ttb (TMB+Thanachart) ประกาศรวมระบบธนาคารสำเร็จ แต่คนใช้มากจนแอปใช้งานไม่ได้

By lew Founder on Tag: Banking, Thailand, Service Outage
Banking

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาธนาคาร ttb ที่เกิดจากการรวมตัว TMB และธนชาตประกาศปิดบริการจำนวนมากเพื่อรวมระบบเข้าด้วยกัน ล่าสุดวันนี้ทางธนาคารก็ประกาศรวมระบบสำเร็จเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตามขณะนี้มีคนใช้งานมากจนแอป ttb touch และเว็บ ttbdirect ไม่สามารถใช้งานได้

ผมทดสอบทั้งสองช่องทางพบว่าแอปไม่ตอบสนองเมื่อใส่ PIN ขณะที่ตัวเว็บ ตอบสนองค่อนข้างช้าแต่ยังพอล็อกอินได้

ทางธนาคารแนะนำให้ลูกค้าใช้งานผ่านตู้เอทีเอ็มชั่วคราว

ที่มา - ttb

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
 Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
 KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
 Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
 Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
 Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
 Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
 CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
 Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
 Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
 CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
 Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
 MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
 T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
 KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
 Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
 Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
 REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
 H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
 The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
 LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
 Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
 Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
 MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
 Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
 LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
 LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

best Mon, 05/07/2021 - 15:17

จาก app MEby TMB โครตดี โดนบังคับมา app ttb touch ที่น่าจะแย่สุดแล้วในตลาด เบื่อเลย

obtheair Mon, 05/07/2021 - 16:54

ผมก็โดนบังคับใช้ ttb touch จาก me เหมือนกัน แต่ผมใช้ thanachart connect ด้วย ผมว่า thanachart connect น่าจะแย่กว่านะครับ
ปล. ผมว่า kplus ดีสุด รองลงมาก็ scb easy

nessuchan Mon, 05/07/2021 - 17:24

ส่วนตัวผมให้ TMRW ดีกว่า Kbank แหะ ชอบระบบช่วยเหลือแบบ Chat ง่ายและเร็วดี ถอนเงิน โอนเงิน ดูบัตรเครดิต ข้อมูลต่าง ๆ ง่ายดี

Kbank เรื่องบัตรเครดิทนี่ง่อย ๆ อยู่

deaknaew Mon, 05/07/2021 - 17:29

Kplus แย่สุดในการย้ายเครื่อง ต้องลบแอปลงใหม่ต่อ 4g ใหม่ บางทีเครื่องญาติๆใช้ 3g/4g แบบเติมเงิน
นอกนั้นโอเค

PandaBaka Mon, 05/07/2021 - 19:56

scb จริงๆ แล้วผมว่าค่อนข้างห่วยเลยครับ พวกเว็ปยิบย่อยที่เปิดใช้งาน แต่ไม่มีคนดูแลเยอะ

ตัวอย่าง scbsonline SSL error แถม content type ยุคเก่าแถมมั่วเอา 620 มาปน 874 เวลาไล่ให้คนมาเปลี่ยน 2FA คงงงพิลึกล่ะ เพราะเข้าไม่ได้

nessuchan Mon, 05/07/2021 - 17:19

ก่อนที่จะเปลี่ยนแอพ ผมลองใช้แอพใหม่ถอนเงิน ทำยังไงก็ไม่ได้ โมโหเลยใช้แอพ ME ถอนเงินทั้งหมดที่มีในบัญชี ME ออกหมดเลย 34.56 บาท

Diagnos Tue, 06/07/2021 - 08:05

ผมห็นด้วยอย่างยิ่ง MEby TMB อุตส่าห์ทำมาอย่างดี พอมาใช้ ttb touch ผมให้คะแนนติดลบไปเลย เข้า App ก็ช้า ฟังก์ชั่นภายในกว่าจะเปิดขึ้นมาได้ ผมต้องร้องเรียก GOD แย่มากๆ แล้ว ttb touch ใช้งานยุ่งยากสุดๆ -1024^2 สำหรับ ttb touch

tom789 Mon, 05/07/2021 - 15:24

เห็นบอกว่า ปิดธนาคารตั้งแต่วันที่ 2 ถึง 5 นะ ย้ายระบบกันอยุ่

phenocalypse Mon, 05/07/2021 - 16:37

ลูกค้าธนชาตเก่าน่าจะดราม่าเยอะ ตั้งแต่บัตรเครดิตที่ไปลดสิทธิประโยชน์ (โดยเฉพาะส่วนลดทุกปั๊มของ diamond เดิม ตัดทิ้งหมด) เลขบัญชีเปลี่ยน จนระบบล่ม

xenatt Mon, 05/07/2021 - 16:41

App ttb touch คืออะไรไม่รู้ แล้วดอกเบี้ยต่ำเตี้ยเรี่ยดิน ตู้ ATM หายาก ไม่รู้ว่าจะเก็บไว้ทำไมเหมือนกัน

iamfalan Mon, 05/07/2021 - 22:53

ข้อดีคือ บัตร atm (บัญชี all free) มันกดตู้ไหนก็ได้ ธนาคารไหนก็ได้ จังหวัดไหนก็ได้ ไม่เสียค่าธรรมเนียมเลย
แต่มันจะไม่มีดอกเบี้ย

ผมก็เลยแก้ด้วยการฝากไว้ใน nofix (มีดอกเบี้ย แต่กดไม่ได้) แล้วโอนมา all free เวลาจะกด
เมื่อก่อน nofix มันดอก 1.7 แต่เดี๋ยวนี้ไม่ถึงบาทแล้ว (แอบเปลี่ยนเงียบๆ)

แต่ all free ผมแนะนำให้เก็บไว้ ถ้าใช้ atm บ้างนะครับ ไว้เป็นทางออกเงิน

Bigkung Mon, 05/07/2021 - 18:55

ตอนนี้ย้ายจาก thanachart connect ไป ttb touch ไม่ได้เลยครับ หัวร้อนมากเงินก็ค้างในบัญชี ATM ก็ใช้ไม่ได้ จะต้องเจอกลุ่มคนในสาขาอีก บ้าบอมากครับ

kernelbase Sat, 10/07/2021 - 12:05

ไปสาขา คนโคตรเยอะ รอคิวเป็นชั่วโมง
ในยุคโควิดติดเป็นหมื่นต่อวันแบบนี้
ถือว่าธนาคารรับมือได้แย่มาก น่าจะให้ใช้บัญชีเดิมไปก่อนได้ซัก6เดือน ทยอยปรับเลขไป ไม่ใช่บังคับเปลี่ยนทั้งที่สาขาตัวเองรองรับไม่ไหว

WattZ Tue, 06/07/2021 - 08:27

ttb ใช้ยาก งง
พยายามจะ minimalism จะมองยากมากเมนูไหนทำอะไร ช้าด้วย
ใครออกแบบ ui, ux คิดได้ไง

ravipon Tue, 06/07/2021 - 09:21

จำได้เมื่อก่อนเคยไปแซะ K+ เค้าด้วยนะว่าทำทำไมแอพมีพื้นหลังเนี่ย ส่วนของตัวเองพังพินาศที่สุดในบรรดาแอพธนาคาร UOB/CIMB ยังเปลี่ยนใหม่แล้วเลย

iamfalan Tue, 06/07/2021 - 09:51

cimb ผมไม่ได้ใช้นานแล้ว แต่ตอนเปลี่ยนจาก app ที่แย่มากๆ เมื่อ 2-3 ปีก่อนรอบนั้นผมก็ว่าไม่ดีขึ้นเท่าไหร่นะ
UOB ผมว่ามัน respond ไวขึ้น แต่ไม่ได้ใช้เยอะ บอกอะไรไม่ได้
ttb ผมใช้มานาน มันมีความบ๊ง ตรงหน้า "ธุรกรรมทันใจ" ที่กลายเป็นไม่สะดวก (เพราะผมใช้ nofix+all free ผมจะทำธุรกรรมจาก all free ทันทีไม่ได้ ไม่มีเงิน) เลยต้องออกจาก "ธุรกรรมทันใจ" ก่อน แถมเวลาโอนผ่านธุรกรรมทันใจ ปุ่ม back มันจะเปลี่ยนเป็นปุ่ม "ธุรกรรมทันใจ" ซึ่งชื่อก็ยาว แถมยังงงด้วย
หน้าจอด้านในผมว่าใช้เข้าใจง่ายกว่า scb นะ คือ เลือก บัญชี -> action
แต่ปัญหาหลักๆ คือ กดแล้ว ตอบสนองช้าเนี่ยแหละ ที่แย่มาก คือมันไม่ใช่กดแล้วไปทันที แต่มันจะหน่วงการตอสนองนิดๆ พอกดหลายๆ อย่างแล้วมันจะรู้สึกหน่วงมาก (อารมณ์เหมือนโทรศัพท์ symbian แต่แย่กว่า)