Windows

ตั้งแต่ปี 2550 ที่ผ่านมา ศาลผู้บริโภคของฝรั่งเศสได้เริ่มตัดสินว่าผู้ผลิตและจำหน่ายพีซีในฝรั่งเศสมีหน้าที่ต้องคืนเงินค่าระบบปฏิบัติการและโปรแกรมอื่นๆ ให้แก่ผู้บริโภคที่ไม่ต้องการโปรแกรมเหล่านั้น

เมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2552 ศาลผู้บริโภคเมือง Metz ได้สั่งให้ MSI ผู้ผลิตพีซีคืนเงินค่า Windows Vista Premium และ Cyberlink DVD ให้กับผู้ซื้อเป็นจำนวนเงินถึง 180 ยูโร จากราคาขายพีซี 1,200 ยูโร โดยศาลได้ปฏิเสธที่จะรับฟังเหตุผลของ MSI ว่าผู้ซื้อสามารถเลือกซื้อพีซีอื่นที่มีคุณลักษณะคล้ายกันได้โดยไม่ต้องซื้อเครื่องของ MSI ทั้งนี้ ศาลให้เหตุผลที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่งว่าผู้ผลิตจะยกเหตุดังกล่าวขึ้นอ้างได้ก็ต่อเมื่อพีซีที่มีคุณลักษณะใกล้เคียงกันดังกล่าวหาซื้อได้โดยผู้ซื้อไม่ต้องมีความยุ่งยาก และมีวางจำหน่ายเป็นการทั่วไป (ไม่ใช่หาได้ยากหรือไม่มีวางขายทั่วไปเป็นปกติ)

ที่มา 01net.com และคำแปลเป็นภาษาอังกฤษโดย Google Translate

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เยี่ยม!

Mainboard - Norton Internet Security 3 เดือน
DVD-RW - Nero Essentials + PowerDVD

ยังคิดอยู่ว่ามันจะแถมมาเพื่ออะไร -"-

ทุกวันนี้เวลาผมเลือกซื้อ notebook ถ้าสเปกใกล้เคียงจะพยามเลือกที่มีวินโดว์ลิขสิทธิ์ติดตั้งมาด้วยเพราะดูแล้วจะประหยัดตังกว่า แต่ถ้ามองในมุมผู้บริโภคของเถื่อนอาจจะมองว่าเพิ่มมาทำไมเอาไปลดค่าเครื่องดีกว่า

ฝั่งยุโรป โดยเฉพาะเยอรมันนั้นอัตราการใช้โอเพนซอร์สสูงพอสมควรครับ แม้วินโดวส์จะเป็นคนกลุ่มใหญ่ แต่ถ้าบอกว่าไม่เอาวินโดวส์แสดงว่าใช้ของเถื่อนนี้คงใช้ไม่ได้กับประเทศแถบๆ นั้น

ตอนผมซื้อเครื่องมามันก็แถมอะไรสารพัด... มี MP3 กับรูป Sexy มาให้ด้วย (คิดอยู่ว่าถ้าพ่อแม่ซื้อไปให้ลูกที่บ้าน จะรู้ไม๊ว่าร้านแถมอะไรให้สารพัด)
ต้องหาแผ่น Vista มา Format ลงใหม่หมดโดยใช้ cd-key ที่ติดใต้เครื่อง

แต่เรื่องโปรแกรมแถมนี่ แยกเป็น 2 อย่าง

  1. แถมมากะเครื่องจากผู้ผลิตเลย มีเกมส์ให้ลองเล่น 1 ชั่วโมงนับไม่ถ้วน
  2. ร้านผู้ขายแถมโปรแกรมละเมิดมากะเครื่องอีกเพียบ

ผมว่าก็แปลกๆนะ สำหรับโปรแกรมบนเครื่องอาจจะพอ ok
แต่ถึงกับถ้าลง windows license มาให้ด้วยไม่ได้นี้
คนที่ไม่รู้คอม ก็ต้องไปซื้แผ่นเอง + จ้างให้ร้านลงให้อีก
ผู้บริโภคกลุ่มนี้จะเสียผลประโยชน์หรือป่าว

อย่าเอาประเทศเราเป็นที่ตั้งครับ
ฝรั่งหลายๆ คนที่รู้จัก เขาไม่เลือกรุ่นที่ไม่แถม Windows เพราะเขาไม่อยากเสียเงินกับสิ่งที่เขาไม่ใช้

ผมไม่ค่อยเห็นด้วยกับเรื่องนี้นะ บริษัทที่ผลิตเค้าก็ไม่ได้ไปบีบคอคนซื้อให้ ถ้าไม่อยากจะใช้ Windows หรือโปรแกรมอื่นที่แถมมา คนซื้อก็น่าจะต้องตกลงกับคนขายตั้งแต่ก่อนจ่ายเงิน ถ้าจ่ายเงินไปแล้วก็แปลว่ายอมรับสิ่งที่ผู้ขายเสนอมาทั้งหมด

ถ้าซื้อคอมที่มาพร้อมกับ Windows และโปรแกรมอื่นๆ แล้วอ้างว่าไม่ใช้ ให้คืนเงิน มันจะซื้อมือถือแล้วบอกว่าจะเอามาลง OS เองนะ

สรุป ไม่พอใจก็ไม่ต้องซื้อ

ผมเคยเขียนเรื่องนี้ไปครั้งหนึ่งแล้ว ใน EULA ของไมโครซอฟท์เองนั้นมีระบุไว้อย่างชัดเจนครับ ว่าหากไม่ตกลงกับ EULA ให้กดไม่ตกลงแล้วเรียกเงินค่าวินโดวส์คืนจากผู้ผลิต

ถ้าไมโครซอฟท์จะประกาศอย่างนี้ได้ ต้องไม่ประกาศไว้เท่ๆ เฉยๆ ครับ ต้องมีกระบวนการให้ผู้ผลิตคืนเงินได้จริง

ถ้าผู้ผลิตเห็นว่าไม่แฟร์ ผมว่าผู้ผลิตต้องไปเล่นงานไมโครซอฟท์ครับ ว่าเขียนลงไปอย่างนั้นได้ยังไงกัน

อันนี้ฝั่งประเทศพัฒนาแล้วครับ สิทธิของผู้บริโภคสำคัญมาก ต่างกับบ้านเราครับท่าน อิอ

pexza Tue, 08/12/2009 - 05:13

เข้าใจครับ ยิ่งถ้าสภาพแวดล้อมเหมือนเมืองไทย คือ รุ่นเสปกดี ๆ มีวินโดวส์ติดมาหมด มันก็เหมือนมัดมือชก ยิ่ง Laptop มันอัพเกรดอุปกรณ์ไม่ได้ทุกสัดส่วนเหมือน PC ดังนั้นซื้อทั้งทีก็คงอยากให้ถูกใจมากที่สุด

คาดว่าในอนาคตคงมีแบบ Twin คือรุ่นเดียวกัน มี Windows และไม่มี (หรือจะเลือกขายพร้อม Linux ดัง ๆ ซักตระกูลนึง ประชดมันซะเลย อิอิอิ)

ถ้าในสเปคระบุชัดเจนว่าจะมีอะไรมาให้บ้าง คงแยกขายไม่ได้แหละ

ไม่อย่างนั้นคงมีคนสั่งตู้เย็นโดยไม่มีระบบปฏิบัติการของตู้เย็น แล้วเอาระบบปฏิบัติการของเครื่องปิ้งขนมปังไปใส่แทน เพราะเขาอยากได้ตู้อบ

ประเด็นจริงๆ แล้ว คือการให้ทางเลือกกับผู้บริโภคครับ ประเทศพัฒนาแล้วมีกฎหมายเข้มงวดด้านการแข่งขันทางการค้า ซึ่งรวมถึงการห้ามการผูกขาดตลาด การที่ผู้บริโภคไม่สามารถหาซื้อคอมพิวเตอร์ที่ตัวเองต้องการโดยไม่มีระบบปฏิบัติการได้ก็ถือว่าเป็นการ "บังคับซื้อ" ("vente liée" ในภาษาฝรั่งเศส ซึ่งเป็นความผิดตามกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันทางการค้า) อย่างหนึ่ง ตามการตีความของศาลในคำวินิจฉัยฉบับนี้