คนที่ใช้ Gmail คงทราบดีว่าบางครั้งเราจะไม่เห็นภาพในอีเมลบางฉบับ โดย Gmail จะขึ้นถามเราก่อนว่าต้องการแสดงภาพหรือไม่ ซึ่งมักเกิดบ่อยในอีเมลประชาสัมพันธ์หรือจดหมายข่าวต่างๆ

อาการเหล่านี้เกิดจากอีเมลประชาสัมพันธ์ไม่ได้แนบภาพมาในอีเมลด้วย แต่ใช้วิธีอ้างอิงภาพบนเว็บแทน ซึ่งเป็นวิธีการหนึ่งของนักการตลาดออนไลน์ที่คอยเช็คว่าผู้ใช้เปิดอ่านอีเมลจริงหรือไม่ (เพราะเบราว์เซอร์เรียกข้อมูลภาพบนเว็บ ก็จะได้ข้อมูลเช่นเดียวกับการเข้าเว็บตามปกติ)

ฝั่งกูเกิลนั้นมองว่าการอ้างอิงภาพลักษณะนี้ส่งผลเสียต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ทำให้ Gmail ปิดการแสดงผลรูปภาพของอีเมลที่อยู่นอกสมุดที่อยู่ของเรา

แต่นโยบายใหม่ล่าสุดของกูเกิลเปลี่ยนไปแล้วครับ กูเกิลใช้วิธี "ดูดรูปภาพ" ทั้งหมดที่อ้างอิงจากอีเมลฉบับนั้นๆ มาอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลแทน ทำให้ไม่ต้องกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว-ความปลอดภัยอีกต่อไป และส่งผลให้ Gmail แสดงรูปภาพทั้งหมดในอีเมลเป็นค่าดีฟอลต์แล้ว (ผู้ใช้ยังสามารถปิดเองได้ในหน้า Settings)

ตอนนี้การเปลี่ยนแปลงยังมีผลเฉพาะกับ Gmail เวอร์ชันเว็บ ส่วนบนอุปกรณ์พกพาจะเปลี่ยนตามในช่วงต้นปีหน้า

ที่มา - Gmail Blog, Ars Technica