on
ในบ้านเรา บริการอย่าง Uber ที่เป็นลักษณะรถแท็กซี่หรู อาจจะยังไม่มีคู่แข่งที่ชัดเจนมากนัก (ของไทยชัดเจนสุดคงเป็น GrabTaxi) แต่ที่ต่างประเทศ Uber เองก็มีคู่แข่งคนสำคัญอย่างเช่น Lyft หรือ Gett ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นคือ Uber ใช้วิธีการที่ CNN Money เรียกว่าเป็นวิธีการ "สกปรก" ซึ่งก็คือการเรียกใช้บริการคู่แข่ง แล้วสั่งยกเลิกเป็นจำนวนมาก หรือการใช้บริการระยะทางสั้นๆ ที่มีกำไรต่ำมากๆ แทน
CNN Money อ้างรายงานของ Lyft ว่า พนักงานหรือเจ้าหน้าที่ของ Uber จำนวน 177 คน ได้ใช้วิธีการเรียกรถแล้วยกเลิกเป็นจำนวนมากถึง 5,560 ครั้ง ตั้งแต่เดือนตุลาคมของปีที่แล้ว โดยมีหลักฐานว่า พนักงานบางคนของ Uber ซึ่งใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันแต่แยกบัญชีกัน กระทำการในลักษณะดังกล่าวนี้ เป็นจำนวนถึง 300 ครั้ง ตั้งแต่ปลายพฤษภาคมจนถึงต้นมิถุนายน เมื่อรวมกับบัญชีผู้ใช้อื่นที่ผูกอยู่กับหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน จะทำให้หมายเลขโทรศัพท์เดียว มียอดการยกเลิกสูงถึง 1,524 ครั้ง ในช่วงเวลาเดียวกัน
นอกจากนั้นแล้ว ยังใช้วิธีการนั่งรถในระยะทางใกล้ๆ ซึ่งทำกำไรต่ำด้วย ทำให้กำไรของ Lyft ที่จะได้มีน้อยลง และคนขับรถเองยังต้องเสียค่าน้ำมันและระยะเวลาในการไปถึงเป้าหมาย ก่อนจะโดนยกเลิก ซึ่งทำให้เป็นภาระและต้นทุนในการดำเนินงานด้วย รวมไปถึงการส่งข้อความข่มขู่คนขับตอน Gett เปิดใหม่ๆ ว่า การทำงานให้กับคู่แข่งด้วยนั้นเป็นสิ่งต้องห้าม ซึ่งในภายหลังทาง Uber ออกมาระบุว่านโยบายคืออนุญาตให้ทำงานกับบริษัทอื่นได้
ด้าน Lyft ออกมาระบุว่าสิ่งที่ Uber ทำถือเป็นสิ่งที่แย่และสร้างผลกระทบให้กับอุตสาหกรรมและวงการโดยรวม ส่วน Uber ออกมาแก้เกี้ยวว่าสิ่งที่ตนเองทำ เป็นการสร้างผู้ประกอบการบนแพลตฟอร์มของตัวเอง
ที่มา - CNN Money
ซึ่งในภายหลังทาง Uber
pongmile Tue, 12/08/2014 - 23:19
ซึ่งในภายหลังทาง Uber ออกมาระบุว่านโยบายคือ คือ?????
ตอบเหมือนกับด้านล่าง
nrad6949 Tue, 12/08/2014 - 23:29
In reply to ซึ่งในภายหลังทาง Uber by pongmile
ตอบเหมือนกับด้านล่าง ใส่แล้วฮะ ไม่รู้ว่าหายไปตอนไหน T.T
คิดได้ไงเนี่ย
errin Tue, 12/08/2014 - 23:22
คิดได้ไงเนี่ย O_o"
อยากให้คู่แข่งจับมือกันโทรกลับไปทาง Uber บ้างจัง
Uber ออกมาระบุว่านโยบายคือ?
itpcc Tue, 12/08/2014 - 23:21
Uber ออกมาระบุว่านโยบายคือ?
ใส่แล้วฮะ
nrad6949 Tue, 12/08/2014 - 23:27
In reply to Uber ออกมาระบุว่านโยบายคือ? by itpcc
ใส่แล้วฮะ ไม่รู้ว่าหายไปตอนไหน orz (รอ cache สักนิด)
โอววว.. เลวร้ายสุดๆ
watana-design Tue, 12/08/2014 - 23:21
โอววว.. เลวร้ายสุดๆ
(0.0(
EngineerRiddick Tue, 12/08/2014 - 23:23
(0.0( อ่านเสร้จความอยากใช้บริการลดลง. ม่ะพระเอกเลย~
ทำทุกวิธีเพื่อตัดกำลังคู่แข่ง
datalost Tue, 12/08/2014 - 23:24
ทำทุกวิธีเพื่อตัดกำลังคู่แข่งสินะ
ดูจากเรื่องราวแล้วที่ว่า
gondolaz Tue, 12/08/2014 - 23:28
ดูจากเรื่องราวแล้วที่ว่า "สกปรก" ก็จริงน่ะ ผมว่า
แล้วกลับไปมองคนที่เคยชุมนุมต่
pasuth73 Tue, 12/08/2014 - 23:30
แล้วกลับไปมองคนที่เคยชุมนุมต่อต้าน uber สรุปคนเหล่านั้นอาจจะทำถูก แต่โดนคนที่อื่นหาว่าแข่งไม่ได้แล้วมาโว้ยวายไปแล้ว
"หมายเลขโทรศัพท์เดียว
rainhawk Tue, 12/08/2014 - 23:34
"หมายเลขโทรศัพท์เดียว มียอดการยกเลิกสูงถึง 1,524 ครั้ง"
แหม เบอร์เดียวแต่ ยกเลิกขนาดนี้ยังยอมมห้เรียกครั้งต่อไปอีก ไม่มีการอะไรออกมาป้องกัน
เลยเจอ Uber เล่นสกปรกซะ
ป้องกันทำไมอะครับรอเก็บหลักฐา
pasuth73 Tue, 12/08/2014 - 23:45
In reply to "หมายเลขโทรศัพท์เดียว by rainhawk
ป้องกันทำไมอะครับรอเก็บหลักฐานแล้วเอามาให้นักข่าวประจาน ผลกระทบมันสูงกว่าเยอะครับ
้ยอะขนาเนี้ผมว่ามันเป็นที่ระบ
secure Wed, 13/08/2014 - 08:20
In reply to ป้องกันทำไมอะครับรอเก็บหลักฐา by pasuth73
้ยอะขนาเนี้ผมว่ามันเป็นที่ระบบมีปัญหามากกว่าจะยอมปล่ิยเพื่อเป็นข่าวนะครับ
แต่ข่าวเดียวดังข้ามโลกเลยนะคร
toooooooon Wed, 13/08/2014 - 10:34
In reply to ้ยอะขนาเนี้ผมว่ามันเป็นที่ระบ by secure
แต่ข่าวเดียวดังข้ามโลกเลยนะครับ ^ ^''
最っ低！
Witna Tue, 12/08/2014 - 23:39
最っ低！
แล้วก็เอามีดกระซวกพุง
errin Tue, 12/08/2014 - 23:40
In reply to 最っ低！ by Witna
แล้วก็เอามีดกระซวกพุง
จริงๆเรื่องสกปรกแบบนี้ยังมีอี
incredibles Tue, 12/08/2014 - 23:47
จริงๆเรื่องสกปรกแบบนี้ยังมีอีกในหลายๆอุตสาหกรรม แต่แค่ยังไม่ถูกเปิดเผย
แบบนี้เรียกว่าผิดจรรยาบรรณในก
iammeng Wed, 13/08/2014 - 02:28
แบบนี้เรียกว่าผิดจรรยาบรรณในการทำธุรกิจแบบจงใจเห็นๆเลยนะเนี่ย
Uber car รวย
jane Wed, 13/08/2014 - 00:04
Uber car รวย
' ')?
nrad6949 Wed, 13/08/2014 - 00:17
In reply to Uber car รวย by jane
' ')?
เปลี่ยนคำว่า car เป็น "ค"
HudchewMan Wed, 13/08/2014 - 02:37
In reply to ' ')? by nrad6949
เปลี่ยนคำว่า car เป็น "ค" แล้วจะเข้าใจครับ ;)
อยู่ในความสุภาพด้วยนะครับ
mk Wed, 13/08/2014 - 11:46
In reply to Uber car รวย by jane
อยู่ในความสุภาพด้วยนะครับ
ขออภัยทุกท่านด้วย
jane Wed, 13/08/2014 - 12:02
In reply to Uber car รวย by jane
ขออภัยทุกท่านด้วย
ลองโดนมั่งดีมั้ย
xenogew Wed, 13/08/2014 - 00:11
ลองโดนมั่งดีมั้ย เดี๋ยวจัดให้ในไทยนี่แหละ
แนะนำ Lyft ให้ลง LINE's Who
pd2002 Wed, 13/08/2014 - 00:39
แนะนำ Lyft ให้ลง LINE's Who Called แล้ว add เบอร์สกปรกประจานเลยครับ
บริการะยะทางสั้นๆ -->
ตะโร่งโต้ง Wed, 13/08/2014 - 00:50
ผมว่าในบ้านเรา ถ้าให้เทียบใกล้เคียงสุด ต้องเป็นบริการ GrabCar ของ GrabTaxi นั่นล่ะ ไม่รู้มีใครเคยลองมั่ง?
ตอนนั้น Uber ไม่มีรถ
pepporony Wed, 13/08/2014 - 12:35
In reply to บริการะยะทางสั้นๆ --> by ตะโร่งโต้ง
ตอนนั้น Uber ไม่มีรถ เลยจะลองโหลดมาแก้ขัด
เห็นรีวิวบอกว่า เรียกมาแล้ว แต่ Taxi ดันไม่ยอมไป..
ผมก็เคยเจอวิธีสกปรกแบบนี้ครับ
LinkWii1GT Wed, 13/08/2014 - 01:03
ผมก็เคยเจอวิธีสกปรกแบบนี้ครับ ใน Amazon ขายของถูกต้องทุกอย่าง แต่พอคู่แข่งมาซื้อของ พอครบ 3วันพวกนี้ก็แจ้งว่าเป็นของปลอม ทั้งที่กว่าของจะส่งถึงต้องใช้เวลา 2 สัปดาห์ครับ จากนั้นผมก็โดนแบนไอดีเลย เป็นวิธีที่สกปรกและชั่วร้ายมากครับ
ฝรั่งดีก็มีเยอะ ฝรั่งเลวก็มีเยอะครับ
อ่านเนื้อข่าวแล้วรู้สึกว่าพาด
HudchewMan Wed, 13/08/2014 - 02:36
อ่านเนื้อข่าวแล้วรู้สึกว่าพาดหัวข่าวนี่ความหมายผิดไปนิด
ต้องบอกว่า ใช้วิธีสกปรกเพื่อ "กำจัด" คู่แข่ง มากว่านะเนี่ย
พฤติกรรมแบบนี้ ผมคงฝังใจกับ Uber ไปไม่รู้ลืมล่ะ :(
น่าจะแปลท่อนที่ uber
iamfalan Wed, 13/08/2014 - 08:08
น่าจะแปลท่อนที่ uber ออกมาตอบโต้ให้ครบนะครับ
Uber ปฎิเสธว่าไม่เป็นความจริง และแฉกลับว่า lyft เองก็โทรมาจองและยกเลิก สูงถึง 12900 ครั้ง
แต่ uber บอกว่า แทนที่เราจะออกมาโวยวาย แต่เราไปเน้นการสร้าง platform สำหรับคนขับ และผู้โดยสารมากกว่า
จริงไม่จริงผมก็ไม่ทราบ
ลิ้งค์
แต่ดูใน CNN Money เหมือนจะไม่มีท่อนนี้นะ
At least Lyft provides proofs
McKay Wed, 13/08/2014 - 08:22
In reply to น่าจะแปลท่อนที่ uber by iamfalan
At least Lyft provides proofs to CNNMoney. Uber just claims those ridiculous numbers and story.
ใน CNN Money ไม่มีท่อนนี้ครับ
nrad6949 Wed, 13/08/2014 - 11:05
In reply to น่าจะแปลท่อนที่ uber by iamfalan
ใน CNN Money ไม่มีท่อนนี้ครับ แต่มาเป็นอีกข่าวแล้ว
แต่ในไทย Taxi
0FFiiz Wed, 13/08/2014 - 10:05
แต่ในไทย Taxi ปกตืใช้วิธีการสกปรก เอาเปรียบผู้บริโภค
เช่นการไม่กดมิเตอร์เป็นต้น
ถ้าอยากจะคอมเมนต์ที่ไม่เกี่ยว
mk Wed, 13/08/2014 - 11:47
In reply to แต่ในไทย Taxi by 0FFiiz
ถ้าอยากจะคอมเมนต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับข่าว ไปเขียนใน forum แทนก็ได้นะครับ
ผมว่าไม่เกี่ยวกับข่าวแต่มีประ
put4558350 Wed, 13/08/2014 - 12:07
In reply to ถ้าอยากจะคอมเมนต์ที่ไม่เกี่ยว by mk
ผมว่าไม่เกี่ยวกับข่าวแต่มีประโยชน์ (กับคนไทยอย่างเรา) น่าจะยอมรับใด้นะ