Bank of Thailand

ธนาคารแห่งประเทศไทยออกมาตรการจัดการการหลอกลวงออนไลน์ แบ่งออกเป็นกระบวนการจัดการบัญชีม้าให้เปิดบัญชีใหม่ได้ยากและปิดบัญชีได้เร็วขึ้น ร่วมกับการออกบริการใหม่ให้ผู้ใช้สามารถป้องกันตัวเองได้มากขึ้น

สำหรับกระบวนการจัดการบัญชีม้านั้น จะมีมาตรการ 3 ระดับสำหรับกลุ่มผู้ต้องสงสัยรูปแบบต่างๆ

  1. กลุ่มผู้ต้องหาที่ปปง. ประกาศรายชื่อ: จะอัพเดตรายชื่อบ่อยขึ้นเป็นรายสัปดาห์ ระงับการทำธุรกรรมทุกบัญชีทุกช่องทาง และการเปิดบัญชีใหม่จะทำได้ยากมาก ธนาคารจะตรวจสอบอย่างเข้มข้น
  2. กลุ่มผู้มีชื่ออยู่ใน Central Fraud Registry (CFR): ฐานข้อมูลที่บัญชีถูกใช้อยู่ในเส้นทางเงินหลอกลวง ดูแลฐานข้อมูลโดย ITMX กลุ่มนี้ยังไม่ได้เป็นผู้ต้องหาโดยตรงแต่จะถูกระงับ จากเดิมระงับเฉพาะรายบัญชีกลายเป็นการระงับทุกบัญชีพร้อมกัน และกลุ่มนี้จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ในช่องทางออนไลน์ได้ ต้องไปเปิดที่สาขาโดยผ่านการตรวจสอบเท่านั้น
  3. กลุ่มบัญชีที่ธนาคารตรวจพบเอง: จะมีการวางมาตรฐานทั้งการตรวจจับและมาตรการหลังตรวจจับครบ ว่าจะล็อกอย่างไรบ้าง

อีกฝั่งหนึ่งคือการป้องกันตัวเองของผู้ใช้บริการ โดยภายในสิ้นปีนี้ธนาคารจะมีมาตรการเพิ่มเติมให้ลูกค้าเลือกใช้งาน เช่น เปิดให้ตั้งค่าตรวจสอบใบหน้าได้เอง ไม่ต้องโอนเงินเกิน 50,000 บาทเสมอไป, เปิดให้ลูกค้าเลือกใช้บัญชีล็อกให้ทำธุรกรรมออนไลน์ได้จำกัดแบบเดียวกับสิงคโปร์, ตลอดจน

ในการแถลงข่าวครั้งนี้ทางธนาคารแห่งประเทศไทยยังเปิดเผยถึงความเสียหายจากการหลอกลวงประเภทต่างๆ โดยบัญชีม้ามีอัตราการเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง คดีส่วนมากเป็นการหลอกลวงให้ซื้อสินค้า แต่ความเสียหายที่มากจริงๆ กลับเป็นการหลอกลงทุนที่ความเสียหายสูงถึง 36% และความเสียหายของแอปดูดเงินคิดเป็น 4% (สิงคโปร์รายงานการหลอกลงทุน คิดเป็นมูลค่า 31.4% และแอปดูดเงินคิดเป็น 5.2%)

ที่มา - ธนาคารแห่งประเทศไทย

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ไม่แน่ใจว่าเป็นหน้าที่ ธปท. รึเปล่า แต่อยากเห็นการให้ข้อมูลป้องกันการหลอกลวงที่เป็นเชิงรุกมากกว่านี้ โดยเฉพาะในกลุ่มผู้สูงอายุ

BlackMiracle Thu, 13/06/2024 - 21:18

ดีมากเลย // อยากรู้ว่าตั้งแต่ธนาคารทำให้แอพป้องกันการแคปจอและ remote อัตราการโดนดูดเงินมันน้อยลงบ้างไหม หรือโจรก็ย้ายไปหลอกให้เหยื่อโอนเองแทน

ดูจากกราฟที่แบงค์ชาติเอามาเปิดเผย เหมือนมาตรการป้องกันจาก app ไม่มีผลในการชะลอเลยนะครับ
เรียกได้ว่าเป็นการป้องกันผิดจุดอย่างค่อนข้างชัดเจน ในมุมผมนะ
ลงทุนไป20กว่าธนาคารสูญเปล่ามากๆ

เรียกว่าโทรมาพูดหลอกให้เนียน ยังใช้ effort น้อยกว่าไปนั่งรีโมทเข้าเครื่องเหยื่อสินะ เคสเพิ่มไม่หยุด

ก็ไม่ผิดจุดหรอกครับ อย่างน้อยก็ลดการหลอกให้ลงแอพหรือรีโมทมาดื้อๆไปได้

ตอนนี้ข่าวหลังๆคือข่มขู่ หลอกลวง ล่อลวงแทบจะล้วนๆเลย มีผสมกันด้วยอีกตะหาก อ่านข่าวล่าสุด ขู่ให้โอนเงินไปตรวจสอบเงินเพราะต้องสงสัยบัญชีม้า บลาๆ แต่มีข้อเสนอว่าโอนไปให้ตรวจสอบแล้วให้ดอกเบี้ยผลตอบแทนเยอะแบบเว่อๆ งงกันไปเลย แถมโอนเป็น20ล้านเอาบ้านไปจำนองเพิ่มเพราะหวังผลตอบแทนอีกตะหาก คือมันใช้ทั้งขู่ให้เกิดความกลัวกับล่อลวงความโลภพร้อมๆกันได้ ก็ทึ่งนะ

ป.ล. บางทีจะอ้างว่าคนแก่ไม่รู้ข่าว เลยโดนหลอก มันไม่ใช่หรอกครับ ข่าวดังขนาดนี้มีหรือจะไม่รู้ ญาติผู้ใหญ่ผมรู้ข่าวแก๊งcallcenterกันหมดขนาดคนที่ไม่เล่น SNS ยังรู้เลย แต่ไม่คิดว่าจะโดนกับตัวเองมากกว่า และยิ่งคนแต่งบทละครเนียบเนียนมากๆ+ผสมกับล่อลวงให้โลภยิ่งไปกันใหญ่

ป.ล.2 อย่างพวกเคสที่อ้างว่าจนท.ตำรวจโทรมา มันก็เนียนอยู่นะ เพราะเมื่อก่อนเคยไปตามคดีให้ญาติ จนท.ตำรวจตัวจริงโทรไปหาผู้ต้องสงสัยเพื่อติดตามก็พูดแบบนั้นแหละ(สมัยนั้นยังไม่ค่อยมีแก๊งค์callcenter)ยิ่งพวกแก๊งคอลฯมีแบบอ้างชื่อจนท.จริงๆ บอกเบอร์โทรสภ.จริงๆด้วย มีvideo call อีกตะหากคนที่โดนข่มขู่ก็อาจจะกลัวไปก่อนจริง ซึ่งผมก็ไม่รู้จะป้องกันยังไงเหมือนกัน นอกจากแนะนำญาติถ้าเจอแบบนี้ว่าให้แจ้งว่าจะติดต่อทนายและติดต่อเข้าไปพูดคุยที่สภ.(ที่มักเป็นจังหวัดห่างไกลมากๆ) ซึ่งถ้าโทรไปสภ.จริงๆ(ค้นจากเบอร์ส่วนกลาง)มันก็เช็คได้ว่ามีคดีนี้จริงไหม แต่ถ้าโดนขู่จนกลัวความผิดจนยอมจ่ายสินบนหรือจ่ายเงินตามที่แก๊งค์ขู่ไปก่อน ก็คงทำไรไม่ได้(ส่วนใหญ่ก็โดนกล่อมแบบนี้แหละให้โอนไปพักเงินเรื่องจะได้จบ..)

ป.ล.3 เสริม แต่เรื่องนึงที่บอกญาติๆไปคือถ้าอ้างว่าเป็นจนท.หน่วยงานนั้นๆมีข้อมูลเราครบก็ยังเชื่อไม่ได้ เพราะข้อมูลเราหลุดไปหมดแล้วแหละ

ทุกวันนี้โดนแก๊งอ้างเป็นฝ่ายประชาสัมพันธ์ติ๊กต่อกโทรมาทุกวันจากเบอร์ขึ้นต้นด้วย 02
สงสัยว่า กสทช ดูแลแต่ซิมม้าแต่ไม่มาดูแล landline เลยเหรอครับ เห็นใช้กันมานานแล้ว แถมเบอร์น่าเชื่อถือกว่าเบอร์มือถือด้วย

พวกนี้เป็นพวกชวนเล่นพนันออนไลน์มากกว่านะ หรือไม่ก็ให้ลงทุนแบบหลอกลวง แบบโอนไปสิบบาทก่อนถอนได้ยี่สิบ แต่พอหน้ามืดโอนไปสองหมื่น ก็ถอนไม่ได้แถมโดนขู่แจ้งความ เคสพวกนี้หลอกเด็กวัยรุ่นได้เยอะเลย ญาติเป็นครูมัธยมบอกเจอเคสเยอะมาก เด็กขโมยเงินพ่อแม่ไปโอนแล้วก็โดนขู่ว่าถ้าไม่โอนเพิ่มจะดำเนินคดีอีกตะหาก(โจรขู่นะครับ) เลยมาปรึกษาครูว่าทำไงดีกลัวโดนตำรวจจับมากกว่ากลัวพ่อแม่รู้

ผมว่าจุดที่เป็นปัญหาน่าจะเป็นการที่มีการโทรเข้ามาหลอกลวง น่าจะมีการแก้ที่ทำให้รู้ว่าเบอร์นี้เป็นของจริงหรือเบอร์นี้น่าสงสัย

เริ่มจากหน่วยงานรัฐ เลยครับ outgoing call ทั้งหมดต้องเป็นเบอร์กลางเท่านั้นห้ามใช้มือถือส่วนตัวโทร

ทางนี้เวลานัดกับธนาคารหรือเครือข่าย (เพิ่งเคยทำแค่ 2 ที่ที่เป็นโทรศัพท์) เค้ามีแจ้งไว้ล่วงหน้าก่อนเลยเหืมอนกันฮะว่าเดี๋ยวตอนติดต่อไปจะเป็นเบอร์นี้นะที่โทรไป รู้สึกอุ่นใจกว่ามากเลย
คือก็เบอร์กลางที่มีแจ้งในเว็บแหละ แต่เค้าทวนซ้ำให้เราติดอยู่ในหัวอีกชั้นนึง

อันนี้เห็นด้วย ควรต้องรื้อทั้งระบบ โดยเฉพาะเบอร์เจ้าหน้าที่ตำรวจ ควรเป็นเบอร์โต๊ะส่วนตัวตามตำแหน่งเลย(ไม่ใช่เบอร์กลางของสภ.ที่จะติดตามได้ยากว่าใครรับสายหรือโทรมากันแน่) ไม่ใช่ใช้เบอร์มือถือส่วนตัวติดต่อกับเจ้าทุกข์หรือผู้ต้องหา แต่ก็พอเข้าใจความสะดวกต่างๆ ถ้าเป็นเบอร์ landlind แต่ไปเข้ามือถือได้ก็น่าจะดี ไม่ก็โทรเข้าเบอร์กลางแล้วต่อเบอร์โต๊ะแต่ก็อาจจะต้องมี operator ที่เป็นคนคอยรับสายด้วย เพราะระหว่างการดำเนินคดีต้องติดต่อกับร้อยเวรเจ้าของคดีบ่อยมาก และถ้าสอบถามจากคนอื่นก็มักจะใช้เวลานานในการหาว่าใครเป็นเจ้าของคดี จึงมักให้เบอร์มือถือส่วนตัวไว้ติดต่อโดยตรงกัน

อันนี้ถ้าเปิด case ไปแล้วอีกเรื่องหนึ่งครับ แต่ initiate ครั้งแรก ต้องเป็นหมายเลขทางการเท่านั้น และจะเปิดช่องทางอื่นก็ควรเปิดจากช่องทางกลาง

ex: หมายเลขสำนักงานตำรวจแห่งชาติ = 02 513 9362 สายเข้าครั้งแรก ตำรวจโทรหาผู้เกี่ยวข้องคือเบอร์นี้เท่านั้น

หลังจากนั้นตำรวจแนะนำตัว จะแจ้งเบอร์อื่นได้ แต่เบอร์นั้นๆ ต้องปรากฎอยู่ในฐานข้อมูล public เว็บไซต์ภายใต้โดเมน police.go.th เช่นแต่ละสน. อาจจะประกาศหมายเลขที่ใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่เอาไว้อีกที

กลุ่มนี้จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ในช่องทางออนไลน์ได้ ต้องไปเปิดที่สาขาโดยผ่านการตรวจสอบเท่านั้น

จะตรวจเจตนายังไงหว่า? แบบถ้าเปิดเกิน 2 บ/ช จะไม่ให้เปิดอีกอย่างนั้นเหรอ?

อีกอย่างฐานข้อมูลพวกนี้เจ้าของบัญชีไม่มีทางรู้ได้เลยนะว่าโดนกลุ่มไหน?