Apple

มหากาพย์ iPhone 4 ยังไม่จบง่ายๆ หลังจากที่ สมาคมผู้บริโภคสหรัฐยืนยันปัญหาสัญญาณ iPhone 4 และไม่แนะนำให้ซื้อ และหลังจากแอปเปิลแถลงข่าว [ยอมรับ|ไม่ยอมรับ]ปัญหา ทาง Consumer Reports ก็ยังคง "ไม่แนะนำ" ให้ซื้อ iPhone 4 อยู่ดี

เวลาผ่านไปอีกหลายเดือน แอปเปิลยุติการแจกกรอบยางให้กับผู้ใช้ iPhone 4 ในวันที่ 30 กันยายนนี้ Consumer Report ได้ออกมาวิจารณ์แอปเปิลอีกครั้ง ว่าผู้บริโภคมีสิทธิลดลง เพราะหลังจากวันที่ 30 กันยายน ผู้ใช้จะต้องยื่นเรื่องขอกรอบไปยังแอปเปิล และจำนวนกรอบที่มีให้เลือก 7 แบบ ลดลงมาเหลือกรอบของแอปเปิลเพียงอย่างเดียว

Consumer Report ยังยืนยันคำเดิมว่ากรอบยางของ iPhone 4 ใช้แก้ปัญหาได้ แต่ "การผลักภาระให้ผู้บริโภคต้องหาทางแก้ปัญหาที่เกิดจากการออกแบบ เป็นสิ่งที่รับไม่ได้" และยังยืนยันว่า "ไม่แนะนำ" ให้ซื้อ iPhone 4 เช่นเดิม

ที่มา - Consumer Report, Business Insider

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ต่างคนต่างทำหน้าที่กันไป สมบูรณ์แบบบ้าง ไม่สมบูรณืแบบบ้าง

แต่สุดท้ายแล้วผู้บริโภคเองที่เป็นผู้ตัดสินว่า รับได้หรือไม่ได้

รับได้ ของสิงนั้นก็จะกลายเป็นของที่ถูกต้อง และยังคงอยู่ต่อไป

รับไม่ได้ ของสิงนั้นก็จะกลายเป็นของที่ไม่ถูกต้อง และหลุดไปจากการเกื้อหนุน

นี่ต่างหากครับ คือการตลาดที่เป็นจริง มันอยู่ที่ความต้องการของตลาด ไม่ได้อยู่ที่ความสมบูรณ์แบบของผลิตภัณฑ์

งั้นก็หน้าที่เค้าถูกแล้วครับ ที่เป็นเสียงหนึ่งให้ได้ยิน (เสียงดังด้วยที่โ่น่น) ว่ามันพลาดตั้งแต่ในขั้นตอนการออกแบบกันเลยทีเดียว

เป็นหน้าที่ของผู้ซื้อว่า รับฟังทั้งหมด ทั้งข้อดี ข้อด้อย แล้วมาดูว่ามันเหมาะกับการใช้ประโยชน์ตัวเองหรือไม่ เหมาะกับจริตตัวเองหรือเปล่า ก่อนที่จะจ่ายเงินสองหมื่นลงไป ไม่มีใครเอาปืนมาจี้หัวบังคับให้ซื้อครับ

และเมื่อเลือกแล้วก็ต้องอยู่กับสิ่งที่มันเป็น จนกว่าจะถึงคราวจากลากันไป

คุณพูดเหมือนผมต่อว่า Consumer Report 555 ผมบอกแล้วว่าต่างคนต่างทำหน้าที่กันไป
ซึ่งนั้นหมายความว่า Consumer Report ก็ได้ทำหน้าที่อย่างถูกต้อง และสมบูรณ์แล้ว
ในขณะที่ apple ก็ทำตามหน้าที่ของตนที่จะออกผลิตซึ่ง(มันก็มีข้อเสียจริงๆ)แต่ apple พอใจกับผลงานตัวเองนั้นก็
หมายความว่า apple คิดว่าตนเองได้ทำหน้าที่สมบูรณ์แล้ว

ทีนี้ก็ขึ้นอยู่กับผู้บริโภค เพราะปัญหาบางปัญหา
หลายคนก็คิดว่าถือปัญหา เลือกที่จะไม่ซื้อ ซื้อก็เสียตังฟรีๆ ^^
หรือหลายคนก็คิดว่าไม่ถือปัญหา เพราะปัญหานั้นไม่เกิดกับเครื่องเขาเหล่านั้น
หรือหลายคนคิดว่าไม่เป็นปัญหา เพราะหลับหูหลับตายอมรับข้อด้วย

สุดท้ายแล้ว ผู้บริโภคก็ตัดสิน ซึ่งผู้บริโภคก็ทำหน้าที่สมบูรณ์เช่นกัน

ปล. ขอเน้นยำ้ครับว่าผมไม่ได้ว่าพ่ายใดเลย เพราะต่างคนต่างทำหน้าที่เหมาะสม
และผมก็ขอ คอมเม้นตามผู้ก่อตั้งเว็บที่พลักดันให้ทุกคอมเม้น เป็นไปในแง่ 0 เป็น+1 เพื่อเชิงสร้างสรรค์ เพราะผมเกลียดการแบ่งพ่าย และไม่ควรกล่าวหาว่าพ่ายตรงข้ามตัวเองสิ้นคิดหรือโง่ เพราะนั่นคือความชอบและรสนิยม ^^

คุณพูดเหมือนผมต่อว่า Consumer Report 555 ผมบอกแล้วว่าต่างคนต่างทำหน้าที่กันไป
ซึ่งนั้นหมายความว่า Consumer Report ก็ได้ทำหน้าที่อย่างถูกต้อง และสมบูรณ์แล้ว
ในขณะที่ apple ก็ทำตามหน้าที่ของตนที่จะออกผลิตซึ่ง(มันก็มีข้อเสียจริงๆ)แต่ apple พอใจกับผลงานตัวเองนั้นก็
หมายความว่า apple คิดว่าตนเองได้ทำหน้าที่สมบูรณ์แล้ว

ทีนี้ก็ขึ้นอยู่กับผู้บริโภค เพราะปัญหาบางปัญหา
หลายคนก็คิดว่าถือปัญหา เลือกที่จะไม่ซื้อ ซื้อก็เสียตังฟรีๆ ^^
หรือหลายคนก็คิดว่าไม่ถือเป็นปัญหา เพราะปัญหานั้นไม่เกิดกับเครื่องเขาเหล่านั้น
หรือหลายคนคิดว่าไม่เป็นปัญหา เพราะหลับหูหลับตายอมรับข้อด้วย

สุดท้ายแล้ว ผู้บริโภคก็ตัดสิน ซึ่งผู้บริโภคก็ทำหน้าที่สมบูรณ์เช่นกัน

ปล. ขอเน้นยำ้ครับว่าผมไม่ได้ว่าฝ่ายใดเลย เพราะต่างคนต่างทำหน้าที่เหมาะสม
และผมก็ขอ คอมเม้นตามผู้ก่อตั้งเว็บที่พลักดันให้ทุกคอมเม้น เป็นไปในแง่ 0 เป็น+1 เพื่อเชิงสร้างสรรค์
ขอให้อย่าตีความว่าผมอยู่ฝ่ายใด เพราะผมเกลียดการแบ่งฝ่าย และไม่ควรกล่าวหาว่าฝ่ายตรงข้ามตัวเองสิ้นคิดหรือโง่ เพราะนั่นคือความชอบและรสนิยม ^^

เห็นด้วยครับว่าผู้บริโภคเป็นคนตัดสินใจเองว่ารับได้หรือไม่ได้ แต่มีข้อมูลมาช่วยในการตัดสินใจมันก็ดีกว่าไม่มีเลยแต่ในทางกลับกันมันก็เป็นผลดีอีกทางหนึ่งสำหรับ Apple เพราะลูกค้าจะได้รับทราบข้อมูลในระดับหนึ่งแล้วถึงปัญหาต่างๆ ของ iPhone 4 หากลูกค้าคนนั้นยังมีความต้องการซื้อไปใช้อีกก็เท่ากับยอมรับในปัญหาของมัน แสดงว่าลูกค้ามีความต้องการใช้ iPhone 4 มากกว่าที่จะไปสนใจเกี่ยวกับปัญหาของมัน หากปัญหาของ iPhon 4 เกิดขึ้นกับลูกค้ารายนั้นจริงๆ ทาง Apple ก็ไม่ต้องมาเสียเวลาอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นให้ลูกค้ารายนั้นรับฟังอีก เพราะลูกค้ารู้ถึงปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่มีข้อมูลออกมาออกมามากมาย โดยทาง Apple เองไม่ต้องมาเสียเวลาอธิบายอะไรเลย แค่ให้เวลาแก้ไขปัญหาของมันเองและ Apple ก็คอยสอดแทรกในจุดที่พอจะบรรเทาปัญหาได้..แต่วิธีนี้ก็ไม่สามารถที่จะใช้ได้กับทุกกรณีแต่ที่ Apple ทำได้เพราะฐานลูกค้าที่ชื่นชอบในสินค้า Apple (บางคนใช้คำว่า “สาวก” ) ที่มีความเหนียวแน่นมากๆ ก็ดูตัวอย่างที่ชัดเจนเช่นคอมพิวเตอร์ Macintosh ออกมาแต่ละรุ่นความสามารถของเครื่องก็ไม่ได้ต่างไปจาก PC เลย มีหลายๆ รุ่นที่ PC เหนือกว่าด้วยซ้ำไป และราคาก็ถูกกว่า Macintosh มาก แต่ Mac ก็ยังขายได้ อย่างน้อยก็ลูกค้าที่จงรักภักดีต่อแบรนด์ Apple แม้ว่าที่ผ่านๆ มายอดขายก็ไม่เคยกระทบทางฝั่ง PC ซะด้วยซ้ำ นี่ก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่สินค้า Apple ยังคงอยู่ได้จนถึงวันนี้ และที่สำคัญอีกเรื่องคือ Design ที่หลายครั้งได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบของสินค้า IT ไปเลย คิดว่าคงจะพอทราบๆ กันอยู่แล้วว่ามีอะไรบ้าง...

คิดเอง
ตัดสินใจเอง
ถูกก็ถูกเอง
ผิดก็ผิดเอง
สบายใจกว่าเยอะ

ความชอบของเราเองคงให้คนอื่นมาร่วมตัดสินใจคงจะไม่ดีแน่...คิดถูกหรือคิดผิด เราควรเป็นคนเลือกเองเพราะถ้าให้คนอื่นช่วยตัดสินใจหากตัดสินใจถูกต้องก็มีความสุขกันไป แต่ถ้าผิดขึ้นมาล่ะ ใครจะรับผิดชอบความรู้สึกตรงนี้...

desci Wed, 15/09/2010 - 00:24

Galaxy S ก็ยังไม่ถึงขั้นคู่แข่งตัวจริง แล้วจะมีตัวไหนบ้างในตลาดมองไม่เห็นเลย

อาจารย์ผมเคยมีกฏการให้เกรดแนวๆ นี้นะ คะแนนมี 4 section เท่าๆ กันเกรดคิดจากคะแนนรวม แต่ห้ามคะแนนใน section ใดๆ ต่ำกว่า lower bound ไม่งั้น F ทันที

อธิบายได้ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคครับ ผู้บริโภคบางส่วนใช้ปัจจัยบางประการเป็นหลักในการตัดสินใจซื้อ ซึ่งปัจจัยดังกล่าวส่งผลกระทบต่อกฎเกณฑ์สำหรับการแข่งขัน

เอาน่าๆ
ใครใคร่ใช้ก็ใช้
ใครไม่ใคร่ใช้ก็รอ iPhone 5 ไปละกัน... เอิ้กๆ (ล้อเล่นน๊า อย่าคิดมากๆ)

ขนาด HTC Legend ของผม multitouch ยังเอ๋อๆ ผมก็รักมันน๊ะ อิอิ