แอปเปิลแพ้คดี ศาลสูงสหรัฐตัดสินกรณีผู้ใช้ iPhone ฟ้อง App Store ผูกขาดราคาแอพ

By mk Founder on Tag: App Store, Apple, Lawsuit, Antitrust
App Store

ศาลสูงสุดของสหรัฐตัดสินให้แอปเปิลแพ้คดีผูกขาด App Store จนส่งผลกระทบต่อราคาแอพที่ผู้ใช้ต้องจ่ายออกไป

คดีนี้มีชื่อเรียกว่า Apple Inc. v. Pepper เป็นคดีที่ลากยาวมาตั้งแต่ปี 2011 โดยผู้ใช้ iPhone รายย่อย 4 รายรวมกันฟ้องแบบกลุ่มต่อแอปเปิลว่าผูกขาด App Store และทำให้ราคาแอพแพงขึ้น เพราะนักพัฒนาส่งต่อต้นทุนที่แอปเปิลเก็บส่วนแบ่ง 30% ด้วยการขึ้นราคากับผู้ใช้อีกต่อหนึ่ง

แอปเปิลต่อสู้คดีนี้ด้วยหลักการว่า ผู้ใช้ไม่มีสิทธิฟ้องแอปเปิลในประเด็นนี้ เพราะนักพัฒนาคือลูกค้าโดยตรงของแอปเปิลที่ต้องจ่ายส่วนแบ่งให้ App Store

ศาลชั้นต้นตัดสินให้แอปเปิลชนะ แต่ศาลอุทธรณ์กลับคำตัดสินให้แอปเปิลแพ้ ทำให้แอปเปิลยื่นฎีกาต่อศาลสูงสุดในปี 2017 และศาลตัดสินด้วยคะแนน 5:4 ยืนตามศาลอุทธรณ์

ประเด็นสำคัญของคดีนี้คือมุมมองที่ว่า ผู้ใช้ iPhone ซื้อแอพจากแอปเปิลโดยตรง หรือซื้อแอพจากนักพัฒนาที่ขายผ่านช่องทางของแอปเปิลกันแน่ (แอปเปิลพยายามชี้ว่าเป็นอย่างหลัง) แต่มุมมองของศาลอุทธรณ์และศาลสูงสุดก็ระบุชัดว่าผู้ใช้ซื้อแอพจากแอปเปิลโดยตรง

ศาลยังไม่ตัดสินตัวเลขความเสียหายของคดีนี้ แต่คำตัดสินนี้จะเป็นบรรทัดฐานให้แอปเปิลสามารถโดนผู้ใช้ฟ้องในคดีอื่นๆ ได้อีกมาก

ที่มา - Supreme Court, CNBC, รายละเอียดของคดีบน Wikipedia

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
 Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
 KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
 Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
 Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
 Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
 Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
 CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
 Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
 Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
 CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
 Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
 MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
 T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
 KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
 Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
 Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
 REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
 H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
 The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
 LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
 Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
 Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
 MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
 Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
 LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
 LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

JamesBond007 Mon, 13/05/2019 - 23:19

Apple ก็ลงแอพนอกสโตร์ได้นะ เมื่อก่อนใช้มือถือค่ายนึงอารมณ์เหมือน
Nu mobile อ่ะ เพิ่งเปิดตัวเหมือนทำแอพไม่ทันอ่ะ โหลดตรงจากหน้าเว็บเลย
iPhone ก็จะมีการแจ้งเตือนว่าไม่ปลอดภัย ไม่รู้สมัยนี้ยังทำได้รึเปล่า

ไม่ใช่แอดบุ๊คมาร์คหน้าเว็บเข้าจอหลักนะ ดักไว้ก่อน

criminals Mon, 13/05/2019 - 22:39

แต่ลง app Android ไม่จำเป็นต้องเข้า play store อย่างเดียว โหลด apk เอาก็ได้ .... ไม่แน่ใจว่าข่ายนี้น่าจะรอดหรือเปล่าครับ
รอผู้รู้อีกทีละกัน ^^"

Mars2005 Mon, 13/05/2019 - 22:44

คือแอพของแอนดรอย มันมีหลายสโตร์ครับ หลายเจ้า ทั้งกูเกิ้ล อเมซอน แล้วก็อื่น ๆ อีกเป็นร้อยเลย ยังไงก็ไม่เข้าข่ายผูกขาด

แต่ของแอปเปิ้ลนี่ ห้ามลงแอพนอกสโตร์ ห้ามนั่น ห้ามนี่ ต้องอยู่ใน Eco ของแอปเปิ้ลอย่างเดียว แบบนี้ก็รอดยากครับ ผูกขาดแน่ ๆ งานนี้เละ

zerost Tue, 14/05/2019 - 07:53

ผมมองว่าตัวเครื่องมันมีวิธีลงแอพแบบอื่นได้ แต่แอปเปิล​ปิดไม่ให้คนทั่วไป​ใช้งานบังคับให้ต้องใช้ผ่านแอพสโตร์​อย่างเดียวเลยมองเป็นผูกขาด

เอาง่ายๆคือ ให้มองมุมมองห้างครับ คิดว่ามุมมองผู้ตัดสินคือ มองแอพสโตร์​เป็นห้าง แยกจากตัว ios ที่เสมือนเป็นพื้นที่ขายนั้นสามารถมีห้างได้มากกว่า​1เจ้า แต่ถูกกีดกันไม่ให้สามารถทำได้ เลยตัดสินว่าผูกขาด

ส่วนการต่อสู้​ของแอปเปิล​คือให้ศาลมอง ios และ แอพสโตร์​รวมกันเป็นตลาด คนขายแอพคือแม่ค้า แม่ค้าย่อมต้องจ่ายค่าเช่าตลาดเพื่อทำการค้าเป็นปกติ

คิดว่าศาลคงไม่มองว่าแค่เก็บต๋งคือผูกขาด​หรอกครับ ไม่งั้นทั้งคอนโซลทุกยี่ห้อ​หรือแม้แต่ in-app purchase ก็ต้องโดนผูกขาด​ด้วยสิ กรณี​นี้น่าจะไม่ได้เพราะคอนโซลมันปิดการเข้าถึงแอพทางเดียว​ตั้งแต่แรกละว่าไม่ใช้ ฟิสิกส์​ก๊อปปี้​ก็ต้องสโตร์​ของเครื่องเท่านั้น​

sakura Tue, 14/05/2019 - 01:44

คงต้องยอมลดส่วนแบ่งลง และปรับราคาแอพลงด้วย

ก็ให้ผู้พัฒนาได้เงินมากขึ้น ผู้ใช้เสียเงินน้อยลง และแอปเปิลรายได้ลดลงแทน

หรืออาจจะยอมให้จ่ายเงินให้แอพผ่านช่องทางอื่นเหมือนสมัยก่อน

nessuchan Tue, 14/05/2019 - 09:22

ต้องปรับลงแค่ไหนถึงเรียกได้ว่าไม่แพงครับ ผมว่าต่อให้เก็บแค่ 0.01 ถ้าคนมันจะฟ้องก็ฟ้องได้ เพราะประเด็นมันคือการผูกขาด แล้วพอผูกขาดแล้วเก็บค่าต๋งคนก็มองว่าแอปเปิ้ลทำเพื่อผลประโยชน์ตัวเองที่ทำการผูกขาด

วิธีแก้ก็ต้องยอมให้มี Store อื่นนอกจาก Platform ตัวเอง ซึ่งผมมองว่าน่าจะยาก หรือไม่ก็เปิด Store ฟรี แต่เก็บค่า SDK แทน แต่เดี๋ยวโดนหาว่าผูกขาดอีกถ้าใช้อย่างอื่นนอกจาก Xcode ไม่ได้

ต้องรอดูว่าสแอปเปิ้ลจะแก้เกมยังไง อู่ข้าวอู่น้ำเลยนะนั่น

itpcc Tue, 14/05/2019 - 09:50

ผมกลับคิดว่า Apple ไม่จำเป็นต้องทำอะไรนอกจากเลิกกีดกัน app store อื่นก็น่าจะเพียงพอ จะแข่งด้วยวิธีอื่น มี support service ลดราคา หรืออะไรก็ตามแต่ แต่ต้องไม่กีดกัน ซึ่งผมว่าศาลสูงก็เห็นตามนั้นครับ

errin Tue, 14/05/2019 - 09:21

น่าจะรอดเพราะมีขายเป็น Physical หรือขายเป็น Code ผ่านร้านอื่นครับ แต่ Apple นี่แทบไม่มี Code ให้ใช้ (มีแค่เจนมานิดหน่อยให้ Dev ใช้)

Aize Tue, 14/05/2019 - 10:16

ประเด็นมันไม่ได้มีแค่เก็บค่านายหน้า มันรวมการผูกขาดตลาดขายได้เพียงร้านเดียวด้วย เกมมันไม่ได้ขายแค่เจ้าเดียวหรือร้านเดียวครับ ถ้าจะฟ้องนี่ฟ้องใครดีครับ คนสร้างเกม? Publisher? Dealers ? ร้านค้าย่อย?

api Tue, 14/05/2019 - 11:00

สไปเดอร์แมน เซลด้า อันชาร์ท บลัดบอร์น ก็อดออฟวอร์
ก็ขายอยู่เจ้าเดียว ในราคาที่ทางค่ายตั้งไว้เจ้าเดียวแล้ว

ส่วนตัวยังรู้สึกคดีค่อนข้างย้อนแย้งในการตีความ
อย่างเกม inappp purchase , Gacha ,เหรียญ line นี้ก็จ่ายช่องทางอื่นที่ไม่ใช่แอปสโตร์อยู่แล้ว

nessuchan Tue, 14/05/2019 - 13:39

สไปเดอร์แมน เซลด้า อันชาร์ท บลัดบอร์น ก็อดออฟวอร์

คุณน่าจะหมายถึงการขายผ่านออนไลน์ ซึ่งเกมพวกนี้มันมีการขายแผ่นด้วยครับ เพราะฉะนั้น Online store เลยไม่ถือว่าเป็นการผูกขาดไงครับ และที่คุณยกตัวอย่างเกม Exclusive มันไม่เกี่ยวอะไรกับการผูกขาดเลยครับ เจ้าของเกมมีสิทธิ์ขายเกมเค้าที่ไหนก็ได้ครับแค่เค้าเลือกที่จะขายที่เดียว แต่จริง ๆ เกมที่คุณว่าเค้าขายแผ่นด้วยซื้อร้านไหนก็ได้ ราคาก็แตกต่างกันไปในแต่ละร้าน และเราสามารถซื้อเกมพวกนี้ผ่าน Store online อื่น ๆ ได้ด้วยซึ่งจะได้มาเป็น Code มารีดีมใช้งานได้

แต่ Apple Appstore มันไม่มีช่องทางขายแอพบน iOS ทางอื่นเลย นอกจาก Appstore เค้ามองจุดนี้ว่าเป็นการผูกขาดครับเพราะในเมื่อมันหาโหลดจากที่อื่นไม่ได้แอปเปิ้ลจะตั้งราคาค่าต๋งเท่าไรก็ได้ จะตั้ง 99% เลยก็ยังได้ (แต่ในความเป็นจริงคงไม่มีใครบ้าทำ) เค้าเลยมองว่า การที่แอปเปิ้ลผูกขาดการโหลดแอพใน iOS ทำให้นักพัฒนาต้องยอมจ่ายค่าคอมให้แอปเปิ้ลตามที่แอปเปิ้ลร้องขอ ซึ่งเค้ามองว่า 30% ก็ถือว่าเป็นต้นทุนนึงที่นักพัฒนาก็ต้องรวมไปในราคาแอพด้วย แต่ถ้ามันมี Store อื่นที่ไม่ได้เก็บค่าคอมเยอะ นักพัฒนาก็อาจจะลดราคาแอพลงได้เพื่อเป็นผลประโยชน์ให้ผู้บริโภค

4ud Tue, 14/05/2019 - 16:54

ผู้ขาดเพราะมีแค่เจ้าเดียวของตัวเองครับ ไม่ใช่เพราะเก็บเยอะ ผูกขาดคือคนอื่นเข้ามาแข่งขันให้เกิดตัวเลือกไม่ได้

zerocool Tue, 14/05/2019 - 02:19

ผมว่าเรื่องราคาว่าจะเก็บส่วนแบ่งเท่าไร ศาลไม่มีสิทธิ์ไปกำหนดนะ มันคือเรื่องของผลประโยชน์ทางธุรกิจ จะแบ่ง 30:70 50:50 70:30 มันก็เป็นเรื่องของ 2 ฝ่ายตกลงกัน

ประเด็นน่าจะอยู่ที่ว่าบน iOS มันมีได้แค่ store เดียว ทำให้ผู้พัฒนาไม่สามารถตั้งราคาอื่นที่ถูกกว่าได้

itpcc Tue, 14/05/2019 - 08:32

คำฟ้องต้นเรื่อง (แม้แต่คำอธิบายของผู้พิพากษาแควานาร์เอง) ก็ระบุชัดครับว่าเป็นเรื่อง antitrust ซึ่งมันก็กระทบกับเรื่องค่าต๋งนั่นแหละ

tstcnr1u Tue, 14/05/2019 - 13:11

ไม่ค่อยเข้าใจมุมมองนี้เท่าไหร่ เราทำของขึ้นมา แต่ห้ามทำช่องทางให้คนมาขายภายใต้ช่องทางของเราแบบนี้หรอ

ของก็มีตั้งหลายเจ้า

itpcc Tue, 14/05/2019 - 13:34

อันนี้ศาลลงความเห็นว่า Apple จำกัดช่องทางให้โหลดแอพ อย่างถูกต้องตามกฎหมาย ได้เฉพาะผ่าน Apple App store แล้วใช้อำนาจตัวเองที่ถือร้านฯ ขึ้นค่าต๋งเกินควร มันเลยเข้าข่ายผูกขาดน่ะครับ

คือขายร้านตัวเองน่ะมันขายได้ แต่มันต้องไม่กีดกันคนอื่นที่อยากเปิดร้านฯ ขายแอพฯ ด้วยน่ะครับ

tstcnr1u Tue, 14/05/2019 - 15:16

แต่ตัวเครื่องและ OS ก็พัฒนาขึ้นเอง นอกจากกำไรแล้วคุมให้ผ่าน store ที่ตัวเองดูแลมันก็ลดต้นทุนในการ support ด้วยนะครับ คนซื้อเครื่องมาก็รู้เงื่อนไขอยู่แล้วไม่ได้ไปหลอกขาย ถ้าไม่อยากใช้ก็มีเครื่องยี่ห้ออื่นให้เลือกตั้งเยอะในตลาดหรือถ้าจะอยากได้เครื่องกันจริงๆแต่ไม่อยากอยู่ใน platrform ก็แกะทำ OS กันเอง

ก็เลยไม่ค่อยเข้าใจว่าทำไมทำของขึ้นมาแล้วต้องไปเสียเวลาและต้นทุนเปิดช่องทางให้คนอื่น

Mars2005 Tue, 14/05/2019 - 16:03

คืองั้นก็ไม่ต้องให้คนอื่นทำแอพขายในสโตร์ตัวเองดิครับ ถ้าคิดแบบนั้น ก็ทำเองข่ายเอง แค่ตัวแอปเปิ้ลเอง เหมือนโนเกียก็แค่นั้น ไม่มีใครว่าเหมือนกันครับ

YF-01 Tue, 14/05/2019 - 16:56

ถ้าจำไม่ผิด โนเกียไม่ได้ปิดไม่ให้คนอื่นใช้ Symbian และไม่ได้บังคับให้ขายแต่บน Nokia Store ครับ
แค่ไม่มีคนอื่นทำมาแข่งเอง

tstcnr1u Tue, 14/05/2019 - 19:02

คือเค้าทำมาตั้งใจขายแบบนี้ ดูแลตรวจ app ลง store ตามมาตรฐานของเค้า ต้นทุนค่า support จาก app มีปัญหาหรือลงแล้วเครื่องมีปัญหาก็ลดไปด้วย ซึ่งจุดขายเค้าส่วนนึงก็เรื่องนี้ แต่กลายเป็นว่าต้องเสี่ยงเปลืองต้นทุนนอกแนวทางที่โฆษณามาแต่ต้น คนซื้อก็รู้อยู่แล้วว่าซื้อเครื่องมาจะเจอแบบไหนไม่ถูกใจในตลาดค่ายมือถืออื่นก็เยอะแยะ OS เจ้าอื่นก็มี

JamesBond007 Tue, 14/05/2019 - 19:18

เค้าก็ไม่ได้บังคับว่าต้องทำมาขายในตลาดเค้านี่ นักพัฒนาก็อยากทำแอพมาขายในตลาดเค้ามันก็ต้องยอมรับเงื่อนไขตลาดเค้ารึเปล่า รับไม่ได้ก็ไปเปิดตลาดแอพสโตร์ของตัวเองบน Android ซึ่ง Google ไม่ได้ห้าม

นักพัฒนา A ผลิตแอพ X
ก. เอาไปขายใน AppStore 100 นึง หักรายได้ 40 เหลือ 60 จะดีลไม่ดีลเรื่องของยู
ข. เอาไปขายใน PlayStore 100 นึง หักรายได้ 40 เหลือ 60 อยากได้กำไรมากกว่านี้เลยไม่ขายผ่าน PlayStore เปิดร้านค้าเอง Xstore ขายแอพ X ไม่โดนหัก % ได้เน้นๆ ตามสบาย

มันก้เป็นตัวเลือกอ่ะ แต่งงตรงไปฟ้องทำไม รับเงื่อนไขไม่ได้ก็ไม่ต้องขาย งงเหมือนเจ้าของเม้นท์เลยฮะ

nessuchan Wed, 15/05/2019 - 09:43

คนฟ้องคือ "ผู้ใช้" iOS ครับ ไม่ใช่นักพัฒนา ซึ่งมันก็ถูกแล้วที่เค้าจะฟ้องเค้ามีสิทธิ์ครับ และชนะด้วย ประเด็นคือจุดนี้ คนที่เค้ายอมรับได้ก็ไม่ทำอะไร ส่วนคนที่เค้ารับไม่ได้เค้าก็ฟ้อง จะถูกหรือผิดให้ศาลตัดสินครับ

tstcnr1u Tue, 14/05/2019 - 22:15

ไม่ได้ปกป้อง appstore นะครับ ไม่เข้าใจจริงๆ เรื่องแนวนี้ของบริษัทอื่นๆในอดีตด้วย เวลาจะทำ product อะไรผมก็คิดแค่ว่าผมอยากขายแบบไหน คนซื้อเป็นแบบไหน ก็งงว่าแบบนี้ก็ต้องมาคิดเผื่อไว้ด้วยว่าทำแล้วต้องเปิดช่องให้คนอื่นมาขายของใน platform เราได้ด้วยสิไม่งั้นอาจโดนฟ้อง