ยุโรปนั้นมีปัญหาคล้ายบ้านเราในเรื่องที่ผู้ใช้จำนวนมากไม่รู้ตัวว่าโทรศัพท์ของตัวเองต่อกับอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา ทำให้ค่าบริการบางเดือนเพิ่มขึ้นอย่างน่าใจหายในกรณีที่การใช้งานเกินแพคเกจที่กำหนดจนสร้างเรื่องร้องเรียนจำนวนมาก ทางสหภาพยุโรปจึงแก้ปัญหานี้ด้วยการออกกฏให้ผู้ใช้ทุกคนต้องกำหนดเพดานค่าบริการของตัวเองภายในวันที่ 1 กรกฎาคม
ผู้ใช้ที่ไม่ได้กำหนดเพดานค่าบริการของตัวเองจะถูกตั้งไว้ที่ 50 ยูโรโดยอัตโนมัติ หากผู้ใช้ใช้ค่าบริการถึงร้อยละ 80 ของเพดานจะต้องมีการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้และเมื่อครบเพดานแล้วจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
ผมเองเชื่อว่าสิทธิในการกำหนดเพดานค่าบริการนั้นเป็นสิทธิของผู้บริโภคเช่นกัน น่าแปลกใจที่ผมเคยพยายามลดเพดานค่าบริการของตัวเองจากผู้ให้บริการแทบทุกเจ้าแล้วพบว่าไม่สามารถทำได้ เรื่องนี้ถ้ากทช. รับไปทำก็น่าจะได้รับคำชมไม่น้อย
ที่มา - theINIQUIRER
on
ผมเคยใช้ 3G โหลดบิต โดนไป
gunornor Tue, 02/03/2010 - 08:22
ผมเคยใช้ 3G โหลดบิต
โดนไป $200 กว่าๆ
อีกเดือนมา เลิกใช้เลย 555
มันก็น่าจะมีมานานแล้วน่ะนะ
btxxxx Tue, 02/03/2010 - 08:25
มันก็น่าจะมีมานานแล้วน่ะนะ แถมประเภทที่โทรไม่ติดแล้วนับเวลานี่ ก็ยังรู้สึกว่าเป็นแบบนั้นอยู่เลย (ดูในรายละเอียดโทรแล้วขึ้นพวก 1 นาทีติด ๆ กันเยอะ ๆ)
จริงนะ เหมือนกับจะปล่อยเฉย
Aphorist Tue, 02/03/2010 - 08:45
จริงนะ
เหมือนกับจะปล่อยเฉย เพราะคงได้เงินจากกรณีนี้มากโขอยู่
เวลาสมัคร Internet ใช้งานเกินทำไมไม่ตัดไปเลย แล้วแจ้งทาง sms คนใช้จะได้ตัดสินใจว่า จะใช้ต่อ หรือไม่ใช้ต่อ (ในกรณีจำเป็น)
ในไทยนี่แต่ละเจ้าเหมือนทำต่าง
llun Tue, 02/03/2010 - 09:21
ในไทยนี่แต่ละเจ้าเหมือนทำต่างกัน ของ AIS ยังไม่เคยลอง แต่ทรูจะตัดไม่ให้ใช้ Edge ทันทีถ้าโปรที่สมัครไว้หมด แต่จะไม่หักค่าโทรศัพท์ แต่ของ DTAC นี่ถ้าไม่โทรไปบอกให้ตัด Edge หละก็ รั่วไปตอนไหนก็ไม่รู้ รู้อีกทีคือตังค่าโทรศัพท์หมดแล้ว
True move
expextoz Tue, 02/03/2010 - 11:01
In reply to ในไทยนี่แต่ละเจ้าเหมือนทำต่าง by llun
True move ได้ได้ตัดเองหรอกครับ
มันเป็นแบบนี้ต่างหาก http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T8934664/T8934664.html
ล้อเล่นหน่ะ :D
บ้านเราก็มีเพดานการใช้เน็ตนะ
trufa Tue, 02/03/2010 - 10:20
บ้านเราก็มีเพดานการใช้เน็ตนะ แต่อเมซิ่งกว่าเยอะ
ใช้ซิมเน็ตของ Dtac แล้วมีเดือนหนึ่งที่ใช้ Egde เกิน ตอนที่เกินปรากฏว่า
sms ส่งมาเลยว่า "ซิมเรามีเพดานการใช้อยู่ 2000 บาท (ไม่เคยรู้เลย?) แต่ขณะนี้ ระบบ
(หวังดีประสงค์ร้าย...) ได้ปรับเพดานเป็น 3000 บาท แล้วโดยอัตโนมัติ"
แต่ถ้าเราอยากปรับเลื่อนเพดานกลับมาอยู่ที่ 2000 บาท ต้องโทรติดต่อศูนย์เอาเอง...
เจริญพร
ผมก็เลยใช้แบบเติมเงินมาตลอดเล
AdmOd Tue, 02/03/2010 - 11:28
ผมก็เลยใช้แบบเติมเงินมาตลอดเลยครับ :)
ใช้ AIS
Pinery Tue, 02/03/2010 - 11:50
ใช้ AIS ครับ
ทุกเดือนที่ผมได้บิลมาเค้าแจ้งตลอดครับว่าเพดานของผมอยู่ที่ 1,000 บาท
ก็รู้สึกสบายใจดีนะครับ :)
เคยใช้ของ AIS เพดานจะอยู่ที่
Blue Rabbit Tue, 02/03/2010 - 12:18
เคยใช้ของ AIS เพดานจะอยู่ที่ 5,000 บาทโดยอัตโนมัติ ไม่รู้ว่าตอนนี้เปลี่ยนรึยังนะครับ
ในไทยก็จำกัดค่าบริการได้นี่นะ
DoraeMew Tue, 02/03/2010 - 13:39
ในไทยก็จำกัดค่าบริการได้นี่นะ อย่างน้อยตอนนี้ใช้ทรูรายเดือน ก็มีเพดานรวมอยู่ที่ 6000 บาท เพดานนี้มาหลายปีแล้ว เคยจะไปขอลดอยู่หลายหน กลัวใช้เกิน แต่โดนกล่อมด้วยเปลี่ยนโปรโมชั่นใหม่ทุกที - -"
DTAC กำหนดเพดานเองได้ครับ
mrmamon Tue, 02/03/2010 - 13:50
DTAC กำหนดเพดานเองได้ครับ ของผมอยู่ที่ 1200 ถ้าถึงมันตัดเลย
ผมว่า
BreMen Tue, 02/03/2010 - 14:51
ผมว่า เรื่องเพดานมันกำหนดได้ทุกค่ายแหละครับ แต่ประเด็นคือเรื่องการใช้ Data ในประเทศไทยเนี่ย มันเหมือนทางผู้ให้บริการจะปล่อยให้ลูกค้าใช้แบบเลยตามเลย อะครับ ใช้ไปเท่าไหร่ก็จ่ายเท่านั้น ถ้าไม่สมัคร แพ็คเกจ internet เลยเวลาใช้ที ก็จ่ายอ้วก
จริง ๆ ผมว่า ควรจะจำกัดในเรื่องของการใช้ Internet โดยเฉพาะ โดยเฉลี่ยผมว่าลูกค้าแต่ละเบอร์ค่าใช้จ่าย internet ไม่ควรเิกิน 1,000 บาทต่อเดือนน่ะครับ(ทราบมาพวก unlimited ก็ 999 นะครับ)
น่าแปลกใจที่ผมเคยพยายามลดเพดา
John Tue, 02/03/2010 - 15:06
น่าแปลกใจที่ผมเคยพยายามลดเพดานค่าบริการของตัวเองจากผู้ให้บริการแทบทุกเจ้าแล้วพบว่าไม่สามารถทำได้
ในเว็บดีแทคมีเมนู
nblue Tue, 02/03/2010 - 15:10
ในเว็บดีแทคมีเมนู ขอขยายวงเงินค่าใช้บริการ
ไม่ค่อยแน่ใจว่าของเดิมวงเงินเป็นเท่าไหร่
เคยเห็นคุ้นๆว่าประมาณ 3000
นอกเรื่องครับ กทช
Perl Tue, 02/03/2010 - 17:01
นอกเรื่องครับ กทช บ้านเราเขาไม่อยากได้คำชมหรอกครับ
(ดูเหมือนจะชินกับคำด่ามากกว่า..)