Safety

มีเรื่องของ Zak Stone ถูกโพสต์บนพับลิเคชั่นชื่อ Matter ในเว็บไซต์ Medium เล่าเรื่องถึงการสูญเสียบิดาจากอุบัติเหตุจากชิงช้าในการเข้าพักบ้านหลังหนึ่งที่จองผ่าน Airbnb จนกลายเป็นเรื่องราวที่ยังฟ้องร้องกันอยู่

หรืออีกเคสหนึ่งที่ Zak ยกมาคือ นักท่องเที่ยวชาวแคนาดาเสียชีวิตจากก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ ที่เกิดจากเครื่องจับควันไม่ทำงานในห้องพักที่เปิดให้เช่าอย่างไม่ถูกกฎหมายในไต้หวัน สืบทราบภายหลังว่า Airbnb ชดใช้เรื่องนี้ด้วยเงินสองล้านเหรียญสหรัฐฯ แต่ผู้เขียนไม่สามารถติดตามเรื่องนี้ต่อจากทายาทของผู้เสียชีวิตนี้ได้ หลังจากเกิดกรณีนี้ Airbnb ก็เริ่มขยับเรื่องมาตรการความปลอดภัย แต่ก็ให้เจ้าของบ้านตรวจสอบด้วยตัวเอง ไม่ได้มีคนจากส่วนกลางไปดูแล

งานเขียนชิ้นนี้ได้เล่าย้อนไปถึงกระบวนการชดเชยค่าเสียหายและความรับผิดชอบ ที่มักดูแลเรื่องร้ายที่เป็นข่าวเป็นกรณีๆ ไป และยังมีความเสียหายที่เกิดขึ้นเบื้องหลังที่เราอาจไม่เคยรับรู้ ผู้เขียนชี้ว่า Airbnb เพิ่งออก home safety tips ให้กับผู้เข้าพักหลังจากเกิดกรณีบิดาผู้เขียนเสียชีวิตเท่านั้นเอง

งานเขียนชิ้นนี้พยายามบอกนี่คือบริการเกี่ยวกับชีวิตคน ควรจะจริงจังกับความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินให้มากกว่านี้ เพราะนี่ไม่ใช่แค่ Napster หรือ Tumblr ที่ให้บริการแต่ข้อมูล หรือให้คนไปถ่ายรูปห้องแต่ละห้องให้สวยแต่ไม่ได้แยแสเรื่องความแข็งแรงหรือปลอดภัย

ที่มา - Medium (ยาวมาก)

Imgur

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เอาจริงๆ เหมือน AirBnB เป้นตัวกลางระหว่างผู้เช่า-ผู้ให้เช่ามากกว่านะ ไม่คิดว่าเค้าจะสามารถส่งคนมาตรวจสอบทั้งหมดได้หรอก สรุปคืออยู่ที่ตัวเราว่าต้องระลึกถึงความปลอดภัยของตัวเองเป็นหลักด้วย

แต่ก็เข้าใจเพราะฝรั่งเค้าถือเรื่องนี้จริงๆ RIP ผู้เสียชีวิตด้วยครับ

คนกลาง เองก็คงต้องมีส่วนร่วมรับผิดชอบ...แต่ถึงแม้ไม่รับผิดชอบ ผมว่า ก็ยังได้ แต่ก็นั่นแหละ
ถ้าลอง ตัวกลางไม่ทำอะไร แล้วเกิดฟ้องร้อง ขึ้นมาหนักๆ สัก สิบราย ผมว่าเกิดผลเสียต่อ ธุรกิจ อย่างมากมาย แน่ๆ

ตัวกลางเลยยอมจ่ายไป ...

เป็นคนกลางก็จริง แต่ธุรกิจแบบนี้อยู่ได้เพราะความน่าเชื่อถือครับ คนไปจะเช่าพวกนี้ที่ไม่ใช่โรงแรมมันมีความเสี่ยงมากกว่าอยู่แล้ว แต่ AirBnB ทำให้ติดต่อง่ายและน่าเชื่อถือ ยังไงเค้าก็ต้องดูแล ไม่งั้น AirBnB เองก็จะไปต่อยาก

เวลามีคนมาพูดถึงความ wow ของ Startup ตัวกลางอย่าง AirBNB หรือ Uber ว่าเจ๋งมากคิดได้ไงนี่ผมกลับคิดว่ามันคงมีคนคิดได้มานานแล้วแต่มันไม่ได้ถูกทำขึ้นเพราะข้อจำกัดทางด้านกฎหมายต่างๆมากกว่า

ผมไปญี่ปุ่นทุกปี ได้ที่พักดีๆ ห้องกว้างๆ ราคาถูกๆมีอุปกรณ์ใช้งานครบ มีห้องน้ำส่วนตัว มีเครื่องซักพักใช้งานได้ไม่จำกัด ก็เพราะ airbnb นี่แหละ
แต่ถ้าเกิดไปประเทศอื่น ผมก็ไม่กล้าใช้ airbnb เหมือนกัน ส่วนหนึ่งก็เพราะเชื่อใจในความเป็นระเบียบของบ้านเมืองเค้าด้วย

WattZ Tue, 10/11/2015 - 16:32

น่าสนใจมาก ถือว่าเป็นอีกข้อนึงที่ต้องคำนึงถึง ที่ผ่านมาผมก็ไม่เคยคิดเรื่องแบบนี้เหมือนกัน

ผมว่าสำคัญมากเรื่องความปลอดภัยของ Airbnb ที่ควบคุมไม่ได้

ล่าสุดผมเพิ่งเจอ Airbnb ที่ Reykjavik เจอไฟรั่วตามท่อประปา คาดว่าหม้อต้มน้ำร้อนไม่ได้ต่อสาย Ground
ก็ต้องอาบน้ำแบบวัดดวงตามมี ตามเกิดกันไป