ด้วยสาเหตุที่ไม่มี Credit Limit มันก็เป็น Company Error ด้วยครับ

-1

ส่งเสริมให้ผู้ประกอบการเมินเฉยละเลยต่อการคุ้มครองผู้บริโภค??

เป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการที่จะต้องให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้บริการอย่างชัดเจนด้วย ไม่ใช่วันดีคืนดีมีบริการใหม่โผล่มา แล้วก็งุบงิบไม่บอกลูกค้าถึงความเสี่ยง แบบนี้ลูกค้าก็มีสิทธิ์ไม่รู้

บางคนอาจคิดว่าตนเองรอบรู้มาก และคิดว่าคนอื่นต้องรอบรู้เหมือนตนไปเสียหมด ถ้าโลกเป็นอย่างนั้นได้ก็คงจะดีครับ แต่มันไม่ใช่ และต้องยอมรับว่าผู้รู้เท่าไม่ถึงการณ์เป็นเรื่องปกติที่มีในสังคมมนุษย์ ต่อให้คนที่คิดว่าตนเองรอบรู้มาก เช่นพวกไอที แต่ก็อาจไปพลาดพลั้งกับเรื่องอื่นๆ ได้เช่นกัน

ผมมองว่าควรดูที่เจตนา ถ้ารู้เท่าไม่ถึงการณ์จริง เจตนาในที่นี้คือตั้งใจเสียค่าบริการเป็นแสน แต่ในที่นี้คือผู้ใช้ไม่คิดจะเสียค่าบริการเป็นแสนอยู่แล้ว และถ้ารู้คงไม่ทำ ซึ่งแบบนี้ถือว่าผู้ใช้รู้เท่าไม่ถึงการณ์ ไม่มีเจตนา ก็ต้องเยียวยายกเว้นค่าใช้จ่ายกันไปก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลดี นอกเสียจากว่ากดไปโดยรับรู้ว่าตนจะต้องเสียเงินแสนจริงๆ แบบนี้จึงถือว่ามีเจตนา

ต่างประเทศเขาเป็นมาก่อนแล้วข่าวก็นานมากแล้ว ลองไปดูแล้วกันว่าเขาแก้ยังไงแล้วเพราะอะไร

ผมเข้าคิดว่าควรให้ผู้ใช้จ่ายเท่าที่วงเงินจำกัดครับ ส่วนที่เหลือให้บริษัทออก

ถ้ากรณีเด็ก กดเล่นมั่วซั่ว ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ แอ๊บแบ๊ว ไร้เดียงสาหรืออะไรก็แล้วแต่แล้วบริษัทรับผิดชอบค่าเสียหายทั้งหมดผมเข้าใจครับ
แต่กรณีเด็กตั้งใจโกงแต่แรก แล้วบริษัทรับผิดทั้งหมดผมไม่ค่อยเข้าใจครับ แต่ถ้าเป็นเรื่องของการตลาดก็อาจพอเข้าใจได้

บางทีก็มีจิตใจช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์บ้างเถอะครับ ที่ AIS เค้าออกมาทำแบบนี้ก็ดีแล้ว ถือว่าช่วยเหลือคนไม่ให้เป็นหนี้หรือหนี้ลดน้อยลง ไม่ใช่ทุกคนหรอกครับที่เค้าจะรู้เรื่อง คนที่รู้น้อยเกี่ยวกับมือถือยังมีอีกเยอะ แนะนำให้ลองไปสมัครงานเป็นพนักงานใน shop มือถือดูนะครับ คุณจะเข้าใจมากขึ้นว่าคนที่รู้เยอะแบบใน blognone ไม่ได้มีทุกที่และไม่ได้เป็นคนส่วนมาก

ผมเอาโทรศัพท์ให้ลูกเล่นเกม Danger Dash เป็น Game Offline แต่ถ้าต่อ Net ก็ซื้อ Item ได้เช่นกัน ลูกผม 3 ขวบ ก็กดเล่นไปเรื่อย กดไปโดนซื้อ Item ใน Game ก็ถูกหักเงินเลย ไม่เคยมีการถามว่าจะยินยอมใช้บริการหักเงินโทรศัพท์หรือไม่ ถูกบังคับให้ยินยอมเป็นค่า Default ดีที่โทรศัพท์ผมใช้แบบเติมเงิน เลยไม่เดือดร้อน ที่พอจะป้องกันตัวเองได้ก็คือปิด Net ก่อนให้ลูกเล่น

ผมใช้ Nokia X ซึ่งใช้ Nokia Store ลองหาวิธีตั้ง Password แล้วแต่หาไม่เจอ ไม่สามารถตั้งได้เหมือน Google Play Store

มีเหตุมีผล

ผมยืนยันอย่างหนึ่งว่าพ่อแม่ต้องจ่ายนะครับ แต่จ่ายตามวงเงินเท่านั้น

พ่อแม่ซื้อเบอร์ให้ลูกวงเงินสองพัน ลูกเอาไปใช้ จะเอาไปทำอะไร เกินไปไหม บิลมาสิ้นเดือนเจอเต็มวงเงินสองพัน พ่อแม่ไปจ่ายแล้วจะสั่งสอนลูกยังไงก็ว่ากันไปครับ

พ่อแม่ซื้อเบอร์ให้ลูกวงเงินสองพัน บิลมาสองแสน อันนี้อีกเรื่องครับ

+1 กับความเห็นของท่านครับ ผมก็คิดอย่างนั้นเช่นกัน
เด็กอยากโกง โกงได้ บริษัทเสียหาย บริษัทรับต้องผิดชอบ พอโกงแล้วไม่ได้(ตามข่าว) เด็กเสียหาย บริษัทรับผิดชอบให้ - -'
ที่บริษัทออกมาแสดงรับผิดชอบในส่วนที่ผิดพลาดของตัวเอง ผมเห็นว่าถูกต้องสมควร น่าชื่นชมครับ

แต่ประเด็นจองผมอยู่ตรบนี้ครับ ใครก็ได้ตอบผมที

1. เด็กเจตนาที่จะโกงตั้งแรกต้น "ผิดไหม" ? ไม่ใช่ไม่รู้ แต่นี่ตั้งใจ(โกง)
2. สืบเนื่องจากข้อแรกครับ Operator ควรรับผิดชอบยอดค่าใช้บริการทั้งหมดเลยหรอ ?
3. ข้อนี้ไม่ค่อยเกี่ยวกันแต่ว่าอยากทราบความเห็นจากท่านอื่นครับ เพราะเป็นเด็กทำอะไรก็ไม่ผิด ? ทำอะไรไม่ต้องคิดก็ได้ ไม่ต้องมีส่วนรับผิดชอบในความผิดใดๆ ผมเป็นเด็ก ผมรู้เท่าไม่ถึงการณ์ครับ (ยิ้ม)

เอาจริงๆปัญหามันไม่ได้อยู่แค่ที่ carrier billing ของ AIS อย่างเดียวนี่ครับ ถึงพวกตัดกับบัตรเครดิตกับหักจากบัญชีธนาคารมันมีลิมิต แต่คนยิ่งรวย วงเงินเยอะ ยิ่งโดนเยอะ เป็นแสนก็มีเหมือนกัน

ทางไลน์หรือทางกูเกิลน่าจะออกมาพูดอะไรมั่งนะครับ เหมือนตอนนี้ที่โดนจะเห็นมีแต่ทางกูเกิลเพลย์ ทางแอปสโตร์ยังไม่เห็นอ่ะ

แล้วเหมือนเคยเห็นข่าวเก่าของต่างประเทศ ที่มีเด็กซื้อของทางแอปสโตร์นี่ก็ขอคืนเงินได้

Rollback หรือเปล่านะ?

แบนไปเลยก็ได้มั้งครับ
ถือว่า เบี้ยวการชำระหนี้ ก็แบน id ไป แล้วให้สมัครใหม่

"โตไปไม่โกง แต่ก่อนโตก็โกงไปก่อน" อันนี้ฮาครับ
ว่าแต่จะสอนยังไงให้ไม่โกงนี่สิครับ ทุกวันนี้บ้านเราไอ้เรื่องโกงนี่ ไม่รู้ว่าต้องให้ผู้ใหญ่สอนเด็ก หรือว่าให้เด็กสอนผู้ใหญ่

ในทางกลับกันผู้ให้บริการเกมเครียดหนักเลยครับ ตอนนี้ใครซื้อของอะไรเสร็จปุ๊บเกิดไม่พอใจไปบีบคอ operator ขอให้คืนเงิน (แล้ว operator ก็มาบีบอีกต่อ)

รายได้ทางเดืยวที่มีเหลืออยู่อย่าง IAP ก็กลายเป็นว่าเอาแน่เอานอนไม่ได้แล้ว

ผมว่าเด็กผิดที่โลภมาก​ น่าจะผิมากกว่า​ ais​ ที่ไม่รอบคอบ​

ล้อมแล้วก็ยังดีกว่าไม่ล้อมครับ ถ้าล้อมแล้วก็ควรจะล้อมให้หมดเลย ไม่ใช่เอาแค่ google play เอาโรมมิ่งด้วย ให้จำกัดค่าบริการให้ได้ทั้งหมดเลย