Satya Nadella

Satya Nadella ซีอีโอไมโครซอฟท์เคยให้สัมภาษณ์ว่าเขาเป็นคนชอบฟังรายการพอดคาสต์มาก อย่างไรก็ตามในเนื้อหาสัมภาษณ์ล่าสุดของเขากับ Bloomberg การมาของ AI ก็ทำให้วิธีการรับเนื้อหาของเขาเปลี่ยนไปด้วย

Nadella บอกว่าเขานำ Copilot AI ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ของไมโครซอฟท์ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำมากขึ้น ปกติเขามักฟังพอดคาสต์ขณะเดินทาง ก็เปลี่ยนเป็นการอัปโหลดส่วนถอดข้อความของรายการ (transcript) แล้วใช้วิธีถามพูดคุยกับ Copilot เกี่ยวกับเนื้อหารายการขณะเดินทางไปทำงานแทน

เขายังเล่าแบบติดตลกว่าพอนำ Copilot AI มาใช้งานมากขึ้นตอนนี้งานหลักเขาคือคนพิมพ์อีเมล (email typist) เพราะตอนนี้เขานำบอตผู้ช่วย AI อย่างน้อย 10 อย่างใน Copilot Studio มาช่วยทำงานทั้ง สรุปอีเมล สรุปข้อความ เตรียมเนื้อหาการประชุม และช่วยจัดการงานอื่นในที่ทำงาน

ที่มา: Bloomberg ผ่าน TechCrunch

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ทำไมบริษัทไอทีแต่ละเจ้ายัดเยียด AI กันทุกวิถีทางกันขนาดนี้ ทั้ง ๆ ที่ส่วนใหญ่ก็เป็นแค่ LLMs แต่ทำราวกับว่ามันเป็น AGI เขาได้ประโยชน์อะไร โดยเฉพาะ MS ยัดเยียดเข้าไปทุกผลิตภัณฑ์ บางอันก้น่าเกลียดเกินอย่างปุ่ม Copilot แทนปุ่ม Windows

ผมว่าถ้าไม่นับพวก enthusiast หรือสาย hype คนทั่วไปยังใช้ AI น้อยมากๆๆๆๆๆ วัดจากในออฟฟิศผม เรียกว่าสำหรับคนส่วนใหญ่มันยังเป็นอารมณ์ nice to have อยู่ คือนานๆ ใช้ที ถามกรุบๆ กริบๆ ถามกว้างๆ ไม่ได้ถามลึก(หรือไม่รู้ว่ามัน prompt engineer ให้ลงลึกได้) คือเหมือนดึงประสิทธิภาพออกมาได้นิดเดียวมากๆ

คนไทยส่วนใหญ่เวลาเห็นข่าวอะไรพวกนี้แล้วจะรู้สึกรำคาญ รู้สึกว่าถูกยัดเยียด ซึ่งไม่แปลก เราไม่ได้เป็นประเทศที่เน้นนวัตกรรม มักจะมีแรงต้านสูงเวลามี Innovative products อะไรใหม่ๆ กว่าเราจะเริ่มอินกับ AI เริ่มเอามาใช้ในชีวิตประจำวัน ในงาน ในบริษัท ก็นู้นอีก 3-4 ปี ตอนนั้นประเทศอื่นๆเค้า Adopt กันไปหมดแล้ว แล้วก็จะวนลูปเดิม เป็นประเทศที่ได้แต่ซื้อเทคโนโลยีมาใช้

จริงๆเนื้อข่าวดีมากๆนะ ได้เห็นว่าคนที่มี Productivity สูงๆเค้าบริหารเวลาในชีวิตอย่างไร ได้เห็นไลฟ์ไสฟตล์ของคนที่บริหารบริษัทที่มี Market size ใหญ่กว่า GDP ประเทศไทย 6 เท่าว่าเค้าเอาเทคโนโลยีมาใช้ในชีวิตอย่างไร

ผมคิดว่าไม่เกี่ยวนะครับ การถูกยัดเหยียดคือการถูกยัดเหยียด ความหมายไม่เคยเปลี่ยน คนยอมรับ คือ ยอมรับ ไม่เช่นนั้นคนเลิกใช้ Windows 10 ไปใช้ Windows 11 Copilot + PC AI จาก M$ กันหมดแล้ว มีหลายงานที่ไม่จำเป็นต้องใช้เอไอ เพราะว่ามนุษย์ทำได้ดีอยู่แล้ว (หลายงานด้วย) จะไปใช้ของที่ยังทำได้ดีไม่เท่าไปทำไม และใช่ ประเทศเราไม่ได้เน้นนวัตกรรม แต่ก็ยังคงมีนักพัฒนาอิสระ / open source developer / นักวิจัย ที่ไม่ใช่อินฟู ไม่ใช่นักการตลาด ที่แค่มาโม้เรื่อง เอไอ โม้ AGI แต่ไม่เคยถึงขั้นสร้าง ใช้ ดัดแปลง แก้ไข ให้มันใช้ได้จริง
กลุ่มคนในไทยเหล่านี้ที่เชื่อว่าเราคนไทยสามารถมีส่วนร่วมให้โลกของเราเดินหน้าต่อไปได้กำลังทำงานกันอยู่ครับ และจำนวนไม่น้อย สำหรับใครที่อยากเดิน มาคุยกันได้ครับ ไม่ต้องมองแค่ประเทศไทยกันแล้ว เราอยู่ในยุคศตวรรษที่ 21 เราสามารถมีส่วนร่วมกับโลกได้ผ่านอินเทอร์เน็ต แค่ภาษาไทย ทำให้ทั่วโลกเข้าถึงภาษาไทยได้แค่นี้ก็เปลี่ยนแล้ว

ขอบคุณที่แลกเปลี่ยนครับ แต่ผมก็ยังคิดแบบเดิมว่า AI หลายๆตัวมันไม่ได้เป็นการยัดเหยียดอะไรเลย สุดท้ายมันขึ้นอยู่กับ User ว่าจะใช้หรือเปล่า อย่าง Copilot นี่เค้าใส่มา แต่ถ้าท่านจะไม่ใช่ ระบบมันก็ไม่สามารถไปบังคับให้ใช้นะครับ หลายๆงานเอา AI มาใช้มันปลดล็อกหรือทุ่นแรงเราได้มากเลย อย่างผมใช้ Gemini deep research สรุป Papers มาเป็น Report 20-30 หน้า ช่วยให้ผม Develop อะไรได้ไวขึ้นเยอะมากๆ เข้าใจ rational ที่อยู่เบื้องหลังไอเดียแต่ละ Paper

ผมเห็นด้วยว่าวงการ AI บ้านเรา คนที่ Active ที่ออกมาเล่านู้นโม้นี่ ส่วนใหญ่เป็นนักการตลาดที่ไปฟังแล้วเอามาเล่าต่อ แต่จริงๆไม่ได้เข้าใจเทคโนโลยี ดังนั้นพวกเราในฐานะคนสาย Tech สาย Research ยิ่งต้องจับกลุ่มกันให้แน่นไม่ดีกว่าหรอครับ ถ้าคนอ่าน Blognone (ซึ่งผม Assume ว่าเป็นคนสาย tech) รู้สึกรำคาญถูกยัดเยียดจากอะไรใหม่ๆ มันก็น่ากังวลอยู่เหมือนกันนะครับ

มุมอุปกรณ์ที่ใช้งานทำให้ความรู้สึก Copilot อันนี้ถูกยัดเหยียดใส่เข้ามาครับ ส่วนหนึ่ง MS ยังออกแบบ Copilot ไว้ยังไม่ดีมากพอที่โฆษณาไว้ UX UI ยังแย่ แถมปุ่ม Copilot บนคอมรุ่นใหม่ ๆ ที่ยัดเหยียดแทนปุ่ม windows แบบชัดเจน (แค่ใส่ปุ่ม Copilot ก็เรียก AI PC แล้ว?) / ปรับราคา MS365 รุ่นพื้นฐาน แพงขึ้นจากการใส่ AI ต้องไปไล่ เปลี่ยนราคาเอง / และยังต้องบังคับ login บัญชี MS ขณะที่ Mac ไม่มีปุ่ม Siri เลย และ Windows ถูกเปรียบเทียบกับ Mac เสมอ แม้แต่ตอนนีั Mac ก็ยังสามารถใช้งานได้โดยต้อง Login Apple ID ใด ๆ แบบไม่ต้อง hack อะไรเลยด้วยซ้ำ ไม่มี siri ให้ใช้ ขณะที่ Winodws 11 Home จะใช้ต้อง login เปิด ปิด นี่นั่นครับ สิ่งเหล่านี้จะเกิดแบบเดียวกันหาก Apple ใส่ปุ่ม Siri เข้ามาเหมือน Copilot และทำได้ไม่ดีมากพอเหมือนกับ Copilot ที่เดี๋ยวเป็น webapp/ app สลับไปมาครับ อีกอย่างที่ควรกังวล ข้อมูลอาจหลุดไป MS ได้จากใช้งานฟีเจอร์ที่ต้องพึ่งพา AI รันบน Cloud แบบนี้ครับ

ส่วนหลายคนที่รู้สึกรำคาญถูกยัดเยียดจากอะไรใหม่ ๆ เป็นเรื่องปกติและทั่วโลกก็เป็นครับ ไม่ใช่เรื่องแปลกและน่ากังวลแต่อย่างไร ในนี้ blognone หลายคนก็ไม่ค่อยเชื่อ MS เท่าไร แต่กลับชอบ Google / Apple ก็มี (ผมคนหนึ่ง) ขณะเดียวกันคนที่ไม่ใช้ AI เลยก็ไม่ได้แปลกหรือควรกังวลแต่อย่างไรเช่นเดียวกันครับ ทุกวันนี้คนที่ยังไม่ใช้ AI ก็ยังคงทำงานได้กันอยู่ แม้แต่งานโปรแกรมมิ่ง หลายคนลงมือทำก่อนแล้วให้ AI ช่วยตรวจหรือดูไอเดียเพิ่มเติม หลังจากทำเองไปก่อนแล้วน่าจะมีเหมือนกันเช่นกันครับ

ไม่ใช่แค่ฟังพอต ผมใช้ค้นหาข้อมูลแทน Google ไปเลย วงการเสิร์ชล่ะที่จะอยู่ยากขึ้น ถ้าไม่ปรับตัวตายแน่ๆ

ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้ AI ทำงานเยอะพอสมควร ทั้งด้านการช่วยให้เขียนโค้ด หรือกระทั่งรวบรวมข้อมูลเพื่อวางแผน

สิ่งที่ผมอยากจะพูดก็คือ การใช้ AI มันก็ขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ ถ้าต้องการแค่อยากรู้ว่าพอดคาสต์นั้นเล่าเกี่ยวกับอะไร ใจความคืออะไร การใช้ AI ก็ไม่มีปัญหา

แต่การฟังพอดคาสต์สำหรับหลายๆ คน มันไม่ใช่แค่เอาสาระอย่างเดียว แต่มันคือการฟังเพื่อผ่อนคลาย ฟังเพื่อขบคิดอะไรเล็กๆ น้อยๆ ที่เป็นเนื้อหาย่อยๆ ของพอดคาสต์ไปด้วย แม้แต่ฟังเพื่อให้เราเพลิดเพลินไปกับการเล่าเรื่องของผู้จัดและแขกรับเชิญ

ก็เหมือนการดูหนัง ถ้าเราไม่ดูเอง แต่ให้ AI สรุปให้เลย เราก็คงไม่ได้ความสนุก ก็แค่รู้ว่าหนังเป็นยังไง เล่าเกี่ยวกับอะไรแค่นั้น

การค้นหาข้อมูลเอง ทุกวันนี้ส่วนใหญ่ผมยังใช้ Google อยู่เลย เพราะใช้ AI แล้ว ผมต้องมานั่งไล่เช็ความถูกต้องเองอีกที AI ยังมีความถูกต้องค่อนข้างน้อยสำหรับผม ถ้าใครที่ได้คำตอบจาก AI แล้วนำไปสืบค้นซ้ำเองอีกทีจะรู้ดีในข้อนี้