ช่วงนี้แอปเปิลตกเป็นข่าวเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อพนักงานหลายประเด็น ก่อนหน้านี้คือการห้ามตั้งห้อง Slack คุยกันเรื่องการกลั่นแกล้งและเหยียดในที่ทำงาน จนพนักงานต้องเขียนจดหมายเปิดผนึกถึง Tim Cook
ล่าสุดมีพนักงานหญิงอีกราย ชื่อ Ashley Gjøvik มีตำแหน่งเป็นผู้จัดการอาวุโสงานวิศวกรรม (Senior Engineering Program Manager) ได้ระบุว่าเธอถูกแอปเปิลไล่ออกด้วยเหตุผลที่เธอเปิดเผยข้อมูลลับของบริษัท
ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา Ashley ทวีตเกี่ยวกับเรื่องการเหยียด, การสอดแนมพนักงาน และความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน โดยเธอระบุว่าเริ่มชูประเด็นด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานมาตั้งแต่เดือนมีนาคม แต่ถูกตอบโต้และข่มขู่กลับทันที เธอจึงเตรียมตัวว่าอาจจะถูกไล่ออกได้ และมันก็เกิดขึ้นจริง

Ashley บอกว่าเธอเป็นห่วงสุขภาพเพราะสำนักงานแอปเปิลที่เธอประจำอยู่นั้นเคยมีประวัติการปนเปื้อนของของเสีย รวมถึงเธอยังโดนเหยียดและกลั่นแกล้งจากหัวหน้าและสมาชิกทีม นอกจากนี้เธอยังไม่สบายใจกับนโยบายที่แอปเปิลบังคับให้เชื่อม Apple ID ส่วนตัวของพนักงานเข้ากับบัญชีที่ทำงาน เพราะเมื่อ 3 ปีที่แล้วเธอเคยโดนฝ่ายกฎหมายบังคับให้ส่งข้อความแชททั้งหมดไปให้ และห้ามลบข้อมูลใดๆ ออกก่อน เธอแย้งว่าแชทเหล่านี้เป็นของส่วนตัวมาก เพราะมีแม้กระทั่งรูปโป๊ของตัวเธอเองอยู่ด้วย แต่ฝ่ายกฎหมายก็ไม่ยอมและบังคับให้ส่งข้อมูลทั้งหมดให้ เพียงแต่ระบุว่ามันจะถูกเก็บอยู่ใน "ล็อคเกอร์หลักฐานถาวร"
Sooo, #Apple has pics of my boobs. During a discovery thing 3yr ago, legal forced me to hand-over all my texts. They refused to let me delete anything, even "fully personal," even when I said "by fully personal I mean nudes." They said they're in their "permanent evidence locker"
— Ashley M. Gjøvik (@ashleygjovik) August 19, 2021
Ashley ขอหยุดพักงานเมื่อต้นเดือนสิงหาคมระหว่างที่แอปเปิลสอบสวนเรื่องทั้งหมด และเมื่อวานนี้เจ้าหน้าที่จากแอปเปิลส่งอีเมลถึง Ashley ว่าขอพูดคุยกับเธอในเรื่องนี้ทันที แต่เธอตอบกลับไปว่าขอคุยทางอีเมลแทนเพราะจะได้มีหลักฐาน อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวตอบกลับมาว่า Ashley ไม่ให้ความร่วมมือจึงจะสอบสวนเรื่องนี้ต่อด้วยข้อมูลที่มีอยู่ พร้อมทั้งปิดการเข้าถึงระบบภายในของแอปเปิลทันที
Any bets if I get a literal knock on my physical door from #Apple today? pic.twitter.com/oFqw4VFaGi
— Ashley M. Gjøvik (@ashleygjovik) September 9, 2021
หลังจากนั้นเพียงไม่กี่ชั่วโมง Ashley ก็ได้รับอีเมลอีกฉบับว่าเธอถูกให้พ้นสภาพการเป็นพนักงาน มีผลในวันถัดไป
ด้านโฆษกของแอปเปิลได้บอกกับเว็บไซต์ The Verge ว่าแอปเปิลพยายามสร้างบรรยากาศที่ดีในที่ทำงาน และสอบสวนทุกเรื่องอย่างเต็มที่ แต่จะไม่กล่าวถึงพนักงานคนใดคนหนึ่ง
ที่มา - The Verge
on
นอกประเด็นนิดนึง เห็นว่า
Sephanov Fri, 10/09/2021 - 13:27
นอกประเด็นนิดนึง เห็นว่า “แต่เธอตอบกลับไปว่าขอคุยทางอีเมลแทนเพราะจะได้มีหลักฐาน” มองกลับมาที่ไทย อีเมลล์ใช้เป็นหลักฐานได้ไหมครับ หรือมีกฎหมายอะไรรองรับรึยังครับ อยากรู้จริงๆ ?
ไลตกลงยืมเงิน
gololo Fri, 10/09/2021 - 13:36
In reply to นอกประเด็นนิดนึง เห็นว่า by Sephanov
ไลตกลงยืมเงิน สามารถเอาข้อความในไลมายืนยันฟ้องร้องได้ตามข้อมูลที่ตกลง อยู่ในรูปแบบ สัญญาอิเล็กโทรนิก อีเมลก็น่าจะไม่ต่างกัน
https://youtu.be/CKQf3-WLnNc
Khunmhee21 Fri, 10/09/2021 - 14:22
In reply to นอกประเด็นนิดนึง เห็นว่า by Sephanov
https://youtu.be/CKQf3-WLnNc
คลิปพี่เอ็ดน่าจะเคลียร์อยู่ครับ
ได้ครับ มี พรบ.
itpcc Fri, 10/09/2021 - 15:18
In reply to นอกประเด็นนิดนึง เห็นว่า by Sephanov
ได้ครับ มี พรบ. ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ มีฎีกาเป็นแบบอย่างอยู่ครับว่าใช้ได้
กดไลค์ยังเป็นหลักฐานได้เลย
sMaliHug Sat, 11/09/2021 - 20:39
In reply to นอกประเด็นนิดนึง เห็นว่า by Sephanov
กดไลค์ยังเป็นหลักฐานได้เลย เมล์ก็น่าจะเป็นนะครับ
แอบมึนตรง
api Fri, 10/09/2021 - 14:21
แอบมึนตรง เอารูปโป้ตัวเองใส่ในไอดีที่ใช้ทำงาน
นโยบายที่แอปเปิลบังคับให้เชื่
landoflaf Fri, 10/09/2021 - 14:25
In reply to แอบมึนตรง by api
เดาว่าคงอยู่ใน ID ตัวเองนั้นแหละครับ
id ส่วนตัวครับ
iamfalan Fri, 10/09/2021 - 14:25
In reply to แอบมึนตรง by api
id ส่วนตัวครับ แต่โดนบังคับให้เอา id ส่วนตัวผนวกเข้ากับระบบของที่ทำงาน
งงๆ
Fourpoint Fri, 10/09/2021 - 17:42
งงๆ ตรงเอาIDส่วนตัวเชื่อมกับที่ทำงาน และเก็บรูปลับๆในนั้นนี่แหละ เพิ่มเติม ว่างงตรงที่บังคับให้เชื่อมID ส่วนตัว ซึ่งจริงๆุไม่น่าจะบังคับได้ ถ้าไม่ได้เอาapple deviceส่วนตัว ไปใช้ในพื้นที่การทำงาน โดยเฉพาะส่วนที่เป็นความลับ
คือจริงๆควรจะแยกกันไปเลยนะ อย่างบางสถานที่ที่ sensitive เรื่องconfidential มากๆเช่นห้องควบคุม server สำคัญ เขาห้ามเอามือถือส่วนตัวเข้าไปในห้อง/zoneเลยด้วยซ้ำ แต่จะมีเครื่องของแผนก ให้ใช้ต่อทำงานได้(แต่ล็อค ลงอะไรไม่ได้ และmonitorตลอด)
เข้าใจว่านโนบาย BYOD(Bring your own device) มันก็ทำให้เกิดความไม่ชัดเจนในสถานะของเครื่องส่วนตัวที่ใช้ทำงานด้วย และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอื่นๆในเครื่อง เครื่องส่วนตัวก็จริงแต่เข้าถึงemail/ความลับในการทำงาน มันก็พูดยากว่า การเข้าถึงข้อมูลในเครื่องนี้ควรเป็นสิทธิ์ของใครบ้าง?
อย่างบ.ทั่วๆไปข้างนอก แม้แต่การ ลงVPN app ของบ.ในมือถือ แล้วขอสิทธิ์ยุบยับ(ถ้าจำได้มีสิทธิ์wipeเครื่องด้วย) ก็ดูจะหมิ่นเหม่ว่าจู่ๆจะมาบังคับล้างเครื่องเราได้ไง แต่ปัจจุบันดีappตัวใหม่ๆที่มันแยกชุดแอพ/ข้อมูลกัน เป็นtab งาน/ส่วนตัวไปเลย(กรณีandroidที่เคยใช้) โดยตอนลงระบุชัดเจนว่าจะมองไม่เห็นข้ามกัน คือบ.จะสามารถเข้าถึง folder ของworkและบันทึกการทำงานของapp ในกลุ่มworkได้และข้อมูลประจำเครื่อง แต่จะไม่เห็นข้อมูลสำคัญส่วนตัวอื่นๆหรือรูปถ่ายส่วนตัวแบบสมัยก่อน
แต่ก็มีช่องโหว่อีกเรื่องที่มีในไทย คือการใช้ Line ในการทำงาน บ.ไทยๆยังใช้คุยงานกัน ข้อมูลลงลับอะไรคุยกันในนั้นหมด และใช้ id เดียวกับ idส่วนตัว(เพราะปกติมันใช้ได้แค่ id เดียวต่อเครื่องยกเว้นบางเครื่องที่รองรับclone app)
ไม่ได้แยกไอดีกันเหรอ งง
tom789 Fri, 10/09/2021 - 15:44
ไม่ได้แยกไอดีกันเหรอ งง
[นอกจากนี้เธอยังไม่สบายใจกับน
N Pack Fri, 10/09/2021 - 16:01
In reply to ไม่ได้แยกไอดีกันเหรอ งง by tom789
《 นอกจากนี้เธอยังไม่สบายใจกับนโยบายที่แอปเปิลบังคับให้เชื่อม Apple ID ส่วนตัวของพนักงานเข้า 》
ในเนื้อข่าวเขาก็บอกชัดเจน
*เห็นหลายคนมาก งง กับตรงนี้
ไม่งง แต่แปลกใจ
Fourpoint Fri, 10/09/2021 - 17:33
In reply to [นอกจากนี้เธอยังไม่สบายใจกับน by N Pack
ไม่งง แต่แปลกใจ
จะบังคับได้อย่างไร ถ้าไม่ได้ใช้IDส่วนตัวนั้นระหว่างงาน?
ให้เดาคือจะใช้มือถือส่วนตัวต่อVPN เข้าเช็คemail งาน เลยต้องผูกID ส่วนตัวเข้าไปด้วย?
พนงญ - ฝ่ายกฎหมายไม่ยอมแล้วไง
gosol Fri, 10/09/2021 - 16:10
พนงญ - ฝ่ายกฎหมายไม่ยอมแล้วไง ตรูจะลบ
ฝ่ายข้อมูล - data recovery complete.
เตรียมระบบสแกนรูปโป๊เครื่องลู
Esperanto Fri, 10/09/2021 - 17:36
เตรียมระบบสแกนรูปโป๊เครื่องลูกค้าเพราะกลัวว่าจะเอาไปก่ออาชญากรรม แต่บริษัทตัวเองเก็บรูปโป๊พนักงานได้โดยไม่ต้องมีconsent
เรื่องนี้ยังมองกลางๆ
Bluetus Fri, 10/09/2021 - 18:16
เรื่องนี้ยังมองกลางๆ ยังแปลกใจเรื่องบังคับเชื่อม Apple ID ส่วนตัว
บังคับให้ทำจริงๆ ได้หรอ...ไปอ่านภาคแรกจาก The Verge มาละ
เหมือนบางเคสบังคับ แต่ส่วนมากเหมือนจะเป็นแนะนำ และกดดันกลายๆ
ว่าไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องทำงานแยกกับเครื่องส่วนตัว ใช้อีเมลล์งาน มาสมัครก็ไม่ได้
Process ในงานทำงาน และตัว OS เองที่ทำให้หลายคนมองว่ามันยุ่งยากที่จะพกหลายเครื่อง
สุดท้ายพอมีปัญหาเกี่ยวกับ Lawsuit พอไม่ได้แยกเครื่องก็ถูกบังคับให้ส่งให้ทีมกฎหมายแบบห้ามลบ
น่าจะกดดันด้วยเงื่อนไขแลกกับก
devilblaze Fri, 10/09/2021 - 20:46
In reply to เรื่องนี้ยังมองกลางๆ by Bluetus
น่าจะกดดันด้วยเงื่อนไขแลกกับการได้ทำงาน ทุกบริษัทมีมุมแบบนี้อยู่แล้ว ไม่ได้งาน ก็ไม่ได้เลื่อนขั้น เงินเดือนไม่ขึ้น สารพัดรูปแบบ
หลายๆเรื่องมันเป็นประเด็นเรื่
Fourpoint Sat, 11/09/2021 - 14:25
In reply to เรื่องนี้ยังมองกลางๆ by Bluetus
หลายๆเรื่องมันเป็นประเด็นเรื่องความลับของที่ทำงาน ดูจากแผนกที่ทำในข่าวยิ่งต้องรักษาความลับ เอาแค่ในไทย อย่างที่เล่าไปข้างบน บางห้องควบคุมก็ห้ามเอามือถือส่วนตัวเข้า
หรือแม้แต่โรงงานผลิตอุปกรณ์electronicsในไทยเอง ส่วนใหญ่ก็ห้ามเอาของส่วนตัวเข้าlineการผลิตเลยด้วยซ้ำ ต้องเก็บของเข้าล็อคเกอร์หมด ชุดเปลี่ยนไปแบบไม่มีกระเป๋าเลย ให้ใช้ได้เฉพาะเวลาพัก ออกมาข้างนอก
ถ้าคิดว่ายอมรับเงื่อนไข จะอ้างว่าโดนกดดัน หรือแกมบังคับ เพราะกลัวไม่ได้งาน มันก็ต้องป้องกันตัวเองด้วย จริงๆถ้าไม่ใช่ตำแหน่งเด็กจบใหม่ การแยกมือถือเพื่อใช้ในการทำงาน กับมือถือส่วนตัว ไม่น่าจะลำบากมากนะครับ หรือแม้แต่รู้ตัวว่า กำลังใช้ระบบของบ.ที่มีสิทธิ์เข้าถึงอยู่นะ จะเก็บของส่วนตัวที่ถ้าหลุดไปเกิดความเสียหายเยอะก็คงไม่ใช่
อย่างที่บอกไป นโยบายBYOD มันทำให้เส้นแบ่ง ของส่วนตัวกับของที่ทำงานไม่ชัดเจน มือถือเรานะ คนอื่นไม่มีสิทธิ์อ่าน กับคุณใช้มือถือเข้าระบบภายในบ.นะ บ.ก็มีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลภายใน ว่าเกิดการละเมิดอะไรไหม ซึ่งคนก็แย้งว่าก็ตรวจได้แต่ห้ามละเมิดสิทธิ์ไปดูของส่วนตัว ปัญหาคือจะแยกได้อย่างไรว่าอะไรคือของส่วนตัว ไม่ใช่แค่อ้างเพื่อกลบเกลื่อนหลักฐาน?
ยังไม่นับแบบละเมิดเต็มๆ เช่นเอาlaptop ของบ.ไปเล่นเกม ไปเข้าเวบ18+ หรือแม้แต่เอาไปติดต่องานส่วนตัว(ช่างกล้า)พอเจอระบบเก็บlog หรือโดนยกมาเพื่อให้ใบเตือนว่าทำผิดกฎบริษัทก็โวยวายว่าละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือสอดแนมพนักงาน?
แต่เรื่องนี้พอเป็นข่าวดังแล้ว ผลก็อาจจะออกมาอีกแบบ ยิ่งกับเมกาที่ยึดถือสิทธิมากๆ ก็อาจต้องมีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงกันใหม่
น่าจะตอบไปแบบนี้ "ใช้ android
gamoman Sat, 11/09/2021 - 04:22
น่าจะตอบไปแบบนี้ "ใช้ android ค่ะ มี account นะจะให้เชื่อมไหม"
น่าจะไม่ได้เข้าทำงานตั้งแต่แร
nessuchan Sat, 11/09/2021 - 08:31
In reply to น่าจะตอบไปแบบนี้ "ใช้ android by gamoman
น่าจะไม่ได้เข้าทำงานตั้งแต่แรกแล้วล่ะครับ ถ้าตอบแบบนี้
คุณต้องอาบัติปาราชิก
jakapong Sat, 11/09/2021 - 10:27
In reply to น่าจะตอบไปแบบนี้ "ใช้ android by gamoman
คุณต้องอาบัติปาราชิก ต้องออกจากบริเวณนี้โดยด่วน
ถึงแม้จะเป็นการฟังความข้างเดี
tunnnnnn Sat, 11/09/2021 - 17:25
ถึงแม้จะเป็นการฟังความข้างเดียว แต่ก็น่าคิดว่าถ้า Apple ทำแบบนี้กับพนักงานทุกคนในบริษัท ยังจะมีคนอยากทำงานกับ Apple Inc. ไหม?
ถ้าต้องทำงานในที่ทำงานที่มีการ tracking ทุก activities คงไม่สนุกเท่าไหร
บริษัท IT ใหญ่ๆ คงเป็นแบบนี้หมด
apple
plen007 Mon, 13/09/2021 - 08:30
In reply to ถึงแม้จะเป็นการฟังความข้างเดี by tunnnnnn
apple มีพนักงานเป็นหมื่นคนทั่วโลก คิดว่ามีคนอยากทำงานกับ apple มั๊ยครับ