค่ไหน ยิ่งบริษัทดัง ๆ ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ เจอมาเรื่องจะกลายเป็นเรื่องใหญ่เป็นพิเศษขึ้นมา เสียงคนมีปัญหาย่อมดังกว่าเสียงคนที่ใช้แล้วไม่มีปัญหา (ใช้ดีแล้วจะออกมาโพสทำไม)
มันเป็นเรื่องเสี่ยงดวงครับ แอปเปิลนี้จำไม่ได้เห็นที่ไหนว่ายอดการมีปัญหาของสินค้าสูงพอ ๆ กับ Acer เลย
มันเป็นเรื่องเสี่ยงดวงครับ ใ
mementototem Wed, 25/11/2009 - 19:59
In reply to ผมว่ามันไม่ได้ต่างจากเดิมมากน by toandthen
ใช่เลย พอมีคนถามมักจะตอบแบบนี้ และตอบให้แก่ตัวเองด้วย ^^"
เห้อ...
phziaz Wed, 25/11/2009 - 18:33
เห้อ... ทำไมไม่ทดสอบให้มั่นใจก่อนน้า...
ถ้าเป็นยี่ห้อ Acer
Garudaa Wed, 25/11/2009 - 18:51
ถ้าเป็นยี่ห้อ Acer เราจะเห็นมันใน Blognone มั้ย??
http://blognone.com/topics/ac
Priesdelly Wed, 25/11/2009 - 19:20
In reply to ถ้าเป็นยี่ห้อ Acer by Garudaa
http://blognone.com/topics/acer
ส่วนใหญ่ใช้แล้วเสียครับ
xpress Wed, 25/11/2009 - 20:13
In reply to ถ้าเป็นยี่ห้อ Acer by Garudaa
ส่วนใหญ่ใช้แล้วเสียครับ กรณีนี้เสียตั้งแต่ยังไม่ได้ใช้
นั้น อวาต้านารูโตะ!!! อ้อ
9rockky Wed, 25/11/2009 - 19:59
นั้น อวาต้านารูโตะ!!!
อ้อ คนละคน
คนเดียวกัน
thedesp Thu, 26/11/2009 - 07:42
In reply to นั้น อวาต้านารูโตะ!!! อ้อ by 9rockky
คนเดียวกัน
รู้ดีจังเลยนะครับ
Garudaa Thu, 26/11/2009 - 08:04
In reply to คนเดียวกัน by thedesp
รู้ดีจังเลยนะครับ
ถ้ามองในแง่ดี
hm2xt Wed, 25/11/2009 - 21:41
ถ้ามองในแง่ดี ยังดีกว่าโอนข้อมูลไปแล้วบูตไม่ขึ้น แต่อย่างว่าประกันไทย ซ่อมนานมาก
น่าเห็น Apple
7 Thu, 26/11/2009 - 00:28
น่าเห็น Apple มีแต่เรื่องไม่เว้นแต่ละวัน