ที่ผ่านมาเราเห็นแอปเปิลมีนโยบายแข็งกร้าวกับ App Store ของตัวเอง ที่ทั้งบังคับหักส่วนแบ่ง 30% และห้ามแอปแสดงข้อมูลของวิธีการจ่ายเงินช่องทางอื่น ทำให้มีปัญหากับบริษัทใหญ่หลายๆ ราย เช่น Spotify, Netflix, Epic, Basecamp และเป็นเหตุให้มีคดีฟ้องร้องหลายคดี รวมถึงการสอบสวนจากหน่วยงานภาครัฐทั่วโลก (เช่น EU)

ล่าสุด แอปเปิลประกาศยอมความกับคดีฟ้องแบบกลุ่มในสหรัฐที่นำโดย Donald Cameron ผู้พัฒนาแอพ Pure Sweat Basketball โดยแอปเปิลยินยอมให้นักพัฒนาแอพสามารถสื่อสารไปยังลูกค้า (เช่น ผ่านอีเมล) ถึงวิธีการจ่ายเงินช่องทางอื่นนอกเหนือจาก App Store ได้แล้ว

เงื่อนไขสำคัญอีกข้อคือ แอปเปิลจะตั้งกองทุนสนับสนุนนักพัฒนารายเล็ก (รายได้น้อยกว่า 1 ล้านดอลลาร์) มูลค่า 100 ล้านดอลลาร์ จ่ายเงินย้อนหลังให้นักพัฒนาทุกรายที่มีบัญชีระหว่างปี 2015-2021 แต่ครอบคลุมเฉพาะนักพัฒนาในสหรัฐ (พูดง่ายๆ คือ จ่ายเงิน 100 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีฟ้องแบบกลุ่ม นักพัฒนาที่เข้าข่ายประมาณ 67,000 ราย ก็หารแบ่งกันไป)

การยอมความรอบนี้มีข้อตกลงอื่นๆ คือ

• นักพัฒนาสามารถตั้งระดับราคา (price point) บน App Store ได้ละเอียดขึ้นเป็น 500 ระดับ
• แอปเปิลจะคงนโยบายลดค่าธรรมเนียมให้นักพัฒนารายเล็ก (รายได้น้อยกว่า 1 ล้านดอลลาร์ต่อปี) เหลือ 15% ไปอีกอย่างน้อย 3 ปี
• แอปเปิลจะออกรายงานประจำปีเกี่ยวกับสถิติการรีวิวแอพ เปิดข้อมูลว่าปฏิเสธแอพไปแค่ไหน ด้วยเหตุผลใดบ้าง

ที่มา - Apple, The Verge