ISP

ปัญหาความเป็นกลางของอินเทอร์เน็ต หรือ net neutrality ในสหรัฐฯ เริ่มเป็นปัญหาที่กระทบผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปแล้ว เมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือ ISP เริ่มจำกัดความเร็วในการเข้าถึงบริการต่าง ๆ เว้นแต่ว่าเจ้าของบริการนั้น ๆ ยอมเสียเงินให้กับทาง ISP เอง ซึ่งก่อนหน้านี้บริการที่กระทบกับนโยบายเก็บเงินสองทางของ ISP นี้อย่างจัง คือบริการสตริมมิ่งภาพยนตร์อย่าง Netflix

หลังจากที่ Netflix ได้ยอม “ตกลงกันนอกรอบ” กับ Verizon ซึ่งเป็น ISP ใหญ่อันดับสองของสหรัฐฯ ล่าสุด Netflix ยังไม่พอใจกับผลลัพธ์จากการตกลงในครั้งที่แล้ว จึงได้เอาคืนด้วยการแสดงข้อความโจมตีเครือข่ายของ Verizon ระหว่างที่วิดีโอต้องหยุดเล่นจากการ buffer ว่า ”The Verizon network is crowded right now. Adjusting video for smoother playback” ซึ่งแปลตรง ๆ ก็คือ “เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของ Verizon มีคนใช้เยอะเกิน กำลังปรับคุณภาพวิดิโอให้ต่ำลงเพื่อให้ใช้ง่านลื่นขึ้น”

ทาง Verizon ได้รีบแสดงท่าทีโต้กลับ และได้ส่งจดหมายขอให้ Netflix ยกเลิกการกระทำดังกล่าวทันที และได้ให้สัมภาษณ์ว่ามันไม่ใช่หน้าที่ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ที่จะต้องอัพเกรดเครือข่ายทั้งหมดเพื่อบริการเพียงไม่กี่บริการของผู้ให้บริการไม่กี่ราย (เช่น Netflix) และการเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตมันซับซ้อนกว่าที่หลายคนคิด และทุกวันนี้ ISP จะต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อให้เนื้อหาของผู้ให้บริการไม่กี่รายนี้สามารถเดินทางผ่านเครือข่ายสะดวกขึ้น

ที่มา - C|net News

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

hisoft Mon, 09/06/2014 - 15:38

BW ไม่พอ ก็ลดความเร็วฝั่งผู้ใช้ เรียกเก็บเงินเพิ่มที่ความเร็วสูงๆ ขึ้นไปสิครับ :p ทะลึ่งทำความเร็วเกินราคา

มันมีปัจจัยอื่นมากกว่านี้มั้ย? หรือผมคิดง่ายไป?

ใช่ครับโฆษณาอย่างไร ควรทำให้ได้อย่างนั้น ผมก็อยากได้อย่างนั้น

  • แต่จากคำตอบคุณ hisoft คือให้ลดความเร็วคนทั่วๆไป ให้เท่าความเป็นจริงที่ควรได้ ใครอยากพรีเมี่ยมให้จ่ายเยอะเอา(ถ้าผมเดาผิดขออภัย)

  • คำตอบผมคือตามด้านบน ไม่เกี่ยวกะ promise ทำได้ไม่ได้ตามที่โฆษณาอะไร แต่ถ้าใครเอาความเป็นจริงแบบจั๋งๆ มาพูด ล้มแน่นอน

รถสองคันบอกว่าประหยัดน้ำมัน
คันแรก บอกวิ่งได้ 40 โล/ลิตร (โดยวิ่งแบบปิดแอร์ ความเร็วเสมอ รถไม่ติด ไม่เปิดหน้าต่าง วิ่งลงทางลาดอย่างเดียว)
คันที่สองวิ่งตามปกติ 25โล/ลิตร

เวลาโฆษณา คันแรกจั่วหัวตัวโตๆบอก 40 โล/ลิตร จบ อีกคันต้องมาอธิบายยาวเหยียดว่าทำไมของตนได้ตัวเลขน้อยกว่า คันแรก ลูกค้า ไม่ค่อยฟังหรอกครับ

โลกแห่งความจริงมันช่างเจ็บปวด

แต่จากคำตอบคุณ hisoft คือให้ลดความเร็วคนทั่วๆไป ให้เท่าความเป็นจริงที่ควรได้ ใครอยากพรีเมี่ยมให้จ่ายเยอะเอา(ถ้าผมเดาผิดขออภัย)

ไม่ใช่แบบนั้นครับ ให้ปรับราคาหรือความเร็วของแต่ละแพ็คเกจเฉยๆ แบบเดียวกับที่ในไทยปัจจุบัน 590 บาท 10 เม็ก 690 บาท 20 เม็กอะไรก็ว่าไป ถ้าแบกรับต้นทุนตรงนี้ไม่ไหวก็ลดไปเป็น 690 บาท 7 เม็ก 790 บาท 15 เม็ก

ถ้าอีกเจ้านึงทำได้ แต่คุณทำไม่ได้ คุณก็แพ้ครับ มีทางเลือกอยู่ราคาเดิมให้ลูกค้าหนี กับปรับราคายอมขาดทุนไปก่อน แล้วค่อยหาทางแก้ ปรับลดต้นทุนให้ไม่ขาดทุนให้ได้ ปรับตัวไม่ได้ก็ต้องเจ๊งไป

มันทำได้ในความเป็นจริงหรือเปล่าละครับ
ทำไมเน็ตบ้านเราเจ้านึงขยับเม็ก อีกเจ้าต้องรีบขยับตามให้เท่ากัน

ไม่นับเรื่องว่าใช้จริงเต็มไม่เต็ม - เพราะนั่นต้องพิสูจน์หลังใช้ไปแล้ว และมักจะติดสัญญา 1 ปี

มันทำได้ในความเป็นจริงหรือเปล่าละครับ
ทำไมเน็ตบ้านเราเจ้านึงขยับเม็ก อีกเจ้าต้องรีบขยับตามให้เท่ากัน

นั่นแสดงว่า อีกเจ้านึงเค้ามีวิธีที่ทำแล้วเค้าไม่ขาดทุนครับ ถ้าทำตามไม่ได้ ไปขยับตามเค้า ก็เตรียมตัวเจ๊งได้
คนขยับหนีก็ต้องนึกด้วยว่าหนีแล้วตัวเองอยู่รอดหรือเปล่า

ซึ่งในความเป็นจริง มันยังมีส่วนต่างให้เขาปรับได้ เขาถึงปรับตามกันได้ทันทีครับ ลองอยู่ๆ มีเน็ตเคเบิล 100 เม็ก 590 บาทมาให้บริการทั่วไป คิดว่า ADSL2 จะปรับราคาตามหรือเปล่าครับ? ก็คงไม่

อีกส่วนคือเรื่องในข่าวนี้ ไม่ใช่ความเร็วเต็มๆ แค่อย่างเดียว แต่เป็นความเร็วของแต่ละระบบที่ไม่เท่ากันครับ ทั้งที่ผมเปิดมาดาวน์โหลดไฟล์ได้ความเร็วสูงๆ แต่ดูคลิปนี่ดูครึ่งบัฟเฟอร์ครึ่ง

ถูกแล้วไม่ใช่หรือครับ

A ให้ 13Mb. 5฿
B ให้ 14Mb. 5฿

ลูกค้าใหม่น่าจะเลือก B และลูกค้าเก่าของ A ก็อาจจะย้ายออก
แต่ถ้า A ให้ 14Mb. เท่ากัน ก็วัดกันที่คุณภาพบริการ ถ้ามันห่วยทั้งหมดหรือดีทั้งหมด เจ้าที่มีลูกค้าน้อยที่สุดจะเป็นฝ่ายดิ้นรนเพื่ออยู่รอด

ขึ้นอยู่กับสัญญาของผู้ให้บริการครับ

  • บริษัท A ว่า 20 Mbps แต่แชร์ความเร็วระหว่างคู่สายนะ
  • บริษท B ว่า 10 Mbps แต่รับประกันความเร็วตลอด 24 ชม. นะ

ส่วนมากก็จะแห่ไปซื้อเจ้า A อยู่ละ แล้วก็มาบ่นว่าดู Youtube ไม่ค่อยได้ โดน Bandwidth Shape ซะไม่มีชิ้นดี (CAT อะตัวดี 10โมงถึง 4ทุ่มดู Youtube แทบไม่ได้)

แต่เจ้า B มักจะเป็น Leased Line หรือ ADSL นี่แหละแต่แยกช่องสัญญาณออกมาต่างหาก ลูกค้าแบบนี้ส่วนมากจะเป็นบริษัท ห้างร้านสะดวกซื้อที่ต้อง Online ข้อมูลตลอด แต่ต้องการลดต้นทุนด้วย

ส่วนคำถามเรื่อง Pay for QoS (อย่างกับ Pay to Win) ผมว่า ISP หน้าเงินเกินไปหน่อย ระบบโครงข่ายกระจอกเองแต่จะกินเงินทั้งเจ้าของเว็บและลูกค้าตัวเอง ตบสองดอกแบบนี้ถ้าคู่แข่งบอกว่าไม่ต้องจ่ายเล่นได้ลื่นปรื๊ด แบบนี้ลูกค้ามีสิทธิ์หนีไปค่ายอื่นได้เหมือนกัน แต่ถ้านำเงินมาพัฒนาโครงข่าย อัด Cell Site ให้ถี่ยิบ แล้วมายกเลิกระบบ QoS ทีหลัง แบบนี้ก็น่าสนใจเหมือนกันครับ

ก็ผู้ใช้เค้าจะจ่ายเงินมาดู Netflix คุณก็ทำบริการให้รองรับ Netflix ก็ถูกแล้วหนิ จะไปว่าา Netflix ทำไมแจ๊ะ Verizon

แล้วพอเค้าเอาคืนบ้างก็ทำเป็นบ่น

mr_tawan Mon, 09/06/2014 - 17:04

”The Verizon network is crowded right now. Adjusting video for smoother playback” ซึ่งแปลตรง ๆ ก็คือ “เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของ Verizon มีคนใช้เยอะเกิน ผู้ใช้ควรปรับคุณภาพวิดิโอให้ต่ำลง”

ประโยคนี้หมายถึงระบบเป็นคนปรับครับ ไม่ใช่บอกผู้ใช้ให้ปรับ (ถ้าบอกผู้ใข้ให้ปรับก็น่าจะขึ้นประมาณว่า "Please adjust video quality for smoother playback" มากกว่า)

"ผู้ให้บริการไม่กี่ราย" ก็จริง แต่ลูกค้าจำนวนเค้าอยากจะไปหากลุ่มที่ว่านี้
ถ้าลูกค้าใช้บริการ ISP เพื่อเป็นทางผ่านไปหา content แต่ ISP ดันไปทำให้ลูกค้าลำบากนี่ผมว่าไม่สมควรนะ

ในไทยก็มีISP ที่เอาOnline TV ของช่องฟรีมาขึ้นเวบตัวเอง ผมคาดว่าคงทำproxyสำหรับส่วนนี้แล้ว

แต่ก็นะ ใครๆเค้าก็ใช้ App กัน ทำไมไม่ทำ App มาให้คนใช้จากตัวเองไปเลยหละ