Apple

ข่าวดี (หรือเปล่า?) สำหรับคนที่คิดจะซื้อ iPad ครับ ในกรณีที่ใช้ไปแล้วแบตเกิดเสื่อมขึ้นมา วิธีแก้ปัญหาคือถอดแบตออกแล้วเปลี่ยนก้อนใหม่ ส่ง iPad เครื่องเก่าคืนให้แอปเปิล แล้วแอปเปิลจะส่ง iPad เครื่องใหม่กลับมาให้

แอปเปิลคิดค่าใช้จ่าย 99 ดอลลาร์ รวมค่าส่งในสหรัฐอีก 6.95 ดอลลาร์ รวมเป็น 105.95 ดอลลาร์ การเปลี่ยนเครื่องใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ มีข้อแม้นิดหน่อยว่าเครื่องต้องไม่เสียหายจากอุบัติเหตุอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับความจุของแบตเตอรี่ (ไม่รู้ว่า jailbreak นับไหมนะครับ)

แอปเปิลจะไม่ถ่ายข้อมูลจากเครื่องเก่าไปเครื่องใหม่ให้ ดังนั้นแอปเปิลแนะนำว่าควรแบ็คอัพข้อมูลจาก iPad เครื่องเก่าลงใน iTunes ก่อนเสมอ

ที่มา - Gizmodo, Engadget

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

คงเหมือนกรณี iPhone ก็เหมือนซื้อแบตใหม่

ผู้ที่คิดใช้ก็คงรู้อยู่แล้วล่ะครับ ว่าแกะเปลี่ยนเองไม่ได้

ยอดสั่งก็น่าจะเยอะอยู่ อันนี้ผมไม่ทราบว่าเยอะรึเปล่า ยอดสั่งจองวันศุกร์ 1 วัน มียอดสั่งไป 120,000 เครื่อง กว่าจะขายจริง 3 เม.ย ต้องมาลุ้นจะถึงล้านเครื่องรึเปล่า

จาก
http://www.slashgear.com/apple-ipad-sells-120000-units-total-on-friday-1377570/

เงื่อนไขที่ว่าตัวเครื่องต้องไม่เสียหาย ถ้าเสียหายเปลี่ยนแบตตามรายการนี้ไม่ได้ มันดูแปลกๆอะนะ

แบบว่า ของเขาใช้กัน มันก็เสียหายภายนอกบ้าง เป็นธรรมดา แต่มันยังใช้ได้ แล้วเปลี่ยนแบตไม่ได้นี่ ลำบากใจพิลึก คือมันควรจะแยกออกจากกันนะ แบตก็แบต ตัวเครื่องก็ตัวเครื่อง

อุปกรณ์อีเล็คโทรนิคค่ายนี้ก็เป็นแบบนี้อยู่แล้วนี่
ไม่ว่าจะเป็นเครื่องโน้ตบุ๊ค โทรศัพท์ MP3 Player
ถ้าแบตเตอรี่มันเสื่อมก็ส่งไปเปลี่ยนได้ จ่ายเงินตามระเบียบ

ผมเปลี่ยนแบตโนเกียครั้งล่าสุด ซื้อของ Spa มาใส่ 3-400 บาทจำไม่ได้

เมื่อวานไป BlueShop เค้าว่าแบตเสื่อมบอกรุ่นเค้าไป จ่ายเงินแล้วเอากลับบ้านได้เลยครับ ไม่ต้องเอาเครื่องไปด้วยซ้ำ

อ่อ เครื่องเล่น MP3 ผมใส่ถ่าน AAA ซื้อได้ที่ 7-11 ่ทุกสาขานะ

อยากรู้จัง ว่าวัสดุที่ใช้ จะเหมือน i-phone หรือเปล่า

ด้านหลังที่เป็นรอยง่ายมั่กๆ เนี่ย ผมโคตรเนิร์ฟเลย พอเป็นรอยแล้ว รู้สึกเหมือนมันเป็นความด่างพร้อยในชีวิต (ว่าเข้านั่น)

ยิ่ง i-pad ใหญ่กว่า i-phone ตั้งหลายเท่า เป็นริ้ว เป็นรอยขึ้นมา คงดูไม่จืด

น่าจะเหมือนกันครับ อันที่จริง วัสดุที่ทำ iPhone ก็คล้าย ๆ พวก iPod Classic และก่อนหน้านั้นด้วยเหมือนกัน

iPod 3G ผมยังกับผ่านสงครามโลก - -

แค่กรอบ i-phone ยังแพงเอาเรื่อง
เจอ i-pad เข้าไป สงสัยจะหนักอยู่
(ผมไม่นิยมซิลิโคนอะครับ ใส่แล้วมันดูหมดค่าพิกล อย่าหาว่างู้นงี้เลยนะ )

ผมว่าเปลี่ยนวัสดุในการผลิตน่าจะถูกต้องมากกว่า
ขนาด Zune ถูกกว่า iPod ยังใช้อลูฯ+กระจกกันรอยเลย

ผมว่าก็เป็นปกติของค่ายนี้อยู่แล้วครับ ที่ว่าตัวเครื่องที่เสีย/แบตเสื่อมจะได้ตัวใหม่ ไม่ว่าจะเสียเงินหรือไม่เสียเงิน(ในประกันก็ตาม)

ส่วนคำถามที่ว่าเครื่องเสียหายจะเปลี่ยนแบตได้ไหม อันนี้ต้องดูสภาพเครื่องครับ จากการจำได้ มันจะแบ่งสภาพไว้สามแบบ

1.ปกติหรือเสียหายนิดหน่อย เช่น บุบนิดหน่อย หรือเป็นอาการเสียที่ Apple ยอม เช่น Nano G1 เครื่องร้าว แบตเสื่อมจนดันตัวถังเครื่อง ยอมรับได้ - จ่ายแค่ค่าแบต
2.เสียหาย Apple ไม่ care เช่นตกน้ำ บุบ จอแตก แต่อยู่ในสภาพยอมรับได้ ยังเข้าโปรแกรมแลกเครื่องได้ - จ่ายค่าเปลี่ยนเครื่องทั้งเครื่อง (เหมือนซ่อม)ประกัน 3 เดือน
3.เสียหาย Apple ไม่ care แต่รุนแรงมาก - ไม่รับ

Edit: เครื่องที่เปลี่ยนมาไม่ว่าจะกรณีไหน ประกันแบบไหน จะได้เครื่องรุ่นเดิมสีเดิมครับ ไม่มีการเปลี่ยนข้ามรุ่นให้ครับ

ผมเป็นห่วงเรื่อง Support ของประเทศไทยมากกว่า ที่ไหนก็ตามที่ไม่มี Apple Store ที่มี Genius Bar แล้วดูเหมือนการเคลมสินค้าไม่ว่าลักษณะใด ๆ ก็ตามของแอปเปิลจากเรื่องง่ายกลายเป็นเรื่องยากเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมื่อสินค้าเทคโนโลยีทั้งหลายชอบมีอาการ "กลัวหมอ" เวลาส่งซ่อมไม่ชอบโชว์อาการ พอกลับมาบ้านเราแล้วโชว์อาการทันที

อยู่เมืองไทย iPod touch ของผมมัน Reboot เองทุก ๆ 2-3 ชั่วโมง ร้านค้าในเมืองไทยของผมทำการ Restore ให้ 2-3 รอบ ขอเก็บเครื่องไว้ 2 คืนสุดท้ายซ่อมไม่ได้ แล้วบอกว่าผมทำการ Jailbreak มาเลยเป็นแบบนี้ สุดท้ายต้องรอกลับมาออสเตรเลีย เข้าเว็บ Genius Bar จองวันเวลาไว้ บอกอาการไว้

เมื่อไปถึงที่ Genius Bar ปุ๊บ เขาเตรียมเครื่องใหม่ไว้ให้แล้ว แต่ยังไม่ยอมให้ (ใส่กล่องแปะชื่อเราไว้ แต่ไม่ยอมเปิดกลอ่งให้เราดู) ลอง Restore รอบหนึ่ง แล้วคุยกับเรา คุยไปคุยมาพอเขารู้ว่าอาการจะเกิดเองทุก ๆ 2 ชั่วโมงก็เปิดกล่องนั้นเอา iPod touch ตัวใหม่ให้เลย.. แค่นั้น

สรุป: Support ของแอปเปิลในประเทศไทย Weak มาก เพราะร้านพวกนี้ไม่ค่อยชอบเคลม ไม่ค่อยชอบ Stock ของไว้ใน Inventory และไม่กล้าเสี่ยงเท่าไหร่ เลยไม่กล้ารับซ่อมแบบจริง ๆ จัง ๆ สรุป หวังว่าแอปเปิลจะไม่เห็นเมืองไทยเป็นลูกเมียน้อยอีกนานกว่านี้ และจะเปิด Apple Store ของตัวเอง.. ซักวัน ..​ ไหน ๆ ก็แปลเว็บตัวเองเป็นภาษาไทยทั้งเว็บอยู่แล้ว