on
กลุ่มบริษัท Sea รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ปี 2021 รายได้รวมทั้งกลุ่มเพิ่มขึ้น 158.6% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 2,280.5 ล้านดอลลาร์ มีกำไรขั้นต้น 930.9 ล้านดอลลาร์ และขาดทุนสุทธิตามบัญชี GAAP 433.7 ล้านดอลลาร์
ธุรกิจสื่อบันเทิงดิจิทัล (Garena) รายได้รวม 1,024.3 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 166.8% จำนวนผู้เล่นเกมเพิ่มขึ้นเป็น 752.2 ล้านบัญชี มี Free Fire เป็นเด่น ส่วนในเดือนมิถุนายนบริษัทเปิดตัว Moonlight Blade Mobile ในไต้หวัน
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (Shopee) รายได้รวม 1,155.2 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 160.7% จากยอดขายสุทธิ (GMV) ประมาณ 15.0 พันล้านดอลลาร์ และมีจำนวนออเดอร์เพิ่มขึ้นเป็น 1.4 พันล้านออเดอร์ ในไตรมาสนี้ Shopee ที่มาเลเซียยังมีกำไรก่อนดอกเบี้ย-ภาษี-ค่าเสื่อม (EBITDA) เป็นบวกเป็นครั้งแรก จากก่อนหน้านี้มีไต้หวันที่เป็นบวกมาหลายไตรมาสแล้ว
ส่วนกลุ่มธุรกิจการเงิน (SeaMoney) ปริมาณการจ่ายเงินมี 4.1 พันล้านดอลลาร์ ในไตรมาสที่ผ่านมา เพิ่มขึ้น 150% และมีผู้ใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลเพิ่มขึ้นเป็น 32.7 ล้านคน
ที่มา: Sea (pdf)
ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก
Perl Tue, 17/08/2021 - 21:51
ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก
เอาของไปดองในศูนย์บ้าง ส่งไม่ทันบ้าง Support ก็ทำงานเป็นหุ่นยนต์
ลองแบ่งเอางบโฆษณาไปปรับปรุงระบบหลังบ้านและขนส่งบ้าง
ทำไม่ไหวก็เพิ่มสัดส่วน ให้ขนส่งเอกชนอื่นเขาพร้อมกว่ารับไป
+1 Shopee Express ห่วยจริง
xyz123 Tue, 17/08/2021 - 22:21
In reply to ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก by Perl
+1 Shopee Express ห่วยจริง พนักงานก็รีบเก็บรอบทำงาน โทรหาผมไม่ได้ก็ส่งของไปเลย งงใจ พอแจ้งของหาย (ก็มันหาไม่เจอจริงๆ) ก็มีมาถามผมกลับว่าหาดูดีรึยัง ทำไมไม่หาให้ละเอียดก่อน ถ้าแถวนั้นมีกล้องวงจรปิดก็ไปขอดูก่อน แล้วค่อยแจ้ง ...คือปัญหามันอยู่ที่ขนส่งตอนแรกไง ก็เลยบอกว่าของหาย
บริการส่งของ shopee express
norius Wed, 18/08/2021 - 00:27
In reply to ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก by Perl
บริการส่งของ shopee express
มาส่งของตอนสองทุ่มครึ่ง บ้านที่ส่งอยู่หลังบ้านผม
คนรับของไม่อยู่ ให้คนรับแทน แล้วเก็บเงินปลายทาง กว่าจะจบเรื่อง
บอกให้ดับเครื่อง ไม่ดับ บอกว่า แฟนนั่งอยู่ในรถ
แถวนี้เงียบมาก เสียงรถเลยดัง ควันรถก็เหม็น
วันหลังมาส่งก็ทำอย่างเดิมอีก
ครั้งล่าสุดนี่เอง
i3i4i5 Wed, 18/08/2021 - 00:42
In reply to ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก by Perl
ครั้งล่าสุดนี่เอง ทำของผมหายระหว่างส่ง คืนเงินก็คืนให้ผ่าน shopeepay (แอปที่ถ้าไม่ยืนยันตัวจะใช้ไม่ได้) พอจะไปสั่งใหม่ของดันหมดซะอีก
สาเหตุที่ไรเดอร์เล่าคือ
whitebigbird Wed, 18/08/2021 - 10:39
In reply to ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก by Perl
สาเหตุที่ไรเดอร์เล่าคือ (จริงไม่จริงผมไม่รู้) ระบบตอบแทนไรเดอร์เป็นแบบเหมารายเดือน แล้วตอนนี้คนสั่งของเยอะมากทำให้เหมาไม่คุ้ม ไรเดอร์ต้องรับงาน 200 ออเดอร์ MAX เกือบทุกวันเลย พอมันไม่คุ้มเค้าก็ลาออก คนก็ขาด ของก็ส่งช้า
ส่วนตัวผมถ้าได้ Shopee
nessuchan Wed, 18/08/2021 - 15:13
In reply to ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก by Perl
ส่วนตัวผมถ้าได้ Shopee express นี่ผมดีใจสุดเลยแหะ เพราะส่งตรงวัน ส่งเร็ว
แต่ถ้า DHL หรือ J&T นี่คือ ต้องลุ้นว่าจะมาส่งวันไหน โดยเฉพาะ DHL บางทีขึ้นกำลังนำส่ง รอทั้งวันไม่มา ไปเชคบอกเราขอเลื่อนส่งเฉย เพราะส่งไม่ทัน
ส่วน J&T นี่คือนรกแตกเลย เคยสั่ง Server มาเครื่องนึง สภาพมาถึงอย่างเละ Rack Mount ที่เป็นโลหะอย่างหนา หักได้ แล้วพังลึกไปถึงสวิตช์เปิดปิดเครื่อง เมนบอร์ดก็สไลด์ออกมาจาก Chassis การ์ด PCIe ที่เสียบมาทุกใบหลุดหมด แล้ว HDD Caddy คือหลุดออกมาบางอัน สรุป เปิดไม่ได้ เพราะ สวิตพาวเวอพัง
ไม่สามารถไปส่งคืนได้เพราะหนักมาก ยกไม่ไหว เลยปล่อยเลยตามเลย จะโทรไปขอเคลมค่าเสียหายก็โทรไม่ติดเลย เพราะเอาสายออกไปแล้ว
คนมาส่งก็ กระบะซิ่งดี ๆ นี่เอง
Shopee Express
Perl Wed, 18/08/2021 - 16:02
In reply to ส่วนตัวผมถ้าได้ Shopee by nessuchan
Shopee Express มีปัญหาหนักในช่วงนี้ครับ หลายคนรวมถึงผมรอของอยู่เกือบเดือนแล้วก็ไม่มาถึงซักที โดยปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้ช้าปลายทาง แต่ช้าที่ศูนย์กระจายสินค้า สถานะเงียบหายไปดื้อๆ สอบถาม Support ก็ไม่สามารถระบุ ETA ได้ แม่ค้าเองก็บ่นว่าตามของให้ลูกค้าหลายรายทั้งวัน แล้วก็ไม่ทราบชะตากรรมของสินค้าด้วย
ส่วนเจ้าอื่นผมมีประสบการณ์คล้ายๆ กันครับ (เกิดขึ้นในช่วงนี้ทั้งหมด)
DHL Domestic ใช้เวลาส่งประมาณ 1 สัปดาห์
J&T ทำมุมกล่องสินค้าขาด เฟอร์นิเจอร์เสียหาย ทั้งที่ในสินค้ามีโฟมรองกันกระแทกอยู่นะครับ แต่พวกเล่นเอาเทปมาปิดกล่อง กลบร่องรอยให้อยู่ในสภาพเดิม แล้วส่งของเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ผมไปตกใจกับสภาพสินค้าข้างในเอง
ของผม J&T
PandaBaka Wed, 18/08/2021 - 20:47
In reply to ส่วนตัวผมถ้าได้ Shopee by nessuchan
ของผม J&T ไม่เคยเห็นคนส่งซักครั้ง เพราะรู้อีกทีคือเช็คใน app มันขึ้นว่าส่งเสร็จแล้ว คำว่าส่งที่ว่าคือเอาของมาวางไว้หน้าบ้าน คนส่งเอามาวางปุ๊ปแผ่นปั๊ป...
คงเป็นโชคดีของพื้นที่ผมมั้ง
jaideejung007 Thu, 19/08/2021 - 05:59
In reply to ขนส่ง Shopee Express ห่วยแตก by Perl
คงเป็นโชคดีของพื้นที่ผมมั้ง ที่ทุกอย่างที่เพื่อน ๆ เล่ามา ผมไม่เคยเจอเลย
ผมสั่งของวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ประมาณ 5 อย่าง จากหลาย ๆ ร้าน
ได้รับพัสดุเมื่อวานนี้ ทุกอย่างปกติดีนะ
ผมว่าคงแล้วแต่พื้นที่แหละ โชคดีที่พื้นที่ผมไม่เจอปัญหาที่เล่ามา ?
ช่วงนี้สั่งของใน Shopee
reviewth.co Wed, 18/08/2021 - 00:41
ช่วงนี้สั่งของใน Shopee ส่งช้ามาก แต่ก็ใช้ประจำเลยเดือนนึงสั่งเป็น 10 ชิ้น เป็นแอพหลักที่ผมใช้สั่งของเลยครับ
support เป็นหุ่นยนต์จริงๆ
bukla Wed, 18/08/2021 - 06:49
support เป็นหุ่นยนต์จริงๆ ไม่มั่นใจทีมมีการประเมินยังไงบ้าง การเลือกคำตอบมาให้ลูกค้าเป็นรูปแบบชัดเจนมาก
ร้านจักรยานบางเจ้ามีลูกค้าเดิ
Architec Wed, 18/08/2021 - 07:18
ร้านจักรยานบางเจ้ามีลูกค้าเดิมๆแต่สั่งได้ทุกชั่วโมง+5ดาว ?
ผมอยู่ดี ๆ
GyG Wed, 18/08/2021 - 07:42
Shopee ผมอยู่ดี ๆ ก็บอกว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน ทำให้ซื้ออะไรไม่ได้ เหรียญค้างอยู่หลายพัน ติดต่อ support ก็ตอบเป็นนกแก้วนกขุนทองว่าระบบแจ้งมาแบบนี้ แต่ยังซื้อร้านอื่นได้นะ แต่พอไปซื้อร้านอื่นก็ขึ้นแบบเดิมอีก สุดท้ายบอกส่งเรื่องให้ทีมที่ดูแลโดยตรง
ก็ได้เมลล์มาให้ดูต่างหน้าว่าทีม support ได้เข้ามาตรวจสอบแล้วจะรีบตอบกลับภายใน 2 วัน แต่ตอนนี้ผ่านไป 2 สัปดาห์แล้ว ยังไม่มีการตอบรับใด ๆ และไม่มีแม้แต่รายละเอียดว่าผมไปละเมิดอะไรตรงไหน เพราะก็ซื้อปกติธรรมดา
ตั้งแต่ได้เลื่อนยศเป็นลูกค้าร
A4 Wed, 18/08/2021 - 09:35
ตั้งแต่ได้เลื่อนยศเป็นลูกค้าระดับแพลตตินั่ม
แทบไม่ได้ใข้คูปองส่งฟรีที่ให้มาเดือนละ4ใบเลย
เพราะมันใช้ไม่ได้ พอจะใช้มันบอกว่า สินค้านี้ไม่รองรับคูปอง อะไรก็ไม่รู้
สรุป หากจะส่งฟรี ต้องรอกดคูปองตอนเวลา 00:00:00 น. ถึง 00:00:10 น. ให้ทัน
ดังนั้น ไม้ต้องเร่งทำยอด เพราะไม่เกิดประโยชน์อันใด
แถมพรี่เมี่ยมแชทนั้น ก็ต้องเข้าคิวอยู่ดี เพราะคนใช้เยอะเหมือนกัน
อยากให้ Amazon มาไทยจัง
Gun Wed, 18/08/2021 - 10:38
อยากให้ Amazon มาไทยจัง คิดถึง Amazon Prime ใครเคยใช้จะรู้ดีว่า จ่ายค่า Prime แล้วจบ อยากสั่งอะไรก็สั่ง ไม่ต้องมาคอยนั่งแย่งคูปองส่งฟรีบ้าบอแบบนี้ (แถมค่าส่ง 46 บาท ยังกะค่าส่งประเทศโลกที่ 1 เลยครับ)
ผมพยายามเลี่ยง shopee เลย
whitebigbird Wed, 18/08/2021 - 10:42
ผมพยายามเลี่ยง shopee เลย ยกเว้นบางอย่างที่เลี่ยงไม่ได้เพราะไม่มีของบน lazada ซึ่งเป็นแค่ 1 ใน 10
ซัพพอร์ทงี่เง่า ขนส่งห่วยแต่ระบบก็พยายามเลือก Shopee Express ให้ตลอด ซึ่งมันห่วยมาก
เป็นบริการ ที่ขยันมาก
olo Wed, 18/08/2021 - 13:28
เป็นบริการ ที่ขยันมาก ขยันลดโปรโมชั่น และขยันเพิ่มเงื่อนไขซ่ะเหลือเกิน
ตอนแรกๆ จะชอบออกโปรฯ ให้ลูกค้าใช้หลากหลาย ทั้งส่วนลด คูปอง แล้วพอลูกช้าชิน หรือใช้จนติด ก็ค่อยๆ ลดโปรฯลง หรือแอบหายไปเลยก็มี
เมื่อก่อนส่งฟรีทุกช่องทางการชำระ > เดี๋ยวนี้ส่งฟรีต้องจ่ายผ่าน shopeepay เท่านั้น
เมื่อก่อนโค้ดส่งฟรีไม่จำกัดร้านขอแค่ยอดขั้นต่ำถึง > เดี๋ยวนี้ต่อให้ซื้อเกินไปเยอะ แต่ร้านไม่ใช่น๊าา งดส่งฟรีจ๊าาา
เมื่อก่อนทุกคนได้โค้ดส่งฟรีเท่ากัน > เดี๋ยวนี้แบ่งระดับซื้อน้อยได้ส่งฟรีน้อย ซื้อเยอะได้ส่งฟรีเยอะ (ต้องคอยซื้อเยอะๆ เพื่อรักษาระดับไว้อี๊ก ไม่งั้นโดนปลดลง)
เมื่อก่อนใช้คูปองร้านร่วมกับคูปองช้อปปี้ได้ > เดี๋ยวนี้เลือกมาใช้ได้แค่อย่างเดียว
เมื่อก่อนลูกค้าเลือกเองจะเอาขนส่งเจ้าไหน > เดี๋ยวนี้เลือกเองไม่ได้ ระบบเลือกให้เฉย
เมื่อก่อนได้เหรียญจากการรีวิวสินค้า > เดี๋ยวนี้ไม่ได้แล้วจ้าา
เมื่อก่อนโค้ดไหนหมดอายุหรือถูกใช้หมดแล้วจะแสดงเป็นสีเทาๆ > เดี๋ยวนี้อันไหนหมดอายุหรือโดนใช้หมดแล้วจะไม่แสดงเลยหาไม่เจอไม่รู้ว่าหมดอายุหรือถูกใช้ไปหมดแล้ว
และอีกเยอะ สาธยายไม่หวาดไหว จำไม่หมดไม่ครบ
ทนๆ ใช้ ไม่รู้จะไปเจ้าไหน
TeamKiller Wed, 18/08/2021 - 15:13
ทนๆ ใช้ ไม่รู้จะไปเจ้าไหน lazada บางทีก็ดูร้างๆ ไปหน่อย