ช่วงเย็นวันนี้ (ประมาณ 16.00 น.) เครือข่ายของ TrueMove H ล่มไม่สามารถใช้งานได้ โดยนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการสำนักงาน กสทช. โพสต์ข้อความผ่านทวิตเตอร์ยืนยันปัญหานี้ และแจ้งว่ากำลังประสานงานกับ True เพื่อแก้ปัญหานี้อยู่
ด้านบัญชีโซเชียลของ TrueMove H ไม่ได้มีแจ้งอัพเดตใดๆ เรื่องเครือข่ายล่มในวันนี้ ส่วนผู้ใช้งาน TrueMove H เข้ามารายงานปัญหาผ่านแท็ก #truemoveh กันในทวิตเตอร์

ขณะนี้เน็ตเวิร์คทรู4Gมีปัญหาใช้งานไม่ได้ สำนักงาน กสทช กำลังเร่งประสานงานกับทรูเพื่อรีบแก้ปัญหาดังกล่าวแล้วครับ
— Takorn Tantasith (@TakornNBTC) February 18, 2020
อัพเดต @TrueMoveH โพสต์ชี้แจงตอน 20:57 น.
ทรูมูฟ เอช ขอชี้แจงกรณีระบบเครือข่ายไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในบางพื้นที่ #TrueMoveH pic.twitter.com/xBOpcfgtSN
— True Move H (@TrueMoveH) February 18, 2020
on
หรือนี่เป็นสัญญาณของ...
K_AViar Tue, 18/02/2020 - 16:33
หรือนี่เป็นสัญญาณของ...
ทรูล่ม
alonerii Tue, 18/02/2020 - 16:34
In reply to หรือนี่เป็นสัญญาณของ... by K_AViar
ทรูล่ม
สัญญาณหาย
Auftrag Tue, 18/02/2020 - 16:38
In reply to ทรูล่ม by alonerii
สัญญาณหาย
ลอง upgrade เป็น 5g...
paween_a Tue, 18/02/2020 - 16:47
In reply to หรือนี่เป็นสัญญาณของ... by K_AViar
ลอง upgrade เป็น 5g...
แหล่งข่าวจาก กสทช.ระบุว่า
panurat2000 Wed, 19/02/2020 - 11:14
In reply to ลอง upgrade เป็น 5g... by paween_a
แหล่งข่าวจาก กสทช.ระบุว่า สาเหตุที่สัญญาณเครือข่ายทรูมูฟ ล่มในบางพื้นที่ เกิดจากการสลับสัญญาณในบางอุปกรณ์ซึ่งไม่เรียบร้อย เนื่องจากทรูมูฟมีการทดสอบสัญญาณ 5Gแล้ว
สลับสัญญาณ ทดสอบสัญญาณ
TheOrbital Wed, 19/02/2020 - 14:45
In reply to แหล่งข่าวจาก กสทช.ระบุว่า by panurat2000
สลับสัญญาณ ทดสอบสัญญาณ ทำไมต้องทำใกล้ช่วงเย็นที่คนใช้โทรศัพท์หนาแน่น ?
ทำไมไม่สลับ ไม่ทดสอบ อะไรช่วงที่คนใช้น้อยๆ ช่วงกลางดึก ก่อนรุ่งเช้าอะไรอย่างงี้
เดี๋ยวไม่ได้เป็นเบอร์ 1
ck4u Wed, 19/02/2020 - 15:17
In reply to สลับสัญญาณ ทดสอบสัญญาณ by TheOrbital
เดี๋ยวไม่ได้เป็นเบอร์ 1 เรื่อง 5G ครับ
วางแผนเตรียมงานเสร็จต้องทำเลย
55555
ไม่มีสัญญาณอะไรทั้งนั้นแหละ
impascetic Tue, 18/02/2020 - 17:06
In reply to หรือนี่เป็นสัญญาณของ... by K_AViar
ไม่มีสัญญาณอะไรทั้งนั้นแหละ ล่มหมด....
พักก่อน
sirbom Tue, 18/02/2020 - 16:38
พักก่อน
16:43 ยังล่ม
Nozomi Tue, 18/02/2020 - 16:43
16:43 ยังล่ม
แต่ทำไมผมยังใช้ได้อยู่นะ?
iDan Tue, 18/02/2020 - 16:49
แต่ทำไมผมยังใช้ได้อยู่นะ?
ใช้ได้แล้วครับ
sCRIPTPER Tue, 18/02/2020 - 16:49
ใช้ได้แล้วครับ
เหลือบไปมองช่อง Partners
Perl Tue, 18/02/2020 - 16:51
เหลือบไปมองช่อง Partners พึ่งจะได้รับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
อืมนะ
รางวัลนี้ถ้าได้รับแล้ว
Pichai_C Wed, 19/02/2020 - 13:42
In reply to เหลือบไปมองช่อง Partners by Perl
รางวัลนี้ถ้าได้รับแล้ว ห้ามพลาดเหรอครับ?
16.59 ตอนนี้แล้วครับ
Tenzen Tue, 18/02/2020 - 16:59
16.59 ตอนนี้แล้วครับ
แบบ สาย ก็ ล่มนะครับ
MaxDOL Tue, 18/02/2020 - 17:01
แบบ สาย ก็ ล่มนะครับ ทั้งที่ทำงาน และ ที่บ้านของน้องสาว ใช้เน็ตTrue ล่มหมด
ของผมมาๆหายๆ
illuminator Tue, 18/02/2020 - 17:03
ของผมมาๆหายๆ
// ณ ตอนที่พิมพ์สัญญาณใช้ได้แล้ว
เดี๋ยวคงมีชดเชยเน็ตให้2GB
hearnfar Tue, 18/02/2020 - 18:01
เดี๋ยวคงมีชดเชยเน็ตให้2GB ทั้งที่ใช้โปรunlimited
น้ำตาไหลพราก
illuminator Tue, 18/02/2020 - 18:03
In reply to เดี๋ยวคงมีชดเชยเน็ตให้2GB by hearnfar
น้ำตาไหลพราก
ได้เพิ่มจาก unlimited อีกตั้ง
AMp Tue, 18/02/2020 - 19:45
In reply to เดี๋ยวคงมีชดเชยเน็ตให้2GB by hearnfar
ได้เพิ่มจาก unlimited อีกตั้ง 2GB เลยนะครับ
คุ้มซะยิ่งกว่าคุ้ม
blacktop Tue, 18/02/2020 - 19:58
In reply to ได้เพิ่มจาก unlimited อีกตั้ง by AMp
คุ้มซะยิ่งกว่าคุ้ม
ล่มไป 18
thanyadol Wed, 19/02/2020 - 11:14
ล่มไป 18 นาทีเองพวกนายบ่นไรกัน
แต่ละพื้นที่น่าจะไม่เท่ากันนะ
zerost Wed, 19/02/2020 - 11:35
In reply to ล่มไป 18 by thanyadol
แต่ละพื้นที่น่าจะไม่เท่ากันนะครับ ของผมน่าจะเกิน ครึ่งช.ม. แน่ๆ
ตอนนั้นไม่ล่มแฮะ (ตจว.)
Architec Wed, 19/02/2020 - 11:44
ตอนนั้นไม่ล่มแฮะ (ตจว.) แต่ช่วงที่อ่านข่าวคือสามทุ่มเน็ต CAT ดันล่มแทนซะงั้น -*-
ทรูมูฟ เอช เข้าชี้แจงกสทช.
Jonathan_Job Wed, 19/02/2020 - 14:13
จะเยียวยา+ชดเชย ยังบังคับให้ใช้ภายใน 1 วัน ... สมเป็น "ทรู" จริงๆ
แถมระบบขัดข้อง 10 นาที แต่กระทบ 52 นาที ????
ref: https://www.facebook.com/positioningmag/photos/a.405627020957/10157411606705958