เจอแบบนี้โอกาสทางธุรกิจเสียหายเยอะกว่าเลยครับ

กด like แล้ว error แฮะ

ขอโทษค่ะ เนื่องจากมีคนโทรเข้ามาขอใช้บริการเป็นจำนวนมาก กรุณาโทรเข้ามาใหม่ภายหลังนะคะ [09.45]

ฮ่วย!

โทรไม่ติด ！(◎_◎;)

ขณะนี้มีผู้สนใจเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก กรุณาโทรเข้ามาใหม่นะคะ !!

ของผม Happy ครับ ต้องโทรยิก ๆ ๆ ๆ ๆ กว่าจะติด เจอ Network Busy ตลอด

ตอนนี้ได้รับสิทธิ์แล้วครับ แต่ผมว่าควรจะให้สิทธิ์ลูกค้าทุกรายโดยอัตโนมัตินะครับ น่าจะดูจริงใจต่อการชดเชยมากกว่านะ

ผมโทร.เมื่อคืนตอนตี 1 กด *10250 ทีเดียวผ่านครับ
ป.ล. ใช้เติมเงิน รายเดือนไม่รู้

"ประกาศชดเชีย" >>> "ประกาศชดเชย"

แย่นะครับ เอาตัวรอดแบบนี้ ถ้าลูกค้าไม่กดรับสิทธิ์ ก็เสียสิทธิ์ ทั้ง ๆ ที่เค้าไม่ควรเสียอะไรเลยด้วยซ้ำ

บางคนทะเลาะกะเมียบ้านแตกไปแล้วว .....

ทำไมต้องขอรับสิทธิ์อ่ะ
ตอนจะล่ม ไม่เห็นให้ขอใช้สิทธิ์บ้าง

เห็นอีกแหล่งข่าวว่าข้อมูลนี้ไม่ถูกต้องนะครับ แต่ก็นั่นแหละ ก็ Fb/Twitter/Web dtac มันไม่มีอะไรอัพเดต ข้อมูลไหนออกมาก่อน คนก็อยากจะเชื่ออันนั้นน่ะนะ

ถ้า E-Mail หรือ Socail Network ล่มบ้าง จะโดนคนรุมแบบนี้มั้ยเนี่ย

หรือใช้ฟรี คงไม่โดนเยอะมั้ง

11 pm to 5 pm

what?

ที่มาลบเนื้อหาออกไปแล้วครับ

"ขอโทษค่ะ เนื่องจากขณะนี้ มีผู้สนใจโทรเข้ามาใช้บริการจำนวนมาก กรุณาโทรเข้ามาใหม่ภายหลังนะคะ"
...
แม้แต่ระบบชดเชยความเสียหายจากการล่ม ก็ล่มไปด้วย

รออีกหน่อยคงมี

"ระบบชดเชยจากการที่ระบบชดเชยการล่มล่ม"

แล้วก็

ระบบชดเชยจากการที่ระบบชดเชยจากการที่ระบบชดเชยการล่มล่ม ,

ระบบชดเชยจากการที่ระบบชดเชยจากการที่ระบบชดเชยจากการที่ระบบชดเชยการล่มล่ม

ผมลองโทรไปขอแล้ว แบบเติมเงินใช้ได้ครับ

ไม่ได้รับผลกระทบ แต่ก็คงไม่โทรไปหรอกนะ

เว้นที่ไว้ให้คนที่เค้าโดนผลกระทบ และต้องการใช้งานจริง ๆ ดีกว่า

จาก fb ครับ

ดีแทคขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งาน ด้วยการมอบสิทธิพิเศษ

สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน โทรฟรี 80 นาทีในเบอร์ดีแทค 5 ทุ่ม ถึง 5 โมงเย็น ใช้ได้นาน 7 วัน รับสิทธิ์โทร. *10250

สำหรับลูกค้าแบบรายเดือน โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที ใช้ได้นาน 30 วัน หรือใช้งานอินเทอร์เน็ต ไม่จำกัด นาน 7 วัน รับสิทธิ์โทร. *1737

เนื่องจากขณะนี้มีลูกค้าโทรเข้ามารับสิทธิ์เป็นจำนวนมาก เราขออภัยหากไม่สามารถอำนวยความสะดวกได้อย่างเต็มที่ และเพื่อความสะดวกของลูกค้าในการรับสิทธิ์นี้ คุณสามารถโทรรับสิทธิ์ได้จนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2555

ขอขอบคุณจากใจ
ดีแทค

ยืนยันแล้วครับ

https://www.facebook.com/dtac/posts/10151183907707069

โทรฟรีในข่ายไม่น่าเจ็บตัวเท่าไรทำไม ไม่ให้ไปเลย

บริษัทอื่น ก็มีปัญหาเดียวกันนะครับ แต่ไม่เป็นข่าวเหมือน DTAC ออกข่าวยังกะว่ามันล่มทั้งวัน ผมนึกว่ามันล่มทั้งวันจริงๆนะ

voicetv แก้ไข เพิ่มข้อมูลจาก facebook dtac :)

ต้องสมัครก่อน 29 เห้อ... คนไม่ได้เล่นเน็ต(ไม่ได้เล่นประจำ)เค้าจะรู้ทันไหมครับ

ล่าสุดวันนี้ ( 29 สิงหาคม ) ดีแทคได้ประกาศแจ้งเยียวยาชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวผ่านทางhttp://www.facebook.com/dtac ดังนี้

ดีแทคขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งาน ด้วยการมอบสิทธิพิเศษ

สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน โทรฟรี 80 นาทีในเบอร์ดีแทค 5 ทุ่ม ถึง 5 โมงเย็น ใช้ได้นาน 7 วัน รับสิทธิ์โทร. *10250

สำหรับลูกค้าแบบรายเดือน โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที ใช้ได้นาน 30 วัน หรือใช้งานอินเทอร์เน็ต ไม่จำกัด นาน 7 วัน รับสิทธิ์โทร. *1737

DTAC

ไม่เอาละ ชดเชย โทรติดยากเหลือเกิน

โทรไม่ติด เปลี่ยนเครือข่ายง่ายกว่า

ชดเชยได้สมกับเป็น Life Network จริง ๆ (ประชด)

คนที่ไม่ได้รับผลกระทบ จริงๆ อาจได้รับผลกระทบก็ได้นะ เช่นไม่รู้ว่ามีคนพยายามโทรติดต่อเข้ามา อาจจะเสียโอกาสอะไรไปแล้ว แบบนี้เค้าก็ไม่ได้ไปใช้สิทธิ์ชดเชยที่ดีแทคออกมาสิ

ผมว่าเรื่องนี้ กสทช ควรออกระเบียบในการชดเชยให้ชัดเจนจะดีมาก ไม่งั้นผู้บริโภคก็โดนเอาเปรียบอีก

ทำไมแบบเติมเงินถึงได้โทรฟรีเฉพาะในเครือข่ายล่ะครับ บางคนอาจได้รับผลกระทบมากกว่าแบบรายเดือนก็ได้ โชคดีที่ผมหนีจากเครือข่ายนี้ตั้งแต่ปีที่แล้ว

ทำไมต้องกดครับ? ไม่จริงใจเลย แล้วตาสีตาสาที่เขาไม่ติดตามข่าวล่ะ
รู้สึกดีที่ย้ายค่ายออกมา

เมื่อวาน ผมได้รับผลกระทบเต็มๆ ไปถึง 2 เรื่อง

• กว่าจะได้ทานอาหารกลางวัน ถึงกับแสบท้อง
• ธุรกรรมกับธนาคาร ถึงกับต้องเปลืองน้ำมัน เปลืองเวลา วิ่งไปถึงธนาคาร

เจอผลกระทบทั้ง 2 เรื่องเพราะในขณะที่ล่ม ผมไม่รู้ว่ามันล่ม ในช่วงเวลานั้นผมเอาเวลาที่รอมาเที่ยว Blognone นี่แหละ (ได้บ่นทิ้งไว้ในนี้ด้วย แต่ไม่รู้ว่าเพราะ DTAC ล่ม) กว่าจะรู้ตัวว่าคนอื่นๆ โทรหาผมไม่ติดเลย ไม่ว่าจะโทรจากโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรจากค่ายอื่นใด เวลาก็ล่วงเลยไปถึงราวบ่ายสอง เลยต้องวิ่งเต้นหน้าตั้ง หิวก็หิว...

ปัญหาของผม ได้รับการแก้ไขไปแล้วโดยผมและบริวาร แต่ก็ได้บทเรียนกับตัวเองว่า ถ้าโทรศัพท์เงียบไปนานผิดสังเกตุ ต่อไปก็ควรจะเอะใจครับ (โดยเฉพาะอาหารมาช้า แม่ครัวก็ไม่ติดต่อ อันนี้น่าเขกกบาลตัวเองจริงๆ ที่ไม่เอะใจ)

แทนที่จะชดเชยให้ไปเลย ต้องให้ลูกค้าโทรไปขอ ทีทำระบบล่มไม่เห็นต้องโทรไปขอลูกค้าก่อนเลย..

ผมโทรไป call center เบอร์ 02
ถึงติดนะ เพลงรอสายได้บรรยากาศมาก
ขอชม call center dtac บริการดีเหมือนเดิม

อย่าล่มบ่อยจิ

เสียหายเยอะเลย ลูกค้าคงหายไปอีกหลายราย

ของเติมเงินชดเชยได้ห่วยมากครับ ผมไม่มีสัญญาณ 10 กว่าชั่วโมง ใช้เน็ทไม่ได้ทั้งวัน ได้ชดเชยแค่นี้ โดยเฉพาะความแตกต่างของระบบรายเดือนกับเติมเงินที่ชดเชยให้แล้วมันแลดูไม่น่าพึงพอใจมากครับ ถึงผมใช้เติมเงินแต่ผมก็ใช้เดือนละไม่ต่ำกว่า 700 นะครับ

เฮ้อ ไม่ต้องกดรับสิทธิ์ก็ได้อ่า เพราะ Happy bank เหลือบานเลย ใช้ยังไงก็ไม่หมด -*-