Nokia

CNET มีโอกาสสัมภาษณ์ Stephen Elop ซีอีโอของโนเกียในหลายๆ ประเด็น คัดมาเฉพาะที่น่าสนใจดังนี้ครับ

  • เหตุผลสำคัญที่โนเกียเลือก Windows Phone เพราะต้องการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง (differentiation) โดยตัวระบบปฏิบัติการ Windows Phone เองก็มีความแตกต่างจาก Android ที่หาได้ทั่วไปในตลาดอยู่แล้ว และมือถือตระกูล Lumia ของโนเกียก็ต่างจาก Windows Phone ยี่ห้ออื่นๆ ตรงนวัตกรรมที่โนเกียใส่เพิ่มเข้ามา
  • โนเกียไม่ต้องการตามกระแส Android แล้วคอยอธิบายคู่ค้าทั่วโลกว่ามือถือ Android ของตัวเองดีกว่ายี่ห้ออื่นๆ อย่างไร และโนเกียเคยประเมินเมื่อ 2 ปีก่อนว่าจะมีบริษัทที่มีธุรกิจในมือหลายอย่าง (vertical integration) ที่เข้าตลาดได้ก่อนใครและกลายเป็นผู้นำตลาด ซึ่งผลก็ออกมาแล้วว่าซัมซุงทำได้สำเร็จ
  • เขายอมรับว่าโนเกียปรับตัวเข้ามาในตลาดสมาร์ทโฟนช้ากว่าเพื่อน จึงมีปัญหาว่าจะสร้างความแตกต่างได้อย่างไร ปัจจุบันโนเกียทำได้สำเร็จบ้างแล้วในฐานะ "มือถือทางเลือก" (alternative) แต่ก็ต้องต่อสู้เพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดให้มากขึ้น
  • เขาพอใจกับยอดขาย Lumia 920 แต่ก็มีปัญหาเรื่องสินค้าผลิตไม่ทันกับความต้องการอยู่บ้าง
  • บริการเกี่ยวกับแผนที่จะสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ และเราจะเห็นแอพลักษณะนี้มากขึ้นเรื่อยๆ แต่เขาก็ยอมรับว่า Here บน iOS ยังไม่ประสบความสำเร็จมากนัก และฉวยโอกาสที่กูเกิลยังไม่มี Google Maps for iOS ไม่ได้ เหตุผลเพราะโนเกียยังใหม่กับ iOS และแอพที่เห็นนั้นสร้างด้วย HTML5 ที่ยังมีข้อจำกัดมาก
  • เขาบอกว่าโนเกียต้องปรับตัวให้ทำงานรวดเร็วขึ้น (urgency) ฟังลูกค้าให้มากขึ้น แต่พื้นฐานของบริษัทก็มีวัฒนธรรมองค์กรที่ดีอยู่แล้ว โนเกียไม่ได้ขายแค่มือถือ แต่ช่วยให้คนติดต่อสื่อสารกันได้มากขึ้น ช่วยให้มนุษย์ก้าวหน้ามากขึ้น

ที่มา - CNET

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ความผิดพลาดครั้งสำคัญ (และน่าจะพอทำให้โดนไล่ออก) คือการไปพูดว่าจะเลิกทำ Symbian ในวันที่ยังไม่มี Windows Phone ในมือนี่ล่ะ

ผมว่าขัดตาทัพนาน ๆ ก็ได้นะ MeeGo เป็นระบบที่ดีมากนะ แต่ว่าน่าเสียดาย ดันทิ้งเลยแบบไม่เหลียวแล น่าจะทำเป็นระบบคู่ขนานไปเลย

เห็นด้วยเลย

การไม่ทำ Android ทำให้ยอดขายเน่าไป 2 ปี เทียบกับ การทำ Android ให้ยอดขายทรงๆ ไปก่อน แล้วค่อยมาเน้น WP ก็ได้

มี cash cow ยังดีว่ามีแต่ dog

อันนี้ เห็นด้วย

การลอยแพตัวเอง และฝากความหวังกับสิ่งที่ยังไม่เห็นผล ไม่ใช่เพียงแค่สองปีนะ

แต่หลังจาก os ออก ต้องขัดเกลา แก้ bug อยู่อีกพอประมาณ รวมกับการรอ app จำเป็นย้ายมาครบ

คุณเสียเวลาไปสามปีเต็มเลย ที่จะไม่ได้ขายของ

อันนี้ไม่รวมความเสี่ยงที่ os มันจะไม่ติดตลาดนะ คือ มันหวือหวา ว้าว ในตอนแรก และจบลงในเวลาอันรวดเร็ว

ไม่มีเหตุผลเลย ที่จะอยู่ว่าง ๆ ไปสองปี เงินที่หายไป มากเท่าไหร่

การบอกลูกค้าว่าจะเลิกทำ symbian ทั้งทีไม่มีของใหม่ ทำให้คนจำนวนมาก ไม่ซื้อโนเกีย

สิ่งเหล่านี้ ถ้าเป็นบริษัทอื่น คงไม่เป็นแบบนี้

xenogew Wed, 19/12/2012 - 12:21

Quote: "... เหตุผลเพราะโนเกียยังใหม่กับ iOS และแอพที่เห็นนั้นสร้างด้วย HTML5 ที่ยังมีข้อจำกัดมาก"

แกไม่เคยไปถามพี่มาร์ค ณ เฟซบุ๊ค เลยเหรอ ประเด็นนี้

ปัญหาคือ พี่มาร์คแกคิดได้แล้ว และรู้กันทั่วแล้ว แต่แกก็ยังใช้แนวทางนี้ต่อแล้วนี่ดิ

โนเกียเขาคงต้องการ OS ที่เสถียรกว่า Android ในยุค 2.3 พอ 4.0 มา เขาก็ทำ WP แล้ว อีกอย่าง โนเกียคงไม่มีเงินจ่ายค่าชดเชยให้ค่าที่ไปผลิตแอนดรอยพร้อมๆกับ WP เหมือนกับค่ายอย่าง HTC Samsung LG

"โนเกียไม่ได้ขายแค่มือถือ แต่ช่วยให้คนติดต่อสื่อสารกันได้มากขึ้น ช่วยให้มนุษย์ก้าวหน้ามากขึ้น" นึกถึงโฆษนาโนเกียสมัยก่อนเลย "Nokia, connecting people"

เป็น top3 แต่หลบกระแสหลัก เลือก differentiate ผมว่ามันผิดนะ ถ้าเป็น htc ก็ว่าไปอย่าง samsung ถึงโกยแน็บไปไม่เห็นฝุ่นไง แต่ก็อ่ะนะ ผมก็รอ lumia 620 อยู่ ตัวแตกต่าง 920 กับ 820 แพงไม่สน สนตัวแตกต่างแต่ดันได้ราคาต่ำ 55+

ยังไงผมก็ฟันธงว่า Elop ตัดสินใจผิด การเลือก ความแตกต่าง มันไม่ผิด แต่ถ้าคุณดูดีดี มันต่างไม่จริง (คำถามคือ เลือก WP คือต่าง แต่ทำไม Samsung Htc ก็มาทำ WP ได้ละ ? มันต่างจริง ๆ หรือ ? ถ้าคุณจะเลือกทางนี้ คุณต้องตกลงกับ MS ให้ได้ก่อนสิว่าห้ามให้คนอื่นทำ WP !!) ผมฟันธงให้เลยว่า ถ้าวันหนึ่ง WP ขายดีเทียบเท่า Android สิ่งที่ Nokia จะเจอคือ ยังไง Samsung ก็จะผลักดันตัวเองขึ้นมาเป็นอันดับ 1 WP (ถ้ามันออกอีกทางคือ WP ไม่เกิด Nokia ก็ดับพร้อมกันไปด้วย) ทางที่ Elop เลือกมีแต่พา Nokia สู่หายนะ