จากประเด็นข่าวเกี่่ยวกับ Moto 360 ที่อาจทำให้ Motorola เสียภาพลักษณ์ไปเล็กน้อย คือเรื่องที่ iFixit พบว่าแบตเตอรี่ภายใน Moto 360 มีความจุน้อยกว่าที่โฆษณาประชาสัมพันธ์ไว้ ตอนนี้มีการชี้แจงจากฝั่ง Motorola ออกมาแล้ว

ข้อมูลสเปคของ Moto 360 นั้นระบุว่านาฬิกาอัจฉริยะเรือนนี้มีความจุของแบตเตอรี่อยู่ที่ 320 mAh แต่เมื่อ iFixit ได้ถอดแยกชิ้นส่วนของ Moto 360 ก็พบว่าตัวแบตเตอรี่ภายในมีการระบุความจุไว้เพียง 300 mAh เท่านั้น ด้วยเหตุนี้ทางเว็บข่าว Computerworld จึงส่งอีเมลสอบถามไปทาง Motorola เพื่อขอคำชี้แจงเรื่องดังกล่าว

โฆษกของ Motorola ได้ตอบอีเมลกลับมาชี้แจงว่า แบตเตอรี่ของ Moto 360 นั้นมี "ความจุทั่วไป" (typical capacity) อยู่ที่ 320 mAh และมี "ความจุขั้นต่ำ" (minimum capacity) อยู่ที่ 300 mAh ซึ่งโดยทั่วไปในวงการอุตสาหกรรมไอทีแล้วแบตเตอรี่ของบรรดาอุปกรณ์พกพาทั้งหลายก็จะมีการระบุค่าความจุของแบตเตอรี่ไว้ให้เห็นตัวเลขทั้ง 2 ค่า ทั้งนี้โดยมากก็นิยมถือเอาค่า "ความจุทั่วไป" ของแบตเตอรี่มาใช้ในการอ้างอิงสเปคเป็นหลัก

Motorola ยังระบุอีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นอย่าง Moto X, Moto G และ Moto E ก็มีการพิมพ์ข้อความระบุความจุไว้บนตัวแบตเตอรี่โดยแสดงตัวเลขทั้ง 2 ชุด แต่สำหรับ Moto 360 ซึ่งเป็นอุปกรณ์ขนาดเล็กนั้น ตัวแบตเตอรี่ก็มีขนาดเล็กตามไปด้วยทำให้พื้นที่ในการพิมพ์ข้อความมีน้อยลง ทาง Motorola จึงเลือกที่จะเอาค่า "ความจุขั้นต่ำ" ของแบตเตอรี่มาแสดงเอาไว้ ซึ่งตอนนี้ Motorola ตระหนักแล้วว่าเรื่องนี้ก่อให้เกิดความสับสนต่อผู้บริโภคได้จึงได้เริ่มหาทางที่จะพิมพ์ตัวเลข "ความจุทั่วไป" ไว้บนแบตเตอรี่ของ Moto 360 ต่อไปในอนาคต

ใครมีแบตเตอรี่อุปกรณ์รุ่นอื่นหรือยี่ห้ออื่นก็ลองหยิบมาสังเกตเทียบดูกันได้ว่าจริงอย่างที่ Motorola ชี้แจงหรือไม่

ที่มา - Computerworld