กฎหมายของประเทศออสเตรเลียบังคับให้ผู้ขายสินค้าต้องรับประกันคุณภาพของสินค้า "ในระยะเวลาที่เหมาะสมตั้งแต่วันจำหน่ายสินค้า" โดย "เวลาที่เหมาะสม" นี้สำหรับคอมพิวเตอร์คือสองปี โดยแอปเปิลในออสเตรเลียเช่นเดียวกับหลาย ๆ ที่ในโลก (ยกเว้นสหภาพยุโรป) แถมประกันสินค้าให้หนึ่งปี และผู้ใช้สามารถซื้อประกัน AppleCare ต่อเพิ่มได้อีกสองปี รวมทั้งหมดเป็นสามปี

อย่างไรก็ตาม ตอนนี้แอปเปิลได้ส่งข้อมูลให้กับพนักงานร้านของตัวเอง และตัวแทนจำหน่ายแล้วว่าแอปเปิลจะแถมประกันสินค้าของตัวเอง จากเดิม 12 เดือนไปเป็น 24 เดือน ตรงกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย

ตามกฎหมายของออสเตรเลีย ประกันที่ว่านี้จะต้องมาจากผู้จำหน่ายสินค้า ไม่ใช่ผู้ผลิต ก่อนหน้านี้ตัวแทนจำหน่ายที่ขายสินค้าแอปเปิลก็ต้องรับผิดชอบหากสินค้ามีปัญหาภายในสองปี (แต่ตอนนี้แอปเปิลจะรับผิดชอบเองแล้ว) เช่นกัน แอปเปิลก็ต้องรับผิดชอบหากสินค้าแบรนด์อื่นที่จำหน่ายในร้าน Apple Store ของตัวเองมีปัญหาภายในระยะเวลาประกันนี้

ที่มา - SMH ผ่านทาง MacRumors