on
กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ แถลงคดีของ David Tinley อดีตโปรแกรมเมอร์สัญญาจ้างของบริษัท Siemens Corporation ในสหรัฐฯ ที่เขียนโปรแกรมเป็น spreadsheet สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อให้บริษัทเอาไว้ตั้งแต่ปี 2002 และเมื่อส่งมอบงาน ไฟล์จะทำงานไม่ได้เป็นระยะจนบริษัทต้องเรียก Tinley กลับมาซ่อม
Tinley ล็อกไฟล์ห้ามแก้ไขด้วยรหัสผ่าน แต่ในปี 2016 เขาเดินทางไปต่างประเทศและไฟล์ก็หยุดทำงานตามสคริปต์ที่เขากำหนดไว้ ทำให้บริษัทต้องแก้ไขด่วน จึงยอมมอบรหัสผ่านให้โปรแกรมเมอร์ของ Siemens โปรแกรมเมอร์คนนั้นจึงพบโค้ดที่ Tinley วางยาไว้
ทาง Siemens จ่ายค่า "ซ่อม" ไฟล์ spreadsheet นี้รวมเป็นเงินถึง 42,000 ดอลลาร์ ทำให้คดีนี้กลายเป็นคดีอาญาที่อัยการสหรัฐฯ ต้องมาทำคดีเอง ล่าสุด Tinley ยอมรับผิดตามข้อกล่าวหา ผู้พิพากษานัดกำหนดโทษเดือนพฤศจิกายนนี้ โดยโทษสูงสุด คือจำคุก 10 ปี ปรับ 250,000 ดอลลาร์
ที่มา - The Register, Department of Justice
ภาพโดย StockSnap
ถ้าTinleyทำในยุคนี้แล้วให้Sie
hearnfar Wed, 31/07/2019 - 09:45
ถ้าTinleyทำในยุคนี้แล้วให้Siemensมาสับตะไคร้Tinleyซะ ก็จะไม่เกิดเรื่องเกิดราว
สำหรับ Consultant สาย
mr_tawan Wed, 31/07/2019 - 09:50
สำหรับ Consultant สาย Enterprise แล้วนี่ ค่าซ่อมน่าจะเป็นน้ำเลี้ยงที่สำคัญมาก
ทำโปรดักท์ดีไปก็อาจจะจนได้
หืม.......
kakashi Wed, 31/07/2019 - 09:54
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
หืม........ทำแบบนี้มันคือการโกงชัดๆ
ทำดีไม่มีจนหรอก งานมันมาจากการบอกต่อก็มี
ทำแย่เกินไปแบบเคสนี้อาจจะได้เ
lew Wed, 31/07/2019 - 09:54
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
ทำแย่เกินไปแบบเคสนี้อาจจะได้เข้าคุกเอา
แล้วก็จะไม่มีงานไม่มีเงินไปอี
whitebigbird Wed, 31/07/2019 - 11:26
In reply to ทำแย่เกินไปแบบเคสนี้อาจจะได้เ by lew
แล้วก็จะไม่มีงานไม่มีเงินไปอีกนาน
ทำแบบในข่าวติดคุกแน่ๆครับ
Khow Wed, 31/07/2019 - 09:57
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
ทำแบบในข่าวติดคุกแน่ๆครับ
ในไทยเองหลายที่หาคนทำไม่ได้
tstcnr1u Wed, 31/07/2019 - 09:59
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
ในไทยเองหลายที่หาคนทำไม่ได้ บางงานก็ไม่มีคนส่งราคาทั้งๆที่ราคาก็ไม่แย่ รับงานต่อให้รายได้ถึงแสนต่อเดือนโดยไม่อดหลับอดนอนตลอดอาจมีบ้างนิดหน่อยวันสำคัญๆยังเป็นไปได้อยู่ ยังไม่ถึงยุคที่ต้องวางยามั้งถึงมีกินถ้าไม่ใช่เพราะอยากได้เงินแบบไม่ต้องทำงานเพราะตอนนี้แค่บอกว่ารับทุกอันก็ทำไม่ทันแล้ว
ด้วยเวลาที่ enterprise ให้
PH41 Wed, 31/07/2019 - 10:01
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
ด้วยเงื่อนไขที่ enterprise ให้ ก็สร้าง bug ได้ง่าย ๆ อยู่แล้ว แบบไม่ต้องตั้งใจ
ฮ่าๆๆๆๆๆ ชอบความเห็นแบบตรงๆ
whitebigbird Wed, 31/07/2019 - 10:18
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
ฮ่าๆๆๆๆๆ ชอบความเห็นแบบตรงๆ ครับ
ทำไมผมรู้สึกตรงกันข้ามนะ
IDCET Wed, 31/07/2019 - 10:38
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
ทำไมผมรู้สึกตรงกันข้ามนะ แค่คำว่าระบบ Enterprise พอใช้งานไปสักพัก Bug, error, faulty หรือ exploit มันมาหาระบบเอง ได้งานทำแทบทันที
หือ ต้องทำอย่างนั้นจริงๆหรอ..
pppo Wed, 31/07/2019 - 10:43
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
หือ ต้องทำอย่างนั้นจริงๆหรอ...
ถ้าอยากหาน้ำเลี้ยงด้วยการทำซัพพอร์ต จะทำแบบนั้นก็ได้อยู่
แต่ ลูกค้าที่เคยทำส่วนใหญ่ชอบจ้าง vendor ที่ทำ support โดยเฉพาะมาทำอยู่แล้ว (ส่วนใหญ่เพราะมันถูกกว่า)
ขืนวางยา เงินก็เข้า บ.support หมด วางมากๆเผลอๆ CR เค้าก็จ้าง บ.Support เนี่ยแหละทำ
เพราะแก้บั๊กจนเก่งไปแล้วโดยปริยาย...
เท่าที่เห็นในไทย
Hoo Wed, 31/07/2019 - 10:52
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
เท่าที่เห็นในไทย
แค่เขียนโปรแกรมแบบ bad habit/bad programming ก็ช่วยได้เยอะละ
เพราะส่งต่อให้คนใหม่ จะเป็นงานหยาบกับคนใหม่พอควร
ประสบการณ์ส่วนตัวคือ รับโค้ดมา ต้องมาแก้แทบตาย+จัดการใหม่ให้โค้ดอ่านง่าย
ก็หวังว่าเวลา maintain จะได้แก้ง่ายๆ
ผลคือ เค้าก็ส่งโค้ดต่อให้คนใหม่ที่ราคาถูกกว่าไปทำต่อ สบายเค้าไปทั้ง2ฝ่าย
ส่วนเราก็ต้องหางานหยาบมาทำต่อไป ...
อันนี้โดนเหมือนกันครับ . . .
0FFiiz Wed, 31/07/2019 - 10:52
In reply to เท่าที่เห็นในไทย by Hoo
อันนี้โดนเหมือนกันครับ . . . ชอกช้ำ
แต่คงต้องทำต่อไป อย่างน้อยก็ไม่ให้โดนด่าย้อนหลัง
มันไม่ใช่อย่างงั้นหนะสิ
Hoo Wed, 31/07/2019 - 23:13
In reply to อันนี้โดนเหมือนกันครับ . . . by 0FFiiz
มันไม่ใช่อย่างงั้นหนะสิ
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ
ทีมใหม่ไล่โค้ดและแก้ได้ในเวลาไม่นาน แถมไม่ค่อยมีบัค
ขณะที่ตอนเราทำไล่โค้ดโคตรยาก ทำให้ต้องใช้เวลานานกว่า
แถมมีบัคแปลกจาก bad habit เช่น
สร้างตัวแปรเดียวกัน 2 ที่ ทำให้เกิดบัค อัพเดตค่าที่นึง แล้วอีกที่ยังค่าเดิม ฯลฯ
เลยโดนกาหัวว่า ทำงานช้า ไม่เก่งแถมคิดแพง ... (T_T)
เห็นแต่ละ reply
HudchewMan Wed, 31/07/2019 - 10:56
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
เห็นแต่ละ reply เหมือนจะเข้าใจไปในทางว่า คุณ mr_tawan เห็นด้วยกับการวางยา
แต่ผมเข้าใจว่าคุณ mr_tawan เขาเพียงแค่แสดงความเห็นว่าอาชีพสายนี้ ค่าเรียกตัวกลับไปแก้งานคือรายได้ที่สำคัญ ถ้าหากทำโปรแกรมที่ดีมากจนไม่มีข้อผิดพลาดเลยก็จะขาดรายได้สำคัญไป
ซึ่งในความเป็นจริง โปรแกรมใหญ่ๆแต่ละตัวนี่ เขียนตรวจสอบอย่างดี ก็ยังมีปัญหาตามตัวให้ไปแก้เป็นระยะอยู่แล้ว (><) หรือบางทีก็ต้องการปรับเปลี่ยนอะไรเพิ่มเติม
เห็นด้วย
Hoo Wed, 31/07/2019 - 11:10
In reply to เห็นแต่ละ reply by HudchewMan
เห็นด้วย
ปัจจุบัน ดราม่ากว่า 90% เกิดจากการตีความคำพูดอีกฝ่ายให้ดู non-sense มากกว่าพยายามเข้าใจว่าเค้าสื่อถึงอะไร
(ล่าสุดก็เรื่อง coding ไม่ใช้คอม)
ซึ่งไม่รู้ว่าเกิดจาก ทัศนคติอะไรบางอย่างในใจคนฟัง หรือ สกิลการอ่านจับใจความบกพร่อง
พอพยายามสื่อสารใหม่ ให้หวังว่าจะเข้าใจที่เราสื่อได้ ก็กลายเป็นดราม่าซะงั้น...
พอเราเบื่อดราม่าเลยเงียบไป ก็ประกาศชัยชนะอีก เอาเข้าไป...
+128 ครับ
zerost Wed, 31/07/2019 - 11:37
In reply to เห็นแต่ละ reply by HudchewMan
+128 ครับ การทำโปรแกรมที่ไม่มีข้อผิดพลาดเลยมันเป็นไปได้ยากอยู่แล้วครับ ทำดีแค่ไหนก็มีโอกาสเจอแมลงอยู่ดี ต้องรอยุคที่ใช้ AI มาแก้/สร้างโปรแกรมได้นั่นแหละมั้ง พวกนี้อาจตกงานได้
ไม่ได้คิดว่าเขาเห็นด้วยกันการ
pppo Wed, 31/07/2019 - 17:05
In reply to เห็นแต่ละ reply by HudchewMan
ไม่ได้คิดว่าเขาเห็นด้วยกันการวางยา
แต่ไม่เห็นด้วยกับส่วนของ แต่ทำโปรดักท์ดีไปก็อาจจนได้ฮะ
ปกติถึงไม่ได้อยากใช้โปรดักท์ใหม่ แต่โลกก็จะบังคับให้คุณต้อง Customize โปรแกรมเรื่อยๆอยู่แล้วอะครับ
เช่นกฏหมายเอยอะไรเอย หรือถ้าเป็นพวก ERP ก็มีพวกภาษีอะไรอีก
ฝั่ง Enterprise ที่โปรดักท์ตัวนึงนั่งกับลูกค้าหลายเดือนกว่าจะขึ้น
ถ้าถึงเวลาต้องทำ CR กับโปรดักท์ที่เราดูเค้าไปเรียก vendor อื่นไม่เรียกใช้เราที่นั่งกับเค้าตั้งหลายเดือน
...ก็ช่วยไม่ได้จริงๆนะครับ
บันทัดแรก
Aize Wed, 31/07/2019 - 13:02
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
บันทัดแรก ผมเห็นด้วยว่าการทำงานซัพพอร์ตของที่ทำไปเป็นรายได้ที่ดีต่อคนทำ
แต่บันทัดที่2 ผมถือว่าเป็นความคิดที่รับไม่ได้ครับ ในฐานะเดฟ เราต้องทำโปรดักท์ให้ดีที่สุดเท่าที่เราทำได้ครับ ถึงแม้สุดท้ายมันก็ยังมีบักส์ให้ค่อยตามซัพพอร์ทก็เถอะ แต่การพูดแบบนี้เหมือนกับทำๆ ไปเถอะ ถ้า Consult เจ้าไหนมีความคิดแบบนี้ผมจะคงต้องติดแบล๊คลิสไว้ล่ะครับ
คุณลืม ครับ
pepporony Wed, 31/07/2019 - 13:35
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
คุณลืม /s ครับ
หัวร้อนกันเลย 555
โดนถล่มเละ (ฮา)
mr_tawan Wed, 31/07/2019 - 15:43
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
โดนถล่มเละ (ฮา)
ผมไม่ได้บอกว่าให้วางบั๊กนะครับ แค่เอาให้มันผ่าน UAT แบบปริ่ม ๆ แล้วให้เขาซื้อ support จ่ายเงินแก้บั๊ก ที่ชม.ละ $100 แทน อะไรประมาณนี้ :-)
ฮ่าๆๆๆๆ
whitebigbird Wed, 31/07/2019 - 15:57
In reply to โดนถล่มเละ (ฮา) by mr_tawan
ฮ่าๆๆๆๆ เข้ามาร่วมหัวเราะด้วยครับ
จริง ๆ ข้างบนก็เล่นมุข
mr_tawan Wed, 31/07/2019 - 17:03
In reply to ฮ่าๆๆๆๆ by whitebigbird
จริง ๆ ข้างบนก็เล่นมุข (ไม่ควรทำนะ)
แต่เห็นบางที่ที่แบบ แค่ปั่นโปรเจคให้ผ่าน UAT ให้ผ่านก็รากเลือดละ แล้วพวก Dev ก็จะบอกว่า "ถ้ามีอะไรก็ให้ Support จัดการละกัน"
แล้ว support ก็ตาบอดคลำช้างกันไป (ค่าแรงแพงด้วย)
โปรแกรมก็เขียนมางงๆ
pppo Wed, 31/07/2019 - 17:07
In reply to จริง ๆ ข้างบนก็เล่นมุข by mr_tawan
โปรแกรมก็เขียนมางงๆ เอกสารก็เละไปจนถึงไม่เสร็จ
ของที่ Standard มีก็ทำ Customize ....
ของที่ควร Customize ก็ Brute force
เอกสารมาเป็นรายโปรเจค
mr_tawan Wed, 31/07/2019 - 20:16
In reply to โปรแกรมก็เขียนมางงๆ by pppo
เอกสารมาเป็นรายโปรเจค
แต่โปรดัทก์ที่ผ่านการอัพเดตมาหลายร้อยโปรเจค เอกสารที่มี ... ว้อยนั่นมันรีลีสเมื่อสิบปีที่แล้วนี่หว่า หน้าตาเปลี่ยนไปตอนไหนฟระ
... คนไม่เคยทำซัพพอร์ตจริงจังไม่มีทางเข้าใจ 555
ใช่ฮะ
pppo Thu, 01/08/2019 - 11:38
In reply to เอกสารมาเป็นรายโปรเจค by mr_tawan
ใช่ฮะ บางทีโปรแกรมบอกว่าเป็นเทมเพลตใช้ทั้ง บ. แต่ดันมี customize ยิบย่อยเฉพาะบางสาขาแล้วไม่แชร์เอกสารร่วมกัน แต่ละสาขา Customize เรื่องเดียวกันแต่ทำคนละ logic ขึ้นอยู่กับว่าทำปีไหน ใครรับผิดชอบ
คนเละก็ support เรื่องเดียวกัน ปัญหาเดียวกัน แต่เอกสารที่มีในมือใช้ไม่ได้ซะงั้น
โดนถล่มเละ (ฮา)
mr_tawan Wed, 31/07/2019 - 15:43
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
โดนถล่มเละ (ฮา)
ผมไม่ได้บอกว่าให้วางบั๊กนะครับ แค่เอาให้มันผ่าน UAT แบบปริ่ม ๆ แล้วให้เขาซื้อ support จ่ายเงินแก้บั๊ก ที่ชม.ละ $100 แทน อะไรประมาณนี้ :-)
โดนถล่มเละ (ฮา)
mr_tawan Wed, 31/07/2019 - 15:43
In reply to สำหรับ Consultant สาย by mr_tawan
โดนถล่มเละ (ฮา)
ผมไม่ได้บอกว่าให้วางบั๊กนะครับ แค่เอาให้มันผ่าน UAT แบบปริ่ม ๆ แล้วให้เขาซื้อ support จ่ายเงินแก้บั๊ก ที่ชม.ละ $100 แทน อะไรประมาณนี้ :-)
Be inspire ...
JamesBond007 Wed, 31/07/2019 - 09:56
Be inspire ...
ที่แสบคือ แอบวางโค้ด timed
tekkasit Wed, 31/07/2019 - 10:40
ที่แสบคือ แอบวางโค้ด timed bomb ให้พังทุกๆ 2-3 ปี ไม่ได้ถี่เกินไป จนคนสงสัย
แต่โป๊ะแตกตรงดันมาพังตอนไม่อยู่ เลยต้องยอมให้รหัสผ่านในการปลด protected sheet ความเลยแตก
ไอเดียดี
supaman Wed, 31/07/2019 - 10:59
ไอเดียดี แต่ไร้จรรยาบรรณไปหน่อย 555
จรรยาบรรณเป็นสิ่งสำคัญมากจริง
Neroroms Wed, 31/07/2019 - 11:16
จรรยาบรรณเป็นสิ่งสำคัญมากจริงๆนะ วันนี้มันอาจจะทำเงินให้ได้แต่แลกกับอนาคตมันไม่คุ้มหรอก
เป็นสิบปี
TeamKiller Wed, 31/07/2019 - 11:55
เป็นสิบปี นี่ไม่ไดพัฒนาตัวโปรแกรมใหม่เลยหรอเนี่ย ใช้ยาวนานมาก
if it work don't fix
shikima Wed, 31/07/2019 - 17:28
In reply to เป็นสิบปี by TeamKiller
if it work don't fix
โดยเฉพาะงานระดับ enterprise เขียนเสียบเข้าไปเรื่อยๆ กว่าจะรู้ตัว ก็ทิ้งระบบเก่าไม่ได้แล้ว
ไม่ต่างจากการวาง malware
Fourpoint Wed, 31/07/2019 - 13:32
ไม่ต่างจากการวาง malware ทิ้งไว้เลย
แต่ปกติถ้า project ขนาดใหญ่ ไม่ต้องตั้งใจวาง bug มันก็จะมี bug โผล่มาโดยไม่คาดคิดเองอยู่แล้วล่ะ แต่ที่เจอส่วนใหญ่คือเรื่อง business requirement ตอนแรกไม่ชัดเจน จนขัดแย้งกันเองมากกว่า(ชนิดแม้แต่ตัวลูกค้าก็คาดไม่ถึงว่าจะมีเคสแบบนี้ หรือตัว regulator เองเพิ่งออกมาล้อมคอกทีหลัง) ก็ต้องมาตามแก้ระบบให้รองรับ solution ใหม่ๆเรื่อยๆ
ปกติอัพเดท os
BlueDelphi Wed, 31/07/2019 - 15:27
ปกติอัพเดท os ไปสักพักมันก็อาจจะมี dependencies บางอย่างหรือหลายอย่างเข้ากันไม่ได้
ซึ่งมันเป็นเรื่องที่ไม่มีใครควบคุมได้โดยตรง
จะทำให้อยู่ในเงื่อนไขรับประกันหรือไม่ก็แล้วแต่จะตกลงกันใว้ก่อน คือนั่งเฉยๆยังไงก็มีงานอยู่ดี
แทนที่จะวางยา ไปร่างสัญญาให้มันครอบคลุมดีกว่าไหม
"แทนที่จะวางยา
shikima Wed, 31/07/2019 - 17:30
In reply to ปกติอัพเดท os by BlueDelphi
"แทนที่จะวางยา ไปร่างสัญญาให้มันครอบคลุมดีกว่าไหม"
เขาเจอที่อืนถูกกว่า เขาก็ไปครับ
แล้วมีน้อยมากที่จะบากหน้ากลับมาขอความช่วยเหลือ
ถึงมาขอ บางทีก็เละจนเราแก้ไขลำบากคับ
ถ้าโปรแกรมหมอนั่นไม่เจ๋งจริง
songwut Wed, 31/07/2019 - 18:02
ถ้าโปรแกรมหมอนั่นไม่เจ๋งจริง คงอยู่ได้ไม่ถึงคุกหรอกครับ เพราะเขาจะเดินเข้าๆ ออกๆ แก้ BUG อยู่นั่น
ตอนหลัง Microsoft, Google, Adobe, Autodesk ก็มาแนวนี้หมด
ให้เช่าเป็นรายเดือนรายปีไงครับ มีเงินเลี้ยงตัวได้เท่าที่มีฐานลูกค้า
Windows 7 ที่ผมใช้ มันยังเสถียรมาก
เสถียรจน Microsoft ขอร้องให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 10 ที่อัพเดตแล้วเปิดไม่ติด