เรื่องมีอยู่ว่านาง Tara Fitzgerald วัย 48 ปีแม่ของลูกวัย 14 ปีถ่ายภาพลับเฉพาะเล่นกับสามีและใส่มันไว้ในคอมพิวเตอร์ Dell ที่เพิ่งซื้อมาใหม่ของเธอ ด้วยความที่ไม่สันทัดด้านคอมพิวเตอร์เธอจึงหาภาพนั้นไม่เจอและเธอก็ไม่ไว้ใจไปถามใครบนอินเทอร์เน็ต และยิ่งไม่กล้าวานลูกสาวเธอให้ช่วย เธอจึงติดต่อ Dell Support เพื่อขอความช่วยเหลือ พนักงานที่รับสายเธอซึ่ง outsource มาอีกที (ทราบภายหลังว่าเป็น Dell Certified Level 2 Technician) ชื่อ Riyaz Shaikh ได้ทำการรีโมทเข้ามาที่เครื่องของ Tara จากนั้นก็ดาวน์โหลดภาพลับเฉพาะของเธอไป
หลังจากนั้นไม่นานเธอก็ทราบว่ามีเว็บชื่อ bitchtara ลงภาพโป๊ของเธอจำนวน 16 ภาพเธอจึงติดต่อกลับไปหานาย Shaikh สอบถามว่าภาพไปขึ้นเว็บดังกล่าวได้ยังไง นาย Shaikh ได้บอกเธอว่าอาจเป็นแฟนเธอที่เอาภาพพวกนั้นไปโพส ซึ่งนาย Shaikh สามารถเอาออกให้เธอได้ แต่เขาต้องทำงานที่บ้าน เขาจึงบอกให้นาง Tara สั่งแล็ปท็อปเครื่องใหม่และส่งไปให้เขาที่มุมไบ
นั่นยังไม่พอ นาย Shaikh กลับมาอีกครั้งและบอกว่าเขากำลังอินเลิฟกับสาวคนนึงซึ่งเป็น Dell Tech Support เช่นกันอยู่ในรัฐ Tennessee ขอให้สั่งของให้ ซึ่งพบว่ามีการซื้อสินค้าราคา $802 ผ่านบัตรเครดิตของนาง Tara ที่เคยใช้สั่งกับ Dell และส่งไปยังบ้านของสาวคนนั้น
หลังเกิดเหตุนางพยายามแจ้งไปทาง Dell แต่เป็นปีแล้วก็ไม่ได้รับการตอบสนองที่ดี นางจึงคิดว่าสื่อมวลชนน่าจะเป็นทางออกที่ดีที่จะกระตุ้นให้ Dell ออกมาทำอะไรบ้าง หลังได้ออกสื่อ โฆษกของ Dell จึงได้ออกมาชี้แจงว่านายคนนั้นไม่ได้ทำงานเป็น Dell Support แล้ว ทาง Dell กำลังสอบสวนและช่วยเหลือนาง Tara อย่างดีที่สุด
ที่มา - Hot Hardware
ผมว่าเรื่องพวกนี้ยังมีเยอะที่
adente Mon, 02/08/2010 - 13:40
ผมว่าเรื่องพวกนี้ยังมีเยอะที่ยังไม่ปูดออกมา แต่งานนี้ Dell Certified Level 2 Technician เชียว สงสัย Dell ต้องทำ Cert เรื่องคุณธรรมมั้งแล้ว
ถ้าจะให้ดีต้องมีภาพ 16
BlackMiracle Mon, 02/08/2010 - 14:31
ถ้าจะให้ดีต้องมีภาพ 16 ภาพนั้นมาประกอบข่าวด้วยนะครับ 5555
ดูจากหน้าตากับอายุแล้ว
notarry Mon, 02/08/2010 - 14:46
In reply to ถ้าจะให้ดีต้องมีภาพ 16 by BlackMiracle
ดูจากหน้าตากับอายุแล้ว เป็นผมผมไม่เอานะครับ
+10-9
zerosource Mon, 02/08/2010 - 15:53
In reply to ดูจากหน้าตากับอายุแล้ว by notarry
+10-9
เออ ก็จริงนะ 555
BlackMiracle Mon, 02/08/2010 - 17:13
In reply to ดูจากหน้าตากับอายุแล้ว by notarry
เออ ก็จริงนะ 555
โบราณถึงว่าไว้.. เจองูกับแขก
lazywahwah Mon, 02/08/2010 - 14:37
โบราณถึงว่าไว้.. เจองูกับแขก ให้ตีแขกก่อน
ผมมองว่าความเห็นนี้เป็นความเห
lew Mon, 02/08/2010 - 18:23
In reply to โบราณถึงว่าไว้.. เจองูกับแขก by lazywahwah
ผมมองว่าความเห็นนี้เป็นความเห็นในเชิง racism นะครับ ยังไงอาจจะต้องขอให้ระวังกันสักหน่อย
ปีนี้ขาใหญ่เจอแต่งานหนักๆ ~
lingjaidee Mon, 02/08/2010 - 15:23
ปีนี้ขาใหญ่เจอแต่งานหนักๆ ~
บ้านเราไม่ต้องรอถึงปี
Chengings Mon, 02/08/2010 - 15:32
บ้านเราไม่ต้องรอถึงปี ไม่ต้องแจ้งความ แค่ไปออกสรยุทธแปปเดียวได้เรื่อง
ไม่งั้นก็ลง Pantip ...
dafty Tue, 03/08/2010 - 11:30
In reply to บ้านเราไม่ต้องรอถึงปี by Chengings
ไม่งั้นก็ลง Pantip ... ที่นั่นมีนักสืบเยอะ (แต่ต้องแต่งเรื่องให้มันส์ๆ นะ หึหึ)
อ่านแล้วนึกถึงพนักงานของ dtac
exboy Mon, 02/08/2010 - 15:48
อ่านแล้วนึกถึงพนักงานของ dtac ที่เอาไอโฟนที่ลูกค้าส่งซ่อมไปเล่นเฟชบุค
แล้วทาง dtac ก็โบ้ยว่าเป็นพนักงาน outsource
เอ๊ ไอคำว่า "oursource"
zerosource Mon, 02/08/2010 - 15:52
In reply to อ่านแล้วนึกถึงพนักงานของ dtac by exboy
เอ๊ ไอคำว่า "oursource" จริงแล้วมัน outsource หรือป่าวผม ไอผมอ่านแล้ว งง เลย
ขอบคุณครับ
anu Mon, 02/08/2010 - 21:46
In reply to เอ๊ ไอคำว่า "oursource" by zerosource
ขอบคุณครับ
ว้าว แบบนี้ต้องมีกฏหมาย
zerosource Mon, 02/08/2010 - 15:46
ว้าว แบบนี้ต้องมีกฏหมาย enforced ขั้นสูงสุด
จะ outsource หรือไม่
tirakarn Mon, 02/08/2010 - 16:20
จะ outsource หรือไม่ outsource แต่ความเป็นจริงคือพนักงานคนนั้นรับผิดชอบหน้าที่ซึ่งบริษัท Dell เป็นผู้มอบหมายให้ทำ
เรื่องข้อมูลต่างๆ
crucifier Mon, 02/08/2010 - 17:22
เรื่องข้อมูลต่างๆ โดยเฉพาะเรื่องแบบนี้ ห้ามไว้ใจใครเด็ดขาด ไม่ว่าจะดูดีมาจากไหน บริษัทใหญ่โตเพียงไร ย้ำว่า ห้ามไว้ใจเด็ดขาด
เมื่อมีช่องทางกระทำผิด มนุษย์มักมีแนวโน้มจะทำผิดเสมอ
ผมไม่เข้าใจว่านาง Tara
wichate Mon, 02/08/2010 - 17:34
ผมไม่เข้าใจว่านาง Tara ต้องการให้ช่วยเรื่องอะไร
งงครับ ข่าวนี้ อ่านแล้วไม่กระจ่างเลย ถ่ายก็ถ่ายแล้ว เอารูปลงเครื่องก็เอาลงแล้ว
แล้วไม่สันทัดอะไรครับ
แบบว่าอ่านจากข่าว ไม่เห็นมีบอกว่านาง Tara ต้องการจะทำอะไรกับรูปถึงต้องโปรไปหา Dell
ก็คงมีปัญหาอะไรบางอย่างกับเคร
AlninlA Mon, 02/08/2010 - 18:07
In reply to ผมไม่เข้าใจว่านาง Tara by wichate
ก็คงมีปัญหาอะไรบางอย่างกับเครื่องล่ะครับ แต่ไม่ไว้ใจให้คนใกล้เคียงดูให้เดี๋ยวความลับหลุด กลายเป็น ไปไว้ใจ Tech' Support แทน เลยเป็นเรื่อง
ขอบคุณครับ
anu Mon, 02/08/2010 - 21:46
In reply to ผมไม่เข้าใจว่านาง Tara by wichate
ขอบคุณครับ ลืมบอกว่านางหาภาพนั้นไม่เจอครับ แทรกไปแล้ว
เสียชื่อมากเลยนะนั่น
khajochi Mon, 02/08/2010 - 19:51
เสียชื่อมากเลยนะนั่น
ผมเคยส่ง Acer ไปซ่อม
JPorsh Mon, 02/08/2010 - 20:30
ผมเคยส่ง Acer ไปซ่อม พอได้กลับมามาเปิด K-lite ดู เช็คใน playlist ดูแล้วเห็นเปิดดู Keroro ไว้ล่าสุด
แหม เอาคอมผมไปดูการ์ตูนซะงั้น
เป็นไปได้ว่าชื่อมัน ญ๊่ปุ่นดี
Iterator Mon, 02/08/2010 - 21:59
In reply to ผมเคยส่ง Acer ไปซ่อม by JPorsh
เป็นไปได้ว่าชื่อมัน ญ๊่ปุ่นดี เค้าอาจคาดหวังอะไรที่ไม่ใช่การ์ตูน
สรุปจะส่งอะไรซ่อมก็ด้ายทั้งน๊
tomyum Mon, 02/08/2010 - 23:01
สรุปจะส่งอะไรซ่อมก็ด้ายทั้งน๊าน...ถ้ามันไม่มีฮาร์ดดิสก์
ตอนผมส่งซ่อม
dafty Tue, 03/08/2010 - 11:32
In reply to สรุปจะส่งอะไรซ่อมก็ด้ายทั้งน๊ by tomyum
ตอนผมส่งซ่อม ผมขออย่างแรกเลย... ขอ HDD คืนด้วยครับ ยังไงก็ให้ไม่ได้ หึหึ
ของไทยอย่าเป็นแบบนี้ละกัน
EThaiZone Tue, 03/08/2010 - 10:06
ของไทยอย่าเป็นแบบนี้ละกัน เสียชื่อแย่
ผมว่าเพราะเรื่องไม่แดงมากกว่า
Ekae Tue, 03/08/2010 - 11:43
In reply to ของไทยอย่าเป็นแบบนี้ละกัน by EThaiZone
ผมว่าเพราะเรื่องไม่แดงมากกว่า แต่จริงๆคงมีแหละ
ส่วนข่าวนี้ มันก็ดวงจริงๆ อุตส่าห์ไปเจอรูปโป้ตัวเองด้วย มีเว็ปเป็นร้อยเป็นพัน เจอรูปใน linkbucks ก็ว่าไปอย่าง 55
ประโยคสุดท้ายก่อน ที่มา
Virusfowl Tue, 03/08/2010 - 15:45
ประโยคสุดท้ายก่อน ที่มา "อย่างที่ดีสุด" น่าจะเป็น "อย่างดีที่สุด" หรือเปล่าครับ
ขอบคุณครับ
anu Tue, 03/08/2010 - 22:14
In reply to ประโยคสุดท้ายก่อน ที่มา by Virusfowl
ขอบคุณครับ
เคยฝึกงาน support
mjko Tue, 03/08/2010 - 15:46
เคยฝึกงาน support ซ่อมคอมเหมือนกันครับ
เวลาลูกค้าเอาเครื่องมาซ่อม พี่ที่ทำงานเห็นรูปโป้ก็ copy ออกมาเหมือนกัน จะรูปเจ้าของเครื่องหรือของสะสม ก็เอาออกมาไว้ก่อน มันเลยรั่วออกมาง่ายๆนี่แหละครับ
สรุปของลับ ควรเก็บใส่ external อย่าไว้รวมในเครื่อง