นับจากที่ไมโครซอฟท์ซื้อ Skype ในปี 2011 มาจนถึงวันนี้ คงต้องยอมรับว่า Skype ไม่ใช่การซื้อกิจการที่ประสบความสำเร็จเท่าไรนัก และช่วงหลังไมโครซอฟท์เองกก็หันมาผลักดัน Teams ในตลาดคอนซูเมอร์มากขึ้น จนเกิดคำถามว่าชะตากรรมของ Skype จะเป็นอย่างไรต่อไป

Jeff Teper ผู้บริหารฝ่าย Microsoft 365 ออกมาให้สัมภาษณ์กับ VentureBeat ยืนยันว่าไมโครซอฟท์จะยังพัฒนา Skype ต่อไป โดยเราจะได้เห็นฟีเจอร์ใหม่ๆ และการเชื่อมต่อระหว่าง Skype กับ Teams มากขึ้น

Teper ยอมรับว่าเราจะเห็นคนเลือกใช้ Teams มากขึ้นเรื่อยๆ แต่คนก็ยังรัก Skype อยู่ ไมโครซอฟท์จะไม่ทิ้ง Skype แน่นอน เขายังเปรียบเทียบกับ Facebook ที่มีบริการซ้อนทับกันหลายตัว (เช่น Messenger กับ WhatsApp) และบอกว่าไมโครซอฟท์จะใช้ยุทธศาสตร์เดียวกัน ไม่บังคับผู้ใช้ย้ายโปรแกรม แต่จะพัฒนาให้ทั้งสองโปรแกรมเชื่อมต่อกันได้

Teper ยังตอบคำถามเรื่องการซ้อนทับกันของ Teams กับ Yammer บริการโซเชียลสำหรับองค์กรที่ซื้อมาในปี 2012 โดยอธิบายว่า Yammer เป็นบริการฝั่งองค์กรที่ไมโครซอฟท์จะไม่นำมาทำตลาดฝั่งคอนซูเมอร์ โดย Yammer เน้นการสื่อสารกับคนทั้งองค์กร ส่วน Teams เป็นการสื่อสารเฉพาะในทีมของตัวเอง มีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน ไม่จำเป็นต้องใช้ร่วมกัน และเขาให้ข้อมูลว่า Yammer มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นเช่นกัน

ที่มา - VentureBeat