on
Chris Capossela ผู้บริหารฝ่ายการตลาดของไมโครซอฟท์ (คนนี้ Blognone เคยสัมภาษณ์) ไปพูดที่งาน Microsoft Convergence และเผยยุทธศาสตร์ของไมโครซอฟท์ว่าจะหันมาใช้วิธี freemium หาเงินแทนการขายซอฟต์แวร์แบบเดิม
เขาบอกว่าแผนการของไมโครซอฟท์มี 4 ขั้นคือ
- acquire สร้างฐานผู้ใช้ เช่น การแจก Office for iPad ให้ใช้ฟรี
- engage ทำให้ผู้ใช้หมั่นใช้งานผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์อย่างต่อเนื่อง
- enlist หาว่าใครเป็นแฟนของไมโครซอฟท์ที่ใช้งานเหนียวแน่น เพื่อให้ช่วยกระจายข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยังผู้อื่น
- monetize หาว่าผู้ใช้คนใดบางยอมจ่ายเงินเพื่อใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติม
Capossela ยอมรับว่าวิธีการหาเงินด้วยการขายซอฟต์แวร์ให้ OEM นั้นใช้งานไม่ได้แล้วในโลกปัจจุบัน อย่างไรก็ตา มเขาก็บอกว่าผู้ใช้กลุ่มที่ยอมจ่ายเงินให้ไมโครซอฟท์จะมีน้อยกว่าผู้ใช้กลุ่มใช้งานฟรีมาก
เขายกกรณีของ Microsoft Office ว่าเปลี่ยนเป็นโมเดล freemium เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจะใช้งาน Office ได้ฟรี แต่ถ้าอยากใช้ Office บนหน้าจอใหญ่ขึ้น (เกิน 10.2 นิ้ว) ก็จำเป็นต้องเสียเงินสมัคร Office 365
เขาเผยสถิติว่ายอดดาวน์โหลด Office บน Android/iPad ทะลุ 40 ล้านครั้งแล้ว ซึ่งไมโครซอฟท์ไม่ได้เงินจากตรงนี้เลย แต่การที่ไมโครซอฟท์สามารถขยายฐานผู้ใช้ Office ได้ถึง 40 ล้านครั้งภายในเวลาไม่ถึงปีดี (ฐานผู้ใช้ Office บนพีซีมีประมาณ 75 ล้านคน) ก็ถือว่าน่าตื่นเต้นมาก
ไมโครซอฟท์กำลังขยายโมเดล freemium ไปยังบริการอื่นๆ เช่น Power BI อีกด้วย
หมายเหตุ: Capossela ยังพูดถึงยุทธศาสตร์ด้านอื่นๆ ของไมโครซอฟท์ด้วย เดี๋ยวเขียนแยกเป็นอีกข่าวนะครับ
กำลังคิดถึงตอนได้ข่าวเรื่อง
jokerxsi Mon, 23/03/2015 - 17:48
กำลังคิดถึงตอนได้ข่าวเรื่อง Upgrade Windows 10 ว่าจะเป็น Windows IAP หรือเปล่า
น่าจะประมาณว่าถ้าอยากใช้ความส
osmiumwo1f Mon, 23/03/2015 - 23:14
In reply to กำลังคิดถึงตอนได้ข่าวเรื่อง by jokerxsi
น่าจะประมาณว่าถ้าอยากใช้ความสามารถบางอย่าง ต้องจ่ายเงินซื้อเพิ่ม แต่ตัว Windows ฟรีและเพียงพอต่อการใช้งานทั่วไปครับ
ปล. ถ้าจำไม่ผิด Windows Media Center นั้นต้องซื้อเพิ่มต่างหาก เลยทำให้พออนุมานได้ว่า WMC เป็นเหมือน IAP ครับ (แต่มันเหมือนกับ DLC มากกว่า)
เพิ่มเติม: Windows 8 จะไม่มี
Elysium Tue, 24/03/2015 - 02:35
In reply to น่าจะประมาณว่าถ้าอยากใช้ความส by osmiumwo1f
เพิ่มเติม: Windows 8 จะไม่มี WMC อยากได้ต้องซื้อเพิ่ม ส่วน Windows 8 Pro จะมี WMC
เหมือนหลายคนจะไม่ได้สังเกต อาจเพราะมันไม่ใช่โปรแกรมฮิตละมั้ง
(แต่ผมใช้อยู่ ไว้เปิด DVD ทั้งแบบแผ่นและ ISO)
มาแน่
paween_a Mon, 23/03/2015 - 18:03
มาแน่ เพราะมันมาตั้งนานแล้วในโลกของเกม
รอ Cortana อยู่อ่ะ
teerapon0009 Mon, 23/03/2015 - 18:04
รอ Cortana อยู่อ่ะ เมือปีที่แล่วพูดไว้ว่าจะมี Cortana ภาษาไทย
เหมือนเคยประกาศไว้ตั้งแต่ปีก่
Sabrekun Mon, 23/03/2015 - 18:21
เหมือนเคยประกาศไว้ตั้งแต่ปีก่อนแล้วว่าจะมาแนวนี้ คราวนี้ย้ำให้ชัดขึ้นก็ดีเหมือนกัน ^ ^)~
เชียร์เต็มที่ครับ
toandthen Mon, 23/03/2015 - 18:21
เชียร์เต็มที่ครับ
แล้วแทปเลตวินโดวได้ใช้ออฟฟิศฟ
raifa Mon, 23/03/2015 - 19:19
แล้วแทปเลตวินโดวได้ใช้ออฟฟิศฟรีไหม
Office for touch ที่เป็น
johnny.sayasane Mon, 23/03/2015 - 21:38
In reply to แล้วแทปเลตวินโดวได้ใช้ออฟฟิศฟ by raifa
Office for touch ที่เป็น Universal App นี่ผมว่าฟรีแน่นอนครับ
Office for iPad ใช้ฟรี
readonly Mon, 23/03/2015 - 19:38
Office for iPad ใช้ฟรี โดยสามารถจ่ายเงินเพื่อเพิ่มฟีเจอร์ Save ไฟล์ที่ทำได้. #ใช่เหรอ?
มีทั้ง WP7 WP8 SurfaceRT
tactics Mon, 23/03/2015 - 19:47
มีทั้ง WP7 WP8 SurfaceRT ในมือ แฟน MS พอรึเปล่าหว่า... แต่ใครมาถามความเห็น ผมไม่กล้าแนะนำเลยทีเดียว
มีใครพอจะอธิบายรายละเอียดของ
Pichai_C Mon, 23/03/2015 - 19:48
มีใครพอจะอธิบายรายละเอียดของ Model ธุรกิจแบบนี้ให้หน่อยได้หรือเปล่าครับ ว่าถ้าทำแบบนี้แล้วเขาเอาอะไรกินกัน อย่างปกติผมเข้า Google ก็ไม่ค่อยเห็นโฆษณาให้น่ารำคาญมากนัก แล้วรายได้จากโฆษณานั้นมันเพียงพอต่อการเลี้ยงดูองค์กรใหญ่ขนาดนี้หรือเปล่าครับ?
Games เกือบ 90%
kentaonline Mon, 23/03/2015 - 21:34
In reply to มีใครพอจะอธิบายรายละเอียดของ by Pichai_C
Games เกือบ 90% ในมือถือไงครับ
เล่นๆไปแล้ว ใครอยากได้ function เพิ่ม เช่นเพชร แต้มสองเท่า ป้องกันการบาดเจ็บ ต้องจ่ายเงินเพิ่ม
พวกนี้อาจเสียครั้งแรกนิดเดียวครับ พอติดแล้วมันจะยาววววเลย
ผมเคยพลาดเสียเงินให้เกมเดียวห
StatusQuo Mon, 23/03/2015 - 21:59
In reply to Games เกือบ 90% by kentaonline
ผมเคยพลาดเสียเงินให้เกมเดียวหลายพัน แล้วก็รวมหลายเกมก็เป็นหมื่น เรียกได้ว่าหมดตัวมากกว่า steam sales อีกครับ จากนั้นก็สัญญากับตัวเองว่าจะไม่เสียเงินให้กับเกม freemium อีก ก็ไม่รู้ว่าจะทำได้หรือเปล่า
ที่จริงผมชอบแบบขายขาดแล้วรอลดราคาเป็นช่วงแบบ steam sale มากที่สุดเรียกว่ามีงานเมื่อไหร่เสียเงินทุกครั้ง จากนั้นก็ install ไว้ไม่ถึง 5% ของเกมที่มี และก็เล่นจริงแค่ 1% ของเกมที่มี มันมีข้อดีที่ดองไว้ไม่มีหมดอายุนี่แหล่ะ แต่ถ้า account โดน hack จนเป็นเหตุให้โดนแบน คงจะแค้นไม่เผาผีกันเลยทีเดียว
ไม่เคยจ่ายเงินซื้อไอเท็มในเกม
pexza Mon, 23/03/2015 - 22:27
In reply to Games เกือบ 90% by kentaonline
ไม่เคยจ่ายเงินซื้อไอเท็มในเกมเลย ไม่เอาเลย เล่นไม่ได้ก็ไม่เล่น ได้แค่ไหนก็แค่นั้น
เสียเงินเยอะสุด Theme และ Icon ครับ ชุดตบแต่ง เสียไปหลายละ
อย่างเกมส์ยังพอเข้าใจเรื่อง
Pichai_C Mon, 23/03/2015 - 22:20
In reply to มีใครพอจะอธิบายรายละเอียดของ by Pichai_C
อย่างเกมส์ยังพอเข้าใจเรื่อง In-App Purchase แต่กับ App นี่สิ ผมยังไม่แน่ใจว่าได้เงินจากทางไหน?
แอพก็มี in-app purchase ครับ
pexza Mon, 23/03/2015 - 22:28
In reply to อย่างเกมส์ยังพอเข้าใจเรื่อง by Pichai_C
แอพก็มี in-app purchase ครับ Launcher เอย แอพแต่งรูปเอย สารพัดแอพที่อยากใช้ฟีเจอร์ไหนเพิ่มก็จ่าย
อาจจะเป็น Module ไงครับ
Jessy Mon, 23/03/2015 - 22:40
In reply to อย่างเกมส์ยังพอเข้าใจเรื่อง by Pichai_C
อาจจะเป็น Module ไงครับ อยากได้ Module ไหนเพิ่ม ก็จ่าย
ยกตัวอย่างกรณีที่ผมเคยซื้อจาก
nrml Tue, 24/03/2015 - 12:00
In reply to อย่างเกมส์ยังพอเข้าใจเรื่อง by Pichai_C
ยกตัวอย่างกรณีที่ผมเคยซื้อจากหลากหลายแอพนะครับ ก็มี Graphic Font Filter Theme ซึ่งการจะหาฟีเจอร์พิเศษมาขายผมว่าไม่น่าจะยาก ปัญหาใหญ่จริงๆ อยู่ที่ว่าตัวแอพจะทำให้คนใช้จนติดได้หรือเปล่า
ปัญหาคือจะทำไงให้คนอยากใช้ฟีเ
readonly Tue, 24/03/2015 - 12:28
In reply to ยกตัวอย่างกรณีที่ผมเคยซื้อจาก by nrml
ปัญหาคือจะทำไงให้คนอยากใช้ฟีเจอร์ที่ IAP คนทั่วไปใช้ฟังก์ชั่นพื้นฐาน อย่าง office นี่จะใช้กันถึง 10% ของที่มันทำได้หรือเปล่า? ผมเลยว่าถ้าอยากให้ทำเงินจาก IAP จริงๆ บางทีแม้แต่การ save ก็ยังต้องซื้อ ซึ่งผมเจอบางแอพส์ใน iOS เค้าทำกัน..
ผมมองว่าคนที่ยินดีจะใช้แบบฟรี
nrml Tue, 24/03/2015 - 13:34
In reply to ปัญหาคือจะทำไงให้คนอยากใช้ฟีเ by readonly
ผมมองว่าคนที่ยินดีจะใช้แบบฟรีก็มี คนที่ยินดีจะจ่ายเพื่อฟีเจอร์ก็มีอยู่เหมือนกันน่ะครับ ก็คงคล้ายๆ กับกลุ่มที่ใช้ Office เถื่อนอยู่ตอนนี้กับกลุ่มที่ใช้แบบถูกลิขสิทธิ์ ซึ่ง Adobe ก็น่าจะแสดงให้เห็นแล้วว่ามันมีความเป็นไปได้ในการที่จะทำอะไรสักอย่างเพื่อดึงคนเข้าสู่ระบบได้มากขึ้น
ของกูเกิ้ลนี่หลักๆน่าจะมาจากท
OrangeJuice Mon, 23/03/2015 - 22:35
In reply to มีใครพอจะอธิบายรายละเอียดของ by Pichai_C
ของกูเกิ้ลนี่หลักๆน่าจะมาจากทางอ้อมมั้งครับ เช่น SEO Adwords คือแทบทุกส่วนเขาคิดตีเป็นค่าโฆษณาได้หมดเลยอ่ะครับ โดยที่เราไม่รู้สึกว่ามีโฆษณามากวนใจเลย
เท่าที่เคยได้ยินมาก็....
Sabrekun Tue, 24/03/2015 - 01:11
In reply to มีใครพอจะอธิบายรายละเอียดของ by Pichai_C
เท่าที่เคยได้ยินมาก็.... ยกตัวอย่างเช่น ถ้าอยากได้อัพเดทแอนตี้ไวรัส ต้องจ่ายแบบรายปีราคา xx$ ถ้าอยากได้อัพเดทแก้ไขบั๊กระบบ ต้องจ่ายรายปีราคา xx$ ถ้าอยากได้ฟีเจอร์ใหม่ จ่ายครั้งเดียวใช้ได้ตลอดชีพ ราคา xx$ ถ้าอยากได้ธีมใหม่ จ่ายครั้งเดียวใช้ได้ตลอดชีพ ราคา xx$ บลาบลาบลา อะไรทำนองนั้นครับ
จากนั้นลองเอาจำนวนเครื่องที่ลง win10 นับพันล้านเครื่องคูณเข้าไป ก็จะกลายเป็นเม็ดเงินมหาศาลเลยครับ :)
Pay to Win :P
pote2639 Mon, 23/03/2015 - 20:19
Pay to Win :P
เติมแล้วได้ผีเมี่ยม แบบในBF
KuroNeko_Hiki Mon, 23/03/2015 - 20:53
In reply to Pay to Win :P by pote2639
เติมแล้วได้ผีเมี่ยม แบบในBF ไหมอะ...
Windows 10 Premium Edition
rainhawk Mon, 23/03/2015 - 21:36
Windows 10 Premium Edition
Chris Caposella
panurat2000 Tue, 24/03/2015 - 00:07
Caposella => Capossela
ผมว่ามันแฟร์ดีนะครับ
allinsense Tue, 24/03/2015 - 01:08
ผมว่ามันแฟร์ดีนะครับ อยากได้อะไรก็ซื้อเพิ่ม จ่ายเฉพาะเท่าที่เราจะใช้ ที่เห็นๆแล้วว่าเจ๋งก็ Adobe CC เนี่ยหละ มาถูกทาง นับถือจริงๆปรับตัวได้ดีมากอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ถ้าผมซื้อคอมซะเครื่องก็อยากให้มันพวง OS + Office มาเลยเหมือนกันนะ แบบ Mac รู้สึกว่าแฟร์ดี อยากให้เป็นมาตรฐานไปเลยด้วยซ้ำ ลิขสิทธิ์จะได้ผูกติดไปด้วยเลย การจ่ายเงินแบบถูกแฝงเอาไว้กับเครื่อง กับ การไปจ่ายเงินแยกเอาเอง ในเชิง User ผมว่า Feel มันต่างกัน
เห็นด้วยครับ
Greatpot Tue, 24/03/2015 - 08:30
In reply to ผมว่ามันแฟร์ดีนะครับ by allinsense
เห็นด้วยครับ ผมชอบโมเดลธุรกิจของ Adobe CC มากครับ
ผูกติดกับบัญชีเรา Pay-Per-Use
Freemium
errin Tue, 24/03/2015 - 08:44
Freemium เดียวที่เคยจ่ายคือบัตรชั่วโมง Ragnarok (Air time นี่นับเป็น iAP ป่าวหว่า)
Air time ไม่เป็น IAP ครับ
osmiumwo1f Tue, 24/03/2015 - 09:55
In reply to Freemium by errin
Air time ไม่เป็น IAP ครับ เพราะถ้าไม่มี air time ก็เล่นไม่ได้เลยครับ
ทำไมผมอ่านแล้วนึกถึง DLC
boboz Tue, 24/03/2015 - 17:43
ทำไมผมอ่านแล้วนึกถึง DLC ในวงการเกมสมัยนี้เลย
น่ากลัวจัง